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6 façons de collecter des numéros de téléphone à l'aide des fenêtres contextuelles de sites Web

Bien qu’il existe de nombreuses façons d’augmenter les conversions sur un site Web, le marketing par SMS semble être une bonne opportunité pour rester en contact avec les prospects et augmenter encore plus les chances de les convertir.

Vous pouvez utiliser votre site Web de commerce électronique pour trouver des consommateurs intéressés et les surprendre avec des offres incroyables via pop-ups.

En échange de ces offres, les gens laissent généralement des noms ou des adresses e-mail, mais un autre moyen d'obtenir efficacement des données précieuses consiste à collecter leurs numéros de téléphone.

Selon statistiques, Même 75 % des consommateurs sont heureux de recevoir des SMS avec des offres spéciales, alors essayez cette stratégie marketing et obtenez ces chiffres rapidement.

Utilisez ces 6 façons de collecter des numéros de téléphone à l’aide des popups de sites Web, et convertir les visiteurs en clients ne sera jamais aussi simple !

1. Donnez à vos visiteurs une bonne raison de s'inscrire et rendez votre offre pop up irrésistible

Afin d'attirer l'attention de vos visiteurs et de leur donner envie de laisser leur numéro de téléphone, vous devez leur offrir une sorte d'incitation.

Ils ont besoin de sentir qu’ils ont une bonne raison de s’inscrire, et votre travail consiste donc à la leur donner en leur proposant quelque chose de spécial.

Ces offres peuvent être :

  • Remises
  • Offres exclusives
  • Concours
  • Un eBook gratuit
  • Une livraison gratuite

Ou quelque chose de similaire.

La seule chose importante est que cette offre apporte à vos prospects Plus-value.

Par exemple, vous pouvez donner à vos abonnés la possibilité de recevoir 10 $ de réduction sur une commande lorsqu'ils s'inscrivent à votre fenêtre contextuelle de message texte :

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La source: Mon oreiller

Cela semble vraiment facile et comme s’ils pourraient réellement en bénéficier, c’est là tout l’intérêt.

Votre offre doit leur apporter une certaine valeur afin d'être trop belle pour être ignorée.

Cela rendra également vos visiteurs un peu moins mal à l'aise de partager ce type d'informations avec vous, et quelque chose comme un livre électronique gratuit, une réduction ou la livraison gratuite les aidera et les encouragera certainement à prendre une décision.

Faites en sorte qu'il soit difficile pour eux de se détourner de votre offre.

2. Trouvez un équilibre entre rester simple et avoir un design étonnant

Les pop-ups peuvent parfois être trop déroutants pour les visiteurs, alors ne leur laissez pas la chance d'abandonner et créez un pop-up simple mais néanmoins beau pour retenir leur attention un peu plus longtemps.

Il n’est pas nécessaire de trop compliquer la conception dans son ensemble.

Personnalisez simplement votre pop-up correctement, ajoutez certains détails et vous êtes prêt à partir.

L'outil qui peut vous aider à créer et personnaliser des pop-ups phénoménaux pour votre site Web s'appelle Poptine.

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En plus des pop ups, Poptin propose quelques options supplémentaires pour engager vos visiteurs :

En ce qui concerne les pop-ups, il vous permet de les personnaliser entièrement grâce à son éditeur glisser-déposer qui est également extrêmement simple à utiliser :

Vous pouvez modifier les couleurs, les polices, les tailles, ajouter ou supprimer des champs ou certains éléments comme des images, des vidéos, etc. en quelques étapes.

Pour avoir l'air professionnel, faites correspondre le design de vos pop-ups avec celui de votre site Web.

Vous pouvez même ajouter un logo.

Jouez avec le design, expérimentez, mais pas trop.

Concernant les champs, réduisez leur nombre au maximum pour ne recueillir que les informations les plus nécessaires auprès de vos visiteurs.

Ne demandez pas trop d’informations et ne submergez pas vos visiteurs avec trop d’offres.

Concentrez-vous sur un seul objectif.

3. Créez un CTA spécifique et montrez à vos visiteurs ce que vous aimeriez qu'ils fassent ensuite

Avoir un CTA simple et spécifique est extrêmement important lors de la création d'un pop-up efficace, car c'est le moment où les visiteurs sont sur le point de devenir peut-être même vos clients les plus fidèles.

Créez donc un CTA spécifique pour permettre aux visiteurs de votre site Web de savoir plus facilement quelle est leur prochaine étape.

Ils ne veulent pas perdre leur temps à le chercher car cela peut les ennuyer et réduire leur désir d'entreprendre des actions sur votre site Web.

Lorsqu'il s'agit de boutons CTA, ils doivent être correctement positionnés et dans une couleur contrastée pour se démarquer du reste de la fenêtre et être plus visibles.

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La source: RoadiD

A titre d'exemple, on peut voir ici que le CTA est mis en évidence et en orange contrasté juste en dessous du champ où est censé saisir le numéro de portable d'un visiteur.

Un bon CTA doit être :

  • Bref et simple
  • Avec des mots puissants
  • Axé sur l'action
  • Ciblage

Vous devez donner la bonne direction à vos visiteurs si vous voulez que vos pop-ups réussissent.

Choisissez le CTA approprié en fonction de l'offre que vous proposez et soyez direct.

Encouragez-les avec des verbes axés sur l'action et créez-leur une expérience utilisateur impressionnante en étant efficace et précis.

Vous pouvez même ajouter le mot "maintenant" et créer un sentiment d'urgence.

