Las ventanas emergentes se han convertido en una herramienta revolucionaria para empresas de todos los sectores. Esto se debe a que ofrecen una excelente manera de llamar la atención de las personas en el ajetreado mundo actual. Con tantos diseños y plantillas llamativos para elegir, una ventana emergente se puede utilizar fácilmente para lograr sus objetivos de marketing y ventas.
Ya sea que esté buscando aumentar las ventas de su negocio u optimizar el rendimiento de su sitio web, las ventanas emergentes ofrecen uno de los enfoques más eficientes para implementar como parte de su estrategia de crecimiento. ¿Porqué es eso? Es realmente simple mientras analizamos los diferentes tipos de ventanas emergentes, sus usos, ejemplos y la tecnología que impulsa su efectividad.
¿Qué es una ventana emergente?
Una ventana emergente es un tipo de ventana pequeña que "aparece" en la pantalla de su computadora cuando abre o navega por un sitio web.
Son poderosos para generar compromiso con el cliente con su sitio web u otras plataformas digitales y puede usarse para una variedad de propósitos, como promocionar descuentos o ofertas especiales, mostrar notificaciones o incluso solicitar comentarios u opiniones.
Las ventanas emergentes, cuando se usan correctamente, pueden ser una herramienta óptima para captar la atención del visitante, atraerlo y, en última instancia, convertirlo en clientes potenciales. Las empresas los utilizan para aumentar los clientes potenciales y las ventas del sitio web para promover la participación, generar tráfico y aumentar las conversiones.
En la mayoría de los casos, las ventanas emergentes se utilizan como herramienta de generación de oportunidades de venta, para establecer conexiones con los visitantes de la web solicitándoles que proporcionen su información de contacto a cambio de un valioso incentivo.
Además, muchos propietarios de empresas los utilizan para promocionar ofertas o ventas, aumentar la participación en el sitio web y educar a los visitantes sobre su marca.
Sabías la tasa promedio de conversión a través de ventanas emergentes generales es aproximadamente el 3%? Puede que no parezca mucho al principio, pero imagina cuánto puede convertir un sitio web con el tiempo.
Generalmente, la idea es atraer a los visitantes del sitio web y brindarles más oportunidades para interactuar y comprar sus productos o servicios.
Diferentes propietarios de empresas utilizan ventanas emergentes para ofrecer descuentos, bonificaciones, cuestionarios, encuestas o recompensas que se pueden canjear. También se pueden utilizar para recopilar información del usuario para crear una lista de correo electrónico o de suscriptores que se puede utilizar para retargeting.
Los diferentes tipos de ventanas emergentes disponibles
Dado que el objetivo final de una ventana emergente es captar la atención de un visitante de la web y convertirlo en clientes, es lógico que haya diferentes formas en que se utilicen las ventanas emergentes para captar la atención de un visitante.
Para entender qué son y cómo funcionan, echemos un vistazo a los diferentes tipos de ventanas emergentes disponibles.
Ventanas emergentes con intención de salida
Las ventanas emergentes de intención de salida aparecen cuando un visitante está a punto de abandonar un sitio web. La tecnología de intención de salida rastrea los movimientos del mouse de un visitante del sitio web y activa una ventana emergente cuando el visitante está a punto de abandonar el sitio web sin realizar ninguna acción.
Estas ventanas emergentes se utilizan normalmente para capturar información de contacto del consumidor (como direcciones de correo electrónico y nombres) u ofrecer un descuento o obsequio a cambio de registrarse o suscribirse.
Ventanas emergentes de temporada
Implementar ventanas emergentes estacionales, como Ventanas emergentes del viernes negro, es una excelente manera de atraer clientes durante las vacaciones. Estas ventanas emergentes podrían incluir temporizadores, ventas flash u ofertas exclusivas para los clientes que se suscriban o realicen una compra durante el período festivo.
Ventanas emergentes de cuenta regresiva
Ventanas emergentes de cuenta regresiva Se utilizan para aumentar las visitas a un sitio web mostrando el tiempo restante que le queda a un usuario antes de que finalice una oferta. Estos podrían incluir descuentos, ofertas por tiempo limitado, ventas especiales o anuncios de artículos exclusivos.
