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Tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2019

Enero 14, 2019
tendencias digitales 2019

El marketing digital es un ámbito que presencia cambios tremendos. Muchas empresas intentan seguir el ritmo de la gran cantidad de cambios que se producen cada año. Bueno, 2019 no es diferente. ¿Qué define las tendencias del marketing digital 2019? Nosotros también nos preguntamos…

Se está produciendo un cambio dramático en todas partes. Una empresa necesita analizar las tendencias cambiantes o verse obligada a quedarse en el camino. Los consumidores exigen una experiencia más integrada, lo que supone un gran desafío para los especialistas en marketing digital. En el año 2018 se produjeron muchos cambios. ¿Qué se debe esperar de las tendencias de marketing digital 2019?

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Inteligencia artificial

La IA se ha convertido en una parte integral del marketing digital. De hecho, puede sustituir las capacidades humanas para dar mejores resultados. Muchos especialistas en marketing digital se sienten atraídos por las perspectivas de la IA. El alcance empresarial acelerado de bajo costo y la ventaja sobre la competencia son solo algunos de los pocos beneficios que conlleva el marketing digital. La IA puede funcionar mejor al interpretar eficazmente el comportamiento del consumidor y los patrones de investigación y ayudar a las empresas a comprender sus percepciones sobre los productos y servicios.

Publicidad programática

Hoy en día, más empresas están adoptando esta tendencia. La eficiencia, la respuesta rápida, las mayores conversiones y los bajos costos de adquisición de los consumidores son razones suficientes para atraer empresas potenciales. La publicidad programática está cambiando la cara de la publicidad digital a un ritmo rápido. De hecho, para el año 2020, la publicidad programática será más común que sus contrapartes.

Chatbots

La forma de mensajería integrada con IA permite a las empresas mantener la comunicación con los consumidores durante todo el día. El uso de este sistema de mensajería virtual puede ahorrarle a las empresas mucho dinero. Además, más empresas conocedoras de la tecnología cambiarán a chatbots para 2020. Al hacerlo, la empresa ahorrará al menos 8 mil millones de dólares al año, lo cual es una cifra enorme. Hoy en día, las preferencias de los consumidores también muestran que prefieren los asistentes virtuales a los reales. Con la tecnología de inteligencia artificial, los chatbots pueden analizar mejor el historial del comprador y responder con prontitud. Pueden brindar una mayor satisfacción al cliente y ayudar a las empresas a concentrarse en otras tareas importantes.

chatterbot

Personalización

Destacar entre la competencia es importante para que su marca se destaque. Esto exige personalización, lo que significa incorporar la imagen de la marca básicamente en todo. Sin embargo, la tarea de personalización no es difícil. Hoy en día, el historial de compras, el comportamiento del consumidor y los enlaces preferidos del cliente están disponibles. La personalización puede ayudar a fomentar mejores relaciones con los clientes. Un ejemplo clásico en el que la personalización es total es Netflix. La firma ha integrado toques personalizados en casi todas partes.

Video Marketing

El vídeo marketing ahora se puede realizar en casi cualquier plataforma digital. Los vídeos comunican mejor que las palabras escritas. Los videos en vivo pueden atraer a una buena audiencia, catapultando así su marca una pulgada más alto que sus competidores. Muchas empresas utilizan trucos como entrevistas, demostraciones y detrás de escena para atraer a la audiencia y brindar educación sobre su marca. La tendencia actual en video marketing es el enfoque de vídeo 1:1. Los mensajes de vídeo personalizados reducen la distancia entre las marcas y los consumidores. Al igual que el SEO de contenidos, de hecho existe el SEO de vídeos que puede dar una idea de la visibilidad del marketing.

Video Marketing

Campañas De Influencia

Otra herramienta sencilla y eficaz que puede llevar la marca al límite. Los influencers pueden ofrecer un marketing excepcionalmente bueno. Pueden ser cualquiera, desde celebridades, estrellas de YouTube o blogueros que emanan la personalidad para influir en los consumidores. Las encuestas muestran que la gente tiende a confiar más en la opinión de los consumidores que en las declaraciones corporativas. Utilizar personalidades destacadas para hablar bien de su marca puede generar reacciones que pueden sorprenderlo.

