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¿Qué es el Geotargeting y sus beneficios en el comercio electrónico?

¿Qué es el Geotargeting y sus beneficios en el comercio electrónico?

¿Qué pasaría si pudiera dirigir su publicidad sólo a personas de un área geográfica específica? Con la orientación geográfica, puedes hacer justamente eso.

La orientación geográfica es el proceso de dirigirse a una audiencia particular en función de su ubicación. Por ejemplo, los especialistas en marketing pueden concentrarse en sus clientes objetivo utilizando su código postal, dirección de Protocolo de Internet (IP) o coordenadas del Sistema de Posicionamiento Global (GPS).

La orientación geográfica es una herramienta valiosa para las tiendas de comercio electrónico porque les permite dirigirse a consumidores en áreas específicas.

Al utilizar la orientación geográfica, las empresas pueden asegurarse de llegar a las personas adecuadas con sus esfuerzos de publicidad y marketing.

Continúe leyendo para obtener más información sobre la orientación geográfica y cómo su tienda de comercio electrónico puede aprovecharla. 

¿Qué es la orientación geográfica y cómo funciona?

La orientación geográfica es una técnica que permite a las empresas dirigirse a mercados específicos con sus campañas de publicidad y marketing.

Las empresas pueden llegar eficazmente a su público objetivo y convertirlo en clientes centrándose en los consumidores de ubicaciones concretas.

Los especialistas en marketing pueden utilizar varios métodos de orientación geográfica para llegar a su mercado objetivo. Un método estándar es dirigirse a los clientes según su ubicación.

Por ejemplo, si una empresa se dirige a consumidores en los Estados Unidos, puede utilizar la orientación geográfica para orientar anuncios a clientes en estados o regiones particulares.

Otro método consiste en dirigirse a los compradores según su código postal. Esta táctica permite a las empresas orientar anuncios a clientes en un área geográfica exacta. 

Además de los mencionados anteriormente, las empresas pueden segmentar geográficamente a los consumidores en función de sus direcciones IP. La orientación por IP puede enviar anuncios a teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles o cualquier dispositivo conectado a una red WIFI.

Además, las empresas pueden utilizar la orientación geográfica para orientar anuncios en dispositivos móviles. Este método permite a las empresas centrarse en los consumidores que utilizan un tipo específico de dispositivo móvil. 

Los beneficios de la orientación geográfica para las tiendas de comercio electrónico

Las plataformas de comercio electrónico son ahora más accesibles que nunca con la llegada de nuevas tecnologías como 5G e Internet de las cosas.

Los límites geográficos ya no son restricciones y los compradores en línea pueden adquirir productos en cualquier lugar.

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Por otra parte, esta afirmación no significa que las empresas no deban centrarse en su propio país cuando se trata de comercio electrónico. En cambio, los empresarios deberían considerar la orientación geográfica para llegar a su mercado objetivo local. Estos son algunos de los beneficios de la orientación geográfica para tiendas de comercio electrónico:

Llegue a una audiencia más amplia

Con Internet, las empresas pueden conectarse con una audiencia global. Sin embargo, no todos los consumidores están igualmente interesados ​​en productos de todo el mundo.

La orientación geográfica permite a las empresas orientar anuncios a clientes en regiones o países específicos, garantizando que los anuncios sean relevantes. 

Incrementar las tasas de conversión

Las empresas pueden impulsar su medidas de conversión dirigiendo anuncios para consumidores en una ubicación particular. Como resultado, es más probable que los clientes compren productos adecuados para sus hogares.

Mejora la satisfacción del cliente

Además, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente con la orientación geográfica. Por ejemplo, algunos estudios afirman que es más probable que los clientes compren en un Tienda de comercio electrónico más cerca de su zona. 

Impulsar las ventas locales

Además de mejorar la satisfacción del cliente, la orientación geográfica puede ayudar a las empresas a impulsar las ventas locales. La técnica puede generar más ventas y aumentar el tráfico peatonal a las tiendas físicas. Si utiliza ventanas emergentes de sitios web, puede optimizarlas con la función de orientación geográfica para crear campañas emergentes orientadas geográficamente para su mercado local.

