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Wix vs Shopify: guía definitiva para elegir la mejor plataforma de comercio electrónico

No hace mucho, la idea de hacer una comparación entre Wix y Shopify no habría tenido mucho sentido. Aunque ambas herramientas son populares alternativas a WordPress y utilizados para el diseño de sitios web y la gestión de contenidos, los dos servicios estaban originalmente destinados a usuarios bastante diferentes.

Wix, con sus características de diseño de arrastrar y soltar y sus accesibles servicios de alojamiento en la nube, estaba claramente destinado a individuos y pequeñas empresas que necesitaban un conjunto de herramientas de desarrollo web económico y fácil de usar. 

Shopify, por otro lado, se promocionó como una plataforma más sofisticada para construir sitios web de comercio electrónico. Puede que lleve un poco más de tiempo aprender a usarlo que Wix, pero el consenso general fue que los sitios web de comercio electrónico eran más complejos que el tipo de cosas que se podían crear con Wix. Por supuesto, familiarizarse con el software sería más difícil.

Si bien Shopify todavía se posiciona como la herramienta de diseño de referencia para quienes buscan crear una tienda en línea, su dominio en el sector ya no se da por sentado. Con el lanzamiento de una solución de comercio electrónico dedicada en 2020, Wix ahora ofrece un enfoque simplificado para las ventas en línea que tiene a muchos pequeños minoristas elogiándolos. 

En esta introducción al debate entre Wix eCommerce y Shopify, analizaré cómo se comparan las dos plataformas en lo que respecta a las cosas que más importan para las empresas de comercio electrónico modernas.

Precios

Wix eCommerce

Para su solución de comercio electrónico, Wix opera un sistema de tres niveles. estructura de precios. Business Basic le costará $23 por mes. Business Unlimited cuesta un poco más: $27 por mes. Su plan más avanzado, Business VIP, cuesta $49 por mes.

Shopify

Como Wix, Planes de Shopify vienen en tres niveles de precios diferentes. Shopify Basic cuesta sólo $29 por mes. Shopify Standard cuesta $79 por mes. Como reflejo del mercado de nivel empresarial al que atiende, Shopify Advanced es mucho más caro, 299 dólares al mes.

Comparación

Wix es la plataforma más barata con precios que comienzan desde $23 por mes, en comparación con el precio más bajo de Shopify de $29 por mes. Es más, si eliges un plan anual, Wix también incluye un nombre de dominio gratis durante tu primer año.

Un factor importante en términos de lo que realmente terminarás pagando por tu servicio es que Shopify cobra tarifas de transacción a menos que utilices su sistema de pago interno. Compre pagos. Wix, por otro lado, no cobra ninguna tarifa de transacción adicional. 

Facilidad de uso 

Wix eCommerce

El enfoque de Wix para el diseño web sin código y de arrastrar y soltar, donde lo que se ve en la interfaz de diseño refleja cómo se verá la versión orientada al usuario, ha sido una de las fuerzas impulsoras detrás del éxito de la empresa. 

Si está familiarizado con la interfaz de diseño de Wix, le alegrará saber que Wix eCommerce ha conservado muchas de las funciones fáciles de usar que hicieron que la plataforma fuera tan exitosa en primer lugar.

Shopify

Aunque lleva un poco más de tiempo familiarizarse con Shopify, sigue siendo un potente software de diseño web que pueden utilizar personas sin ningún conocimiento previo de desarrollo web.

Si estás dispuesto a trabajar dentro de las limitaciones básicas de un tema determinado y solo hacer cambios menores en el diseño de la página, puedes usar Shopify sin ningún conocimiento de HTML, más aún si deseas crear Ventanas emergentes de Shopify. Sin embargo, si desea realizar el mismo tipo de cambios que Wix le permite realizar en su interfaz comercial frontend, es probable que necesite ingresar al menos algunas líneas de código. 

