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Comment créer une liste de diffusion Salesforce plus solide avec des fenêtres contextuelles

pop-ups de la force de vente

Avec tous les outils d’engagement client populaires disponibles, le marketing par e-mail reste l’un des plus efficaces. Il est en grande partie automatisé, ce qui permet aux entreprises de toute taille d'économiser beaucoup de temps et d'argent.

Lorsqu'on parle de plateformes CRM, il est inévitable de manquer Salesforce. Elle a été saluée comme l'un des leaders dans le domaine, comme en témoigne une longue liste de récompenses sous son nom. 

fenêtres contextuelles de la force de vente

Supposons que vous soyez déjà membre de sa communauté de près de 2.3 millions d'utilisateurs ou que vous envisagiez d'utiliser Salesforce pour votre entreprise. Dans ce cas, cet article vous aidera Développez votre liste de diffusion avec cette arme simple – pop-ups!

Pourquoi les pop ups sont-ils efficaces ?

Les pop-ups ont peut-être la réputation d'être une interruption, mais croyez-le ou non, elles sont toujours considérées comme des outils efficaces pour convertir les visiteurs en prospects, en abonnés et en ventes. 

pop-ups de la force de vente

Voici quelques faits sur les pop-ups :

Malgré les aspects négatifs, les visiteurs continuent d'interagir avec les pop-ups, d'autant plus lorsqu'ils sont bien faits. Les pop-ups permettent d'accéder à des coupons, des bons de livraison gratuits, des ebooks téléchargeables, des réductions et de nombreuses autres offres.

Donc, si vous n'aimez pas encore les pop-ups, c'est peut-être le bon moment pour utiliser ce canal de conversion simple et abordable. 

Comment les pop-ups peuvent-elles booster les prospects par e-mail ?

Poptin possède toutes les fonctionnalités pour une stratégie de capture de leads réussie. Outre son large éventail d'options de personnalisation et d'offres attrayantes, cela vous permet d'intégrer vos pop-ups et formulaires dans votre CRM ou plateforme de messagerie préférée comme Salesforce en quelques clics seulement.

De cette façon, chaque fois qu'un visiteur s'inscrit via une fenêtre contextuelle, ses coordonnées seront directement transférées dans votre base de données de messagerie Salesforce. C'est transparent, rapide et efficace.

Ainsi, la prochaine fois que vous lancerez une campagne par e-mail, ce nouveau visiteur sera également averti. Vous pouvez augmenter l’intérêt et entretenir l’interaction avec votre marque.

De plus, vous ne pouvez pas ignorer le fait que les clients satisfaits sont plus susceptibles de revenir sur votre site et d'acheter à nouveau lorsqu'ils voient quelque chose de pertinent pour vos newsletters. C'est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde.

C'est pourquoi, au lieu d'attendre que vos visiteurs voient les formulaires de contact de votre site Web, pourquoi ne pas utiliser des pop ups connectées à Salesforce pour les surprendre, ce qui peut accélérer vos chances de conversions.

Créons maintenant vos pop ups Salesforce !

Comment créer des pop ups Salesforce avec Poptin ?

Tout d’abord, voici les points essentiels à noter :

  • Vous n'avez pas besoin de connaissances préalables en codage pour créer des popups.
  • Cela ne prend que 5 minutes ou moins.
  • Si vous n'avez pas encore de compte Poptin, vous pouvez Inscrivez-vous maintenant gratuitement.

Poptin utilise le principe d'un système de glisser-déposer. Cela rend le processus de conception d’autant plus pratique pour les utilisateurs.

Voici les types de pop-ups (tous adaptés aux mobiles) que vous pouvez créer :

  • Des caissons lumineux
  • Fenêtres contextuelles du compte à rebours
  • Superpositions plein écran
  • Fenêtres contextuelles coulissantes
  • Barres supérieures et inférieures

Dans le générateur contextuel, vous pouvez voir de nombreuses options de personnalisation que vous pouvez utiliser.

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Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer différents éléments et modifier les couleurs, les tailles, les polices, etc.

Vous pouvez également ajouter et personnaliser des éléments particuliers tels que des codes de réduction, des comptes à rebours, des fichiers multimédias et des icônes.

Une fois que vous êtes satisfait de votre design, vous pouvez passer aux règles d'affichage. Dans cette section, vous pouvez cibler les bons clients (en fonction des règles de ciblage) au bon moment (en fonction du comportement des utilisateurs) pour une capture de leads plus efficace.

