¿Alguna vez ha sentido que sus campañas de correo electrónico son excelentes, pero no obtienen los clics que se merece? El culpable podría ser su botón de correo electrónico de llamado a la acción. No te preocupes, nos pasa a todos. Pero la buena noticia es que algunos ajustes en el diseño del botón CTA pueden marcar una gran diferencia.
¿Por qué debería importarte esto? Los números hablan por si mismos:
Según diversas estadísticas de email marketing, el correo electrónico es la herramienta más eficaz para impulsar las ventas e influir en la conversión de sus campañas de marketing. Si bien algunos insisten en que “nadie lee los correos electrónicos hoy en día”, sigue siendo el canal de comunicación número uno para 85% de adultos y la fuente número uno de retorno de la inversión (ROI) para 59% de los comercializadores.
Más que eso, el correo electrónico genera más ventas que las redes sociales:
61% de los consumidores dicen que compran después de recibir un correo electrónico de marketing, y 49% admiten que esperan correos electrónicos con ofertas de una marca.
Con todo eso, ¿no quieres aprovechar este poder?
Personalizado y dirigido, su correo electrónico tiene todas las posibilidades de atraer a los consumidores y hacer que se interesen en comprarle. Y su CTA es una de las cosas que necesitas optimizar para una mejor conversión.
¿Cómo hacer eso para impactar tu ROI de marketing por correo electrónico?
Sigue leyendo para averiguarlo.
5 trucos para diseñar el botón CTA de correo electrónico en el que se puede hacer clic
A continuación se presentan cinco consejos prácticos para diseñar el botón CTA de su correo electrónico de la mejor manera posible. Y aunque algunos pueden parecer obvios para los especialistas en marketing por correo electrónico experimentados, los cinco se encuentran entre los errores más comunes que cometen cuando se trata de practicar.
1) Asegúrate de que haya un botón de correo electrónico
Cuando escribes correos electrónicos fríos, usted se concentra en las líneas de asunto, los encabezados previos y los cuerpos de los correos electrónicos para persuadir a los destinatarios a hacer clic. Y si bien las llamadas a la acción también son importantes, esta parte de su mensaje de marketing se vuelve aún más crítica al enviar correos electrónicos de bienvenida, boletines informativos o mensajes de comercio electrónico.
¿Por qué?
Porque influye en la decisión del usuario, motivándolo a continuar y continuar la relación con su marca o rechazar su oferta, cerrar el correo electrónico y moverlo a la Papelera.
Cuando utiliza plataformas de marketing por correo electrónico para campañas, tiene algunas opciones para diseñar su CTA: conviértalo en un enlace, una imagen o un botón de correo electrónico HTML. Para influir en la decisión de un usuario y persuadirlo a hacer clic, asegúrese de elige una opción de botón:
Según las estadísticas, crea un 45% aumento de clics.
Algunas razones para ello:
- Psicológico: la mayoría de las personas todavía consideran que los enlaces en los correos electrónicos son spam, por lo que sus objetivos pueden simplemente ignorar el CTA de su enlace.
- Técnico: algunos de tus clientes potenciales no verán una llamada a la acción si la conviertes en una imagen porque desactivan las imágenes en los correos electrónicos.
- Conveniente: los botones CTA de correo electrónico basados en HTML son más fáciles de diseñar y controlar, editando su tamaño, color y ubicación en el cuerpo del correo electrónico.
Entonces, el primer truco a considerar si está dispuesto a influir en la conversión de su correo electrónico es diseñar su CTA como un botón para que más prospectos presten atención y decidan hacer clic.
Un dato curioso sobre el HTML del botón de correo electrónico es que, si bien es posible que veas un botón elegante con esquinas redondeadas y un degradado en un correo electrónico, el código HTML real del botón en sí es muy básico. Es solo un elemento de botón normal con estilo aplicado mediante CSS.
2) Considera su color y tamaño
Lo más probable es que hayas oído hablar psicología del color y su papel en la identidad de su marca y evocando emociones particulares de los consumidores. Lo mismo ocurre con un botón CTA en los correos electrónicos: considere su color al diseñarlo para que resuene con la paleta de su marca y sea lo suficientemente brillante como para que el consumidor vea dónde hacer clic.
