Accueil  /  Touse-mail marketing  / 4 alternatives iContact populaires : une analyse approfondie

4 alternatives iContact populaires : une analyse approfondie

alternatives icontact, marketing par e-mail

Compte tenu de la concurrence féroce dans le monde en ligne, la plupart des entrepreneurs savent qu’ils ont besoin d’un fournisseur de services de messagerie. Il est plus facile de poursuivre vos campagnes commerciales et de les organiser toutes sur une seule plateforme.

Il existe d'innombrables produits sur le marché pour vous aider, et de nombreuses personnes se tournent d'abord vers iContact. Il est important de comprendre ce qu'il fait et pourquoi les gens décident de changer.

Dans cet article, nous allons approfondir les quatre alternatives iContact afin que vous puissiez choisir l'ESP qui répond à tous vos besoins au bon prix.

En fait, il existe d’innombrables fournisseurs de services de messagerie proposant de nombreuses fonctionnalités. Certains d’entre eux proposent des essais gratuits ou un forfait gratuit pour toujours, vous permettant de l’essayer avant de décider de vous engager dans un forfait payant.

Que propose iContact ?

Avant de parler des alternatives à iContact, nous voulions nous concentrer sur ce qu'il fait et ses points forts. Si vous l'utilisez, vous les connaissez peut-être déjà, mais ceux qui ne l'ont pas essayé peuvent comprendre pourquoi les gens l'utilisent.

D'une part, il y a un interface utilisateur simple. iContact s'adresse principalement aux entreprises qui n'ont jamais utilisé de logiciel de marketing par e-mail auparavant. Bien que de nombreux fournisseurs de services de messagerie aient simplifié les interfaces ces dernières années, iContact est l'un des plus facile à naviguer et à comprendre.

De nombreux utilisateurs d'iContact affirment avoir une bonne expérience en matière de service client et d'assistance. Il existe également d’excellentes sources d’apprentissage, mais le soutien humain est également essentiel.

La plupart des entreprises auront besoin d'intégrations avec le marketing par e-mail et d'autres programmes, tels que Salesforce. Cela vous aide à gérer votre clientèle, il est donc important que votre ESP propose une intégration avec divers programmes. Tous ne le font pas, mais iContact offre une transition en douceur entre celui-ci et d'autres logiciels.

Enfin, cela ne coûte pas autant qu’on pourrait le penser, même si d’autres coûtent moins cher.

Pourquoi les gens abandonnent iContact ?

Puisqu’il semble qu’iContact soit si incroyable, pourquoi les gens l’abandonnent-ils pour l’une de ses alternatives ? Il peut y avoir plusieurs raisons.

Bien qu'iContact propose des e-mails illimités, une gestion de listes et une intégration, il le fait manque d'espace de stockage pour les images. De plus, tu ne peux pas importer des contacts de tiers (y compris Gmail). La situation du répondeur automatique n’est pas non plus la meilleure.

Dans un sens, vous voulez un logiciel de marketing par e-mail qui offre de meilleures performances sans augmenter le prix. Nous avons créé une liste de quatre alternatives iContact que les gens trouvent populaires et bénéfiques. Examinons-les tous en profondeur.

1.Emma

Emma est avant tout une plate-forme de marketing par e-mail basée sur le cloud, et elle est là pour aider les utilisateurs à concevoir diverses campagnes et à évaluer les performances. Il a été créé en 2005 et propose une orientation atypique. Vous trouvez que c'est agréable et facile à utiliser avec un service client qui souhaite vous aider.

emma, emma bienvenue, qu'est-ce qu'emma

Fonctionnalités:

Comme il est basé sur le Web, vous n'avez rien à télécharger pour l'utiliser. Cependant, vous avez besoin de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Apple Safari. Il existe d'innombrables fonctionnalités disponibles pour les petites et moyennes entreprises. 