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Generar cables

Asimismo, la orientación geográfica puede animar a los consumidores a visitar el sitios web de la marca o tiendas físicas y conoce más sobre sus productos. 

Promover el conocimiento de la marca

Mientras tanto, al dirigirse a una región específica, las empresas pueden conectarse con clientes potenciales que tal vez no estén familiarizados con su marca. La orientación geográfica puede ayudar a las empresas a promocionar reconocimiento de marca y ampliar su alcance. 

Ahorre en costos de publicidad

Por último, las empresas pueden ahorrar en gastos de publicidad dirigiendo anuncios a ubicaciones específicas. La orientación geográfica puede ayudar a las empresas a evitar desperdiciar dinero en anuncios incompatibles con su mercado objetivo. 

Cómo configurar la orientación geográfica para su tienda

De hecho, la orientación geográfica es una excelente manera de garantizar que su tienda de comercio electrónico sea vista por las personas adecuadas en la ubicación correcta.

Al orientarse a un área geográfica particular, puede asegurarse de que las personas receptivas a sus productos y servicios vean sus anuncios. 

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Fuente

Hay varias formas de configurar la orientación geográfica, pero recuerde, la mejores plataformas de comercio electrónico facilite la orientación a países, regiones o incluso manzanas de ciudades específicas. De todos modos, a continuación se detallan algunas de las técnicas para configurar la orientación geográfica para su tienda: 

Utilice una plataforma de comercio electrónico con orientación geográfica

La primera y más sencilla forma de configurar la orientación geográfica es emplear una plataforma de comercio electrónico que ofrezca esta función. Algunos de los principales programas disponibles en el mercado hoy en día facilitan la elección de las regiones o países a los que desea dirigir su tienda.

Todo lo que necesita hacer es seleccionar el país o los países a los que desea dirigirse en un menú desplegable y la plataforma geolocalizará automáticamente esas ubicaciones.

Utilice un complemento de orientación geográfica

Si su plataforma de comercio electrónico no ofrece orientación geográfica integrada, puede instalar un complemento para agregar esta funcionalidad. Por ejemplo, si desea crear campañas emergentes con orientación geográfica, puede utilizar Generador de ventanas emergentes Poptin ya que tienen una función de orientación geográfica incorporada.

Algunas plataformas de comercio electrónico permiten complementos para que puedas implementar la orientación geográfica en tu tienda. Además, algunos complementos le permiten seleccionar los países o regiones a los que desea dirigirse. 

Utilice un servicio de redireccionamiento geográfico

Otro método para configurar la orientación geográfica es adoptar un servicio geodirecto. Este servicio redirigirá automáticamente a los visitantes a su tienda de comercio electrónico en función de su ubicación. Por ejemplo, si desea dirigirse a visitantes de los Estados Unidos, puede utilizar automáticamente un servicio de redireccionamiento geográfico para redirigirlos a su tienda de los Estados Unidos.

Use un CDN

Una CDN, o red de entrega de contenido, es una excelente manera de garantizar que las personas adecuadas en la ubicación correcta vean su tienda de comercio electrónico. Una CDN reflejará su tienda en múltiples servidores en todo el mundo, lo que facilitará a los visitantes encontrar y acceder a su tienda sin importar su ubicación. 

Ejemplos de campañas de orientación geográfica exitosas

Las empresas utilizan cada vez más la orientación geográfica para segmentar sus audiencias y personalizar sus mensajes. Las marcas pueden emplear la orientación geográfica para campañas de marketing online y offline. Cuando se hace correctamente, puede ser una forma proactiva de llegar al público objetivo y aumentar las conversiones.