Ventanas emergentes de video
Si has disfrutado de un vídeo divertido o divertido en cualquier plataforma de redes sociales popular, entonces deberías considerarlo. creando una ventana emergente de vídeo. Son excelentes para crear ventanas emergentes atractivas y de alta calidad que mantienen a los visitantes por más tiempo en su sitio web.
Ofrecen una forma eficaz de generar reconocimiento de marca y mostrar de qué se trata su negocio en unos segundos. Este tipo de ventanas emergentes pueden incluir una demostración de producto, un video instructivo o una campaña respaldada por personas influyentes que pueda estar ejecutando para sus servicios.
Ventanas emergentes gamificadas
Las ventanas emergentes gamificadas son ventanas interactivas en comparación con sus contrapartes fijas. Los hay de todas las formas y tamaños, pero una cosa que tienen en común es que utilizan funciones similares a las de un juego para atraer a los visitantes.
Algunos ejemplos incluyen ventanas emergentes estilo cuestionario que hacen preguntas, ventanas emergentes de girar la rueda que ofrecen recompensas y ventanas emergentes de tablas de clasificación que permiten a las personas competir entre sí. Todos estos tipos de ventanas emergentes ayudan a crear una experiencia atractiva para los visitantes y pueden animarlos a actuar.
La mayoría de los sitios de comercio electrónico utilizan ventanas emergentes gamificadas durante las temporadas festivas, como Navidad o Acción de Gracias.
Ventanas emergentes generales
Esta categoría incluye el tipo más básico de ventanas emergentes disponibles, como ventanas emergentes de sitios web, formularios de correo electrónico, formularios de contacto, etc.
A diferencia de los tipos anteriores explicados, el objetivo de estas ventanas emergentes de comercio electrónico es únicamente recopilar información y comentarios de los consumidores.
Cómo crear una ventana emergente usando Poptin
1. Regístrese y acceda al Panel de Poptin:
Dirígete a nuestro sitio web y crear una cuenta (si aún no tienes uno). Una vez que hayas iniciado sesión, accederás a tu panel de Poptin.
2. Cree una nueva ventana emergente:
En su panel, busque la opción para crear una nueva ventana emergente. Este es un botón con la etiqueta "Nueva ventana emergente".
3. Elija una plantilla emergente:
Poptin ofrece una variedad de plantillas emergentes prediseñadas para que puedas comenzar. Estas plantillas cubren varios objetivos, como generación de leads, promociones y anuncios. Puede elegir una plantilla que se adapte a sus necesidades u optar por un lienzo en blanco para crear su ventana emergente desde cero.
4. Diseña tu ventana emergente:
Aquí es donde comienza la diversión. Poptin proporciona un editor de arrastrar y soltar que le permite personalizar fácilmente el diseño de su ventana emergente. Puede agregar elementos como texto, imágenes, botones y formularios de suscripción. También puede diseñar las fuentes, los colores y el diseño para que coincidan con la marca de su sitio web.
5. Establecer reglas de visualización:
Poptin te permite controlar cuándo y cómo aparece tu ventana emergente a los visitantes. Puede configurar activadores como la carga en la página, después de un cierto retraso, en la intención de salida o al hacer clic en un botón. También puede orientar sus anuncios a páginas, dispositivos o datos demográficos de visitantes específicos para asegurarse de que su ventana emergente llegue a la audiencia adecuada.
6. Integre con el marketing por correo electrónico
Si está utilizando un servicio de marketing por correo electrónico, puede integrarlo con Poptin para recopilar direcciones de correo electrónico a través de su formulario emergente. Esto le permite crear su lista de correo electrónico y nutrir clientes potenciales.
7. Publicar y analizar
Una vez que esté satisfecho con el diseño y la configuración de su ventana emergente, presione publicar para publicarla en su sitio web. Poptin ofrece análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de su ventana emergente. Puede ver métricas como impresiones, clics y conversiones para comprender qué tan efectiva es su ventana emergente.