4. Ajoutez une option de sortie claire afin de ne pas frustrer vos visiteurs 

Les fenêtres contextuelles sont un excellent outil si elles sont conçues correctement, alors assurez-vous d'ajouter une option X claire afin de ne pas ennuyer vos visiteurs et de les refuser rapidement.

Il est important de ne pas faire de leur visite sur votre site e-commerce une expérience désagréable pour eux.

Ajoutez une option X claire à votre pop-up pour offrir à vos visiteurs la possibilité d'en sortir et de continuer leur voyage sans être dérangés.

Aidez vos visiteurs à le fermer facilement en fournissant un « X » clair et visible, ou permettez-leur de quitter en cliquant simplement n'importe où en dehors de la fenêtre contextuelle elle-même.

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La source: Monoset

Vous pouvez même proposer une option « Non, merci », c'est votre choix.

Il est seulement important d'inclure tout type de solution pour garder les visiteurs sur votre site Web plus longtemps et leur permettre de continuer leurs achats, ou similaire.

5. Optimisez vos pop-ups pour les visiteurs qui accèdent à votre site Web via des téléphones mobiles

As plus de 50 % du trafic provient directement des téléphones mobiles, il est impératif de créer des pop-ups qui fonctionnent aussi bien sur tous les types d’appareils.

Si votre pop-up ne fonctionne pas correctement sur les appareils mobiles et empêche vos visiteurs d'avoir une expérience utilisateur de qualité sur votre site Web, alors vous avez un problème.

Alors, optimisez vos pop-ups pour les téléphones mobiles et ne risquez pas que votre pop-up ne s'affiche pas comme elle le devrait.

Chaque élément d'une popup doit être clairement affiché depuis l'option de sortie et une copie dans le CTA.

Choisissez un format pop-up moins intrusif et laissez l'offre se concentrer sur l'espace de l'écran.

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La source: Sous protection

Utilisez des CTA courts et clairs, des textes convaincants et une offre incroyable pour inciter les visiteurs de votre site Web.

Un visiteur qui accède à votre site Web à partir d'un appareil mobile est automatiquement plus susceptible d'accepter de recevoir des messages texte de votre marque, car il est probablement habitué à faire ses achats et à terminer ses activités par téléphone.

Si vous souhaitez accélérer le processus de création, l'outil Poptin vous permet également d'utiliser certains de leurs modèles prédéfinis adaptés aux mobiles et de créer des pop-ups magnifiques et attrayants :

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La source: Poptine

Rendez vos pop-ups entièrement réactives afin que tous vos visiteurs se sentent inclus.

Les gens apprécient un pop-up qui fonctionne correctement, alors n'oubliez pas de l'optimiser car votre entreprise en bénéficiera sûrement.

6. Mettez régulièrement à jour vos pop ups pour que vos offres soient constamment pertinentes pour vos visiteurs

Comme nous l'avons déjà mentionné, la valeur est extrêmement importante pour vos visiteurs.

Mais pour certains visiteurs, cela peut diminuer si vos pop ups ne sont pas mises à jour pendant un an.

Les offres doivent être tout aussi pertinentes tout au long de l'année pour intéresser les visiteurs de votre site Web et affecter positivement les conversions.

De plus, différentes personnes apprécieront différentes incitations, c'est donc la meilleure stratégie de mettre à jour vos pop-ups avec différentes offres de temps en temps pour couvrir un plus grand nombre de personnes.

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La source: Groupe Gangsta 

Par exemple, vous pouvez créer des offres spéciales à certaines occasions telles que le Black Friday ou les vacances du Nouvel An et surprendre vos visiteurs avec des réductions impressionnantes, des offres exclusives et bien plus encore.

Bien sûr, une fois ces vacances terminées, n'oubliez pas de mettre une autre offre nouvelle et pertinente sur votre fenêtre pop-up.

Vous pouvez profiter de ces occasions pour attirer plus d’abonnés à votre newsletter, mais vous pouvez également les utiliser pour collecter autant de numéros de téléphone que possible.

La mise à jour de vos pop-ups les rend très efficaces, alors essayez de suivre et de ravir vos prospects avec à la main des offres.

Pour résumer

Avoir des pop-ups attrayants sur votre site e-commerce est un excellent moyen d'atteindre un grand nombre de visiteurs et d'essayer de les convertir en clients avec des offres alléchantes.

Une des façons de rester en contact avec vos prospects est de récupérer leurs téléphones portables pour SMS marketing, mais pour bien faire les choses, vous devez suivre certaines étapes.

Vous devez:

  • Offrez à vos visiteurs quelque chose de valeur
  • Créez un magnifique pop-up
  • Ajouter un CTA spécifique
  • Offrez-leur une option de sortie claire
  • Rendez vos pop-ups adaptées aux mobiles
  • Mettez régulièrement à jour vos offres

Pour rendre l'ensemble du processus de création et de personnalisation encore plus facile, utilisez l'outil contextuel Poptin et créez des pop-ups parfaits en quelques minutes.

Cela vous aide à donner à vos pop-ups un aspect plus professionnel et plus époustouflant.

Essayez ces 6 façons de collecter des numéros de téléphone à l’aide des pop-ups de sites Web et obtenez plus de conversions que jamais ! 

Aazar Ali Shad est un entrepreneur, un spécialiste du marketing de croissance (pas un hacker) et un spécialiste SaaS chevronné. Il aime écrire du contenu et partager ce qu'il a appris avec le monde. Vous pouvez le suivre sur Twitter @aazarshad ou aazarshad.com