Consejos probados para optimizar la tasa de conversión

Cada marca propone diferentes estrategias para que sus esfuerzos tengan éxito. El éxito de las marcas eventualmente conduce a mayores tasas de conversión y altas tasas de retorno de su inversión. 

Las marcas utilizan diversas estrategias de marketing para mejorar las visitas a su sitio web y persuadir a los usuarios para que realicen la acción deseada.

Las acciones deseadas no se limitan a realizar pagos o comprar un producto, también incluyen suscripciones por correo electrónico, me gusta en las redes sociales, descarga de un imán de clientes potenciales en su embudo de ventas y participación en un concurso o sorteo. 

¿Cómo mejorar su tasa de conversión?

Antes de entrar en cómo mejorar conversión de frecuencia, comprendamos mejor cómo se calcula la tasa de conversión. La tasa de conversión se calcula dividiendo el número de interacciones/vistas por el número total de conversiones. 

Una vez que haya invertido tiempo y recursos en la creación de su sitio web y campañas de marketing, es hora de mejorar las tasas de conversión. Optimizar su base de clientes existente es más rentable a largo plazo que gastar dinero para captar nuevos clientes que aún no conocen la existencia de su marca. 

Así es como puede optimizar sus tasas de conversión:

1. Impulsar las opiniones de los clientes para mejorar la autenticidad.

Un comportamiento de compra básico de los clientes incluye consultar reseñas antes de realizar una compra para ver cómo se ve el producto en acción y si cumple con sus expectativas o no.

Recopile reseñas y calificaciones e incorpórelas en el sitio web de la marca de varias maneras. Por ejemplo software, codificación manual, como Taggbox, etc.

Mostrar solo reseñas positivas en su sitio web sin citar ninguna defectuosa puede afectar negativamente a su marca, ya que no representa autenticidad a los ojos de los clientes.

Las marcas pueden aumentar la cantidad de reseñas de clientes mediante campañas de correo electrónico posventa que incluyen preguntas de llamado a la acción y enlaces directos para reseñas y comentarios.

Las marcas también utilizan el marketing de influencers en gran medida para recopilar más reseñas enviando muestras a influencers y solicitando comentarios honestos a cambio. 

Algunas marcas no solicitan reseñas por temor a recibir comentarios negativos.

Siempre que la marca ofrezca productos y servicios de calidad, no tienen que preocuparse por recibir algunas críticas negativas. Sin embargo, si el sitio web recibe muchas críticas negativas, sólo puede mejorar. 

2. Utilice ventanas emergentes de sitios web 

Las estadísticas muestran que las ventanas emergentes aumentan sus tasas de conversión en un 3.09%; sin embargo, si se usan de manera inteligente, pueden llegar hasta un 10%. Las empresas tienen la capacidad de dirigirse a cualquier segmento de su audiencia mediante ventanas emergentes. Todo lo que se necesita es establecer configuraciones de orientación adecuadas y bien pensadas.

Salir de las ventanas emergentes Aparece justo antes de que un visitante esté a punto de abandonar su sitio web, lo que se juega como una última carta para mantener a su audiencia enganchada. Las ventanas emergentes de salida se consideran más eficientes que las superposiciones normales. 

Establecer reglas de orientación adecuadas para su Las ventanas emergentes pueden aumentar sus tasas de conversión. más que otros elementos de la lista. ¡Así de efectivo es el marketing emergente! 

3. Las imágenes intrigantes ayudan a generar participación 

Los elementos visuales juegan un papel importante en la participación del cliente y las tasas de conversión. Las marcas deben presentar sus productos y servicios de manera profesional, ya que esto atraerá a los clientes más que las marcas que no publican fotografías atractivas en sus redes sociales o sitios web. 

Sentirse atraído por imágenes profesionales y estéticas es un comportamiento humano común. Si dos marcas venden productos similares, es probable que la tasa de conversión de la marca con fotografías atractivas y profesionales tenga una tasa de conversión más alta. 

Desarrollar fotografías atractivas Es importante mostrar imágenes claras que cubran todos los ángulos del producto para que el cliente comprenda mejor todo el producto.  

Para crear imágenes llamativas, las marcas pueden utilizar imágenes de estilo de vida que realmente retraten el propósito del artículo y cómo se utiliza de forma creativa.

4. Llamado a la acción claro para ofrecer un camino a los clientes 

Al igual que en los entornos de ventas tradicionales, las marcas deben solicitar ventas en línea también en forma de preguntas de llamado a la acción.

Incluso después de proporcionar contenido valioso sobre la necesidad y los propósitos del artículo, las marcas deben agregar una descripción clara. tu llamada a la acción. que retratan lo que exigen que hagan los clientes. 

Ejemplo: si una empresa requiere que sus clientes se suscriban a sus boletines mensuales, deben colocar "Haga clic aquí para suscribirse" con un enlace que los redirija a la página de suscripción.

O si necesita dirigir a los usuarios de sus redes sociales para que visiten su sitio web, puede agregar una opción de "enlace en la biografía" en sus redes sociales que facilitará a sus clientes la visita a su sitio web.

5. Proporcione información clara sobre su servicio al cliente para mayor autenticidad. 

 Los clientes suelen buscar buenos servicios postventa y cualidades de atención al cliente en una marca antes de realizar una compra, teniendo una fuerte servicio al cliente La base le da ventaja a una empresa, ya que la gente compra de marcas que garantizan sus productos y son fácilmente accesibles. 

