La temporada navideña es uno de los mejores momentos para personas de todos los colores, razas y credos en todo el mundo. Es un momento aún mejor para las empresas emprendedoras.
Las fiestas no son sólo la época perfecta del año para mostrarles a tus seres queridos lo mucho que significan para ti, sino que también son un buen momento para sacar provecho de cómo las personas hacen esto.
Dar regalos.
Statista dice que los compradores en 2020 gastaron tanto como $750 millones. Esa es una cantidad que crece cada año más.
Además, una encuesta realizada por ChannelAdvisor mostró que en 2021, un tercio de todos los consumidores planeaba realizar más compras navideñas en línea. Eso significa adoptar métodos de marketing cada vez más modernos para intentar mejorar sus resultados.
Las vacaciones son la mejor oportunidad para que su negocio pase de estar estancado a florecer en un par de semanas. Especialmente si tienes una estrategia sólida y con visión de futuro para ayudarte, aprovecha al máximo este momento crucial.
Ya sea que esté buscando aprovechar la Navidad, impulsar las ventas del Black Friday o incluso mostrar sus cosas en el Día Nacional del Calzado Mundial (sí, eso existe), los siete consejos que le brindamos a continuación garantizarán que su negocio funcione al máximo.
Rebajas navideñas: 8 consejos productivos para que sean rentables
- 1. Prepara tu inventario a la perfección
- 2. Cree páginas de destino únicas
- 3. Ofrece descuentos especiales
- 4. Diríjase a audiencias móviles
- 5. Implemente una campaña de marketing por correo electrónico específica
- 6. Medidas enérgicas contra el abandono de carritos
- 7. Acepta varias opciones de pago
- 8. Incrementar las ventas cruzadas
Garantizar que su negocio y sus productos estén en su mejor momento durante una temporada festiva cada vez más competitiva es cada vez más difícil.
Para ayudar a garantizar que su negocio esté en su mejor momento rentable durante esta época tan ocupada del año, estos ocho consejos garantizarán que su negocio esté en el trineo hacia el éxito.
1. Prepara tu inventario a la perfección
La planificación y la preparación siempre han sido clave para cualquier campo o industria.
Desde una perspectiva empresarial, esto es especialmente cierto y tiene mayor impacto durante la temporada festiva.
Dado que los problemas de la cadena de suministro ocurren en todo el mundo, no sólo no se pueden planificando su inventario ser perjudicial para su negocio, pero también puede ser catastrófico.
Si bien el uso de las ventas de años anteriores como métrica guía para su posible hoja de pedidos puede haber sido influyente en el pasado, estos son tiempos increíblemente volátiles. Examinar montañas de hojas de cálculo no es exactamente la idea que tiene nadie de diversión festiva.
Los servicios modernos son excelentes opciones para ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar la precisión de sus pedidos de inventario.
Aumentar su inventario garantiza el máximo beneficio y la satisfacción del cliente y crea conciencia de marca y lealtad. Si los clientes sienten que tiene garantizado que tendrán su producto en existencia, regresarán en el futuro, no solo durante las vacaciones.
Sin embargo, maximizar las ganancias no significa simplemente ordenar toneladas de las últimas tendencias en stock. Es esencial obtener la cantidad correcta de existencias adecuadas para no quedarse atrapado con un producto festivo que no podrá vender una vez que terminen las vacaciones y que se quedará con existencias adicionales.
Esto no sólo puede ser irritante, sino que las existencias no vendidas también suponen una pérdida de beneficios, que es lo último que desea después de una gran temporada festiva.
2. Cree páginas de destino únicas
Uno de los más sencillos de implementar. consejos de venta navideña es asegurarse de haber creado una página de destino específica para las vacaciones.
Si tienes una tienda física, decorarás para las fiestas. Ayuda a los clientes potenciales a relacionarse con usted e informarles que tiene productos para sus necesidades festivas específicas. Entonces, ¿por qué su sitio web o plataforma de comercio electrónico debería ser diferente?