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  • Options de déclenchement – déclencheur d’intention de sortie, affichage après temps passé sur le site, déclencheur de défilement, affichage après X pages visitées, affichage après X clics, déclencheur d’inactivité
  • Règles de ciblage – Ciblage d'URL (ciblage au niveau de la page sur le site), ciblage par appareil, géolocalisation (par pays, y compris les États américains), système d'exploitation et navigateurs, listes de blocage d'adresses IP, jours et heures, nouveaux visiteurs et visiteurs connus (basés sur les cookies) , source de trafic (Facebook, Google, Google Ads [Adwords] Youtube, Reddit, Ads, Twitter, Pinterest et tout site de votre choix), affichage contextuel au clic

Pour améliorer encore l'efficacité de vos popups et mieux comprendre quel type de popup fonctionnerait le mieux pour votre public, essayez les tests A/B. 

De cette façon, vous pouvez atteindre le plein potentiel de vos pop-ups et obtenir de meilleurs résultats plus rapidement.

Voir la liste complète des fonctionnalités de Poptin ici.

Comment intégrer des pop-ups avec Salesforce ?

Salesforce s’efforce constamment d’offrir des innovations révolutionnaires à sa communauté d’utilisateurs. Il intègre la première intelligence artificielle directement dans votre CRM, également accessible via des appareils mobiles. 

De plus, il dispose également d'une plate-forme Lightning qui permet aux entreprises de générer des revenus et de réduire les coûts plus rapidement. C'est pourquoi vous pouvez tracer la voie du succès avec Salesforce en matière de marketing par e-mail.

À mesure que Salesforce envoie des e-mails automatisés au nom de votre marque, vous augmentez l'engagement client. Mais le processus démarre lorsqu'un visiteur s'abonne à votre liste de diffusion via la popup de Poptin.

C'est là que vous avez besoin de la puissance des pop-ups pour créer une intégration transparente du marketing par e-mail.

Voici comment.

  • Connectez-vous à votre compte Poptin. Sur la page de conception, faites défiler jusqu'aux options de personnalisation sur la gauche. Cliquez sur e-mail et intégrations. Puis clique "Ajouter une intégration." 

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  • Une liste des intégrations Poptin apparaîtra. Choisir Salesforce.

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  • Une fois que vous cliquez sur "Authentifier", il remplira automatiquement tous les champs (sauf l'e-mail de l'entreprise). En effet, certaines intégrations Poptin comme Salesforce ont OAuth 2.0, le client n'a donc pas à rechercher des jetons et d'autres informations. 

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  • Une fois que tout est rempli, cliquez sur "Approuver".

Et vous avez terminé!

C'est assez simple. Tout deviendra en effet plus gérable si vous le faites tout le temps.

Maintenant que vous avez implémenté une fenêtre contextuelle connectée à votre compte Salesforce, vous avez automatisé une énorme partie du travail qui pourrait s'avérer fastidieux lorsqu'il était effectué manuellement. 

Il ne vous reste plus qu'à savoir comment interagir davantage avec les visiteurs en utilisant un contenu et des offres de haute qualité.

Emballer!

Le marketing par e-mail ne semble pas facile, surtout pour les débutants, mais avec les bons outils, vous pouvez économiser du temps, de l'énergie et de l'argent à long terme. Vous rencontrerez également moins d’erreurs et plus de conversions pour votre entreprise.

Cependant, même si les outils évoqués permettent de concevoir un excellent parcours client, sachez que le succès de votre entreprise est aussi un effort collectif. Faites de votre mieux pour offrir le meilleur contenu, un service client fiable et de nombreux autres facteurs qui peuvent entretenir les relations marque-client.

Pour relancer vos efforts visant à faire monter en flèche votre liste de diffusion Salesforce, inscrivez-vous maintenant avec Poptine et bénéficiez d'une liste de diffusion plus robuste en un rien de temps !

Elle est la responsable marketing de Poptin. Son expertise en tant que rédactrice de contenu et spécialiste du marketing tourne autour de la conception de stratégies de conversion efficaces pour développer les entreprises. Lorsqu'elle ne travaille pas, elle s'adonne à la nature ; créer des aventures uniques et se connecter avec des personnes de toutes sortes.