L'automatisation du marketing est le principal désir de la plupart des propriétaires d'entreprise. Vous pouvez facilement cibler votre liste avec segmentation. Limitez les choses à un anniversaire, un code postal, des articles spécifiquement achetés, et plus encore. Il est également possible d'effectuer une recherche à l'intérieur des segments. 

fonctionnalités d'Emma, ​​fonctionnalités de marketing par e-mail

Logique de branchement est également disponible, vous donnant la possibilité d'envoyer un message à quelqu'un qui répond à des critères spécifiques ou clique sur un lien particulier. Si vous intégrez Emma à votre site, vous pouvez envoyer des messages déclencheurs pour rappeler aux gens qu'ils ont oublié quelque chose dans la voiture ou encourager les mises à niveau.

Emma aussi s'intègre à divers sites de commerce électroniquee, CRM et plateformes analytiques. De cette façon, il est possible d'utiliser les données de plusieurs technologies pour créer une base plus informée. Des rapports sont également disponibles via Emma, ​​vous permettant de déterminer les partages, les clics, les ouvertures et bien plus encore. Il existe également des options de retour visuel pour que vous sachiez ce qui se passe à tout moment.

Avantages:

  • Superbe conception de site Web – très organisé
  • De nombreux modèles disponibles
  • Des représentants du service client engagés et serviables
  • Site facile à utiliser

Inconvénients:

  • Moins d'intégrations que les autres ESP
  • Manque parfois de fonctionnalité
  • Peut avoir des problèmes dans le système
  • Nécessite un contrat d'un an

Prix

Une chose qu'Emma fait et que les autres fournisseurs de services de messagerie ne font pas est de vous obliger à signer un contrat annuel, vous fixant un prix particulier, des numéros de contact spécifiques et divers avantages. Vous ne pouvez pas résilier le contrat ou passer au suivant sans un travail approfondi de votre part.

prix Emma, ​​Emma combien

Il existe trois plans (Pro, +Plus et Emma HQ). Le Le plan Pro convient aux petites entreprises qui veulent travailler plus intelligemment en matière de marketing par e-mail. Ça coute 89 $ le mois, mais avec le contrat annuel. Vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités, telles que l'éditeur glisser-déposer, l'importation de listes, les modèles d'e-mail et les tests A/B. Cependant, il ne convient qu'à un seul utilisateur et à un seul flux de travail. 

Ensuite, vous avez le forfait +Plus. Vous obtenez tout de l'option Pro mais avec 10 utilisateurs et des flux de travail illimités. Cela fonctionne 159 $ par mois avec le contrat annuel et convient aux entreprises de taille moyenne.

Le plan final s'appelle Emma HQ et s'adresse aux grandes entreprises qui ont un compte d'entreprise. Tu payes 279 $ le mois avec le contrat annuel et obtenez des contrôles d'accès des utilisateurs, des tableaux de bord d'activité et bien plus encore. Il fonctionne également avec un nombre illimité de gestionnaires/comptes.

Quel que soit le forfait que vous choisissez, vous n'obtenez que 10,000 XNUMX contacts et des frais distincts vous sont facturés pour chacun d'entre eux.

À qui est-ce destiné?

Nous pensons qu'Emma convient aux petites et moyennes entreprises qui savent exactement ce dont elles ont besoin d'un fournisseur de services de messagerie. Cela peut coûter cher si vous êtes une entreprise.

Ceux qui ne savent pas ce dont ils ont besoin pourraient choisir le mauvais plan et y rester coincés pendant une année entière. Le support client étant très performant, pensez à appeler d’abord pour demander conseil sur le forfait de services qui vous convient le mieux.

2. Omnisend

Omnisend est considéré comme un plateforme de marketing omnicanal et est très puissant. De nombreux clients la considèrent comme une solution tout-en-un, et elle fonctionne bien pour les spécialistes du marketing en ligne qui ont besoin de plus que des outils de messagerie génériques. À peu près Marchands 50,000 utilisez Omnisend !

omnisend, omnisend bienvenue, qu'est-ce que omnisend

Fonctionnalités:

Vous pouvez utiliser différents canaux pour diffuser vos messages. La messagerie texte, les notifications push, Facebook Messenger et bien plus encore sont tous disponibles.

De plus, il est possible de synchroniser Omnisend avec les audiences Google, Instagram et Facebook pour atteindre vos clients précisément Le bon moment. La segmentation est utile ici afin que vous fournissiez les informations les plus pertinentes dans tout le système.

omnisend, fonctionnalités omnisend, marketing par e-mail

L’automatisation est la clé, ce qui nécessite d’envoyer des messages pertinents et anticipés. Vous pouvez choisir parmi modèles prédéfinis et envoyez des e-mails de bienvenue, d'abandon de panier et de réactivation à temps.

