Hoy en día, el comercio electrónico ya es una nueva tendencia para hacer negocios debido a las nuevas tecnologías del mercado.
En 2019, el las ventas del comercio electrónico ya alcanzaron unos 29 billones de dólares, y se espera que crezca. Si bien el sistema de soporte de su negocio está en línea, es fundamental considerar también otros canales de venta.
Si utiliza Commerce Cloud como plataforma de comercio electrónico, puede mejorar su experiencia minorista con las ventanas emergentes de Commerce Cloud, que pueden resultar muy útiles para obtener más beneficios para su negocio.
Se dice que las ventanas emergentes de tiendas en línea son muy importantes para impulsar las conversiones. Tenga en cuenta que no importa qué tipo de nicho o industria atienda, el uso de ventanas emergentes en el sitio web le brindará beneficios excepcionales a la visión de su marca.
Las ventajas de lanzarse ventanas emergentes del sitio web Podría resultarle claro ahora, especialmente si tiene conocimientos previos sobre la importancia de estos elementos cruciales para el éxito de las tiendas de comercio electrónico en Commerce Cloud.
Bueno, para darle una idea sobre este tema, es recomendable mantenerse en contacto con las discusiones posteriores. Este artículo le iluminará la mente sobre Salesforce Commerce Cloud junto con la importancia de las ventanas emergentes del sitio web.
¿Qué es Salesforce Commerce Cloud?
Salesforce Commerce Cloud también se conoce como Demandware. Es un tipo de servicio basado en la nube para unificar la forma de hacer negocios que involucran a los consumidores a través de cualquier dispositivo o canal.
A finales de 2016, Commerce Cloud procesó alrededor de 16 mil millones de dólares en mercancías en stock, brindando algún tipo de experiencia en casi 53 países e incluso llegando a alrededor de 300 millones de compradores en el mundo.
Si bien la tecnología Demandware motiva a Commerce Cloud, está fuertemente conectada con otros tipos de nubes de Customer Success Platform. Estos incluyen marketing, ventas, nubes de servicios y la reciente plataforma de inteligencia artificial: Salesforce Einstein.
El objetivo es permitir que las tiendas y los consumidores brinden una experiencia y un servicio al cliente fluidos. Commerce Cloud tiene los siguientes principios:
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Uniforme, un viaje omnicanal de los clientes
Los minoristas deben ser prudentes en materia de políticas y tecnología para atender a sus clientes, ya sea que hagan sus negocios utilizando simplemente dispositivos móviles, en las redes sociales, en las tiendas o en los sitios web de los clientes.
Los clientes deben comprar productos en línea e incluso regresar a la tienda y presentar algunos problemas relacionados en diferentes plataformas de redes sociales. Además, debe esperar que esta información sea visible para cualquier representante de servicio.
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Integración de datos de clientes
También se espera que las empresas asimilen datos de diversas formas de puntos de contacto y canales. Hoy en día la integración de datos también incorpora Einstein.
Gracias a sus capacidades, Einstein puede ofrecer sugerencias de compras a cualquier comprador en línea dependiendo del comportamiento predominante, incluso si el comprador no ha iniciado sesión como cliente existente o como empresa.
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Experiencia fluida y positiva para los clientes.
Su objetivo es agregar datos en los que los clientes tendrán una mejor experiencia al devolver artículos, comprar, plantear inquietudes, etc. Su objetivo final es brindar a los consumidores una experiencia de consumo positiva y atractiva.
Con estas cosas que se mencionaron anteriormente, su negocio será reconocido por muchas personas. De este modo, todos sus clientes serán guiados en consecuencia en respuesta a los productos y servicios que ofrece.
A medida que conecte a sus clientes mediante esta plataforma, eventualmente podrá esperar resultados positivos de ellos. También puede aumentar su presencia en línea creando ventanas emergentes efectivas de Commerce Cloud en la plataforma que elija. Sin embargo, primero debe explorar y comprender cómo estas ventanas emergentes afectan su negocio en línea.
¿Por qué son efectivas las ventanas emergentes?
Uno de los aspectos más cruciales de la experiencia de un sitio web es la capacidad de captar el interés y la atención de los visitantes. El cliente promedio tiene períodos de atención cortos y requiere estar bien involucrado para filmar la acción.
Y una de las formas más efectivas de hacer esto en la página es mediante el uso de ventanas emergentes de Commerce Cloud.
Si bien algunas empresas pueden utilizar ventanas emergentes para capturar los correos electrónicos de los clientes, los expertos en marketing encontraron usos efectivos y creativos para las ventanas emergentes de Commerce Cloud para impulsar las acciones deseadas.
Se dice que las ventanas emergentes de sitios web son efectivas por las siguientes razones:
- Aumenta la fidelidad y las ventas con promociones en envio gratis.
- Convierte nuevos visitantes potenciales con algunos descuentos.
- Esto también aumenta el tamaño de los pedidos con ofertas de umbral.
- Ofrece regalos con la compra.
- Esto reduce las tasas de rebote y convierte a los visitantes o clientes con algunos ventana emergente con intención de salida ofrece.
- Aumenta el ROI de PPC y la generación de leads con concursos.
- Crea sus listas de correo electrónico con el contenido privado.
