El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para las empresas, que ayuda a construir relaciones con los clientes y generar conversionesPero, ¿cómo saber si sus campañas de correo electrónico tienen éxito? Una de las métricas clave que se deben seguir es la rango abiertoEste número te indica cuántas personas abren tus correos electrónicos e interactúan con tu contenido. En este blog, exploraremos qué es una buena tasa de apertura para las campañas de correo electrónico y cómo puedes mejorarla.
¿Qué es la tasa de apertura?
La tasa de apertura de un correo electrónico es el porcentaje de destinatarios que abren el correo electrónico del total de destinatarios a los que se lo envió. Por ejemplo, si envía un correo electrónico a 1,000 personas y 200 de ellas lo abren, su tasa de apertura es del 20 %. Esta métrica es fundamental porque indica la eficacia de la línea de asunto de su correo electrónico y qué tan bien se abre. La audiencia está comprometida con su contenido.
El seguimiento de las tasas de apertura ayuda a las empresas a saber quién lee sus correos electrónicos. Ofrece información sobre el tipo de público al que se dirige y su nivel de interés en su marca o producto. Una tasa de apertura alta sugiere que sus líneas de asunto son atractivas y que su público está ansioso por recibir noticias suyas. Una tasa de apertura baja puede indicar la necesidad de ajustar su estrategia.
Eche un vistazo a: Ventanas emergentes de correo electrónico de alta conversión | Ventanas emergentes de salida
Diferencia entre tasa de clics y tasa de apertura
Mientras que la tasa de apertura mide cuántas personas abren tu correo electrónico, la tasa de clics va un paso más allá y registra cuántos destinatarios hicieron clic en un enlace dentro del correo electrónico. Por ejemplo, si envías un correo electrónico a 500 personas y 50 hacen clic en un enlace, tu tasa de clics es del 10 %.
Ambas métricas son importantes, pero tienen diferentes propósitos. Las tasas de apertura miden el atractivo de la línea de asunto y la reputación del remitente, mientras que las tasas de clics miden el grado de interés que despierta el contenido del correo electrónico una vez abierto. Dicho esto, una buena tasa de apertura puede aumentar significativamente la tasa de clics porque, naturalmente, las personas tienen que abrir un correo electrónico antes de poder hacer clic en cualquier elemento dentro de él.
Lea también Trucos de diseño para crear más botones CTA de correo electrónico en los que se puede hacer clic
¿Cuál es una buena tasa de apertura de correo electrónico?
Determinar cuál es una buena tasa de apertura de correo electrónico depende de varios factores, como su industria y el tipo de campaña que está ejecutando. Sin embargo, en promedio, la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico apuntan a una tasa de apertura entre 17% y 28% para campañas de correo electrónico estándar. Por ejemplo, según una investigación de Sabre Associates, una tasa de apertura de correo electrónico típica debería estar dentro del rango de 12% a% 25.
Dicho esto, una tasa de apertura excepcional estaría más cerca del 40 %, ya que esto garantizaría que una gran parte de su audiencia lea su contenido. Alcanzar esta cifra es un desafío, pero no imposible con la estrategia adecuada.
Punto de referencia para la tasa de apertura de correo electrónico
Un punto de referencia sólido al que aspirar en términos de una buena tasa de apertura del correo electrónico es 40%Este nivel de interacción significa que casi la mitad de los destinatarios interactúan con su correo electrónico. Alcanzar este hito significa que sus líneas de asunto son muy relevantes para su audiencia, la frecuencia de sus correos electrónicos está bien equilibrada y su estrategia general de correo electrónico está alineada con los intereses de sus destinatarios objetivo.
Punto de referencia específico de la industria para la tasa de apertura de correo electrónico
Las tasas de apertura pueden variar significativamente según el sector. Para que lo entiendas mejor, aquí tienes una lista de parámetros de referencia para diferentes sectores:
| Industria | Tasa de apertura promedio |
| E-commerce | 15% - 25% |
| Organizaciones sin ánimo de lucro | 20% - 30% |
| Cuidado de la Salud | 25% - 35% |
| Bienes raíces | 18% - 27% |
| Servicios financieros | 18% - 22% |
| Empresas SaaS | 20% - 28% |
Estos números pueden servir como una guía útil, permitiéndole establecer expectativas realistas y ajustar su estrategia en función de su industria.
Lee ahora: Cómo cambiar el asunto del correo electrónico de las notificaciones de sus clientes potenciales
¿Cómo calcular la tasa de apertura de su correo electrónico?
Calcular la tasa de apertura de un correo electrónico es muy sencillo. Siga estos pasos:
- Determinar el número de correos electrónicos enviados – Este es el tamaño total de su lista.
- Descubra el número de correos electrónicos abiertos – Estos datos normalmente los proporciona tu plataforma de marketing por correo electrónico.
- Usa la fórmula:
Tasa de apertura = (número de correos electrónicos enviados/número de aperturas) × 100
Por ejemplo, si envió 500 correos electrónicos y se abrieron 100, su tasa de apertura sería:
(500100)×100=20%
Esta sencilla fórmula le ayudará a realizar un seguimiento de la eficacia de cada campaña de correo electrónico que envíe.
¿Cómo aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico?
Ahora que hemos establecido la importancia de una buena tasa de apertura de correo electrónico, el siguiente paso es optimizarla. A continuación, se muestran algunas recomendaciones comprobadas. Estrategias para ayudarle a aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico:
- Utilice la personalización en las líneas de asunto:Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen más probabilidades de ser abiertos. Agregar el nombre del destinatario o mencionar un tema que le interese puede hacer que su correo electrónico parezca más personalizado y relevante.
- Aproveche tanto la línea de asunto como el preencabezado:La línea de asunto puede captar la atención, pero el texto del preencabezado ofrece un adelanto del contenido del correo electrónico. Asegúrese de que ambos elementos funcionen en conjunto para incitar al destinatario a abrir el correo electrónico.
- Utilice los emojis con cuidado:Los emojis pueden hacer que tus líneas de asunto destaquen, pero si los usas en exceso o de forma incorrecta, tu correo electrónico puede parecer poco profesional. Úsalos con moderación y solo cuando se alineen con la voz de tu marca.
- Sumar números impares:Los números impares en las líneas de asunto, como “7 maneras de aumentar sus ventas”, suelen captar la atención de manera más efectiva que los números pares. Crean curiosidad y alientan al destinatario a abrir el correo electrónico.
Estas estrategias le ayudarán a crear una campaña de correo electrónico más atractiva, aumentando sus tasas de apertura y mejorando su experiencia general. rendimiento del marketing por correo electrónico.
Lea también 7 trucos de marketing por correo electrónico para impulsar las ventas de comercio electrónico
Comprender qué es una buena tasa de apertura de correo electrónico es fundamental para ejecutar campañas exitosas. En general, el objetivo es lograr una tasa de apertura entre 17% y 28% es un punto de referencia sólido, pero alcanzar una tasa tan alta como el 40% puede diferenciarlo de sus competidores.
Si realiza un seguimiento de su tasa de apertura, mejora sus líneas de asunto y utiliza la personalización, podrá asegurarse de que más personas abran sus correos electrónicos e interactúen con su contenido. Siga optimizando, experimentando y monitoreando para encontrar lo que funciona mejor para su audiencia.
En última instancia, su objetivo es maximizar el valor de cada correo electrónico que envía, y una buena tasa de apertura es el primer paso para lograrlo.