En línea, su sitio es su tienda, por lo que debe asegurarse de que los visitantes sepan que está preparado para las festividades y que tiene ofertas específicas para las festividades que puede ofrecer. Una excelente página de destino puede dirigir a los clientes potenciales a las ofertas que tiene, ayudar a crear una lista de correo para después de las vacaciones y crear una sensación de urgencia que le ayudará a impulsar sus ventas.
Una combinación de imágenes, fuentes, gráficos y temas positivos puede ayudar a su empresa a maximizar los clientes potenciales que visitan su sitio. Hacerlo aumentará tus ganancias y te hará más realista y atractivo durante las fiestas como marca en general.
3. Ofrece descuentos especiales
Ofreciendo descuentos especiales durante la temporada festiva es un método probado para aumentar sus ventas y rentabilidad.
Los descuentos pueden ser increíblemente atractivos, ya sea que los haga específicamente para clientes leales o compradores primerizos o mediante códigos promocionales en su plataforma de comercio electrónico.
Más a menudo que no, El costo de adquirir un nuevo cliente es mucho mayor que el costo de retener uno.. Hacer que los clientes leales se sientan recompensados ofreciéndoles cosas fáciles de implementar, como descuentos, puede ayudarlos a permanecer leales a su negocio y prepararlos para más ventas en el futuro.
Las vacaciones pueden ser una época del año costosa para muchas personas, por lo que ofrecerles valiosos descuentos tendrá mucho más impacto de lo que piensa.
4. Diríjase a audiencias móviles
A partir de 2022, se estima que el número de usuarios de teléfonos inteligentes rondará los 6.6 millones. Las ventas minoristas de comercio electrónico móvil son estimado tendrá un valor de 3.6 millones de dólares en 2021.
Se trata de un mercado enorme al que su empresa debería intentar llegar, especialmente durante un período tan vital como la temporada festiva.
Crear una experiencia de compra móvil fácil de usar y sin fricciones es más importante que nunca y no hay signos de desaceleración en el corto plazo. Muchos visitantes de su sitio web y de sus instalaciones físicas habrán encontrado su negocio mientras hablaban por teléfono.
Por eso es esencial considerar sus experiencias y hacer todo lo posible para dirigirse a ellas específicamente.
Un sitio rápido y con capacidad de respuesta móvil, publicidad orientada a dispositivos móviles a través de plataformas como Instagram y TikTok y ofrecer cupones o descuentos móviles pueden aumentar enormemente sus ingresos a través de interacciones móviles.
Los análisis móviles sólidos también pueden ayudarlo a determinar la mejor manera de mejorar las conversiones de los visitantes móviles que "navegan" su sitio. Tecnología emergente de Poptin puede ser una gran herramienta para ayudarle a convertir clientes potenciales de su audiencia móvil.
Recuerde optimizar su sitio para dispositivos móviles porque muchas personas no volverán a su marca si es lento, no responde o incluso tiene una navegación demasiado compleja.
5. Implemente una campaña de marketing por correo electrónico específica
El marketing por correo electrónico a menudo se considera una técnica anticuada porque "ya nadie lee los correos electrónicos".
Eso no podría estar más lejos de la verdad.
El marketing por correo electrónico es vital para cualquier estrategia de marketing navideño para generar clientes potenciales de calidad que conduzcan a clientes valiosos. En lo que respecta a las técnicas de marketing, ya sea en vacaciones o no, el marketing por correo electrónico proporciona uno de los mejores retornos de la inversión (ROI).
Ya sea que desee recordar a los compradores que completen sus compras, proporcionar cupones u ofrecer descuentos navideños, o dirigir el tráfico a su tienda móvil, una excelente campaña de marketing por correo electrónico puede ayudarlo a lograr todo esto y más.
Varias plataformas, desde Flodesk hasta Hubspot y Mailchimp, pueden simplificar, acelerar y ayudarle a crear fantásticas campañas de marketing directo por correo electrónico.
