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Ideas publicitarias gratuitas para minoristas y restaurantes en línea

Imagínese esto: está sirviendo la cena a los clientes el fin de semana y no hay ninguna mesa libre. Los clientes elogian su comida, pasan platos y piden muchos platos deliciosos. Además, tienes una sólida lista de reservas para un mes. Los dueños de restaurantes a menudo sueñan con este escenario, pero pocos se dan cuenta.

Lo mismo se aplica a los minoristas en línea. Independientemente del tamaño y tipo de empresa, administrar una empresa no es tarea fácil. Desde ayudar a los clientes a resolver sus problemas hasta mantener el inventario y promover un negocio en el mundo digital, hay varias cosas a considerar para un crecimiento empresarial constante. Entonces, ¿qué medidas específicas estás tomando para hacer crecer tu restaurante o negocio minorista? ¿Esos pasos te están costando más? ¿Esos pasos están disminuyendo su rentabilidad? 

Internet no es ningún secreto cuando se trata de descubrir nuevos restaurantes, escribir reseñas, consultar menús y hacer reservas. El mundo digital actual dificulta que los restaurantes se comercialicen de forma eficaz. Porque hay muchos canales de comercialización y las preferencias de los clientes también siguen evolucionando. 

Un promedio de 80% de los restaurantes cierra dentro de los primeros cinco años de operación. Inesperadamente, la calidad de la comida o la decoración tampoco afectará la calificación. Es principalmente su ubicación lo que hace que los restaurantes cierren. La gente no vendrá a una ubicación privilegiada si no saben que estás allí, pero es bastante caro permanecer allí.

Entonces, si no tienes la mejor ubicación, ¿cómo puedes asegurarte de que la gente sepa dónde estás? Sí, hacer que los clientes vuelvan a su restaurante y tienda en línea requiere ideas de marketing creativas. En este caso, las ideas de marketing rentables vienen al rescate.

Ideas de marketing de bajo presupuesto que funcionan para restaurantes y minoristas en línea

No se puede subestimar la importancia del marketing de restaurantes. Cuando cuentas con recursos limitados, puede resultar difícil encontrar ideas de marketing únicas que funcionen bien para cada tipo de negocio. Los propietarios de empresas con un presupuesto de marketing limitado o insignificante pueden utilizar estas nuevas ideas de marketing sin presupuesto (o de bajo costo) para atraer e involucrar a sus clientes actuales. Empecemos. 

Presta atención al SEO local

Sin duda, la idea detrás de promocionar su negocio en Internet es difundir palabras positivas sobre sus productos y servicios. Pero antes de internacionalizarse, es necesario atraer clientes locales. Si la reputación de su empresa es buena en el mercado local, será fácil ampliar su horizonte empresarial sin límites. 

Por lo tanto, el SEO local es importante, ya sea que tenga un negocio de restaurante o una tienda en línea. Tendrás pocas posibilidades de conseguir clientes si no apareces en las búsquedas locales. Si un usuario busca una palabra clave como "mejor pizza", debería ver su paquete local, también conocido como las tres ubicaciones principales en los mapas de Google.

Debido a que se encuentran entre los primeros resultados mostrados, estos tres restaurantes principales tienen más probabilidades de recibir tráfico de los usuarios. Y los usuarios encontrarán toda la información relevante. Si ofrece un servicio de pedidos en línea, los detalles relacionados con plataformas de entrega como el sitio web y la aplicación, reseñas de clientes, etc. también se reflejarán aquí. 

Por lo tanto, comience con la lista de Google My Business porque les mostrará a sus clientes cuando esté abierto, fotos compartidas por los clientes, un menú digital y mucho más. Y sí, esto es completamente gratis. 

Boca a boca: deje que sus clientes le promocionen

Siempre tendrás publicidad gratuita de tus clientes. Las redes sociales los han hecho más valiosos que nunca como fuente de referencias a través del boca a boca.

