Il existe de nombreuses étapes liées à la création d’une campagne Facebook, qui influencent positivement son succès. Définir le bon objectif, un bon texte pour votre annonce, des images de haute qualité avec le bon appel à l'action, une page de destination courte et ciblée, etc.
Cependant et avec un grand H, même si vous avez passé toutes ces étapes avec succès, l’étape de ciblage peut être le critère le plus important. Si nous ne pouvons pas cibler judicieusement et spécifiquement notre public, nous atteindrons un public qui ne nous concerne pas et nous gaspillerons tout simplement notre argent.
Facebook vous propose de nombreuses options de segmentation en plus d'une grande variété de types d'annonces, avec lesquelles vous pouvez cibler votre audience exacte. Parmi ces options, vous pouvez trouver des outils plus avancés qui font parfois la différence entre une campagne médiocre et une campagne qui vous apporte le meilleur retour sur investissement possible.
Nous avons résumé les informations sur certains des outils publicitaires avancés proposés par Facebook, et vous devriez vraiment les connaître !
Outils publicitaires avancés de Facebook
1. Audience personnalisée
Une audience personnalisée est la meilleure option de ciblage disponible sur Facebook aujourd'hui, et elle génère une correspondance à 100 % dans l'audience exposée à votre publicité. Vous devez vous demander en quoi cela a du sens. Une audience personnalisée est une audience basée sur des listes de numéros de téléphone ou d'adresses e-mail d'utilisateurs spécifiques, et l'annonce n'est affichée que pour ces personnes. De cette façon, vous pouvez choisir méticuleusement votre public cible.
Nous construisons cette audience à partir d'un fichier dont nous disposons, en fonction de numéros de téléphone et/ou d'adresses e-mail.
2. Public similaire
Cette option de ciblage amènera Facebook à trouver l’audience qui ressemble à votre audience personnalisée d’origine, et donc à la considérer comme une audience de haute qualité.
Lorsque vous générez une audience similaire, vous choisissez de la créer à partir de votre audience personnalisée. Facebook reconnaît les caractéristiques communes des individus composant cette audience (telles que les données démographiques ou les domaines d'intérêt). Ensuite, Facebook affiche la publicité auprès du public similaire.
Nous recommandons une audience similaire composée d'au moins 1,000 300 personnes. La qualité du public original est également d’une grande importance. Par exemple, si l'audience d'origine est composée de vos meilleurs clients (clients dont l'achat sur le site Web est de 50 USD ou plus en moyenne), et non de tous vos clients (qui achètent sur le site Web et qui ont en moyenne XNUMX USD). ), cela peut conduire à une meilleure qualité de l’audience similaire et donner de meilleurs résultats.
Cette audience peut être créée sur la base de l'audience personnalisée – à partir d'un fichier dont nous disposons qui contient une liste de diffusion, des utilisateurs d'applications téléphoniques, etc. également à partir d'une audience qui était sur notre site – remarketing (personnes qui ont déjà accédé à notre site Web, par exemple) ou des audiences basées sur notre page Facebook.
3. Remarketing Facebook
Le remarketing signifie que vous pouvez cibler des personnes spécifiques en fonction de leur comportement en ligne. Par exemple, si un client accède au site Web d’un magasin de vêtements en particulier, celui-ci peut proposer des vêtements qu’il a consultés pendant le temps passé sur son site Web. De cette façon, le même magasin peut accéder au public qui a l’intention d’acheter. Comment est-il fait? En intégrant un code pixel.
Vous pouvez utiliser le remarketing pour différents publics, comme toute personne ayant visité le site Web à un moment précis, les personnes ayant visité une page spécifique, les personnes ayant visité une page spécifique et pas d'autres pages, les personnes qui n'ont pas visité votre site Web à un moment précis, ou toute combinaison de ces règles.
4. Suivi des conversions
Grâce à un code court (Pixel) fourni par Facebook et intégré à votre site Web, vous pouvez suivre bien plus que les clics sur vos publicités Facebook. Vous pouvez suivre les conversions.
De plus, en utilisant les conversions optimisées (oCPM), Facebook affichera votre annonce auprès des personnes plus susceptibles d'effectuer l'action souhaitée, comme remplir un prospect, s'inscrire sur votre liste de diffusion, acheter sur le site Web, ajouter au panier ou d'autres conversions sur votre site web.
5. Conversions personnalisées sur Facebook
Grâce à cet outil, nous pouvons définir des conversions personnalisées pour notre site Web. Par exemple, une audience d'individus qui ont visité une page spécifique, consulté un produit spécifique, etc. Cet outil est basé sur le lien de l'utilisateur.
6. Remarketing d'engagement
Vous pouvez utiliser cet outil pour générer une audience engagée pour votre page/annonce principale/vidéo/annonces Canvas. Par exemple, dans le remarketing vidéo, vous pouvez cibler les utilisateurs qui ont regardé 3 secondes/10 secondes/25 % de la vidéo et jusqu'à 95 % de la vidéo.
Dans le remarketing des publicités à formulaire, vous pouvez cibler tous les utilisateurs qui ont ouvert le formulaire, qu'ils l'aient envoyé ou non.
De plus, vous pouvez utiliser les audiences de votre page Instagram et générer des audiences en fonction des personnes impliquées sur votre page. Quelques exemples sont visité votre page / engagé dans l'une des publications / cliqué sur un bouton d'appel à l'action sur la page / envoyé un message à la page / enregistré la page ou l'une des publications.
