El tráfico del sitio web de comercio electrónico es un requisito, independientemente de lo que quiera vender en línea.
Pero no hay manera de cultivarlo con un método de "ponlo y olvídalo".
De hecho, para vender continuamente en línea, necesita un flujo de visitantes a su sitio que pueda nutrir y convertir en clientes.
Pero, ¿cómo se consigue este flujo de tráfico del sitio web de comercio electrónico?
Hay dos maneras de abordar esto: aprovechar las promociones pagadas o concentrarse en los métodos orgánicos.
Para ayudarle a dirigir el tráfico orgánico a su sitio web, hemos enumerado varias tácticas que puede utilizar.
Cómo dirigir el tráfico de un sitio web de comercio electrónico de forma orgánica
El tráfico de pago suele proceder de usuarios que hacen clic en un anuncio que han visto en Google o en las redes sociales. Por otro lado, el tráfico orgánico proviene del contenido que te establece como una autoridad y aumenta el valor de tu sitio web.
Organic traffic aims to provide solutions to your audience’s problems so that they are inclined to visit your website.
¿Y lo mejor?
A diferencia de las promociones pagadas, las tácticas de marketing orgánico poseen sostenibilidad a largo plazo.
Pero, ¿cómo puede conseguir aumentar el tráfico de su sitio web de comercio electrónico de forma orgánica?
Siga leyendo.
1. Aprovechar el SEO
Search engine optimization (SEO) can help your products or blog posts rank higher in the search engine results pages (SERPs).
Pero, ¿cómo se puede utilizar para aumentar el tráfico del sitio web de comercio electrónico?
Comience con la investigación de palabras clave.
Elija una herramienta de herramienta de búsqueda de palabras clave para encontrar las palabras clave a las que debe dirigirse. Asegúrate de centrarte en la intención del comprador, en las palabras clave transaccionales y en aquellas con un alto volumen de búsqueda y baja competencia.
Una vez realizada la investigación, añada contenido único a las páginas de sus productos y a su blog, centrándose en las palabras clave elegidas. Describa cada producto o servicio en detalle, incluyendo información sobre sus características, preguntas frecuentes, comparaciones, etc.
¿Pero por qué?
45% of online purchasers visit a product page during purchase, while 41% said it has the most significant influence on their investment.
Optimizing your product description pages can increase your eCommerce website traffic and drive conversions.
Pero no te detengas en eso.
Otras tácticas de SEO para aumentar el tráfico de su sitio web de comercio electrónico incluyen:
- Organice la arquitectura de su sitio para que los usuarios puedan encontrar los productos rápidamente.
- Use long-tail keywords to improve your chances of ranking higher.
- Utilice su palabra clave en las URL y los títulos.
- Optimizar las meta descripciones.
- Mejorar la velocidad de carga de las páginas.
- Añada el marcado de esquemas como las reseñas, las calificaciones, las migas de pan, la disponibilidad de los productos, las preguntas frecuentes, etc.
- Nombra las imágenes e incluye un texto alternativo con tu palabra clave.
- Enlaza internamente las páginas de tu sitio web.
- Utilice llamadas a la acción (CTA) que puedan impulsar a su audiencia a actuar.
- Arregle sus parámetros técnicos de SEO.
2. Utilizar las redes sociales
Las redes sociales le permiten llegar a un amplio sector de su público objetivo y convencerlo de que compre sus productos y servicios. Incluirlas en su plan de plan de marketing puede ayudarle no sólo a dirigir el tráfico a su sitio web, sino también a establecer relaciones sólidas con su público.
¿Pero cómo?
Estas son algunas tácticas de las redes sociales que puedes aprovechar para aumentar el tráfico de tu sitio web de comercio electrónico:
- Incluya el enlace de su sitio web en sus biografías en las redes sociales.
- Optimizar el contenido para la búsqueda en las redes sociales.
- Fomente las opiniones de los clientes.
- Utiliza hashtags relevantes.
- Interactúe con su público.
- Haz que la atención al cliente sea accesible en las redes sociales.
