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Cómo mostrar una ventana emergente cuando el usuario está inactivo (activador de inactividad del usuario)

¿Quiere iniciar la interacción cuando sienta que su visitante ha estado inactivo durante bastante tiempo?

Como propietarios de sitios web, entendemos que no podemos obligar a nuestros visitantes a hacer clic y navegar por nuestras páginas todo el tiempo, especialmente si están haciendo otra cosa.

En una era de períodos de atención cortos, hay muchas razones para la inactividad del usuario y la mayoría de ellas ya están fuera de nuestro control. 

Ya sea que los visitantes aún no hayan decidido qué hacer o comprar, estar atrapados en una página durante mucho tiempo también puede hacer que simplemente se den la vuelta y salgan.

La buena noticia es que existe una solución para recuperar la atención de sus visitantes después de la congelación y ayudarlos a tomar decisiones.

¡Impulsa la participación mostrando una ventana emergente usando el activador de inactividad recién agregado de Poptin!

¿Qué es el desencadenante de inactividad del usuario?

El activador de inactividad del usuario muestra automáticamente una ventana emergente una vez que detecta que el usuario está inactivo durante un período de tiempo específico.

Esto se utiliza para despertar a los visitantes y hablarles directamente como si quisiera decirles algo importante.

¿Cómo funciona realmente?

Quizás se pregunte cómo este activador de inactividad rastrea todo en diferentes dispositivos.

Para comprenderlo mejor, esta función monitorea automáticamente lo siguiente:

  • para computadoras de escritorio, rastrea los movimientos del mouse, ya sea que se desplace, haga clic o se mueva;
  • para tabletas y dispositivos móviles, verifica los toques y deslizamientos en la pantalla táctil;
  • y para todos los dispositivos, detecta si el usuario está escribiendo.

Generalmente, brinda un seguimiento bastante preciso del comportamiento del visitante, lo que permite obtener mejores resultados y rendimiento de las ventanas emergentes.

En este artículo, aprenderá datos interesantes sobre cómo puede utilizar los factores desencadenantes de inactividad de forma eficaz para impulsar la participación, conseguir más suscriptores y aumentar las ventas.

En la última parte, también te enseñaré cómo configurarlo para que puedas probarlo tú mismo.

Qué puedes hacer con el activador de inactividad

  • Promocionar productos y colecciones recién lanzados.

Fuente: Prestashop
Fuente: Prestashop

El tiempo de inactividad puede ser el momento en el que los visitantes aún no pueden decidir qué comprar en su tienda. A veces, los clientes quieren ayuda para elegir el mejor producto.

¡Este es el momento adecuado para ofrecerles tu mejor oportunidad! 

Cree ventanas emergentes que puedan resaltar sus nuevos productos, colecciones de temporada e incluso los artículos más vendidos. Al hacerlo, puede aumentar sus posibilidades de convertirlos en clientes en poco tiempo. 

  • Oferta rebajas y descuentos exclusivos.

Fuente: intrigame.ca
Fuente: intrigame.ca

Los visitantes de un sitio web suelen navegar más tiempo en una tienda en línea porque son cuidadosos y realmente quieren obtener el valor de su dinero. ¡Eso es comprensible!

No tienen la posibilidad de comprobar los artículos personalmente, por lo que se interesan mucho por los detalles, las reseñas y los precios.

Mostrar ofertas atractivas, como descuentos y ofertas exclusivos, puede impulsar a sus visitantes a continuar comprando o, en el mejor de los casos, ir directamente a la sección de pago.

Una forma de atraer es proporcionar un código de cupón que puedan desbloquear cuando completen el formulario de correo electrónico. Agrega suscriptores a su lista de correo electrónico y además tiene la oportunidad de cerrar una venta.

  • Cierre el trato con una ventana emergente "Completa tu pedido"

Fuente: guías.co
Fuente: guias.co

Si el visitante está inactivo en la página de carrito/pago, puede recordarle que complete su pedido mostrando una ventana emergente. 

Logre buenos resultados cuando también incluya ofertas interesantes que los entusiasmen a continuar con su compra.

De esta manera, puede disminuir la posibilidad de tener carritos abandonados y generar más ventas.

