Cómo crear su propia tienda de comestibles en línea

Estamos en ese período de tiempo en el que todo, desde los servicios de spa de alta calidad hasta las comidas listas para comer, todo se entrega en nuestra puerta.

Y por lo tanto es sólo el siguiente paso que incluso empezamos a comprar nuestras provisiones diarias y comestibles en línea también! 

Las tiendas de comestibles en línea se han convertido en la próxima cosa en el mundo de los negocios del mercado de comercio electrónico. 

¿Qué es una tienda de comestibles en línea?

En cuanto a la definición, un Comerciante en Línea no es más que un supermercado tradicional o una tienda de comestibles que permite hacer pedidos a través de Internet. Fue posible a través de...

• • Ya sea en su propio sitio web o en otro sitio de comercio electrónico o incluso a través de una aplicación móvil. Esto simplificó la vida de los hombres comunes, especialmente de la clase trabajadora, ya que todo lo que tenían que hacer era seleccionar artículos y pagarlos en línea sin las largas y desordenadas colas de salida.

• Podrían recogerlo ellos mismos visitando la tienda de camino a casa o hacer que se lo entreguen en la puerta si esa tienda está dentro del radio geográfico de entrega de la tienda.

Cuando se realizó una encuesta desde el punto de vista del cliente sobre las compras en la tienda de comestibles en línea, este fue el resultado:

¿Cómo crear tu propia tienda de comestibles en línea?

Este concepto no es nuevo, Webvan y HomeGrocer.com fueron lanzados en los años 90.

Incluso obtuvieron grandes inversiones que les permitieron crear la infraestructura necesaria para apoyar el negocio, incluyendo almacenes y una flota de furgonetas.

Su crecimiento inicial parecía muy prometedor, y para mediados de 2000, las ventas habían alcanzado más de un millón de dólares diarios. 

¿Pero dónde están estas tiendas en línea ahora?

¿Cuál fue la razón de su caída?

Aquí están algunos de sus cruciales pasos en falso:

• Sobreestimaron el margen de ganancia de los pedidos en línea.

  En una tienda de comestibles tradicional, el cliente llega al supermercado, escoge los productos él mismo, y los lleva a casa.

But, in online stores that’s not the case. The vendor picks products and delivers them to customers. Unfortunately, customers are not willing to bear the cost of delivery and handling fees.

Esto da como resultado márgenes de beneficios relativamente más bajos.

• Las empresas no consideraron el retorno de la inversión.

El hecho de que mientras el sector de los comestibles genera grandes ventas, sus márgenes son bajos; es decir, los rendimientos de las enormes inversiones son extremadamente lentos.

El ritmo de expansión muy rápido dio lugar a un impacto negativo en sus balances.

• El impacto de una tienda de comestibles en línea fue sobreestimado.

Como la mayoría de las predicciones sobre las tiendas en línea en los años 90, el impacto de este modelo de negocio en línea fue gravemente sobreestimado.

Opinaban que esto revolucionaría la industria, pero fueron mal guiados. Esto representaba sólo más del 0,09% de todos los gastos de las tiendas en línea, lo que no se acercaba a lo que las nuevas empresas habían estimado.

Así que, tomando estas lecciones como nuestras medidas de precaución, veamos ahora cómo establecer una tienda de comestibles en línea y operar eficientemente para obtener beneficios considerables. 

Lo que necesitas para prepararte:

1. 1. 1. • Planifica y crea una estrategia para tu negocio de tienda en línea

           Este es el paso fundador de su negocio. Esta fase necesita la mayor parte de su tiempo de inversión ya que aquí es donde se planifica todo su modelo de negocio y sus detalles operativos.

           También debe considerar todos los factores que intervienen en la entrega de los artículos alimenticios como su vida útil, su perecedero, su durabilidad y muchos más.

           A continuación se muestra una representación gráfica del modelo de negocio básico que puede seguir para su negocio de tienda de comestibles en línea.

           

Siempre hay espacio para improvisar y personalizarlo según sus necesidades. 

1. 1. 1. • Analice a sus competidores

Siempre hay algo que aprender de tus compañeros y homólogos. Ya que muchos ya han puesto su pie en este campo, puedes estudiar sus métodos, tácticas, etc.

Podrías hacer un análisis SWOT de ellos y usar esos datos para entender y construir tu negocio.

1. 1. 1. • Encuentra tu nicho

Establecer su negocio puede ser una tarea difícil ya que el mercado ya tiene tiendas de comestibles bien establecidas y populares.

Por lo tanto, tendrás que investigar y planificar de tal manera que te destaques del resto. 

Por ejemplo: Puedes concentrarte en una sola categoría de productos y vender más frutas o granos o vegetales en lugar de vender todos los artículos que hay.

1. 1. 1. • Asociarse con proveedores de alimentos confiables

Since you are just starting your business, it is better to start off with lesser geographical locations. Do wide research and analysis and zero in on the best available partners.

Los principales socios proveedores requeridos para el negocio de las tiendas de comestibles en línea son: 

1. 1. 1. • Los socios de entrega
         • Los mayoristas y
         • Granjas
         • Almacenes
         • Tiendas de comestibles

• Desarrolla tu aplicación

Una vez que esté seguro de toda la documentación necesaria para construir su tienda de comestibles en línea, es el momento de dar vida a la aplicación. Hay tres formas principales en las que puedes construir tu aplicación. 

Constrúyelo desde cero: 

1. 1. 1. • Por su cuenta o
         • Contratar un equipo técnico capaz
         • Usar una plataforma SaaS
         • Compra un... Guión de clonación de Instacart

Elija el método más adecuado en función de su capacidad de inversión. Definitivamente tendrás un presupuesto, un marco de tiempo y un plan en tu mente. Juzgue cuál de estas tres condiciones se ajusta mejor y siga adelante. 