- Publicar vídeos e imágenes generados por los usuarios.
- Crea una tienda en las redes sociales en Instagram, Facebook y Pinterest.
- Aproveche la información de las redes sociales para comprender el impacto de su estrategia de ventas.
- Promociona utilizando funciones de vídeo como Instagram Reels, vídeos en directo e IGTV.
- Organice concursos y encuestas en las redes sociales con enlaces que dirijan a su sitio web.
- Únase a los grupos de redes sociales que frecuenta su público.
3. Utilizar el marketing por correo electrónico
Did you know that most consumers prefer brands to contact them via email?
Esto hace que el correo electrónico sea una poderosa herramienta para dirigir el tráfico del sitio web de comercio electrónico.
Pero, ¿cómo se puede utilizar eficazmente para atraer tráfico?
Empiece por crear una página de aterrizaje para recoger las direcciones de correo electrónico de quienes visiten su sitio. Ofréceles un imán de clientes potenciales, como un descuento, un recurso gratuito, etc., a cambio de su correo electrónico.
¿Y qué más?
Utiliza una herramienta de generación de contactos como Poptin para crear formularios de suscripción por correo electrónico en otros lugares, por ejemplo, en la cabecera, las ventanas emergentes, la página sobre nosotros, etc.
Then, once you have an email list, segment it depending on the audience’s interests, position in the funnel, browsing behavior, purchase behavior, etc. This way, you can send content that’s relevant to each segment.
Pero, ¿qué tipo de contenido de correo electrónico puede impulsar el tráfico del sitio web de comercio electrónico?
Correos electrónicos transaccionales: Incluya productos complementarios o relacionados en sus correos electrónicos transaccionales. A continuación, pida a los clientes que compartan lo que han comprado en las redes sociales o que recomienden su sitio a un amigo.
Correos electrónicos activados por el comportamiento: Incluya enlaces a productos y ofertas basados en el comportamiento de la audiencia. Correos electrónicos como los de abandono de carritos y los de sugerencia de productos son correos electrónicos activados por el comportamiento.
Correos electrónicos promocionales: Envía correos electrónicos informando a tus clientes de descuentos, ofertas limitadas, ofertas especiales, nuevos productos, etc.
After you’ve sent the emails, you should monitor your analytics. Analyze the open rates, click-through rates (CTRs), and list growth rates. Then, use the insights to optimize your content, suggest related products, and drive more eCommerce website traffic.
4. Aproveche las ventajas del SEO local
Si su tienda de comercio electrónico se dirige a una región muy específica, es esencial optimizar también el SEO local. Esto puede ayudarte a llegar a todos los que viven en esa región.
La optimización para el SEO local le permite clasificarse para las búsquedas locales en las que los clientes buscan productos o servicios cerca de ellos.
Si no se optimiza para el SEO local, podría perderse todo ese tráfico.
¿Y cómo puede hacerlo exactamente?
He aquí cómo:
- Reclame el perfil de Google My Business (GMB) de su marca.
- Include information about your name, website, address, and phone number.
- Permita que los usuarios revisen sus productos y su negocio.
- Cree citas para su tienda online en directorios locales.
- Ganar enlaces locales.
- Eliminar los listados duplicados.
5. Utilizar elementos visuales impactantes
To drive traffic to your eCommerce website, create powerful visuals. Visuals can give your website a unique feel and ensure that the potential buyer will know what makes your product exceptional. Additionally, they can help you get listed in Google’s image and video search results.
¿Y lo mejor?
No necesitas a profesionales que te ayuden a crear imágenes o vídeos llamativos. Puedes utilizar un smartphone para grabarlos y luego editarlos con herramientas de edición para darles un aspecto profesional.
Pero, ¿qué tipo de vídeos o imágenes debe utilizar para atraer más tráfico al sitio web?
