Una prueba gratuita puede ser su mejor argumento de venta, porque una vez que el cliente se interesa por su producto, es más fácil realizar ventas adicionales.
Suena fácil, ¿verdad?
Pero, hay una trampa.
¿Cómo logras que los visitantes reserven esas pruebas gratuitas?
El plan es hacer que se registren y vendan más, pero el desafío es hacer que reserven la prueba gratuita en primer lugar.
Bueno, si hubiera sido así de fácil, Internet no habría estado lleno de guías sobre cómo aumentar tus registros de prueba gratuitos.
El desafío es real y debes esforzarte.
¿Todo listo? Comencemos por comprender cinco estrategias comprobadas para aumentar las inscripciones a pruebas gratuitas.
Cinco estrategias comprobadas para aumentar las inscripciones a pruebas gratuitas
Páginas de aterrizaje de video
Quiere que los visitantes se registren para su prueba gratuita. Sin embargo, el hecho es que no importa si se trata de su prueba gratuita o del plan más caro, los visitantes se registrarán para obtener valor.
Si ven alguna propuesta de valor sólida, se registrarán. Esto implica que sus esfuerzos deben dirigirse a transmitir la propuesta de valor de su producto en lugar de ser demasiado promocionales.
Una vez que el visitante llega a tu la landing page, tu trabajo es no dejarlos regresar. Incluso si no eres capaz de vender, debes poder plantar la propuesta de valor de tu producto en su mente, para que piensen en ella, tal vez más adelante.
Para ello, sus páginas de destino deben gritar valor. Sin embargo, no termines haciéndolos demasiado extensos y textuales en el proceso.
Este es otro desafío. ¿Cómo transmite su propuesta de valor y muestra lo que su producto puede hacer sin ser demasiado textual?
Bueno, la respuesta es simple. Vídeos!
Es cierto que una página de destino no puede transmitirlo todo y puede que no parezca lo suficientemente convincente, pero incluir videos puede cambiar las reglas del juego.
Estadísticas han demostrado que el 84% de las personas se convencieron de comprar un producto viendo el vídeo de una marca.
Cuando insertas un vídeo en tu página de destino, estás haciendo mucho más que transmitir tu propuesta de valor.
Los vídeos humanizan instantáneamente su argumento de venta. En comparación con un párrafo largo sobre sus PVU, un video puede hacer el trabajo de manera más atractiva.
Cuando sus visitantes ven a un ser humano presentándoles el producto, instantáneamente se sienten seguros de que están tratando con una marca creíble.
¿Estás ansioso por experimentar con videos?
El sistema grabador de pantalla libre por StoryXpress puede ayudarle a conseguir el comienzo perfecto. Utilizar el extensión de Chrome para grabación de pantalla para crear rápidamente videos grabados en pantalla y cámara web para sus clientes potenciales.
No es necesario invertir en herramientas sofisticadas (y costosas) para crear videos, como una DSLR o un trípode, especialmente si eres un principiante. Ya sea creando un video de ventas rápido para su cliente potencial o haciendo un seguimiento de un cliente potencial que ya está comprometido, herramientas como esa lo tienen cubierto.
¿El verdadero cambio de juego aquí? Incluso puedes agregar CTA a tus videos. Esto significa que, si bien tu cliente potencial está muy interesado en tu video, puedes dirigirlo a tu página de registro desde el video usando un botón.
O bien, puedes insertar tu calendario en el video y dejar que reserven una sesión contigo nuevamente mientras miras el video.
Finalmente, puede insertar sus videos en correos electrónicos o páginas de destino utilizando códigos de inserción livianos que no ralentizan su sitio web.
Pop-ups imposibles de resistir
Muchos especialistas en marketing consideran que las ventanas emergentes son molestas. Bueno, las ventanas emergentes pueden ser molestas, pero SÓLO cuando no sabes cómo usarlas.
Green Banana, una empresa de Israel, logró un aumento del 400% en la tasa de conversión simplemente agregando ventanas emergentes en su sitio web. ¿Impresionante?
No importa lo que digan los autoproclamados expertos en marketing, las ventanas emergentes funcionan, solo que debes saber cómo usarlas y no permitir que arruinen la experiencia del usuario.
Una forma de asegurarse de no exagerar con las ventanas emergentes es estudiar y analizar a fondo el comportamiento de sus visitantes.
Por ejemplo, puede mostrar las ventanas emergentes sólo a los visitantes que regresan y que indirectamente han expresado su interés al visitarlo nuevamente.
Otra forma popular de utilizar una ventana emergente para aumentar sus registros de prueba gratuitos es mostrárselas a las personas que están a punto de irse y captar su atención.
Pero, si un visitante está leyendo una publicación de blog y en medio aparece una ventana emergente pidiéndole que reserve una prueba gratuita, lo más probable es que cierre la ventana.
El tiempo es lo más importante con las ventanas emergentes.
HubSpot puede ser una gran fuente si necesitas inspiración rápida para ventanas emergentes.
Vea esta publicación de blog. La ventana emergente no aparece inmediatamente cuando llegas a la publicación del blog, sino que aparece solo después de haber leído casi la mitad de la publicación o haberte desplazado hacia abajo hasta allí.
Incluso después de aparecer, no obstruye la experiencia del usuario, sino que permanece tranquilamente en un rincón y, por lo tanto, no molesta a nadie.