Los dueños de negocios deben alentar a sus invitados a publicar en Instagram y usar hashtags para maximizar las cuentas de redes sociales de los clientes. Por ejemplo, si está ocupado con una tienda de ropa en línea, puede permitir que sus clientes publiquen fotos de la ropa que ordenaron en Instagram con el hashtag que incluye el nombre de su marca junto con un descuento o una entrada gratuita.

Esto alentará a otros clientes a comprar sus productos y generará más tráfico a su sitio web y aplicación. 

Proporcionar un servicio al cliente único

Una base de clientes sólida es la clave para un negocio exitoso, pero ¿cómo crear una base de clientes sólida? La respuesta simple es el servicio al cliente. De acuerdo con Microsoft, El 96% de los clientes admite que el servicio al cliente es un factor importante a la hora de decidir la fidelidad a la marca. 

¡La promoción de boca en boca es una de las formas más antiguas y efectivas de promover un negocio sin costo alguno! Pero sólo funcionará cuando los huéspedes reciban un servicio y una comida excepcionales. Para que tus invitados regresen a tu restaurante y lo recomienden a sus familiares y amigos, debes ofrecer una experiencia saludable al cliente. 

No cuesta nada impresionar a los clientes con un personal amable, un entorno higiénico y un servicio rápido. Si tiene un negocio en línea, también puede aprovechar los chatbots, ya que pueden ayudar a los clientes las XNUMX horas del día y ayudarlo a recopilar datos importantes de los clientes. 

Fomente el contenido seleccionado de los clientes 

Compartir con sus clientes en las redes sociales es una de las mejores formas de conseguir seguidores en línea. No caigas en esta forma de pensar anticuada; Algunos restaurantes disuaden a los comensales de usar sus teléfonos mientras cenan. Promocione la toma de fotografías de comida, cócteles o de usted mismo frente a una estatua divertida en la barra colocando carteles.

Cree oportunidades para que los invitados compartan. Agregue burbujas de palabras a la pared de la pizarra cuando entren. Incentivar las acciones ofreciendo recompensas. Hazles saber a tus invitados qué redes sociales utiliza tu restaurante; Dales un hashtag para usar en sus publicaciones. Tu hashtag debe incluirse en un concurso que realices.

Obtener exposición a través de los clientes de su restaurante publicaciones en instagram y otras redes sociales es gratis! Ofréceles algo especial por sus increíbles contribuciones compartiendo sus publicaciones en tus perfiles. 

Una buena forma de conseguir que su restaurante tenga más exposición es animar a sus clientes a interactuar con su marca online. Un enfoque viral también puede aumentar el negocio de su restaurante, ya que este método mejora la probabilidad de que se vuelva viral. Comparte tu creatividad en línea con tu comunidad. Hazlos emocionados con tu divertido frascos de punta, ambiente acogedor y comidas sabrosas.

Aproveche las plataformas de blogs para llegar a nuevos clientes

"El contenido es el rey". No importa cuán superiores sean sus productos y servicios, no sobrevivirá en este mundo digital sin contenido informativo y de calidad. Los beneficios de los blogs para su marca incluyen la generación de oportunidades de venta y una mejora en la clasificación de los motores de búsqueda. 

Massimo Chieruzzi lo expresa de esta manera: “El marketing de contenidos ofrece una ventaja injusta a largo plazo. Cualquiera puede recaudar más dinero y superar tus ofertas en canales pagos. Pero el SEO requiere tiempo y esfuerzo; una vez que domines tu nicho, a los competidores les resultará muy difícil vencerte”.

La estrategia de contenidos de un blog exitoso es clara. La razón de esto es que los lectores de su blog aumentan la autoridad de su sitio en los motores de búsqueda, lo que puede ayudar a que su empresa tenga una clasificación más alta que sus competidores. Para mantener a su audiencia interesada en su blog, asegúrese de tener un calendario editorial que organice su blog.