Avec la éditeur de newsletter par glisser-déposer, il est possible de créer et d'envoyer rapidement des newsletters. Des outils de reporting sont également disponibles aux niveaux haut de gamme pour vous aider à évaluer l'efficacité des campagnes.

Avantages:

  • De nombreux canaux de communication
  • Excellentes fonctionnalités de reporting
  • Segmentation au plus haut niveau

Inconvénients:

  • La fonction de prévisualisation pourrait être meilleure
  • Plus de modèles nécessaires
  • Aucun service de migration

Prix

Les niveaux de tarification sont basés sur le nombre de contacts dont vous disposez.

Par conséquent, si vous n’avez que 500 personnes à qui envoyer des e-mails, vous pouvez vous attendre à payer 16 $ par mois pour le forfait Standard. Il comprend 15,000 XNUMX e-mails par mois et divers avantages.

tarification omnisend, prix omnisend

Ensuite, vous avez Pro, qui est 99 $ par mois et comprend tout ce qui est en Standard, ainsi que les notifications push, l'assistance prioritaire et la correspondance Google. Ensuite, vous disposez du forfait Entreprise, qui offre tout cela, ainsi qu'une adresse IP personnalisée, une migration de compte et bien plus encore. 

Bien sûr, il y a un plan gratuit pour toujours avec des rapports de base, des formulaires d'inscription et diverses campagnes par e-mail.

À qui est-ce destiné?

Nous pensons qu'Omnisend fonctionne bien pour entreprises de commerce électronique à forte croissance en raison de ses fonctionnalités de segmentation et de son automatisation avancée des flux de travail. Cependant, si vous débutez et disposez du budget, cet ESP peut vous guider tout au long de la vie de startup et dans un grand empire.

3. Klaviyo

Klaviyo est un système de marketing par e-mail centralisé basé sur le cloud, efficace et facile à utiliser. Créer emails ciblés et personnalisés tout en suivant et en optimisant votre campagne. Vous n'avez plus besoin de vous fier aux feuilles de calcul traditionnelles pour segmenter et il s'intègre à diverses plateformes de commerce électronique.

site Web Klaviyo, Klaviyo

Fonctionnalités:

La segmentation est ici essentielle et vous pouvez utiliser des données comportementales et transactionnelles pour cibler la promotion afin de la rendre plus efficace. Les segments peuvent également être mis à jour en temps réel. Le logiciel combine ou exclut diverses parties pour vous aider à créer les bonnes listes.

fonctionnalités de Klaviyo, marketing par e-mail Klaviyo

fonctionnalités de Klaviyo, marketing par e-mail Klaviyo

Il existe également un système de suivi Web qui détecte les comportements de ceux qui cliquent sur les e-mails. Ces segments peuvent ensuite être utilisés sur les publicités Facebook pour personnaliser encore plus l'expérience. Des fonctionnalités de reporting complètent le tout afin que vous puissiez voir qui a effectué une transaction basée sur la campagne par e-mail.

Les intégrations sont nombreuses et incluent des logiciels populaires, tels que Salesforce et Shopify

Avantages:

  • Segmentation puissante
  • Intégrations en un clic
  • Gamme complète d'e-mails (newsletters, commandes, popups, etc.)

Inconvénients:

  • Interface utilisateur simple
  • Difficile à apprendre, même avec des tutoriels et des ressources

Prix

Le prix ici est simple. Vous indiquez à Klaviyo combien de contacts e-mail vous avez. Par exemple, 500 contacts coûtent 20 $ le mois, et vous bénéficiez d'envois illimités et de toutes les fonctionnalités qu'il offre. Si vous souhaitez ajouter des messages SMS, il est souvent préférable de lier les comptes. Il ne coûte que 5.00 $ de plus pour envoyer 500 SMS par mois !

prix klaviyo, prix klaviyo

Il existe un niveau de messagerie gratuit. Cela vous permet de créer votre compte, d'importer/synchroniser des données, des e-mails clients et des modèles, et d'utiliser de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez obtenir 250 contacts avec 500 e-mails. Une fois que vous avez épuisé les e-mails, vous devez passer à un forfait payant.