Una vez que tengas tu aplicación construida, necesitarás monetizarla. Puedes implementar cualquiera de los siguientes métodos para este propósito. 

¿Cómo monetizar tu tienda de comestibles en línea?

1. 1. 1. • Monetización basada en la Comisión

Por cada pedido que sus socios obtengan, puede fijar un cierto porcentaje como su comisión. Este modelo de monetización también ayudará a acelerar tu crecimiento.

1. 1. 1. • Monetización por suscripción

Este es un modelo en el que se cobra a los clientes una cantidad fija de suscripción periódica. Para que este plan resulte más atractivo para sus clientes, también puede añadir algunos vales de descuento o accesos de entrega gratuita para algunos pedidos, y muchas ofertas innovadoras de este tipo. 

1. 1. 1. • La solución híbrida

Lo mejor de los dos mundos anteriores. Puedes cargar a tus socios con la comisión y a tus clientes con una cantidad de suscripción.

Este es el modelo que la mayoría de los exitosos tenderos en línea utilizan.

Lanzar su solicitud es el último y más importante paso. Tendrás que incorporar ofertas llamativas para atraer a la multitud. Y la personalización es la clave para un lanzamiento exitoso. 

Aquí hay algunos consejos en los que puedes trabajar. 

1. 1. 1. 1. Proporcionar algunas recetas innovadoras
         2. Añade descuentos y ofertas adicionales si hay referencias de amigos/familiares
         3. Habilitar una opción en la que puedan subir una lista y automatizarla para que se entregue periódicamente
         4. Añade una característica donde pueden compartir un carrito con otros clientes

¿Cómo utilizar el marketing digital para su tienda de comestibles en línea?

En la actual situación de pandemia, este servicio tiene una gran demanda. Asegúrese de hacer un uso sabio y óptimo de esta oportunidad y labrarse un hueco en el mundo de los negocios del comercio electrónico. Para ayudarte con el marketing digital, aquí tienes algunos consejos.

1. 1. 1. • Seleccione su público objetivo

Esta es una de las partes cruciales del crecimiento de su negocio. Saber para quién es el producto perfecto es una parte crucial.

Investigar y conocer su estilo de vida, demografía e intereses le ayudará a diseñar y desarrollar su plan de marketing dirigido a esas áreas.

Esto proporciona buenas estrategias de marketing de contenido, abre fuertes canales de comunicación y crea una mejor representación del mensaje de la marca. 

1. 1. 1. • Marketing de medios sociales

Los medios de comunicación social se han convertido en una enorme plataforma que conecta a la gente en todo el mundo y es una de esas plataformas que proporciona visibilidad internacional.

Si se utiliza de la manera correcta, también se puede utilizar esta plataforma para dirigir el tráfico a la página web de su tienda de comestibles en línea. 

Algunas de las plataformas de medios sociales más utilizadas son: Facebook, Instagram y Twitter. Crea una cuenta y hazte visible para la familia de los medios sociales.

Crear un contenido único, gráficos llamativos, y apuntar a captar la atención de la audiencia. Está comprobado que es una de las formas más efectivas de aumentar su base de clientes.

1. 1. 1. • Marketing de Influenza

En los tiempos actuales, la gente se dedica más a investigar un producto a través de reseñas, clasificaciones, y a obtener información a través de las experiencias de otras personas.

Aprovechando los influyentes medios sociales es una gran manera de crear una estrategia de marketing digital.

Conseguir que una persona influyente hable o haga una demostración de su sitio web de aplicación definitivamente captará la atención de sus seguidores y así ayudará a convertir a estos espectadores en clientes potenciales.

El "factor de confianza" juega un gran papel en la estrategia de Marketing de Influenza, reflejándose así directamente en las tasas de conversión de los clientes.

1. 1. 1. • Marketing por correo electrónico

Esta es una gran manera de llegar a un nicho particular de la audiencia. El marketing por correo electrónico es una de las mejores estrategias para conseguir que los usuarios se comprometan con su sitio web.

El truco es, el contenido correcto. Si el contenido no es apropiado o no es agradable a la vista y preciso, entonces hay una alta probabilidad de que sea clasificado como spam.

En promedio, la gente no pasa más de 3 minutos en un correo electrónico. Y por lo tanto, teniendo en cuenta este corto período de tiempo, es necesario dar formato a su contenido en consecuencia.

Proporcionar ofertas y cupones de descuento es una forma de atraer a un público a través del marketing por correo electrónico.

1. 1. 1. • Optimización SEO

Google es el motor de búsqueda más buscado.

Aquí es cuando el SEO (Search Engine Optimization) entra en juego. El uso adecuado de las palabras clave, un buen contenido, el desarrollo de un diseño creativo pero eficiente del sitio web y una velocidad de carga más rápida juegan un papel fundamental.

Esto ayudará a obtener el ranking requerido en su motor de búsqueda y por lo tanto ayudará a captar la atención de la audiencia. Esto a su vez aumentará el tráfico de su sitio web.

Espero que ahora hayas adquirido algunos conocimientos sobre cómo poner en marcha tu tienda de comestibles en línea. No se preocupe si se enfrenta a algún obstáculo. Estamos a sólo un clic de distancia para ayudarle con cualquiera de sus necesidades de negocio!

Biografía del autor

Jessica Bruce

I am a professional blogger, guest writer, Influencer & an eCommerce expert. Currently associated with ShopyGen as a content marketing strategist. I also report on the latest happenings and trends associated with the eCommerce industry.  Follow me on Twitter @Jessicabruc (https://twitter.com/Jessicabruc)