Quel que soit votre secteur d'activité, vous devez fournir à votre équipe commerciale des prospects qualifiés en haut de l'entonnoir. Créer une expérience sur site optimisée à l'aide de fenêtres contextuelles B2B qui rassemblent des prospects, encouragent les clients à effectuer un achat et, finalement, développent votre marque est l'une des meilleures méthodes pour y parvenir.
Voici 10 exemples de popups B2B pour aider votre site Web B2B à optimiser les conversions et à gagner plus d'abonnés, de prospects et de clients.
Qu'est-ce que B2B?
Le commerce électronique (e-commerce) est un service « business-to-business » (B2B) ; cela implique l'échange de biens, de services ou d'informations entre entreprises plutôt qu'entre entreprises et clients (B2C).
Une transaction interentreprises a lieu entre des entreprises, telles que des commerçants en ligne et des grossistes. Chaque organisation en profite souvent d’une manière ou d’une autre et dispose d’un pouvoir de négociation similaire dans la plupart des structures commerciales B2B.
Pourquoi les sites Web B2B ont-ils des pop-ups ?
- Ils attirent rapidement l'attention
Les pop-ups B2B sont connus pour être perturbateurs, mais si vous avez bien fait vos recherches, vous pouvez rapidement capter l'attention de l'utilisateur et le guider doucement vers votre objectif de conversion.
- Générez plus de ventes
Popups sont un moyen simple d'augmenter les ventes à l'aide de stratégies marketing éprouvées telles que la vente incitative, la vente croisée et la réduction des taux d'abandon de panier.
Les pop-ups B2B pour les sites Web de commerce électronique peuvent être programmés pour coïncider avec « l'intention de sortie » afin de promouvoir une offre de dernière minute et de réengager vos visiteurs.
- Générer des prospects
Si vous disposez des adresses e-mail de vos clients, vous pouvez les contacter pour acheter vos produits s'ils ne l'ont pas fait lors de leur visite.
Quelle que soit l'excellence de votre produit, l'efficacité de votre plan marketing pop-up ou le nombre de coupons que vous proposez, certains clients peuvent ne pas être prêts à acheter. Tout ce que vous avez à faire est de l'accepter.
Savez-vous quelle est la règle 3/47/50 ? Il dit que :
- 3% des visiteurs achèteront.
- 47 % ne sont pas prêts à acheter immédiatement mais ont l'intention d'acheter dans le futur.
- 50 % des visiteurs n’achèteront jamais.
Il est nécessaire d’accepter que la moitié d’entre eux n’achèteront jamais.
- Améliorez l'expérience client
Les popups peuvent être très utile pour recueillir des commentaires et améliorer l'expérience utilisateur, même si ce n'était pas leur objectif premier lors de leur conception.
Lorsque vous examinez des données en temps réel, vous pouvez instantanément fournir des commentaires sur votre commerce électronique ou ses services et baser les futurs tests d'optimisation sur vos résultats.
- Personnalisation complète
Avec une pop up, vous êtes libre de faire ce que vous voulez. Il peut apparaître lors du chargement d'une page,
lorsqu'une page est fermée, lorsque le pointeur de la souris touche un élément, ou apparaissent après une courte période. Selon la situation, vous pouvez choisir de le rendre aussi manifeste ou subtil que vous le souhaitez.
- Il peut être utilisé pour collecter des e-mails
Maintenir la communication avec vos clients est essentiel à l’ère du e-commerce. Il est avantageux de faire apparaître une pop up et de pouvoir persuader un utilisateur de fournir son adresse e-mail pour une liste de diffusion.
Utilisez des fenêtres contextuelles B2B sécurisées pour forcer les gens à se connecter à l'aide de leurs comptes de réseaux sociaux. Cela vous permettra de collecter des données supplémentaires en plus de celles que vous avez déjà sélectionnées.
- Créera une urgence
Les pop-ups B2B sont un outil fantastique pour promouvoir les ventes. Vous pouvez proposer aux consommateurs des offres spécialement conçues et disponibles uniquement pour une durée limitée, les encourageant éventuellement à acheter l'article qu'ils envisageaient ou recherchaient.