À qui est-ce destiné?

Nous pensons avant tout que Klaviyo est adapté aux entreprises de commerce électronique. La plupart des intégrations se concentrent sur cela, mais cela peut toujours bien fonctionner pour les besoins créatifs. Vous constaterez peut-être que certains modèles sont obsolètes, mais cela reste un excellent outil pour développer votre entreprise, surtout lorsque vous souhaitez inclure des SMS.

4. AWeber

AWeber existe depuis 1998 et aide 100,000 Entreprises et les particuliers. Ce fournisseur de services de messagerie vous permet de créer des listes, d'envoyer et de concevoir des newsletters, propose une automatisation et bien plus encore.

site Web aweber, aweber, marketing par courrier électronique

Fonctionnalités:

L'automatisation est la principale fonctionnalité ici, et AWeber a été le premier à utiliser des répondeurs automatiques alors que personne ne connaissait leur existence.

Cependant, vous constaterez peut-être que l’innovation s’est arrêtée là car elle n’offre pas d’automatisation avancée. Oui, vous pouvez réagir aux balises, aux ouvertures et aux clics, mais il n'y a pas beaucoup de flexibilité.

marketing par e-mail aweber, fonctionnalités aweber

marketing par e-mail aweber, fonctionnalités aweber

Le site Web lui-même est assez facile à naviguer et à utiliser. Il existe des vidéos utiles pour vous aider dans la courbe d'apprentissage, et vous pouvez toujours appeler l'assistance pour obtenir de l'aide. Bien qu'il ne soit pas possible d'importer directement votre liste de contacts, il est possible d'importer à partir de différents types de fichiers ou de copier/coller les lignes manuellement.

Toi aussi obtenez de nombreux modèles parmi lesquels choisir, des fonctionnalités de reporting excellentes et uniques et des tests fractionnés A/B avec le forfait payant. 

Avantages:

  • Facile à utiliser.
  • Excellente assistance aux clients
  • Toutes les fonctionnalités incluses dans tous les plans
  • E-mails illimités
  • Intégration
  • Plus de 700 modèles d'e-mails

Inconvénients:

  • Pas de Google Analytics
  • Impossible de diffuser l'envoi vers de nombreux segments
  • Pas de bouton de renvoi pour les e-mails non ouverts

Prix

Il existe un forfait gratuit pour toujours jusqu'à 500 abonnés. Alors que vous ne pouvez que envoyer 3,000 XNUMX e-mails par mois et avoir un seul profil de liste, cela vous donne une bonne idée de ce qui est disponible. De plus, vous n'avez pas accès aux tests fractionnés, à l'automatisation des comportements et devez gérer des e-mails de marque.

prix aweber, prix aweber

La mise à niveau est simple et concerne 16 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement. Il en coûte 19 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés. Avec ce plan, vous obtenez tout ce que l’entreprise a à offrir, ce qui en fait un choix rentable.

À qui est-ce destiné?

Nous pensons qu'AWeber convient à presque tout le monde. Que vous soyez blogueur, propriétaire d'une boutique e-commerce, petite ou grande, c'est excellent. De plus, le coût est assez faible, ce qui le rend parfait pour les petits budgets tout en permettant une croissance.

Conclusion

Avec autant d'alternatives iContact sur le marché, vous pouvez créer des e-mails attrayants qui conviennent à votre budget. Nous avons parlé de quatre ESP différents, vous donnant de nombreux éléments de réflexion.

Que vous soyez une entreprise de commerce électronique ou que vous soyez une petite entreprise et que vous ne pensez pas développer votre activité rapidement, vous avez le choix.

N’importe lequel de ces ESP peut être bénéfique, alors choisissez-en un et voyez où il vous mène.

 

Elle est la responsable marketing de Poptin. Son expertise en tant que rédactrice de contenu et spécialiste du marketing tourne autour de la conception de stratégies de conversion efficaces pour développer les entreprises. Lorsqu'elle ne travaille pas, elle s'adonne à la nature ; créer des aventures uniques et se connecter avec des personnes de toutes sortes.