Las mejores prácticas para el uso de ventanas emergentes
Las ventanas emergentes, como cualquier otra herramienta utilizada para lograr mayores ventas, pueden producir resultados sorprendentes o simplemente molestar a los visitantes de su sitio web.
Simplemente no puedes colocarlos donde quieras. Es crucial saber dónde y cuándo iniciar una ventana emergente. El objetivo es convertir a los visitantes en clientes a largo plazo en lugar de alejarlos de su página web.
Como propietario de una empresa, debe encontrar el equilibrio adecuado entre captar eficazmente la atención de sus consumidores sin interrumpir su experiencia de navegación. No es una tarea difícil, pero requiere un poco de delicadeza y sabiduría. Aquí están algunas mejores prácticas para usar ventanas emergentes.
Usar escasamente
Las ventanas emergentes sólo deben usarse cuando sean absolutamente necesarias y cuando puedan agregar valor a la experiencia del usuario.
Evite incluir ventanas emergentes en cada página de su sitio web; esto saturará la experiencia de navegación del usuario y no será apreciado por él. En su lugar, utilice ventanas emergentes únicamente cuando tenga un mensaje, incentivo u oferta importante que necesite comunicar con sus consumidores.
Keep It Simple
Para garantizar que sus ventanas emergentes no interrumpan ni distraigan la experiencia del usuario, asegúrese de que sean visualmente livianas para que sean concisas y directas.
Incluya solo un mensaje sin exagerar con elementos de diseño e imágenes. Esto ayudará a centrar la atención de los usuarios en la información que tienen a mano y, al mismo tiempo, evitará el riesgo de desorden en su sesión de navegación.
Ya sea proporcionando un código de descuento, un cupón de cortesía, o incluso un obsequio, asegúrese de que el incentivo que está brindando sea algo que será bienvenido y considerado valioso para ellos.
Encuentra el ritmo adecuado
Programe sus ventanas emergentes correctamente según el contexto de la interacción del usuario en su sitio web. Una ventana emergente en el momento oportuno puede aumentar las tasas de conversión y hacer que la experiencia del usuario sea aún más gratificante.
Lo peor que puede hacer es bloquear a los visitantes con una ventana emergente masiva justo cuando ingresan a su sitio. Es casi seguro que eso los alejará. En su lugar, cree un mensaje amigable de bienvenida que no interrumpa la experiencia de navegación.
Para lograr esto, debe abrir la ventana emergente en el momento adecuado, por ejemplo, cuando alguien está a punto de abandonar su página o cuando ha realizado alguna acción (por ejemplo, agregó un objeto al carrito, etc.).
Ser identificable
Establezca un tono de voz amigable con sus ventanas emergentes haciéndolas divertidas y atractivas. Su ventana emergente debe ser informal y amigable para captar la atención del usuario y asegurarse de que se sienta bienvenido y apreciado cuando interactúa con su sitio web.
Sus clientes y sus datos deben estar en el centro del contenido emergente. Para aprovechar al máximo sus ventanas emergentes, asegúrese de llevar el incentivo a casa, para que los clientes sepan por qué les ofrece una promoción o les solicita su información. Los mensajes cortos y directos funcionan mejor.
Recolectar datos
Utilice su ventana emergente para capturar datos que sean valiosos para usted y su empresa. Pida a los usuarios que proporcionen sus direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, sexo, etc.; esto le ayudará a aprender más sobre ellos y mejorar la calidad general de su campañas de marketing por correo electrónico o sus productos/servicios.
Los mejores ejemplos de ventanas emergentes para pedir prestado para su campaña
Cuando se usan correctamente, las ventanas emergentes pueden ser un gran activo para las empresas que se esfuerzan por captar la atención del cliente. Estas son las tres plantillas emergentes más comunes que puedes probar rápidamente:
Ejemplo de ventana emergente gamificada con intención de salida
Poner en cola esta ventana emergente justo después de que un cliente está a punto de abandonar la página web con un carrito lleno puede ser una excelente manera de instarlo a comprar más con el incentivo de envío gratuito o descuentos en artículos.