- Capacité à proposer des produits complémentaires
Une fois qu'un client a effectué un achat réussi ou même simplement ajouté quelque chose à son panier, vous aurez la possibilité de suggérer des produits supplémentaires qu'il achète peut-être déjà (par exemple, "Achetez-vous un nouveau téléphone ? Voici quelques coques de téléphone qui peut fonctionner avec les nouveaux téléphones que vous envisagez. »)
- Rappels concernant le panier
Parfois, les gens mettent des articles dans un panier puis les laissent. Les pop-ups B2B sont un moyen fantastique d'inciter les gens à finaliser leurs commandes en leur rappelant qu'il reste quelque chose dans leur panier ou en répétant la proposition de valeur unique.
Vous pouvez rediriger les clients sur le point de partir vers la page de paiement avec un seul bouton. Pop-ups B2B d'intention de sortie pourrait être utilisé pour demander aux utilisateurs s'ils souhaitent être informés lorsqu'un article est de nouveau en stock ou lorsque le prix de l'article a baissé pour obtenir leur adresse e-mail.
10 idées de conception pop-up B2B
Pour démontrer que les popups efficaces peuvent prendre de nombreuses formes, nous avons rassemblé des exemples sur Internet, notamment des popups clients à fort taux de conversion.
1. Capture de leads + téléchargement de contenu
L'échange d'actualités du secteur ou de matériel pédagogique contre des e-mails est une tactique de marketing B2B éprouvée. Posez une question très appréciée à vos clients, telle que « Comment vous comparez-vous aux concurrents ? » pour attirer leur attention. Ensuite, en échange de leur inscription par e-mail, offrez-leur une incitation rapide à télécharger le livre blanc, le livre électronique, etc., pour recevoir la solution.
Ce genre de prospect qualifié en marketing (MQL) est le moyen idéal pour démarrer une relation puisque vous vous êtes imposé comme un leader d'opinion dans le domaine et que vous leur avez donné une valeur claire, ce qui fait qu'il est évident pour eux de penser à vous en premier lorsqu'ils ont besoin de la solution que vous proposez.
2. Inscription à l'événement
Vous pouvez utiliser des bannières publicitaires contextuelles sur votre site Web pour promouvoir vos webinaires si vous les hébergez régulièrement (comme le font la plupart des entreprises de nos jours). Obtenez des points supplémentaires si vous utilisez une fonction de téléscripteur de texte pour afficher divers événements en mouvement. Les bannières fonctionnent bien pour la messagerie à l'échelle du site, car elles ne nuisent pas à l'objectif du visiteur et constituent une excellente option pour les invitations.
3. Promotion des podcasts
Assurez-vous d'avoir une promotion qui cible les visiteurs d'un de vos canaux d'acquisition si elle apparaît sur des podcasts ou des épisodes de sponsors. Vous pouvez mettre en place une popup (ou toute autre promotion) pour accueillir ce trafic (utilisez le nom du podcast !), les informer de vos offres, etc., qu'il s'agisse d'une URL dédiée ou d'une campagne UTM.
4. Démarrer l'essai + demander une démo
Nous vous conseillons de créer une fenêtre contextuelle B2B au bas de tout site comportant une zone de ressources, comme un blog, une assistance, des livres électroniques, des webinaires, etc. Ces pages de votre site Web recevront la majorité du trafic de recherche organique. Ainsi, ils doivent fournir contenu engageant ce n'est pas envahissant.
Le slide-in entre en jeu ici ; il reste au bas de l'écran du visiteur pendant qu'il fait défiler votre contenu, sans rien bloquer, et est prêt à s'engager et à s'inscrire pour quelque chose comme une démo ou une demande de devis. Alors que votre marketing de contenu a éveillé leur curiosité initiale, assurez-vous que vos promotions sur site sont prêtes à en récolter les fruits.
5. Géo-ciblage
Faites savoir aux personnes de la ou des zones comment se connecter avec vous grâce à des fenêtres contextuelles B2B géo-ciblées. Cela vous aide à convertir des publics plus pertinents et à converser avec vous dans la langue qu'ils comprennent.
6. Utilisez des pop-ups ciblés
Un constructeur de popups Poptine utilise le ciblage pour diffuser des offres pertinentes au bon public.
