Le Black Friday approche à grands pas.
Il s'agit de l'un des événements les plus attendus par les acheteurs, car il marque de manière informelle le début de la saison des achats des Fêtes.
Pour les entreprises, c'est comme une période de pointe où chacun a le potentiel de connaître une augmentation des ventes, du trafic Web, des taux de commandes, etc. Les entreprises de commerce électronique les plus expérimentées ont sûrement lancé la leur campagnes d'email marketing et des tactiques de médias sociaux plus tôt pour profiter de tous les événements commerciaux annuels (Cyber Monday, Giving Tuesday, etc.) qui se dérouleront de Thanksgiving à Noël. Parce que pourquoi pas ?
Ainsi, les acheteurs en ligne ont dépensé la somme énorme de 138.65 milliards de dollars rien que pour la période des fêtes 2019, un record supérieur de 13.6 % à celui de l’année précédente. Selon le ministère américain du Commerce, le commerce électronique est reconnu pour plus de 60 % de tous les gains du commerce de détail pour cette période.
Compte tenu de tous les avantages que les soldes du Black Friday ont à offrir, la question est : y êtes-vous déjà préparé ?
Pour mieux équiper votre boutique e-commerce pour le Black Friday 2022, nous vous proposons une liste de bonnes pratiques pour faire monter en flèche les ventes grâce à cette arme pas si secrète, pop-ups.
Les pop-ups sont faciles à intégrer dans votre stratégie de vente, ce qui peut vous aider à réduire les abandons de panier, à augmenter les ventes et la liste de diffusion et à améliorer l'expérience utilisateur.
Let’s start!
1. Fenêtres contextuelles d'entrée : dirigez les visiteurs vers votre page Black Friday Deals
Dès le début de la journée, les visiteurs en ligne préparent leurs appareils, même lorsqu'ils sont au travail. Étant donné que la plupart des acheteurs du Black Friday seraient probablement pressés de trouver des offres exclusives, attendez-vous à ce qu'ils sautent continuellement d'une boutique en ligne à une autre et ne restent pratiquement pas sur un seul site.
Pour éviter des taux de rebond inutiles, montrez-leur une fenêtre contextuelle d'entrée qui les mènera automatiquement à votre page Black Friday Deals en cliquant dessus. Ne pas leur dire tout de suite réduirait vos chances de les convertir en clients payants.
À l'aide de Poptin, j'ai créé ce simple pop-up du Black Friday. En un seul clic, vous avez réussi à aider vos visiteurs à voir les offres que vous leur proposez.
Bonus Astuce: Affichez cette entrée dans une fenêtre contextuelle dès qu'elle arrive sur votre page avec au moins quelques secondes de retard. De plus, assurez-vous d'avoir configuré un bouton de fermeture facile si jamais ils se trouvent sur votre site pour d'autres raisons.
2. Pop-ups pour les nouveaux visiteurs : donnez le meilleur de vous-même pour créer une impression durable
La période des fêtes est la période où tout le monde est très excité par tout. Certains sont ravis d'acheter les chaussures Nike qu'ils désirent depuis très longtemps, d'acheter la dernière collection de rouges à lèvres Marvel Mac ou de passer au dernière version de l'iPhone disponible sur le marché.
Les soldes du Black Friday sont le meilleur moment pour montrer à tous les acheteurs ce que vous avez. C'est le moment idéal pour attirer de nouveaux visiteurs et nouer de bonnes relations avec eux.
Pour y parvenir, montrez à vos nouveaux visiteurs une fenêtre contextuelle attrayante présentant une offre si difficile à refuser. C'est définitivement une saison chargée, donc une fois que vous la manquerez, il vous sera difficile d'avoir cette deuxième chance de créer une impression durable.
Vous pouvez leur offrir de meilleures remises, cadeaux ou codes promo pour leur premier achat par rapport à ce que d’autres pourraient obtenir de vous. Découvrez cet exemple de conception pop-up :
Cela vous aide à créer de bonnes relations avec les nouveaux clients et à établir une affinité avec la marque, en particulier pendant cette saison de cadeaux. De plus, cela leur donne l'impression qu'ils sont importants pour vous et que vous souhaitez qu'ils vivent une expérience de magasinage agréable et mémorable.
Bonus Astuce: Expliquez toujours clairement sur votre pop-up l'avantage qu'ils obtiendraient une fois qu'ils achèteraient un article chez vous. Soulignez également qu'ils ont obtenu avec succès cette remise supplémentaire ou ce cadeau lors du processus de paiement.
En attendant, cela s’applique également aux achats répétés. Vous pouvez également leur proposer des offres intéressantes, ce qui permettra d'établir une relation plus entretenue avec les consommateurs.
3. Pop-ups d'intention de sortie : sauvez les paniers abandonnés et augmentez les ventes
Comme vous le savez, la période des fêtes est aussi le moment où les employés reçoivent leurs primes pour avoir travaillé si dur toute l'année. Bien sûr, on comprend pourquoi les acheteurs sont si méticuleux pour conclure la meilleure offre et en avoir pour leur argent.
