Cómo aumentar la retención de clientes (y las mejores herramientas para ayudar)

La mayoría de las empresas se centran en adquirir nuevos clientes porque creen que más clientes equivalen a más ingresos. Si bien eso tiene algún mérito, no es 100% cierto. Si no retiene a los clientes que adquiere, los clientes se agitan y usted pierde dinero. Y…
Continuar leyendo