Le trafic sur le site de commerce électronique est une exigence, quel que soit ce que vous souhaitez vendre en ligne.
Mais il n'y a aucun moyen de le développer avec une méthode de configuration et d'oubli.
En fait, pour vendre en ligne en continu, vous avez besoin d'un flux de visiteurs sur votre site que vous pouvez entretenir et convertir en clients.
Mais comment obtenir ce flux de trafic sur un site Web de commerce électronique ?
Il y a deux façons d’aborder cela ; soit tirez parti des promotions payantes, soit concentrez-vous sur les méthodes biologiques.
Pour vous aider à générer du trafic organique vers votre site Web, nous avons répertorié plusieurs tactiques que vous pouvez utiliser.
Comment générer du trafic sur un site Web de commerce électronique de manière organique
Le trafic payant provient généralement des utilisateurs qui cliquent sur une annonce qu'ils ont vue sur Google ou sur les réseaux sociaux. D’un autre côté, le trafic organique provient d’un contenu qui vous établit en tant qu’autorité et augmente la valeur de votre site Web.
Le trafic organique vise à apporter des solutions aux problèmes de votre audience afin qu’elle soit encline à visiter votre site Web.
Et la meilleure partie?
Contrairement aux promotions payantes, les tactiques de marketing biologique sont durables à long terme.
Mais comment réussir à augmenter le trafic de votre site de commerce électronique de manière organique ?
Continuer à lire.
1. Tirez parti du référencement
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) peut aider vos produits ou vos articles de blog à être mieux classés dans le classement. pages de résultats des moteurs de recherche (SERPs).
Mais comment pouvez-vous l’utiliser pour augmenter le trafic sur votre site de commerce électronique ?
Commencez par la recherche de mots clés.
Choisissez un fiable outil de recherche de mots clés pour trouver les mots-clés que vous devez cibler. Assurez-vous de vous concentrer sur l'intention de l'acheteur, les mots-clés transactionnels et ceux avec un volume de recherche élevé et une faible concurrence.
Une fois la recherche terminée, ajoutez du contenu unique à vos pages produits et à votre blog tout en vous concentrant sur les mots-clés choisis. Décrivez chaque produit ou service en détail, y compris des informations sur les fonctionnalités, des FAQ, des comparaisons, etc.
Mais pourquoi?
45% des acheteurs en ligne visitent une page produit lors de l'achat, tandis que 41 % déclarent que cela a l'influence la plus significative sur leur investissement.
L'optimisation de vos pages de description de produits peut augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique et générer des conversions.
Mais ne vous arrêtez pas là.
D'autres tactiques de référencement pour augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique incluent :
- Organisez l'architecture de votre site afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement des produits.
- Utilisez des mots-clés à longue traîne pour améliorer vos chances d’obtenir un meilleur classement.
- Utilisez votre mot-clé dans les URL et les titres.
- Optimisez les méta descriptions.
- Améliorez la vitesse de chargement des pages.
- Ajoutez un balisage de schéma comme des avis, des notes, du fil d'Ariane, la disponibilité des produits, des FAQ, etc.
- Nommez les images et incluez du texte alternatif avec votre mot-clé cible.
- Lier les pages en interne de votre site Web.
- Utilisez des appels à l'action (CTA) qui peuvent inciter votre public à agir.
- Corrigez vos paramètres techniques de référencement.
2. Utiliser les médias sociaux
Les réseaux sociaux vous permettent d'atteindre une vaste partie de votre public cible et de la convaincre d'acheter vos produits et services. L'inclure dans votre combinaison plan de marketing peut vous aider non seulement à générer du trafic vers votre site, mais également établir des relations solides avec votre public.
Mais comment?
Voici quelques-unes tactiques sur les réseaux sociaux vous pouvez tirer parti pour augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique :
- Incluez le lien de votre site Web dans votre biographie sur les réseaux sociaux.
- Optimisez le contenu pour la recherche sur les réseaux sociaux.
- Encouragez les commentaires des clients.
- Utilisez des hashtags pertinents.
- Interagissez avec votre public.
- Rendre le service client accessible sur les réseaux sociaux.
- Publiez des vidéos et des images générées par les utilisateurs.
- Créez une boutique de médias sociaux sur Instagram, Facebook et Pinterest.
- Tirez parti des informations sur les réseaux sociaux pour comprendre l’impact de votre stratégie de vente.