Comparación

Desde que se diversificó en el comercio electrónico, Wix ha buscado aplicar la misma filosofía de usabilidad y accesibilidad que siempre ha representado al desafío de crear tiendas en línea.

Si la facilidad de uso es tu principal preocupación y estás convencido de que no quieres aprender nada de HTML, Wix es definitivamente la solución que estás buscando. Dicho esto, Shopify sigue siendo una herramienta notablemente bien pensada para cualquiera que busque una forma de adentrarse en el arte del desarrollo web que haga que diseñar sitios web de comercio electrónico sea mucho más fácil de lo que sería de otra manera.

Plantillas

Wix eCommerce

Con 114 plantillas específicas de comercio electrónico de uso gratuito y más de 800 plantillas en total, Wix tiene muchas opciones. Es más, si estás dispuesto a esforzarte, el énfasis de Wix en la libertad creativa significa que muchas de las plantillas genéricas se pueden adaptar para el comercio electrónico, brindándote una gama aún mayor para elegir.

Shopify

A diferencia de Wix, Shopify ofrece solo una cantidad limitada de temas gratuitos. Para poder utilizar uno de los más de 70 temas premium, necesitarás desembolsar hasta $300. 

Los temas pagos cubren una variedad de usos, con temas dedicados para industrias y tipos de tiendas específicos. Es una compra única que, una vez realizada, le brinda uso ilimitado del tema y acceso al código base subyacente, que puede modificar según sea necesario.

La buena noticia es que eres libre de jugar con un tema durante la fase de diseño de la construcción de tu sitio web. Solo necesitas pagar una vez que publiques, lo que significa que puedes probar algunos temas antes de elegir el que más te guste.

Comparación

Con tantas opciones para elegir, Wix ofrece una mayor diversidad de plantillas que Shopify. Donde Shopify se destaca es en cómo puedes programar el back-end de tu sitio web debido al hecho de que tienes acceso al código base completo del tema. Por supuesto, esto requiere un conjunto de habilidades más especializadas que personalizar las plantillas de Wix, pero en última instancia puede valer la pena, ya que puede hacer que la gestión a largo plazo de su sitio web sea mucho más eficiente.

Ventas e inventario 

Wix eCommerce

Las funciones de gestión de inventario y ventas de Wix reflejan el hecho de que normalmente lo utilizan minoristas en línea más pequeños. 

Si bien no hay límite para la cantidad de productos que puedes agregar, ciertas características importantes, como la capacidad de aceptar múltiples monedas y ofrecer servicios de suscripción a tus clientes, no son compatibles con el plan Wix eCommerce Basic. Si estas son funciones que espera utilizar, necesitará al menos Business Unlimited.

Shopify 

Cuando se trata de gestión de inventario y ventas, la lista de funciones de Shopify es extensa. Una vez que comienzas a familiarizarte con las diversas aplicaciones e integraciones disponibles, comienzas a comprender por qué se ha convertido en el titán del comercio electrónico que es.

Con aplicaciones para ayudarte a organizar envíos, ofertas, , cumplimiento de pedidos y prácticamente todos los aspectos del comercio electrónico que pueda imaginar, las opciones para personalizar su proceso de ventas son casi ilimitadas.

En los últimos años, Shopify incluso se ha expandido más allá del mundo del comercio electrónico al reforzar sus ofertas de ventas omnicanal. Herramientas poderosas como la aplicación Punto de Venta le permiten sincronizar sus procesos de ventas en línea y fuera de línea para administrar fácilmente el inventario, los pedidos y los datos de los clientes en todo su negocio.

Comparación

Si necesita una personalización total del backend de su sitio web de comercio electrónico, no hay debate. Shopify ofrece muchas más funciones avanzadas que Wix y, si tienes los conocimientos adecuados, puedes hacer cosas geniales con las aplicaciones de Shopify.