Aplicaciones de mensajería social

¿Quién hubiera pensado que incluso las aplicaciones de mensajería pueden cambiar el rumbo de los consumidores? Bueno, ese es el caso actualmente. Hoy en día puedes conocer más gente en las aplicaciones sociales que en la carretera. Por lo tanto, tiene mucho sentido promocionar su empresa entre los consumidores que pasan el rato en línea. Las aplicaciones sociales también pueden ayudar a dirigirse a una mejor audiencia con mensajes personalizados.

Búsqueda Visual

Las imágenes se registran más rápidamente en la percepción de un consumidor. De hecho, este es el mantra del éxito de Pinterest, que encabeza el tren de la búsqueda visual. Incluso han creado Lens, una herramienta de búsqueda que ayuda a los usuarios a buscar cosas similares en línea utilizando fotografías. Esto crea un entorno para una interfaz perfecta entre el usuario y la marca. 2019 será el momento perfecto para evaluar mejor el alcance de esta herramienta de búsqueda.

Búsqueda Visual

Micromomentos

Esta es una estrategia de marketing única que se dirige específicamente a ciertos consumidores. En cuestión de segundos, se entregará un mensaje de marketing personalizado a sus consumidores. Esta tecnología hace uso de las preferencias del consumidor hechas en momentos. Para aprovecharlo, las empresas pueden integrar plataformas donde los consumidores gastan más. Como Google, Amazon, etc.

Búsqueda por voz y parlantes inteligentes

Los consumidores se están mimando con el alcance de la tecnología. Esto es evidente cuando cada vez más usuarios optan por realizar búsquedas por voz en lugar de escribir sus caprichos. Los asistentes de voz como Alexa, Siri y Google tienen una gran base de usuarios. Para 2020, el uso de la búsqueda por voz será indispensable y sustituirá a sus homólogos convencionales.

Historias de redes sociales

Casi todas las aplicaciones de redes sociales ahora tienen historias. Las empresas pueden utilizar esto para comercializar sus productos. También se pueden crear historias con vídeos. La mayor ventaja es que desaparecen después de un tiempo, lo que será bueno para las marcas que se preocupan por perder consumidores.

Automatización de Marketing

El 91% de las empresas atribuyen el mérito a la automatización por ayudarlas a alcanzar el éxito. Una plataforma CRM competente puede funcionar bien con la automatización del marketing. Esta técnica también ayudará a integrar estrategias de marketing en un solo lugar. De este modo se evitarán problemas asociados con la confusión de marcas.

Orientación contextual

Los especialistas en marketing deben explorar diferentes formas de segmentación. La orientación contextual se centra en las sesiones de usuarios individuales y el contenido en el que interactúan los usuarios. Esto puede ayudar en un tipo de publicidad más sofisticado. Esta es la opción obvia para el vacío dejado por el RGPD.

Apuntando a la Generación Z

Dirigirse a los millennials se ha vuelto obsoleto. El profesional actual en el ámbito digital es la Generación Z. Apaciguar a estos nuevos consumidores tampoco es una tarea fácil. Esta generación nació en un mundo conectado. Son más conocedores de la tecnología, menos leales a las marcas y más cínicos. Las marcas deben considerarlos al imaginar estrategias.

Generación Z

Marketing de embudo dinámico

Los riesgos del RGPD hicieron que los especialistas en marketing hicieran más con los datos en 2019. Una vez que se obtiene el consentimiento del usuario, se puede elaborar un sistema de ventas de embudo dinámico. El embudo puede adaptarse para ofrecer estrategias que ayudarán a los usuarios a avanzar en la dirección correcta. Esto también puede ayudar a comercializar a los consumidores según sus gustos. Algunos consumidores pueden preferir reseñas de productos mientras que otros ofertas especiales. Con el embudo de marketing, se produce un aprendizaje automático más competente que puede generar ventas convincentes.

Ajay S Nair es el estratega y director ejecutivo de la empresa de marketing digital Fresh Mind Ideas. Con su experiencia en branding y marketing digital, Ajay ha sido un nombre muy conocido en la industria digital. www.freshmindideas.com www.ajaysnair.com