- Faites la promotion à l’aide de fonctionnalités vidéo telles que Instagram Reels, les vidéos en direct et IGTV.
- Organisez des concours et des sondages sur les réseaux sociaux avec des liens renvoyant vers votre site.
- Rejoignez les groupes de médias sociaux que votre public fréquente.
3. Utilisez le marketing par e-mail
Saviez-vous que la plupart des consommateurs préfèrent les marques contactez-les via email?
Cela fait du courrier électronique un outil puissant pour générer du trafic sur les sites Web de commerce électronique.
Mais comment l’utiliser efficacement pour générer du trafic ?
Commencez par créer une page de destination pour collecter les adresses e-mail de ceux qui visitent votre site. Offrez-leur un aimant principal comme une remise, une ressource gratuite, etc., en échange de leur e-mail.
Quoi de plus?
Utilisez un outil de génération de leads comme Poptine pour créer des formulaires d'inscription par courrier électronique à d'autres endroits, par exemple dans l'en-tête, les fenêtres contextuelles, la page à propos de nous, etc.
Ensuite, une fois que vous disposez d'une liste de diffusion, segmentez-la en fonction des intérêts de l'audience, de la position dans l'entonnoir, du comportement de navigation, du comportement d'achat, etc. De cette façon, vous pouvez envoyer du contenu pertinent pour chaque segment.
Mais quel type de contenu de courrier électronique peut générer du trafic sur un site de commerce électronique ?
Courriels transactionnels: Incluez des produits complémentaires ou connexes dans vos e-mails transactionnels. Demandez ensuite aux clients de partager ce qu'ils ont acheté sur les réseaux sociaux ou de référer un ami à votre site.
E-mails déclenchés par le comportement : Incluez des liens vers des produits et des offres en fonction du comportement du public. Les e-mails tels que les e-mails d'abandon de panier et de suggestion de produits sont déclenchés par le comportement.
Courriels promotionnels : Envoyez des e-mails informant vos clients des réductions, des offres limitées, des offres spéciales, des nouveaux produits, etc.
Après avoir envoyé les e-mails, vous devez surveiller vos analyses. Analysez les taux d'ouverture, les taux de clics (CTR) et les taux de croissance des listes. Ensuite, utilisez ces informations pour optimiser votre contenu, suggérer des produits associés et générer davantage de trafic sur votre site Web de commerce électronique.
4. Profitez du référencement local
Si votre boutique de commerce électronique s'adresse à une région très spécifique, il est essentiel d'optimiser pour locale SEO aussi. Cela peut vous aider à atteindre tous ceux qui vivent dans cette région.
L'optimisation du référencement local vous permet de vous classer pour les recherches locales dans lesquelles les clients recherchent des produits ou des services à proximité de chez eux.
Si vous n'optimisez pas le référencement local, vous risquez de manquer tout ce trafic.
Et comment pouvez-vous faire cela exactement ?
Voici comment:
- Revendiquez le profil Google My Business (GMB) de votre marque.
- Incluez des informations sur votre nom, votre site Web, votre adresse et votre numéro de téléphone.
- Permettez aux utilisateurs d’évaluer vos produits et votre entreprise.
- Créez des citations pour votre boutique en ligne dans les annuaires locaux.
- Gagnez des liens locaux.
- Supprimez les annonces en double.
5. Utilisez des visuels à couper le souffle
Pour générer du trafic vers votre site Web de commerce électronique, créez des visuels puissants. Les visuels peuvent donner à votre site Web une impression unique et garantir que l'acheteur potentiel saura ce qui rend votre produit exceptionnel. De plus, ils peuvent vous aider à être répertorié dans les résultats de recherche d’images et de vidéos de Google.
Et la meilleure partie?
Vous n'avez pas besoin de professionnels pour vous aider à créer des images ou des vidéos accrocheuses. Vous pouvez utiliser un smartphone pour les photographier, puis les éditer à l'aide de outils d'édition pour leur donner une apparence et une sensation professionnelles.
Mais quel type de vidéos ou d’images devriez-vous utiliser pour générer plus de trafic sur votre site Web ?
- Infographie du produit expliquant les principales fonctionnalités
- Vues en degrés 360
- Vues de produits en coupe et éclatées
- Vidéos pédagogiques
- Contenu généré par l'utilisateur
- Posters
- Déballage de vidéos
- Mèmes et GIF
- Photos achetables sur les réseaux sociaux
- Portraits de personnes utilisant votre produit
- Visualisations détaillées utilisant la réalité virtuelle et augmentée
- Histoires vidéo et images sur les plateformes sociales comme Instagram, Facebook, etc.