Debido a la psicología del color mencionada, los expertos especifican los dos mejores colores para los botones CTA en los correos electrónicos: naranja y verde.
El naranja simboliza la amistad y el verde la paz, lo que hace que ambos colores sean perfectos para generar confianza y evocar emociones positivas al hacer clic. Además, ambos colores son lo suficientemente brillantes como para que una CTA se destaque en el cuerpo del correo electrónico.
Algunos insisten en que el color rojo también es excelente porque se trata de excitación y deseo, mientras que otros lo consideran agresivo e inhibidor del rendimiento. Aún así, todo depende del contexto aquí.
Sea cual sea el color que elijas, dependiendo de la identidad de tu marca y de las emociones que quieras evocar, recuerda también el contraste y el tamaño del botón:
Sí, debe destacarse, independientemente de su objetivo de marketing: para hacer crecer su lista de correo electrónico, convierta a los suscriptores en clientes potenciales o venda un producto directamente a través de su correo electrónico. Pero el truco consiste en hazlo llamativo, no distraiga.
Más grande no es mejor: encuentre un punto óptimo entre lo grande y lo pequeño, y no haga que una CTA destaque agresivamente con la esperanza de generar más interés y clics.
Las mejores prácticas aquí son:
- Elija colores de botones de CTA que coincidan con la identidad de su marca.
- Mantenga esos colores consistentes en cada correo electrónico para que los suscriptores los asocien con acciones y reconozcan rápidamente en qué hacer clic.
- Haga que su botón CTA sea más prominente que el texto del correo electrónico, pero sea fácil: también debe ser táctil para los usuarios que leen sus correos electrónicos en dispositivos móviles.
- Hágalo lo suficientemente brillante para identificarlo: permita que tenga un alto contraste con el fondo del correo.
3) Recuerda el texto que contiene.
Otro elemento crítico del diseño de su botón de correo electrónico es el carácter persuasivo y texto argumentativo escribes en él. Como especialista en marketing, no puedes subestimarlo:
Si bien el color, el tamaño y la ubicación de una CTA en un correo electrónico sirven para captar la atención del usuario y evocar una emoción, el texto es lo que le ayuda a comprender si vale la pena hacer clic. Para que el texto de su CTA funcione, diséñelo de la siguiente manera:
- Hágalo orientado a la acción: los lectores deben comprender qué hacer y qué beneficios obtendrán al hacer clic.
- Utilice verbos convincentes como "conseguir”, “probar”, “comprar”, “reservar”, “descargar” "comprar," y otros. Evita esos aburridos "haga clic aquí" or "entregar," que son sólo instrucciones generales y no tienen nada que ver con su pedido específico.
- Mantenga el texto breve: dos o tres palabras; Bueno, cinco palabras como máximo.
- Haga que el tamaño de fuente sea lo suficientemente grande para que se pueda leer fácilmente.
- Considere diferentes textos de CTA para diferentes segmentos de clientes en su embudo de ventas. Es lógico que una "Comprar ahora" El botón de correo electrónico parecerá arrogante e inoportuno en un boletín de bienvenida, donde un "Dime más" variante funcionaría mejor.
Otro truco que puedes probar es escribir el texto del botón CTA de tu correo electrónico en primera persona si el tono de voz de tu marca lo permite: usa "yo" y "mi" en lugar de "tú" en la copia del botón. Por ejemplo:
- "Dame mi libro" no “Consigue tu libro”
- "Sí, quiero contenido" no “Toma tu contenido”
- “Envíame el kit” no “Prueba tu kit”
- "Muéstrame cómo," no "Aprender cómo"
Esta personalización alguna vez resultó en una 90% haga clic en aumentar para Unbounce, así que ¿por qué no probarlo y darle una nueva vida ahora?
4) Ubique correctamente su CTA de correo electrónico
La primera regla del club de especialistas en marketing por correo electrónico es: usted no pongas más de un CTA en un correo electrónico. La segunda regla del club de especialistas en marketing por correo electrónico es: no incluyas más de una CTA en un correo electrónico.
La tercera regla del club de especialistas en marketing por correo electrónico es: para garantizar que su CTA llame la atención pero no distraiga, localizarlo correctamente.