Si su marca ofrece una política de devolución o devolución de dinero, asegúrese de que se muestre de manera destacada en su sitio web. Coloque la información de contacto de la empresa en el pie de página del sitio web, de esta manera será más fácil para los clientes ponerse en contacto con usted. 

Otro buen método para brindar un servicio al cliente eficaz es utilizar ChatbotsEs una forma costosa pero también le brindaría altos rendimientos.

Sin embargo, es comprensible que muchas marcas no requieran chatbots; aquí es donde entra en acción brindar información de atención al cliente en el sitio web.

6. La redacción profesional ayuda a crear campañas de marketing persuasivas. 

Una persona que comprenda el campo de las ventas y el marketing puede ayudar a la marca a crear campañas de marketing más persuasivas, lo que conducirá a un aumento de las tasas de conversión.

Los redactores independientes pueden brindarle una perspectiva diferente de por qué las personas deberían comprar su producto. 

Los redactores publicitarios tienen conocimiento y comprensión sobre lo que atrae a los clientes y cómo hacer que su marca se destaque en el mercado. Pueden completar las tareas en menos tiempo y ayudar a crear potentes aún campañas de marketing persuasivas y anuncios para mejorar las tasas de conversión.

7. La descripción detallada del producto mejora la autenticidad.

Muchas marcas dedican mucho tiempo a diseñar las páginas de sus productos. Un detallado la página del producto con toda la información relevante y las especificaciones sobre el producto ayuda a generar comprensión en el cliente, asegurándole lo que está comprando. 

Proporcionar información sobre la tecnología utilizada en el proceso de fabricación del producto también ayuda a mejorar las tasas de conversión. Proporcionar descripciones detalladas de los productos y su calidad anima a los compradores a gastar ese dinero extra en calidad.

 8. Utilice campañas de correo electrónico de seguimiento para evitar el abandono del carrito 

Los clientes agregan artículos al carrito pero terminan abandonando el sitio web sin intención de regresar. 

Abandono del carro es un riesgo importante para los sitios web de comercio electrónico que se puede eliminar enviando un correo electrónico de seguimiento sobre algunos descuentos adicionales o costos de envío gratuitos que ayudan a mejorar su tasa de conversión hasta el punto en que ofrecer estos descuentos fuera de la capacidad actual no afecte las perspectivas comerciales generales.

9. Utilice colores para atraer visitantes con vitalidad.

No existe un color en particular que ayude a las personas a hacer clic en los botones de CTA; sin embargo, desempeñan un papel crucial. El secreto es seleccionar ese color que les dé a sus visitantes el empujón para hacer clic en los botones de llamada a la acción.

Haga que sus botones de CTA se destaquen dándoles un color vibrante y diferente que no se usa con frecuencia en el diseño de su sitio web. 

Es importante agregar contraste a sus ventanas emergentes, banners y botones de CTA. Asegúrese de utilizar colores que sean legibles. Transforma tu contenido y deja que tus colores te ayuden con tasa de conversión e impresiones del sitio web.

10. Agregue insignias de confianza a sus páginas web

Algunas marcas han experimentado un aumento de hasta un 58.29 % en las tasas de conversión debido a las insignias de confianza. Cuando una empresa recibe una excelente reseña en sitios web como TrustPilot, Glassdoor, Capterra o Yelp, se ponen en contacto con ellos y les solicitan que agreguen un widget a su sitio web que muestre la insignia de reseña. 

Si tiene algunas marcas importantes entre su clientela, mencionar sus logotipos en su página de inicio puede impulsar las ventas al generar confianza. Los visitantes desarrollan un sentido de confianza desde el principio y obtienen la motivación para seguir avanzando en el sitio web.

Las insignias de confianza son similares al marketing de boca en boca en este mundo digital. No solo impactan las conversiones y la confianza de su banda, sino que también ayudan a que su página de inicio se vea atractiva y, al mismo tiempo, ofrece confiabilidad y autenticidad a sus visitantes.

11. Desarrollar imágenes relevantes y atractivas.

Como todos sabemos, agregar imágenes reales genera confianza entre los visitantes del sitio web. Bueno, este no es el único beneficio que obtienes con imágenes impresionantes.

Al tiempo que rompen la monotonía del contenido de texto del sitio web, las imágenes relevantes ofrecen a sus visitantes un impulso hacia la conversión. 

El contenido visual es una excelente manera de mostrar lo que dice a través de textos, las imágenes tienen el potencial de aumentar sus tasas de conversión en más del 40%, darle a sus páginas web la sensación perfecta y aumentar la reputación de la marca. 

Conclusión  

Las campañas de marketing no sólo retienen a los clientes existentes sino que también atraen a nuevos clientes para mejorar el tráfico del sitio web. El objetivo de toda empresa es aumentar sus resultados y dichas campañas de marketing generan tráfico a su sitio web.

Después de utilizar todos los recursos para optimizar las tasas de conversión, resulta aún más fácil para las marcas alcanzar sus objetivos y hacer crecer su negocio. 

Las prácticas de optimización de la tasa de conversión le brindan claridad y relevancia, aparte de esto, estas prácticas se encargan de la ansiedad, las distracciones y la urgencia de compra del cliente para ofrecerle mejores resultados.