7. Campagne Messenger
Une annonce Messenger sur laquelle un clic sur l'annonce (l'icône de messagerie s'affichera à côté de tout bouton d'appel à l'action que vous choisissez) ouvrira une discussion avec la page commerciale et démarrera des conversations avec vos clients.
Cette option génère un dialogue étroit entre vous et vos clients et rend les leads plus efficaces. Veuillez noter que vous devez être disponible pendant la journée pour le lead d'une telle campagne. Sinon, vos clients ne recevront pas la réponse qu’ils désirent.
8. Campagne Instagram
Sur Instagram, vous pouvez créer une vidéo, une image, un carrousel, une collection, explorer des publicités et bien plus encore. Notez que 84 % des utilisateurs d’Instagram sont plus susceptibles d’acheter auprès de petites entreprises (selon Instagram). De plus, Instagram propose des publicités d'histoires qui gagnent en popularité.
9. Annonces de collection
Une publicité de collection Facebook comprend une image de couverture ou une vidéo suivie de quatre images de divers produits. Lorsqu'un internaute clique sur l'annonce, il est transféré vers une page de destination en plein écran pour poursuivre son activité de choix.
Par exemple, si une entreprise de vêtements publie une annonce de collection avec quatre produits différents qui intéressent le client, une fois qu'il aura cliqué dessus, il accédera à une page où les articles qu'il a vus sont affichés, côte à côte avec d'autres articles.
10. Expérience instantanée
Instant Experience est une annonce plein écran qui s'ouvre dès qu'un internaute clique sur votre annonce depuis un appareil mobile. De cette façon, vous pouvez attirer l'attention de votre client. Cette annonce s'affiche en plein écran et fonctionne sur la plupart des formats, y compris une seule image, vidéo, carrousel et collection. Il est possible d'afficher des menus ou des groupes d'éléments et de créer une page de destination complète.
11. Règles automatiques sur Facebook
Il est possible d'activer des règles automatiques sur les campagnes/ensembles de publicités/publicités dans le système de publicité Facebook pour améliorer vos campagnes Facebook. Vous pouvez créer un ensemble complet de règles, et voici quelques utilisations :
- Désactiver une annonce qui a dépensé plus que notre prix objectif par prospect et qui a généré 0 à 1 prospect.
- Désactiver une annonce qui génère un prix par prospect trop élevé s'il y a plus de 2 prospects.
- Ajouter un budget aux ensembles de publicités qui fonctionnent bien pendant la journée.
- Ajout d'un budget pendant la journée à un ensemble de publicités avec un faible coût par vente.
- Diminuer le budget en journée pour un ensemble de publicités avec un coût par vente élevé ne répond pas à notre objectif.
12. Essai fractionné
Le test fractionné de Facebook nous permet d'isoler les facteurs spécifiques que nous souhaitons tester pour déterminer quelle publicité nous convient le mieux. Par exemple, nous mettons en ligne deux annonces identiques, à l'exception de la légende. De cette façon, nous pouvons déterminer quelle légende est la plus efficace et diffuser l'annonce la plus efficace.
13. Campagne créative dynamique (DCO)
Optimisation dynamique des créations est un excellent outil lorsque vous ne savez pas quelle création fonctionne le mieux. Comment ça marche? Les créations dynamiques reprennent divers composants d'annonces similaires (comme des images, des vidéos, des titres, des descriptions et des appels à l'action).
Il les combine ensuite pour créer une annonce plus efficace pour une personne spécifique. Cette campagne vous aide à générer des variantes créatives personnalisées pour toute personne qui regarde l'annonce.
14. Campagne CBO (campagne à budget optimisé)
Une campagne CBO est une campagne dans laquelle Facebook gère automatiquement le budget de votre campagne sur des ensembles de publicités pour obtenir les meilleurs résultats, ce qui signifie qu'il optimise pour vous et décide où votre argent fonctionne le mieux.
Avec CBO, vous définissez un budget principal et Facebook le répartit le plus efficacement possible pour votre campagne. Facebook a la possibilité de dépenser plus pour des ensembles de publicités qui fonctionnent mieux et moins pour des ensembles de publicités qui ne fonctionnent pas.
Résumé
Dans cet article, nous avons passé en revue les outils avancés que Facebook nous propose pour cibler de manière à créer des résultats optimaux. Bien sûr, nous n'utilisons pas tous les outils dans chaque campagne, mais nous vous recommandons fortement de tous les expérimenter pour comprendre lequel améliore les résultats de votre campagne.
Nous savons que souvent, expérimenter un nouvel outil peut être assez difficile et ne pas toujours réussir du premier coup, mais une fois que vous verrez les résultats, vous aurez du mal à croire que vous n'avez jamais utilisé ces outils auparavant.
À propos de l’auteur
Ou Fialkov, 37 ans, fondateur et PDG de Fialkov Numérique, entreprise spécialisée dans la publicité Facebook et divers canaux, experte en marketing numérique, propose des ateliers et des conférences sur le marketing à l'aide d'outils avancés pour les entreprises et les particuliers.
Propriétaire de EasyCloud - WordPress, une entreprise qui donne accès à l'hébergement cloud à tous, en utilisant Cloudways, avec les plus grandes sociétés de stockage cloud au monde, en utilisant une interface avancée, une sécurité de site Web maximale et un excellent prix.