  • ¡Venta adicional!

Fuente: poptin.com
Fuente: poptin.com

Lo mismo cuando el visitante está inactivo en la página de pago, resalte los elementos relacionados que crea que sus visitantes podrían encontrar atractivos. Si tiene un vestido de verano en su carrito, también podría ofrecer gafas de sol de verano a un precio con descuento como en la imagen de arriba. También puede mostrarle opciones de productos similares que ella pueda considerar.

Le brindas una excelente experiencia de compra y, a cambio, mejoras tus ingresos.

  • Pida a los lectores que se suscriban a sus boletines

Fuente: poptin.com
Fuente: poptin.com

Obviamente, leer artículos puede fomentar la inactividad en la pantalla, especialmente si los lectores están tan concentrados y no quieren hacer clic en nada.Puede que no estés exactamente seguro, pero esos tiempos de inactividad pueden significar que están interesados ​​en tu contenido.

Para escritores y blogueros, este punto es el momento perfecto para activar una ventana emergente que les pedirá que se suscriban a su lista de correo.

¡Esa es una oportunidad para hacer crecer su base de datos de correo electrónico y ganar más lectores!

  • Anime a los visitantes a descargar su libro electrónico gratuito

En relación con el punto anterior, si los visitantes están tan dispuestos a leer tu artículo que permanecen inactivos durante bastante tiempo, puedes mostrar una ventana emergente que les permita descargar un libro electrónico gratuito con contenido igualmente relevante.De esa manera, puede establecer conexiones con sus lectores y ampliar su influencia.

Ahora que sabemos qué podemos hacer con el activador de inactividad, ¡intentemos configurarlo para su sitio web! Simplemente siga estos sencillos pasos a continuación.

Configurar el activador de inactividad del usuario en 4 pasos

Paso 1: Ingrese a su poptin cuenta y haga clic en el ícono de lápiz al lado de la ventana emergente donde desea activar el activador de inactividad del usuario.

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Nota: Si aún no tienes una ventana emergente, ¡puedes crear una fácilmente! Como ejemplo, usaremos esta ventana emergente simple que creé con Poptin. solo en 3 minutos.

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Paso 2: Una vez configurado el diseño y otros elementos, haga clic en Siguiente en la esquina superior derecha para pasar a la Reglas de visualización.

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Paso 3: Encuentra los Activador de inactividad opción a continuación y establezca la duración preferida después de la cual aparecerá la ventana emergente en su pantalla.

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Paso 4: ¡Y tu estas listo! Tu puedes ahora publicar tu ventana emergente.

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Si alguna vez te encuentras con algún obstáculo en el camino, puedes buscar ayuda inmediatamente haciendo clic en el pequeño Botón de mensaje en la esquina inferior derecha. Aparecerá instantáneamente un cuadro de chat.

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Consejo de bonificación!

Para captar la atención instantáneamente después de que el visitante haya estado inactivo por un tiempo, puede agregar animación

En la aplicación Poptin, simplemente ve a Configuración avanzada Y haga clic en el Efectos de fondo Menú desplegable. Elige la animación que más te convenga.

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Así es como se vería:

¡Envolver!

Un desencadenante de inactividad es otra forma avanzada de ayudar a las empresas a captar clientes potenciales calificados e impulsar las ventas. También puede ayudar a establecer relaciones e interactuar con los visitantes de muchas maneras diferentes.

Un simple clic para activar el disparador de inactividad puede ser de gran ayuda si se hace correctamente.

Abre tu cuenta gratuita con poptin hoy y compruébalo por ti mismo.

¡Estoy emocionado de que puedas cosechar los resultados!

Si está buscando otra forma de convertir, obtenga más información sobre La tecnología de intención de salida de Poptin y cómo las ventanas emergentes de salida también pueden hacer crecer su negocio.

Ella es la Gerente de Marketing de Poptin. Su experiencia como redactora de contenido y comercializadora gira en torno al diseño de estrategias de conversión efectivas para hacer crecer los negocios. Cuando no trabaja, se entrega a la naturaleza; creando aventuras únicas en la vida y conectando con personas de todo tipo.