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6. Démarrer un programme de parrainage
L'un des meilleurs moyens de générer du trafic et des conversions sur un site Web de commerce électronique est grâce à un programme de parrainage. Le marketing de parrainage peut inciter vos clients à recommander des personnes vers votre site Web. Vous pouvez les inciter chaque fois qu’une personne qu’ils recommandent effectue un achat. Cela pourrait être un cadeau, une carte-cadeau, remises exclusives, coupons de livraison gratuits, etc.
Et comment y parvenir ?
- Proposez un programme de parrainage et exposez clairement les avantages.
- Fournissez à vos clients des liens à partager avec leurs amis et leur famille.
- Ajoutez un bouton de partage avant le paiement des clients ou après leur paiement.
- Offrez des expériences incroyables qui incitent vos clients à les partager avec leurs amis.
- Fournissez des services après-vente qui leur offrent plus de valeur.
7. Créer un contenu de qualité
Un contenu de qualité peut jouer un rôle important dans générer du trafic vers votre site Web de commerce électronique. Vous pouvez créer un blog pour répondre aux questions de votre public cible et résoudre ses problèmes. Lors de la rédaction de vos articles, il est également essentiel d'incorporer des mots-clés pertinents, car cela peut aider vos publications à être mieux classées dans les SERP. En outre, vous devez également créer un lien vers le contenu et les produits appropriés.
Cependant, vous devez vous assurer que le contenu de votre blog n'est pas trop promotionnel. L’objectif de votre blog doit être de devenir une ressource pédagogique pour votre public et vos clients.
En plus du texte, vous devez également ajouter des éléments visuels à vos articles de blog. Par exemple, vous pouvez résumez vos articles de blog dans des infographies, des vidéos ou des illustrations. De cette façon, vous vous adressez à différents publics en fonction du format de contenu qu'ils préfèrent consommer.
8. Exécutez un programme d'affiliation
Avec un programme d'affiliation, vous pouvez collaborer avec des influenceurs, des blogueurs, etc., et les inciter à partager vos produits avec leur public et gagner une commission pour chaque prospect ou conversion qu'ils génèrent.
Et la beauté de le marketing d'affiliation?
Ces programmes peuvent vous aider à générer du trafic sur votre site Web de commerce électronique sans payer d’avance. Vous ne payez que lorsque le visiteur s'inscrit ou achète chez vous.
Intéressant, non?
Mais comment gérer des programmes d’affiliation capables de générer du trafic sur un site de commerce électronique ?
Créez une page sur votre site Web de commerce électronique où les affiliés peuvent postuler pour rejoindre votre programme. Faites ensuite la promotion du programme sur les réseaux sociaux et par courrier électronique, et examinez les personnes intéressées à y adhérer.
Assurez-vous qu'ils ont une portée, une influence et des valeurs élevées qui correspondent à votre marque, un contenu de qualité et des taux d'engagement élevés.
Puis, une fois à bord, effectuez des contrôles réguliers pour découvrir :
- Quels affiliés génèrent du trafic et des conversions ?
- Quels produits sont populaires ?
- Quel type de clients les affiliés amènent-ils dans votre magasin ?
Cela peut alors vous dire si les affiliés vous aident à générer un trafic de qualité sur votre site Web de commerce électronique et à augmenter vos ventes. Il peut également vous donner un aperçu des produits sur lesquels vous concentrer et des nouveaux produits à introduire dans le programme.
Prêt à générer du trafic de commerce électronique de manière organique ?
Pour augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique, vous pouvez tirer parti du référencement, des médias sociaux et e-mail marketing. En outre, vous pouvez optimiser votre site Web pour le référencement local et utiliser des visuels pour attirer davantage votre public.
La mise en œuvre d'un programme de marketing d'affiliation ou de marketing de référence peut également s'avérer utile pour améliorer votre trafic.
Et le meilleur de tous ?
Ces tactiques peuvent vous aider à vous connecter avec vos clients, à développer votre présence en ligne et Générer des ventes.
Auteur Bio:
Shane Barker est un consultant en marketing numérique spécialisé dans le marketing d'influence, le marketing de contenu et le référencement. Il est le co-fondateur de Attaque, une agence de marketing digital. Il a consulté des sociétés Fortune 500, des influenceurs avec des produits numériques et un certain nombre de célébrités de la liste A-List.