Les pop-ups B2B ciblés envoient des offres plus personnalisées, basées sur l'emplacement, les nouveaux clients, l'historique des commandes, etc., mais elles n'exagèrent pas. Les consommateurs sont près de trois fois plus susceptibles d’arrêter d’utiliser des marques qui « sur-personnalisent », selon une enquête récente. Les pop ups sont l’équilibre idéal.
7. Ventes flash pop-up
Certains vendeurs B2B trouvent que l’utilisation de remises flash est un bon moyen de conclure des affaires qui traînent depuis un certain temps. L'ajout d'une minuterie à vos promotions peut aider les prospects à progresser dans l'entonnoir.
8. Gardez les utilisateurs sur le site
La plupart des visiteurs du site (près de 98 %) quitteront votre page sans rien faire, qu'il s'agisse de finaliser un achat ou de s'abonner à votre courrier électronique.
Garder les utilisateurs sur votre site Web plus longtemps peut vous aider à augmenter les taux de conversion, car cela vous donne plus de temps pour les persuader que votre entreprise en vaut la peine.
Cette fenêtre contextuelle est petite et simple à fermer, contrairement aux autres fenêtres contextuelles B2B qui bloquent souvent les sites Web. Il a également un objectif unique : ils n'essaient pas de vous persuader de divulguer votre adresse e-mail ou d'effectuer un achat (du moins pas tout de suite.)
Essentiellement, cette fenêtre contextuelle est réussie car elle est discrète, met l'accent sur la valeur et utilise un bouton CTA en gras pour attirer l'attention. De plus, il met l'accent sur les avantages de en utilisant Prospero plutôt que de presser l'utilisateur pour obtenir des informations
9. Heures d'assistance + bannière
Si vous fournissez une assistance ou des heures de vente régulières mais que vous devez les modifier, assurez-vous que tout le monde le sache ! Utilisez une bannière pour expliquer votre disponibilité, établir vos attentes et renforcer la confiance et la transparence avec les clients actuels et potentiels.
Il est facile de mettre à jour votre site Web et de programmer sa fermeture lorsque vos heures d'ouverture reprennent, que ce soit pour les vacances, des circonstances imprévues ou un vendredi de congé dans toute l'entreprise.
10. Obtenez plus de ventes en utilisant un coupon
Les clients qui reçoivent des coupons sont 60 % plus susceptibles d’essayer un nouveau produit. C'est parfait pour une entreprise qui souhaite bousculer un marché établi.
La fenêtre contextuelle reste simple en mettant uniquement un code promo à l'avance afin qu'ils puissent l'utiliser lors de leur départ.
Conseils à retenir dans les pop-ups B2B
La navigation mobile est plus courante. Ainsi, il est essentiel que votre pop up apparaisse rapidement et disparaisse tout aussi rapidement, en plus de la rendre adaptée aux mobiles. Entrez, faites valoir votre point de vue, puis disparaissez en un clic. Évitez le langage descriptif ou essayez de couvrir trop de points. Concentrez-vous sur quelque chose de spécifique et proposez-le sur-le-champ !
Quelque chose de trop brusque rendra les gens méfiants. Il y a de fortes chances qu'une personne ne revienne pas sur votre site Web si vous lui affichez une fenêtre contextuelle identique deux fois au cours d'une seule visite.
Conclusion
Votre entreprise peut rapidement évoluer vers plus de conversions, plus de prospects et plus de revenus à l'aide d'une fenêtre contextuelle B2B bien conçue. Ils constituent l’un des moyens les plus efficaces d’interagir directement avec vos clients et de leur demander d’agir.
Ce ne sont là que quelques exemples d'utilisation de la messagerie et des promotions sur site pour améliorer l'acquisition de nouveaux prospects, améliorer l'expérience client sur site et augmenter les ventes.
Utilisation de popups et de formulaires attrayants, puissant générateur de popups Poptine permet aux propriétaires de sites Web de convertir davantage de visiteurs en prospects, en abonnés et en ventes. En utilisant son modèles et un éditeur glisser-déposer, vous pouvez concevoir des fenêtres contextuelles B2B de sites Web et des formulaires intégrés.
Essayez Poptin gratuitement dès aujourd'hui !