¿Se pregunta cómo crear ventanas emergentes atractivas para su sitio web en cuestión de minutos? Mira esto.
Suaviza el flujo de registro
A veces, sucede que un visitante quiere registrarse pero el formulario de registro súper complicado se lo impide.
Sí, eso es una cosa.
Lo último que un visitante apreciaría al registrarse para algo nuevo es completar un formulario largo que "parece pedir información confidencial" o "es demasiado difícil de manejar".
Si su objetivo es simplemente hacer que se registren para su producto, debe abstenerse de preguntar cualquier cosa que de todos modos se pueda preguntar más adelante. Haz el formulario de registro lo más fácil y sencillo posible. La idea es reducir al máximo la barrera psicológica de entrada.
¿No sabes qué se considera fácil y sencillo? Piénselo desde el punto de vista de un visitante. ¿Se necesitan más de cinco minutos para completar el formulario? En caso afirmativo, tal vez deberías acortarlo un poco.
Un formulario de registro listo para usar para un producto SaaS debe recopilar la dirección de correo electrónico, su nombre de usuario preferido y una contraseña.
Aquí, también puedes asignar un nombre de usuario aleatorio con la opción de cambiarlo más tarde, dejando tu formulario de registro con solo un campo de dirección de correo electrónico y un campo de contraseña.
Mira como Pipedrive lo hace:
¿No es ese el formulario de registro más sencillo que existe?
Además, ¿notaste la opción de registrarte usando cuentas de Google y LinkedIn?
Este registro con un solo clic es más fácil y evita que sus visitantes escriban la dirección de correo electrónico, simplificando así aún más el proceso.
Muchas empresas solicitan los datos de la tarjeta de crédito al registrarse.
Sin embargo, los estudios han demostrado que cuando no solicita los detalles de la tarjeta de crédito en el primer paso, da la impresión de ser alguien que no está buscando la billetera de sus suscriptores y está interesado en brindar valor.
Deje que se enamoren de su producto; siempre podrá recopilar los detalles de la tarjeta más adelante, cuando decidan actualizar el plan. Es una prueba gratuita de todos modos, ¿verdad?
Aquí está la idea en acción.:
Modificando tus CTA
Si desea que sus visitantes se registren para la prueba gratuita de su producto, debe dejarlo claro.
No los dejes sin idea sobre qué hacer a continuación una vez que hayan llegado a tu página de destino o hayan revisado tu mejor argumento de venta.
Tu CTA es el elemento estrella de tu página de registro. Asegúrate de que no se pierda entre todo lo demás. Debe ser visible pero bien mezclado con el fondo.
Las CTA que son incómodas y demasiado comerciales pueden desanimar. Aquellos que se diferencian del resto de la página en cuanto al color, la fuente y la posición suelen funcionar.
Otra idea interesante que puede resultar útil al optimizar sus CTA es que no es necesario mencionar explícitamente "Reserve su prueba gratuita ahora" para que los visitantes la reserven.
Simplemente puede solicitar a los visitantes que "comiencen" o "prueben el producto ahora" o "regístrese para una demostración" o escriban cualquier cosa que les parezca interesante.
Trello utiliza "Registrarse: ¡es gratis!"
Buffer utiliza "Comenzar ahora":
No seas molesto
Uno de los trucos más subestimados para lograr que los visitantes se registren para una prueba gratuita es no ser molesto.
A veces, las empresas se esfuerzan demasiado por aumentar la tasa de registro de prueba y, en el proceso, olvidan que han arruinado la experiencia del usuario, lo que ha provocado resultados negativos.
Groove es un buen ejemplo aquí. Aparentemente tenían un modelo de precios muy completo e innovador y tenían la impresión de que habían descifrado el código y estaban siendo inteligentes.
Sin embargo, se equivocaron y sólo pudieron descubrirlo cuando experimentaron.
Este ejemplo publicado en el blog de Groove habla detalladamente sobre cómo la simplificación de su modelo de precios llevó su tasa de conversión del 1.11% al 4.15%.
Aquí también es evidente que simplificar su modelo de precios puede ser una estrategia independiente para aumentar la cantidad de registros de prueba gratuitos.
Mientras los visitantes se registran para su prueba gratuita, también les gusta tener una idea de cuánto les costaría aproximadamente en caso de que les guste.
Cuando ven que está dentro de su presupuesto, es más probable que se inscriban en la prueba.
¡Precaución! – Esto no significa que bajes los precios sólo para ajustarte a su presupuesto. No hablamos aquí de clientes potenciales no calificados.
La idea es simplemente dejar claro para qué se están registrando, cuánto durará la prueba gratuita y cuánto costará después de la prueba, y si existen términos y condiciones o no.
Esto nos lleva al final de esta publicación. Esperamos que esta guía le ayude a identificar las lagunas en su estrategia de marketing y a obtener más registros de prueba gratuitos.
Sólo recuerda que la clave es no ser molesto. Incluso lo mínimo debería funcionar si su producto agrega valor al negocio de su cliente potencial y transmite su mensaje de manera agradable.
Saludos y buena suerte!
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Autor Bio: Suchita, una ávida especialista en marketing, ha estado ayudando a marcas B2B con marketing de contenidos durante más de tres años. Le encanta escribir conceptos complejos de una manera que no haga que los lectores se rasquen la cabeza.