- Esto te ayuda a conducir. participación en el sitio con una promoción con temática navideña.
- Incluso recopila información de los consumidores con múltiples formularios de campo.
Estas son sólo algunas de las razones por las que se dice que las ventanas emergentes de Commerce Cloud son efectivas en los negocios en línea. En el mundo del comercio electrónico, también debemos entender cómo estas ventanas emergentes afectan a nuestro negocio en su conjunto.
Las mejores herramientas para crear ventanas emergentes en Salesforce Commerce Cloud: Poptin
Poptin es una de las mejores herramientas que puede utilizar para crear ventanas emergentes de Salesforce Commerce Cloud. Generalmente, Poptin es una plataforma de captura principal y gratuita.
Lo utilizan principalmente especialistas en marketing online, blogueros, portales, agencias digitales y diferentes tipos de sitios web de comercio electrónico.
El primer propósito de esto es buscar formas de generar más ventas y clientes potenciales, obtener una mayor cantidad de suscriptores, reducir el abandono del carrito, o incluso mejorar la participación de los visitantes.
Esta plataforma realiza algunas interacciones con los visitantes e intenta convertirlos en suscriptores, ventas y clientes potenciales.
Todo el sistema convierte una gran cantidad de visitantes en clientes potenciales y hace que se suscriban al boletín, mejorando su participación. Además, utiliza tecnología de intención de salida y recupera visitantes que están a punto de abandonar el sitio web.
Poptin es una de las mejores herramientas para crear ventanas emergentes de Salesforce Commerce Cloud, ya que ofrece una amplia variedad de superposiciones móviles y plantillas web, chat, push, encuestas, notificaciones o incluso widgets integrados en la página web.
Cualquier usuario puede hacerlo por sí mismo o simplemente dejar que el algoritmo de aprendizaje automático y el predictivo de Poptin hagan todo.
Cómo instalar Poptin en su sitio web de Commerce Cloud
Solo una nota importante: asegúrese de estar suscrito a Salesforce Empresa, Rendimientoy Ilimitada Ediciones para poder añadir códigos personalizados. Esta función está disponible para su compra.
En la Developer Edition, esta función también está disponible, pero con ciertas limitaciones.
¡Vamos a bucear!
- Inicie sesión en su cuenta Poptin. Si aún no tienes uno, regístrate ahora con Poptin GRATIS.
- Haga Clic en Ajustes en la esquina superior derecha de su panel de Poptin. Encuentra el “Código de instalación”.
- Aparece una ventana emergente. Hacer clic “Cualquier sitio web” y copia el código abajo.
- Ahora que tienes el fragmento de JavaScript, vaya a su panel de Salesforce Commerce Cloud.
- En la sección Scripts del panel Propiedades, haga clic en Configurar en la sección Editar guiones del cuerpo.
- Introduzca el código en el Editar código JavaScript caja de diálogo. no agregues guión etiquetas ya que ya están incluidas.
- Haga Clic en Guardar y cerrar para agregar el código al final del cuerpo de la página.
¡Eso es todo! Poptin ahora está instalado en su cuenta de Commerce Cloud. Puede comenzar a convertir más visitantes en clientes potenciales, suscriptores y ventas a través de atractivas ventanas emergentes y formularios integrados.
Beneficios de conectar Poptin con Commerce Cloud
Conectar Poptin con Commerce Cloud proporciona grandes beneficios y ventajas a los propietarios de empresas.
Si también tienes un negocio en línea y te gustaría utilizar Poptin para tu comercio electrónico, seguramente podrás experimentar impactos positivos en tu negocio. Algunas de las cosas buenas y beneficios que puedes obtener de esto son las siguientes:
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Incrementar la participación del visitante
Con Poptin, incluso puedes realizar encuestas y obtener algún tipo de información y comentarios de ellas. Aparte de esas cosas, también puedes ofrecerles otros contenidos que puedan interesarles.
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Obtenga una mayor cantidad de suscriptores de correo electrónico
Esto también puede ayudarlo a mejorar sus tarifas de suscripción varias veces.
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Capte más ventas y clientes potenciales
Esto puede ofrecer a los visitantes ofertas relevantes dependiendo de su comportamiento y esto puede de alguna manera aumentar las tasas de conversión.
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Reducir el abandono del carrito de la compra
Si un consumidor potencial planea deshacerse de su carrito para comprar, entonces puede hacerle una oferta. De esta forma, no podrán rechazar su oferta y también podrán aumentar el número de sus pedidos.
Con la llegada de este Poptin a su negocio en línea, también puede tener la oportunidad de generar más clientes potenciales, ventas e ingresos. Por lo tanto, asegúrese de mostrar el mensaje correcto a sus clientes en el momento adecuado.
Con ventanas emergentes inteligentes, capture una mayor cantidad de clientes potenciales que su empresa puede utilizar. Sin embargo, tenga siempre en cuenta crear una ventana emergente amigable para que pueda captar los intereses y la atención de los visitantes de su página.
Conozca la esencia de esta plataforma y definitivamente logrará el resultado final de su negocio en línea.
¿Quiere empezar a crear ventanas emergentes de Commerce Cloud? Regístrate ahora con Poptin GRATIS!
