Si vous dirigez une entreprise vendant des biens ou des services et que des clients visitent votre boutique physique, vous devriez réfléchir sérieusement à la création et à l'exploitation d'une boutique en ligne parallèlement à la boutique physique. Une boutique en ligne vous permettra de toucher beaucoup plus de clients potentiels (même résidant à l'étranger), de réaliser des ventes avec des produits fournis par voie maritime, de proposer vos services à distance, les possibilités de croissance sont vraiment stupéfiantes.
Les propriétaires de boutiques en ligne peuvent se concentrer sur les ventes plutôt que d’investir du temps et de l’argent dans la création d’un magasin physique. Après tout, vous pouvez vous contenter d’un simple entrepôt plutôt que d’un magasin physique sophistiqué, bien conçu et coûteux à créer et à entretenir. Une boutique en ligne vous permettra même de gagner des commissions sur la vente des produits d’autres personnes.
Souvent, une boutique en ligne aura une influence positive sur les activités menées via son homologue physique. En fait, la plupart des entreprises ont tout à gagner de la création et de la gestion d’une boutique en ligne. En créer une est un petit investissement qui devrait rapporter d’excellents retours.
Quiconque envisage de créer une boutique en ligne doit d’abord décider s’il souhaite utiliser une plateforme prête à l’emploi ou en créer une à partir de zéro. En règle générale, il est toujours conseillé d'opter pour des plates-formes prêtes à l'emploi, seuls ceux qui ont des besoins très particuliers devront peut-être développer leur propre système. Une autre façon de procéder consiste à utiliser un système open source tel que le populaire plugin WordPress Ecommerce – Wocommerce, le plugin Opencart pour les sites Joomla, en créant votre boutique en ligne à l'aide de Magento ou Prestastore (deux CMS spécialement conçus pour le commerce électronique).
Cet article est destiné à ceux qui souhaitent en savoir plus sur les boutiques en ligne, comment en créer une ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque option.
Plateformes de commerce électronique fermées ou ouvertes
Très tôt dans votre quête de création d’une boutique en ligne, vous entendrez parler de certaines construites à l’aide d’une plateforme fermée et d’autres construites sur des plateformes ouvertes.
Une boutique en ligne à plateforme fermée est construite à l’aide d’un système commercial développé et détenu par d’autres. Le principal avantage des boutiques en ligne à plateforme fermée est la simplicité, vous pouvez créer votre boutique vous-même et assez rapidement. Il n'est pas nécessaire de prévoir un domaine, un hébergement, un paiement par carte de crédit (avec toutes les implications en matière de sécurité des données), etc.
Le principal inconvénient des boutiques en ligne à plateforme fermée est qu'en tant que propriétaires de ces magasins, vous devrez toujours payer des frais d'utilisation mensuels aux propriétaires de la plateforme et la boutique ne vous appartiendra jamais entièrement si vous décidez de rompre les liens avec la plateforme que vous utilisez. il ne restera plus rien de votre boutique et vous devrez en créer une toute nouvelle à partir de zéro.
Une boutique en ligne à plateforme ouverte est construite à l’aide d’un CMS open source utilisé pour créer des sites Web. Les plateformes les plus populaires sont WordPress, Joomla et Magento. Les propriétaires de ces magasins doivent fournir un nom de domaine, un stockage adéquat, des sauvegardes, les services d'un développeur Web et parfois aussi un travail de conception graphique (si un modèle prêt à l'emploi ne suffit pas). Le principal avantage d’une boutique en ligne à plateforme ouverte est qu’elle est véritablement la propriété exclusive de ses propriétaires, les propriétaires de ces magasins sont libres d’en faire ce qu’ils veulent et n’ont pas besoin de payer de cotisation mensuelle à qui que ce soit.
10 principales plateformes de commerce électronique
1. Shopify – l'une des plateformes fermées les plus populaires pour la création et la gestion de boutiques en ligne. Cette plateforme est l'évolution d'une boutique en ligne créée il y a plus de dix ans pour un seul magasin de snowboard.
Fin 2016, quelque 500,000 XNUMX entreprises exploitaient des boutiques en ligne basées sur Shopify.
N'importe qui peut facilement créer une boutique en ligne à l'aide de la plateforme Shopify, aucune connaissance préalable en développement Web n'est requise. Apprendre à connaître l'interface utilisateur de Shopify se fait facilement par essais et erreurs. Shopify propose un essai gratuit de 14 jours, un forfait de base (jusqu'à 2 comptes de personnel) coûte 29$ par mois, le forfait le plus avancé (jusqu'à 15 comptes de personnel) coûte 299$ par mois.
2. WordPress WooCommerce – Le CMS WordPress a été lancé en 2003 pour gérer des blogs et des sites Web riches en texte. Aujourd’hui, beaucoup le considèrent comme le meilleur CMS open code disponible. Woocommerce est un plug-in WordPress développé afin de permettre aux propriétaires de sites WordPress de créer et de gérer des boutiques en ligne. Il est important de comprendre que pour créer une boutique en ligne basée sur Woocommerce, il faut d’abord disposer d’un site Web basé sur WordPress. Créer un site Web WordPress (y compris l'utilisation du plugin Woocommerce) nécessite des connaissances et une expérience que seuls les développeurs WordPress chevronnés possèdent. Du côté positif, ces professionnels ne manquent pas.