Sin embargo, si recién estás comenzando en el comercio electrónico y solo necesitas una funcionalidad de ventas básica, aún puedes crear un sitio web hermoso y lograr un alto nivel de así como la satisfacción de nuestros clientes. usando Wix. 

Es más, Wix eCommerce incluye muchas funciones en una solución única y fácil de usar, lista para usar. Por ejemplo, si desea agregar la funcionalidad de zoom o video del producto, Shopify requiere que instale una aplicación adicional, mientras que Wix tiene estas capacidades integradas.

Opciones de pago

Wix eCommerce

Wix Payments es la solución nativa de procesamiento de pagos de Wix. Le permite aceptar pagos de marcas líderes de tarjetas de débito/crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express. Dependiendo de tu ubicación, también puedes agregar Apple Pay, Pix, Boleto, Pay Now by Klarna y más. Si lo que busca es simplicidad, las tarifas fijas de procesamiento de pagos y los precios transparentes de Wix Payments lo convierten en una solución ideal.  

Wix eCommerce también admite más de 50 pasarelas de pago y billeteras digitales de terceros. Si deseas implementar opciones de pago que no están incluidas en Wix Payment, deberás configurarlas individualmente. Esto puede hacer que su sistema de procesamiento de pagos sea más engorroso pero, en última instancia, le brinda mayor flexibilidad para elegir opciones de pago.

Shopify

Al igual que Wix, Shopify ha creado su propia pasarela de pago. Shopify Payments facilita transacciones entrantes y salientes en más de 130 monedas y admite todas las principales tarjetas de débito y crédito. Es fácil de configurar y tiene un panel útil que le ayuda a realizar un seguimiento de todos sus pedidos y pagos actuales.

Shopify también se integra con más de 100 otras pasarelas de pago si no deseas utilizar su solución de pago nativa. A diferencia de Wix, Shopify cobra su propia tarifa de transacción además de cualquier tarifa que cobre el proveedor de la solución de pago.

Comparación

Tanto Wix eCommerce como Shopify han creado potentes soluciones de pago que se pueden configurar fácilmente y brindan a sus clientes una variedad de opciones de pago en múltiples monedas. En la mayoría de los casos, usar Wix Payments o Shopify Payments es la opción más fácil y económica. 

Si desea utilizar una pasarela de pago diferente, Shopify admite una mayor cantidad de soluciones de terceros, pero le cobrará una tarifa de transacción adicional si desea evitar su sistema de procesamiento de pagos nativo. 

Para Concluir

En última instancia, hay una razón por la que Wix es conocido como la solución preferida para los principiantes en el comercio electrónico. Su facilidad de uso y su menor barrera de entrada lo convierten en una excelente solución para cualquiera que esté creando su primera tienda web sin sacrificar excelentes funciones.

Pero si bien puedes hacer mucho con Wix eCommerce, gracias a los muchos aplicaciones poderosas disponible, Shopify sigue siendo la mejor opción para tiendas más grandes y aquellas que necesitan procesar un gran volumen de pedidos. 

Muchos minoristas optan por empezar con Wix y luego migrar a Shopify una vez que su negocio ha crecido más allá de cierto tamaño. Si cree que necesitará las funciones avanzadas de Shopify y no le gusta cómo suena una migración de plataforma compleja, es posible que desee elegir Shopify desde el principio.

Finalmente, recuerde que la plataforma de diseño web que elija para desarrollar su sitio de comercio electrónico es algo con lo que tendrá que interactuar a diario. Con esto en mente, si por alguna razón simplemente prefieres uno sobre el otro y te resulta una experiencia más agradable de usar, probablemente sea mejor que optes por ese.

Autor Bio

Jenna Bunnell es gerente sénior de marketing de contenidos en Dialpad, un sistema de comunicaciones unificadas alojado en la nube incorporado con inteligencia artificial, y soluciones PBX en la nube que proporcionan valiosos detalles de llamadas para propietarios de empresas y representantes de ventas.