- Infografía del producto explicando sus principales características
- Vistas de 360 grados
- Vistas de corte y despiece del producto
- Vídeos instructivos
- Contenidos generados por los usuarios
- Carteles
- Vídeos de unboxing
- Memes y GIFs
- Fotos para comprar en las redes sociales
- Retratos de personas que utilizan su producto
- Visualizaciones detalladas mediante realidad virtual y aumentada
- Historias de vídeo e imágenes en plataformas sociales como Instagram, Facebook, etc.
Buena lectura: 30+ Bancos de imágenes, iconos y vectores gratuitos para un contenido visualmente atractivo
6. Inicie un programa de referencias
One of the best ways of driving eCommerce website traffic and conversions is through a referral program. Referral marketing can give your customers incentives to refer people to your website. You can incentivize them every time someone they refer completes a purchase. It could be a freebie, a gift card, exclusive discounts, free shipping coupons, etc.
¿Y cómo puede lograrlo?
- Elabore un programa de recomendación y exponga claramente los beneficios.
- Proporcione a sus clientes enlaces para que los compartan con sus amigos y familiares.
- Añade un botón para compartir antes de que los clientes paguen o después de que paguen.
- Ofrezca experiencias increíbles que hagan que sus clientes se sientan obligados a compartirlas con sus amigos.
- Proporcionar servicios posventa que les ofrezcan más valor.
7. Crear contenido de calidad
Quality content can play a big role in driving traffic to your eCommerce website. You can create a blog to answer your target audience’s questions and resolve their problems. While writing your posts, it’s also essential to incorporate relevant keywords, as that can help your posts rank higher in the SERPs. Also, you should link to appropriate content and products as well.
Sin embargo, debe asegurarse de que el contenido de su blog no sea demasiado promocional. El objetivo de tu blog debe ser convertirse en un recurso educativo para tu audiencia y clientes.
Junto con el texto, también deberías añadir elementos visuales a las entradas de tu blog. Por ejemplo, puede resumir las entradas de tu blog en infografías, vídeos o ilustraciones. De esta forma, se atiende a distintos públicos en función del formato de contenido que prefieran consumir.
8. Dirigir un programa de afiliación
Con un programa de afiliados, puedes colaborar con influenciadores, blogueros, etc., e incentivarlos a compartir tus productos con sus audiencias y ganar una comisión por cada lead o conversión que impulsen.
¿Y la belleza del marketing de afiliación?
These programs can help you drive eCommerce website traffic without paying any upfront money. You only pay when the visitor signs up or buys from you.
Interesante, ¿verdad?
Pero, ¿cómo se pueden llevar a cabo programas de afiliación que puedan impulsar el tráfico del sitio web de comercio electrónico?
Cree una página en su sitio web de comercio electrónico en la que los afiliados puedan solicitar unirse a su programa. A continuación, promueve el programa en las redes sociales y el correo electrónico, y examina a los interesados en unirse.
Ensure they have high reach, influence, and values that match your brand, quality content, and great engagement rates.
Luego, una vez a bordo, realice revisiones periódicas para averiguarlo:
- ¿Qué afiliados generan tráfico y conversiones?
- ¿Qué productos son populares?
- ¿Qué tipo de clientes traen los afiliados a su tienda?
Al hacer esto puede saber si los afiliados le ayudan a dirigir el tráfico del sitio web de comercio electrónico de calidad y a aumentar las ventas. También puede ofrecerle información sobre los productos en los que debe centrarse y los nuevos que debe introducir en el programa.
¿Preparado para dirigir el tráfico del comercio electrónico de forma orgánica?
To increase your eCommerce website traffic, you can leverage SEO, social media, and email marketing. Also, you can optimize your website for local SEO and use visuals to attract your audience further.
Llevar a cabo un programa de marketing de afiliación o de referencia también puede ser útil para mejorar su tráfico.
¿Y lo mejor de todo?
Estas tácticas pueden ayudarle a conectar con sus clientes, hacer crecer su presencia en línea y impulsar las ventas.
Biografía del autor:
Shane Barker is a digital marketing consultant specializing in influencer marketing, content marketing, and SEO. He is the co-founder of Attrock, a digital marketing agency. He has consulted with Fortune 500 companies, influencers with digital products, and a number of A-List celebrities.