3. Magento – Une plateforme open source créée (en 2007) spécialement pour la création et la gestion de boutiques en ligne. Elle a été achetée par Ebay et est considérée comme l'une des meilleures plateformes pour créer et gérer des boutiques en ligne de toute taille. Magento offre des fonctionnalités telles qu'une interface utilisateur pour les acheteurs, l'affichage des articles récemment ajoutés, la comparaison des options, un panier d'achat super convivial, des catalogues de produits intelligents et bien plus encore. Magento, contrairement à WordPress par exemple, est destiné spécifiquement au Ecommerce, c'est une plateforme qui offre de belles fonctionnalités mais qui est relativement compliquée à utiliser. C'est pourquoi de nombreux propriétaires de petites entreprises optent pour les magasins woocommerce par wordpress. Pourtant, les développeurs avertis ne manquent pas et de nombreuses petites et moyennes entreprises possèdent des boutiques en ligne basées sur magento. Il s'agit donc certainement d'une option pour les entreprises de toutes tailles.
4. BigCommerce – Considérée par beaucoup comme la meilleure plateforme fermée pour les boutiques en ligne. Vous pouvez choisir l’un des trois forfaits disponibles et payer les cotisations mensuelles en conséquence. Le forfait de boutique en ligne le plus basique coûte 30 $ par mois et le plus avancé 80 $ par mois.
5. Wix – Une plateforme fermée populaire pour la création de tous types de sites Web, parmi lesquels des boutiques en ligne.
Construire une boutique en ligne basée sur Wix est facile, toute personne ayant des connaissances de base pour apprendre à utiliser différentes interfaces peut le faire. Wix propose un choix entre de nombreux modèles prêts à l'emploi et plusieurs forfaits avec différentes limites d'hébergement et de trafic. Le forfait Wix Ecommerce le plus basique ne coûte que 9 $ par mois et un forfait VIP vous coûtera 26 $ par mois.
6. Volusion – Une plateforme fermée populaire destinée spécifiquement au commerce électronique. Cette plate-forme offre toutes les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement d'une boutique en ligne réussie, elle est simple à utiliser, les modifications de conception sont faciles à apporter, une boutique basée sur Volusion peut être utilisée avec un site Web WordPress existant. Il existe un forfait de base qui coûte 15$ et un forfait VIP à 26$ par mois.
7. Squarespace – Une plateforme fermée pour la création de sites Web, y compris des boutiques en ligne. Il existe de nombreux modèles attrayants parmi lesquels choisir, mais la création d'un magasin basé sur SquareSpace est un peu compliquée et doit être laissée aux développeurs ayant une expérience pertinente. Il existe plusieurs forfaits parmi lesquels choisir, le plus basique ne coûte que 8 $ par mois (ce qui en fait l'un des forfaits de commerce électronique les moins chers que vous puissiez trouver), mais il est plutôt limité en termes de trafic et de nombre total de produits que le magasin peut contenir. Le forfait entreprise coûte 24 $ par mois et permet de créer un nombre illimité de pages, de télécharger n'importe quel nombre de produits et une bande passante pour prendre en charge n'importe quelle quantité de trafic.
8. Chariot 3D – Une plateforme fermée destinée, comme son nom l’indique, notamment à des fins de Ecommerce. Une boutique en ligne basée sur 3Dcart est extrêmement facile à créer, les propriétaires de ces magasins bénéficient de nombreuses fonctionnalités auxquelles de nouvelles sont régulièrement ajoutées.
L'équipe 3Dcart proclame qu'elle ne facture aucune commission sur les achats et que les frais de fonctionnement du magasin s'élèvent donc aux seuls frais d'utilisation mensuels, 20$ par mois pour le forfait de base (jusqu'à 100 produits et 4,000 100 visiteurs mensuels). Le forfait le plus avancé vous coûtera XNUMX$ par mois.
9. grand cartel – Une plateforme de commerce électronique fermée et populaire sur laquelle (fin 2016) près d'un million de boutiques en ligne sont gérées (dont beaucoup vendent des vêtements, de la musique, des bijoux et des accessoires). De nombreux artistes du monde entier choisissent Big Cartel comme plateforme de commerce électronique, l'utilisant pour créer et gérer des boutiques en ligne via lesquelles ils peuvent vendre leurs créations. Un forfait de base, limité à 25 produits, coûte 10 $ par mois, le forfait le plus avancé, avec une limite de 300 produits, coûte 30 $ par mois.
10. Nuage X-Cart – Une version hébergée à plate-forme fermée du X-Cart téléchargeable. De nombreuses entreprises vendant des produits de haute technologie (comme des téléphones portables et des accessoires par exemple) choisissent cette plateforme pour créer et gérer leur boutique en ligne. Des fonctionnalités avancées telles que la « recherche dans le cloud » (les produits apparaissent dans le champ de recherche au fur et à mesure de leur saisie) sont régulièrement ajoutées. Un forfait de base, plutôt limité, est disponible pour 20$ par mois, le forfait le plus avancé (pratiquement illimité) coûte 100$ par mois.
Ce n’est un secret pour personne qu’une boutique en ligne performante et bien gérée vendant des produits pour lesquels il existe une demande peut générer des bénéfices substantiels pour ses propriétaires. Comme nous l’avons démontré, il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique ouvertes et fermées parmi lesquelles choisir. Il est important de prendre le temps de comparer les différentes options et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