Combinando esto con Poptins formularios inteligentes e intuitivos que también le ofrecen una variedad de análisis pueden generar mayores ventas y ganancias.
6. Medidas enérgicas contra el abandono de carritos
Más del 80% de los pedidos de compras en línea se abandonaron a nivel mundial en 2021. Dado que el 20% completado representó 870 mil millones de dólares solo en los EE. UU., se trata de un mercado enorme que espera ser capitalizado.
Si desea maximizar las ganancias y mejorar sus conversiones en el comercio electrónico, eliminar los carritos abandonados es una molestia que quizás no pueda permitirse.
Algunos de los Principales razones por las que se producen abandonos de carritos incluir lo siguiente:
- Un alto costo adicional de cosas como envío, impuestos o tarifas.
- Sitios que requieren cuentas para comprar
- Procesos de pago complicados o largos
- Falta de una calculadora de totales visible
- Entrega lenta
- Un sitio web que parece poco confiable
Recuperar carritos abandonados puede afectar significativamente la rentabilidad de sus ventas navideñas. Combatir esto puede requerir cualquier cosa, desde el uso de campañas de correo electrónico de abandono, la configuración de recordatorios para completar su compra cuando alguien navega por su sitio o confiar en las notificaciones automáticas.
Además, los métodos probados como crear una sensación de urgencia mediante cuentas atrás, cronómetros o advertencias de "falta de existencias" también son muy adecuados.
7. Acepta varias opciones de pago
Una de las formas más obvias, aunque increíblemente sutiles y sencillas, de hacer que sus ventas navideñas sean más rentables es ofrecer a sus clientes varias formas de pagar sus productos.
Solo eche un vistazo, eche un vistazo a algunos de los métodos de pago más populares del mundo a partir de 2021.
Para que su temporada navideña sea lo más rentable posible, es esencial ofrecer tantos métodos de pago significativos como sea posible.
La comodidad del cliente es la clave, especialmente en una época del año en la que los clientes no quieren hacer todo lo posible para intentar pagar por un producto, sin importar lo bueno que sea.
8. Incrementar las ventas cruzadas
La venta cruzada es una de las técnicas de venta más naturales y comprensibles que existen.
Se trata de recordarles a los clientes que, si bien lo que compraron o están pensando en comprar es excelente... iría mucho mejor con otro artículo que tenga en existencia.
Ya sea que esté sugiriendo un par de aretes que combinen con un collar que su cliente compró el año anterior o una chaqueta que combine con un par de botas, la venta cruzada puede ayudar significativamente a maximizar sus ganancias.
La venta cruzada es una forma sencilla de ofrecer recomendaciones de productos y más valor para sus clientes mientras aumenta sus ventas y ganancias de una manera que no sea irritante ni agresiva. Esto es perfecto para la temporada navideña, cuando las personas son cada vez más conscientes de que les venden algo que no necesariamente necesitan.
Consideraciones Finales:
Si bien la temporada navideña es una excelente oportunidad para que personas de todo el mundo dejen de lado sus diferencias y se unan, desde el punto de vista empresarial, también es un momento crucial para asegurarse de poder satisfacer sus necesidades.
Al hacerlo, se asegurará de maximizar sus ventas y ganancias para que su empresa pueda cosechar los frutos mucho después de que las festividades hayan terminado.
Está muy bien esperar que puedas tener un período festivo productivo, pero la esperanza por sí sola no te ayudará a mantener tu negocio en números negros.
Por otro lado, los ocho consejos productivos que hemos enumerado a lo largo de esta publicación sí lo harán.
Si está buscando más consejos de ventas navideñas para impulsar la conversión, siga adelante y lea los siguientes artículos:
- Ideas emergentes navideñas para aumentar sus ventas navideñas
- Diseño de un botón de clic para llamar para la temporada navideña
- Ideas emergentes para el Black Friday y el Cyber Monday