Un ejemplo de una campaña de orientación geográfica es cuando una tienda de comercio electrónico vende ropa de invierno. La marca podría centrar los anuncios en usuarios que se encuentren en lugares con clima frío. Esta técnica sería un uso eficaz de los recursos de marketing en lugar de orientar anuncios a todos los usuarios, independientemente de su ubicación. Existen numerosos ejemplos de campañas de orientación geográfica exitosas. Éstos son algunos de ellos:

  • Toyota La famosa marca de automóviles creó una campaña “Let's Go Places” dirigida a ubicaciones específicas de Estados Unidos. Utilizando geofiltros, la empresa promocionó puntos de acceso locales utilizando una plataforma moderna e incitó a los usuarios a explorar su área mientras conducían un vehículo Toyota. El resultado fue un aumento en el conocimiento de la marca y las ventas.
  • Ikea: Mientras tanto, Ikea llevó a cabo una campaña publicitaria de orientación geográfica que utilizaba balizas para dirigirse a los clientes cercanos a una tienda Ikea. Los anuncios promocionaban ofertas especiales y productos disponibles en la tienda cercana. Su campaña resultó en un aumento del 5.7% en las visitas a la tienda.
  • Uniqlo: Por otro lado, este minorista japonés de ropa casual lanzó su campaña “Uniqlo Check-in Chance” en 2012. Con esta iniciativa, los compradores que se registraran en ubicaciones selectas de Uniqlo en Foursquare podrían ganar premios. La campaña atrajo con éxito el tráfico a las tiendas y generó expectación en torno a la marca. 

Como puede ver, existen varios ejemplos de campañas de orientación geográfica exitosas. Las empresas pueden aumentar su alcance y sus conversiones dirigiendo anuncios y promociones a una ubicación particular. Si desea ejecutar una campaña de orientación geográfica exitosa, considere adoptar algunos de los ejemplos anteriores como inspiración. 

Consejos para optimizar su estrategia de orientación geográfica

Ahora que comprende completamente la orientación geográfica, le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a optimizar su estrategia:

  • Identifique su público objetivo: ¿Quiénes son los clientes a los que intenta llegar con su campaña? Asegúrese de segmentar su audiencia por ubicación, edad, género, intereses y otros factores. No olvide excluir los lugares a los que no desee dirigirse.
  • Personaliza tu mensaje: ¿Cuál es la mejor manera de llegar a su audiencia en cada ubicación? ¿Cómo puedes personalizar tu mensaje para atraer a cada grupo? Tenga en cuenta que, cuando se dirija a clientes locales, debe conocer su idioma. Por lo tanto, agregue frases y palabras nativas a su contenido para hacerlo más identificable.
  • Prueba y mide: Pruebe distintas estrategias de orientación geográfica y vea cuál funciona mejor para su tienda de comercio electrónico. Recuerde realizar un seguimiento de sus datos para poder ajustar su enfoque con el tiempo.

Preguntas frecuentes sobre orientación geográfica y tiendas de comercio electrónico

Dado que varias tiendas de comercio electrónico están adoptando la orientación geográfica, no sorprende que encuentre numerosas preguntas frecuentes en Internet. Éstos son algunos de ellos:

  • ¿Cómo se utiliza la orientación geográfica en marketing?

La orientación geográfica es una técnica que utilizan las empresas para dirigirse a mercados específicos con sus campañas de publicidad y marketing. Al dirigirse a los consumidores en ubicaciones particulares, las empresas pueden llegar de manera más efectiva a su audiencia y convertirla en clientes.

  • ¿Cuál es la diferencia entre geofencing y geotargeting?

Para enfatizar, la orientación geográfica es un método para orientar anuncios y promociones a ubicaciones particulares. En comparación, el geofencing es una técnica que utiliza tecnología GPS para crear una valla virtual alrededor de un sitio específico.

Marketing preciso para su tienda de comercio electrónico

La orientación geográfica es una herramienta poderosa que puede ayudar a las tiendas de comercio electrónico a impulsar sus esfuerzos de ventas y marketing. Las empresas pueden configurar campañas para llegar a los clientes y generar más ganancias si comprenden cómo funciona la orientación geográfica y conocen sus beneficios.

Con la estrategia adecuada, esta técnica puede ser una forma increíblemente efectiva de reforzar tus ventas online. 

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