Estos temas podrían incluir:

  • Consejos de cocina y tutoriales de recetas.
  • La historia de tu negocio.
  • Ingredientes que estás utilizando en tus platos estrella.
  • Historias de clientes felices
  • Publicaciones de invitados de clientes locales 

SMS Marketing

Fuente: MóvilMono

Sin duda, al vivir en las aplicaciones de mensajería instantánea, algunos consideran que el marketing por SMS está obsoleto. Pero es un mito. El propietario de una empresa debería utilizar el marketing por SMS porque es un canal de marketing más nuevo. Al enviar mensajes de texto, puede comunicarse con los clientes, de los cuales 90% son leídos. Además, un estudio muestra que el 64% de los consumidores cree que las empresas deberían enviarles mensajes de texto con más frecuencia.

Puede atraer más clientes a su negocio a través del marketing por SMS. Pero asegúrese de que su empresa también ofrezca algún valor, como la posibilidad de hacer reservas, realizar pagos, visitar reseñas de clientes y mucho más. 

Puede utilizarse como canal de comunicación personal o herramienta empresarial. Tiene una curva de aprendizaje baja y casi no tiene barreras. Algunos especialistas en marketing combinan esto con notificaciones automáticas, pero es diferente. Aquí no es necesario descargar la aplicación para recibir mensajes en tiempo real. Cualquier persona que tenga un dispositivo móvil puede enviar y recibir mensajes de texto sin descargar una aplicación.

¿La única precaución? Los destinatarios de sus mensajes de texto deben optar por recibir sus mensajes.

Socialízate con el marketing en redes sociales

A veces, parece que el marketing en redes sociales ha hecho que el mundo sea más pequeño que nunca antes. Desde conectarse con mucha gente hasta hacer conexiones, promocionar productos y servicios y ejecutar una campaña publicitaria, las marcas están aprovechando el poder de las redes sociales para captar la atención del máximo número de ojos. 

Como dijo el director de análisis de Fishbowl CNBC En una entrevista, “las redes sociales brindan a las [marcas] más pequeñas, independientes y regionales la oportunidad de hablar”. En otras palabras, las redes sociales son una de las mejores tácticas que permiten a las marcas hacerse notar frente a miles de millones de personas sin pagar un solo centavo hasta que opte por la publicidad paga. 

Además, si tienes una tienda Shopify, puedes vincularla a tus cuentas de redes sociales existentes para aumentar las ventas y los ingresos. Si está activo en varias plataformas sociales, utilizar herramientas de administración de redes sociales como Buffer, Hootsuite, etc. también le ofrece muchos otros beneficios. Sin embargo, no es necesario utilizar múltiples cuentas de redes sociales, las mejores plataformas son Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest. Como puede ver, miles de millones de personas utilizan activamente estas plataformas para conectarse y compartir. 

Comercialice su negocio en línea de forma gratuita 

Promocionar un restaurante o un negocio minorista, sin importar si es su primera o décima ventana emergente, puede resultar difícil. No necesita pagar ni un centavo para comercializar su negocio: hay muchas opciones gratuitas disponibles. Cuando la mayoría de la gente escucha la palabra "marketing", piensa en estrategias de marketing costosas y en gastos excesivos. Sin embargo, puedes comercializar tu negocio de forma gratuita. Esta publicación destaca siete estrategias de marketing gratuitas que puede utilizar ahora mismo para generar tráfico a su negocio en línea. 

Bio del autor:

Nirav Parmar es un especialista en marketing online y bloguero que tiene experiencia práctica en la elaboración de contenido creativo. Las habilidades que presenta en escritura creativa son fantásticas ya que su capacidad para escribir contenido atractivo atrae a los lectores. Su enfoque entusiasta a la hora de investigar los hechos relacionados con los temas es fenomenal. Conoce las últimas tendencias en el negocio del delivery, las estrategias para digitalizar las pymes, la dinámica cambiante del mercado, etc.