Primero, en cuanto a la cantidad de botones de CTA en un correo electrónico:
Lo de “más opciones, más posibilidades de elegir y hacer clic” no funciona aquí. Sus numerosas llamadas a la acción pueden confundir o abrumar al usuario. Recuerde la proporción de atención en marketing: debe ser 1:1 entre lo que una persona puede hacer en una página y lo que usted quiere que haga.
Cuantas más opciones ofrezcas, más probabilidades tendrás de perder su atención. Además, corre el riesgo de desencadenar cualquiera de estos efectos al tener muchas opciones:
- Parálisis de elección: Cuantas más opciones tengamos, más desafiante o incluso desmotivador Nos corresponde a nosotros tomar una decisión.
- El remordimiento del comprador: Cuantas más opciones tengamos, más fácil nos arrepentiremos de la decisión, pensando que podría ser incorrecta.
Entonces, si desea que un usuario decida y tome medidas, bríndele una CTA directa para que la considere.
Pero, como suele ocurrir en marketing, existen algunas excepciones a la regla:
- Siéntase libre de realizar varias llamadas a la acción si llevan a un usuario a la misma pagina.
- Considere algunas CTA en un correo electrónico si se trata de comercio electrónico promocionar varios productos/servicios. Si ese es el caso, diseña tu correo electrónico en consecuencia: sepáralo en secciones, cada una con un llamado a la acción diferente. Hará que a los usuarios les resulte más cómodo escanear su correo electrónico y comprender de qué se trata cada área.
Y ahora, para una ubicación de CTA de correo electrónico:
La mejor práctica sería colocarlo "en la mitad superior de la página" para los lectores a quienes no les gusta desplazarse para verlo de todos modos. Otros consejos dependen del dispositivo que prefieran sus destinatarios para leer correos electrónicos:
- Para usuarios de escritorio: Coloque una CTA a la derecha del texto y las imágenes del correo electrónico.
- Para usuarios móviles: Coloque una CTA al frente y al centro o considere la esquina superior izquierda de su correo electrónico, ya que algunas aplicaciones de Android solo muestran esta parte.
La ubicación adecuada del botón CTA de su correo electrónico es una garantía de que todos los contactos lo verán, independientemente de su dispositivo y hábitos de lectura.
5) Agregar espacios en blanco
Adición espacio en blanco Alrededor de un botón CTA en los correos electrónicos es una buena práctica: lo separa del texto y otros elementos, creando un enfoque visual para los lectores y haciendo que el botón se destaque.
Y hablando de usuarios de dispositivos móviles, el espacio en blanco también tiene una función más práctica: crea un área adicional alrededor del texto, lo que facilita que los dedos hagan clic.
Resumen
Cuando se trata de una tasa de clics en un correo electrónico, cada detalle importa, y el diseño de su botón de CTA de correo electrónico no es el menor de ellos: su color, tamaño, ubicación y texto pueden marcar la diferencia en su campaña de marketing general.
Las mejores prácticas aquí:
- Diséñelo como un botón, no como un enlace o una imagen.
- Considere la identidad de su marca, la psicología del color y el contraste al decidir el color y el tamaño de un botón.
- Utilice texto breve, convincente y orientado a la acción para su botón de CTA.
- Elija un lugar adecuado para ello en el cuerpo de su correo electrónico: asegúrese de que se vea y funcione bien en dispositivos móviles y de escritorio.
- Agrega espacios en blanco para separar una CTA de otros elementos de tu correo electrónico y hacer que se destaque.
Si está dispuesto a dar un paso más en el diseño de correo electrónico, también puede probar elementos de correo electrónico interactivos y botones de CTA animados. Este última tendencia de marketing por correo electrónico puede ayudarle a atraer suscriptores, desencadenar acciones y obtener comentarios de ellos.
Y una vez que haya desarrollado una estrategia de contenido, podrá automatizar correos electrónicos con la ayuda de herramientas de marketing online y elija las que mejor funcionen para usted.
Autor Bio
Lesley Vos
Lesley es redactora publicitaria profesional y colaboradora invitada y actualmente escribe en su blog en Bid4Papers, una plataforma que ayuda a estudiantes y autores con soluciones de escritura. Especializada en investigación de datos, redacción de textos web y promoción de contenidos, está enamorada de las palabras, la literatura de no ficción y el jazz.