Ejemplo de ventana emergente de registro
Este ejemplo de ventana emergente de Medium es liviano y tiene un tono amigable, instando a los visitantes a registrarse para obtener su propia cuenta de Medium. Es un gran ejemplo para mostrar cómo captar visitantes frecuentes del sitio web y convertirlos más adelante en su embudo de ventas.
Ejemplo de ventana emergente de correo electrónico
Este ejemplo tiene una combinación de colores similar a la del fondo detrás, lo que ayuda a que la ventana emergente se mezcle fácilmente. Sin embargo, la desventaja de este ejemplo es la falta de CTA: no hay lugar para escribir direcciones de correo electrónico. Esto podría afectar potencialmente sus tasas de conversión en esta ventana emergente.
Para evitar errores como este, debe estudiar las estrategias que describimos a continuación.
Estrategias a considerar al utilizar ventanas emergentes en campañas de marketing
Comercializar eficazmente su ventana emergente puede mejorar el resultado general embudo de ventas de su negocio. Aquí hay 7 estrategias a considerar al utilizar ventanas emergentes para sus campañas de marketing:
Proporcionar relevancia
No implemente ventanas emergentes con ofertas o promociones de productos obsoletas. Lo último que quiere hacer es que su cliente se sienta traicionado. Actualice y mantenga su canal emergente y respalde solo descuentos y ventas relevantes.
Utilice temporizadores de cuenta regresiva
Agregar un temporizador de cuenta regresiva puede mejorar enormemente el rendimiento de la ventana emergente en su sitio web. Ayuda a crear una sensación de urgencia en la mente de los visitantes de su web. Combínelo con un fuerte llamado a la acción que cree FOMO (miedo a perderse algo) que impulse a su cliente potencial a realizar la acción que desea.
Utilice Analytics para impulsar las conversiones
Utilice activadores y reglas de orientación que capturen a los visitantes del sitio web según su país, las páginas visitadas, la fuente de tráfico o el desplazamiento de la página para identificar oportunidades para aumentar sus conversiones. Por ejemplo, si nota que una gran cantidad de sus ventas provienen del mismo país, puede ofrecer descuentos a más compradores a cambio de referencias a sus amigos y familiares.
Diversificar canales
En lugar de promocionar un tipo específico de producto/servicio, diversifique sus canales y céntrese en las categorías que brindan el mayor valor y generan la mayor cantidad de ventas.
Optimice su tiempo
Utilice sus ventanas emergentes en el momento adecuado e inste a los clientes a realizar compras. Si el tráfico de su sitio web aumenta durante ciertos períodos del día, muestre ventanas emergentes con ofertas que sean relevantes para su público objetivo. Al usar un estrategia de microsegmentación, aumentará en gran medida el potencial de que sus clientes potenciales se conviertan en ventas.
Mantenlo relevante
Asegúrese de que el contenido de su ventana emergente sea relevante para el usuario. Si están buscando artículos en su tienda, por ejemplo, una ventana emergente que ofrezca un descuento en esos artículos probablemente sea más efectiva que una oferta genérica.
Evite ser demasiado intrusivo
Desea asegurarse de que sus ventanas emergentes no interrumpan la experiencia del usuario. Mantenlos simples, ordenados y fáciles de descartar.
Palabras finales
Ya sea que sea una pequeña o una gran empresa, las ventanas emergentes son una forma rentable y eficiente de aumentar la participación del cliente, impulsar las conversiones y mantenerse por delante de la competencia. Nuestro fácil de usar, arrastrar y soltar generador de ventanas emergentes es una opción fantástica para lograr tus objetivos.
Ofrecemos una variedad de plantillas emergentes coloridas y personalizables para que elijas; activadores y reglas de orientación para impulsar sus esfuerzos y análisis para medir el rendimiento de su campaña y optimizarla para obtener la tasa de conversión más alta. Esto le ayuda a aprovechar al máximo el tráfico del sitio web y convertirlo en clientes potenciales, ventas y suscripciones.