Les boutiques de commerce électronique expérimentées peuvent témoigner qu’une augmentation des paniers abandonnés est inévitable pendant cette période. Étant donné que tous les magasins ont leur propre ensemble de promotions pour attirer les clients, c'est un sacré défi de suivre cette concurrence féroce maintenant que tout le monde compare les prix et les offres.
La bonne nouvelle est que vous avez une chance de surmonter cet obstacle en utilisant fenêtres contextuelles d'intention de sortie.
Ils se déclenchent dès que votre visiteur s’apprête à quitter l’interface de votre site internet. En utilisant des fenêtres contextuelles d'intention de sortie, vous pouvez les encourager à y jeter un deuxième regard, à proposer des remises supplémentaires ou toute autre offre attrayante.
Bonus Astuce: Vous pouvez également utiliser des fenêtres contextuelles d'intention de sortie pour obtenir leur adresse e-mail (comme l'image ci-dessus) ou rassembler des abonnés supplémentaires sur les réseaux sociaux en échange de l'offre spéciale. En obtenant leurs adresses e-mail, vous disposez d’un autre moyen de communiquer et de les recibler rapidement.
4. Fenêtres contextuelles du compte à rebours : suscitez l'urgence et l'enthousiasme avec des offres à durée limitée
Psychologiquement parlant, les gens ont tendance à valoriser davantage les choses lorsqu'ils savent qu'elles sont limitées plutôt que lorsqu'elles sont toujours disponibles.
Un moyen efficace et éprouvé consiste à faire preuve d’un sentiment d’urgence et d’enthousiasme. Cela peut vous aider à convertir davantage de visiteurs sur votre site Web sans aucune distraction supplémentaire dans un laps de temps spécifié.
Comme tout le monde est pressé en ce moment, il leur est également difficile de refuser un accord lorsqu’ils estiment qu’il correspond déjà à leurs normes. Pour les spécialistes du marketing électronique, c’est le moment idéal pour créer des offres ciblées et limitées dans le temps.
Pour ce faire, incluez un compte à rebours sur votre pop-up pour inciter les prospects à prendre une décision immédiatement. Rendez-le plus visuel en mettant une image de l'article et en mettant en avant une offre claire et directe.
Voici un exemple de compte à rebours contextuel utilisant le générateur Poptin :
Ces offres peuvent constituer un canal pour promouvoir des ventes et des remises limitées dans le temps. Vous pouvez également l'utiliser pour leur informer des emplacements, des stocks ou des tailles limités.
Bonus Astuce: Veuillez vous assurer que lorsque vous présentez une offre à durée limitée, elle est vraie et précise. N'utilisez pas de compte à rebours uniquement pour créer la panique et augmenter les ventes. Vous finirez par perdre davantage si vous continuez cette pratique.
5. Pop-ups de coupons : faites la promotion à l'avance en distribuant au préalable des coupons du Black Friday
Les soldes du Black Friday regorgent de différentes variétés d'offres en ligne dans tous les coins. Sans parler de la concurrence féroce que cela peut engendrer.
Savez-vous que vous pouvez éviter la panique tout en assurant une augmentation de vos revenus ?
C'est là que les pop-ups de coupons entrent en jeu.
Avec cela, vous leur offrez des coupons avancés bien avant la date prévue qu'ils peuvent utiliser pendant la vente du Black Friday. Cela vous garantit un trafic élevé et une forte possibilité de ventes le jour de l’événement.
Voici un exemple :
Vous pouvez également tirer parti de l'offre de créneaux de réservation pour vos produits très demandés ou à durée limitée en échange de leurs adresses e-mail.
Bonus Astuce: Une autre façon de promouvoir votre participation aux soldes du Black Friday 2022 est de proposer des bons de réduction (probablement des remises bien inférieures) dès octobre.
Emballer!
Maintenant que vous avez avec vous une liste des 5 meilleures pratiques pop-up pour le Black Friday 2022, il est maintenant temps de discuter avec votre équipe de la façon dont vous pouvez mieux tout exécuter.
Pendant cette saison de shopping chargée, les pop-ups pourraient être votre meilleur ami pour vous aider à atteindre les résultats de vente souhaités. Essayez-le et vérifiez vous-même les résultats. N’oubliez pas que la période des fêtes approche à grands pas et que le temps presse !
Si vous recherchez un générateur de pop-up qui peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats, consultez Poptine. Vous pouvez jouer avec toutes ses fonctionnalités avancées : interface conviviale, superbes modèles prédéfinis, options de ciblage, déclencheurs intelligents, tests A/B, et bien plus encore. Peut-être qu'il contient tout ce dont vous avez besoin pour des pop-ups efficaces du Black Friday qui se convertissent.
Puissiez-vous vivre la meilleure expérience du Black Friday à ce jour en 2022 !
