Avoir une présence numérique est important dans le monde d'aujourd'hui et vous devez capitaliser sur les opportunités pour créer un site Web interactif, optimiser votre site e-commerce et captiver votre audience. Lorsque vous souhaitez relooker votre site e-commerce ; En tant que client, il est important que vous ne définissiez pas d’attentes irréalistes, car cela pourrait condamner votre site Web. Vous devez élargir vos connaissances sur le fonctionnement d’un site Web et sur ce que vous souhaitez qu’un site Web offre. Vous ne devez pas vous fier uniquement à l’esthétique lorsqu’il s’agit de votre site e-commerce. Le succès ne repose pas uniquement sur un site Web attrayant. Que votre site e-commerce soit beau ne signifie pas qu’il réussira.
Si vous souhaitez obtenir les résultats que vous recherchez auprès de votre public, vous devez lui offrir une expérience dynamique et engageante. Votre budget a également un impact sur ce que vous obtenez après la refonte de votre site Web. Vous en aurez pour votre argent, vous devriez donc investir si vous voulez un bon site Web.
Selon Josh Williams, « Concevoir une nouvelle marque de commerce électronique est un défi unique, distinct des autres types de supports de marque comme l'emballage ou l'impression. La durée d'attention numérique des gens est de plus en plus courte, vous devrez donc être clair, concis et engageant.
Certains développeurs contribuent à des sites Web mal conçus. Ces développeurs se sont livrés à des tactiques statiques et unidimensionnelles ennuyeuses. Les développeurs doivent éclairer les clients et ne doivent pas diluer leurs conceptions.
Liste de contrôle pour la refonte d'un site de commerce électronique
- Fonctionnalité de suivi : lorsque vous réorganisez votre site Web, assurez-vous de pouvoir surveiller votre site Web. Vous devez inclure des fonctionnalités dans votre site Web de commerce électronique qui vous permettent d'évaluer des indicateurs tels que les objectifs, la conversion et le trafic.
- Médias sociaux : vous devez tirer parti des médias sociaux et intégrer des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Snapchat et Instagram dans la conception de votre site Web, car cela vous aidera à augmenter le trafic et la visibilité.
- Chargement rapide : peu d’invités sur votre site de commerce électronique attendront que votre site se charge. Vous devez concevoir votre site Web de commerce électronique de manière à ce qu'il se charge rapidement sur tous les appareils. Vous pouvez vérifier la vitesse de votre site Web de commerce électronique avec des outils tels que Pagespeed Insights et Pingdom.
- Sécurité : Ne faites aucun compromis sur la sécurité de votre site e-commerce. Chaque conception de votre site Web de commerce électronique doit inclure des protocoles de sécurité et de confidentialité pour protéger les données des utilisateurs et des clients.
- Optimiser pour la conversion : lorsque vous réorganisez votre site Web de commerce électronique, assurez-vous que vos pages de destination sont centrées sur la conversion. Concevez toutes les pages de votre site Web de commerce électronique pour que vos lecteurs continuent d'avancer et de parcourir votre site.
- Optimiser pour les mobiles : la plupart des gens utilisent aujourd'hui des appareils intelligents et vous devez vous assurer que votre site Web de commerce électronique est adapté aux appareils mobiles afin qu'il puisse être évalué quand le client le souhaite et où qu'il se trouve.
- Orienté SEO : assurez-vous d’optimiser votre site Web. Vous devez développer un contenu lisible par les navigateurs et les humains. Assurez-vous que votre contenu est engageant et convaincant.
- Marketing par e-mail : le marketing par e-mail est un moyen efficace de faire progresser votre site Web de commerce électronique.
- Activer le système de gestion de contenu (CMS) : vous devez publier régulièrement du contenu frais et original sur votre site Web de commerce électronique, car cela captivera votre public et fera progresser vos objectifs marketing. Disposez d'un système de gestion de contenu afin que vos clients puissent publier du contenu et modifier du contenu.
Chaud pour augmenter les ventes après la refonte de votre site e-commerce
- Ayez la bonne plateforme de commerce électronique : Un site Web de commerce électronique est important si vous souhaitez vendre en ligne. Agence e-commerce Magento peut vous aider à examiner et tester des solutions de commerce électronique.
- Première impression : pour créer un site Web de commerce électronique productif, vous devez être créatif et vous assurer que vos utilisateurs sont engagés. Les premières impressions sont importantes, vous devez donc être mémorable et unique. Selon Michael Wong, « le design fera ou détruira votre marque de commerce électronique. C'est si important. Votre boutique en ligne est le premier point de contact entre vous et vos clients, et la première impression compte le plus.
- Des photos et encore des photos : les clients se souviennent de ce qu'ils voient et les photos sont un moyen d'engager vos clients sur votre site de commerce électronique. Pour les photos de votre site de commerce électronique, vous pouvez utiliser un fond entièrement blanc, utiliser de grandes images, activer le zoom, fournir des photos de produits sous différents angles et faire appel à un bon photographe. Vous devez vous assurer que les photos de vos produits sont de haute qualité.
- Mobile : soyez orienté mobile si vous souhaitez vendre en ligne, car les gens accèdent de plus en plus à Internet via leurs appareils mobiles. Avoir un site Web mobile augmente votre classement dans les moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser l'outil de convivialité mobile de Google pour vérifier si votre site Web peut fonctionner sur mobile. Entreprise de développement de commerce électronique peut vous aider à vous assurer que votre site Web de commerce électronique est adapté aux appareils mobiles.
- Ciblez le bon public : il est important que vous offriez une expérience personnalisée et que vous cibliez le bon public.
- Améliorez la navigation : assurez-vous que la navigation sur votre site Web de commerce électronique est transparente et sans stress. Les moyens d'améliorer la navigation sur votre site Web incluent l'utilisation de menus déroulants, la fonctionnalité « Récemment consulté » et l'ajout d'une catégorie « Quoi de neuf ». L'agence e-commerce Magento peut améliorer la navigation de votre site e-commerce.
- Proposition de vente unique (USP) : si vous souhaitez réaliser des ventes, vous avez besoin d'une proposition de vente unique. Ayez quelque chose qui vous différencie de vos concurrents. Vous pouvez créer une proposition de vente unique en sachant ce que propose votre entreprise, quel problème votre entreprise résout, qui est votre public cible, pourquoi votre produit vaut la peine d'être acheté, qui sont vos concurrents et les objections que les gens auront à l'égard de votre produit.
- Une page « À propos de nous » exceptionnelle : Une page À propos de nous vous aide à promouvoir votre site e-commerce. Votre page À propos de nous peut présenter l'histoire de votre marque, des témoignages, vos partenaires et une photo ou une vidéo décrivant votre marque.
- Idée unique : Le commerce électronique est un marché concurrentiel et vous devez offrir une présence unique à votre public si vous souhaitez générer du trafic et des conversions vers votre site Web de commerce électronique. Les sites Web qui peuvent vous aider à connaître les tendances incluent SpringWise, Trendhunter, NOTCOT, Trendwatching et The Cool Hunter.
- Stratégie de référencement : vous devez développer une bonne stratégie de référencement pour votre site Web de commerce électronique en optimisant votre page produit, en utilisant le contenu généré par les utilisateurs, en utilisant des URL conviviales, en évitant le contenu en double, en utilisant un bon système de liens internes et en utilisant des analyses.
- Utiliser le chat en direct : l'interaction humaine est importante dans le commerce électronique. De nombreux acheteurs en ligne privilégient Discussion en temps réel. Vous devez installer une fonctionnalité de chat en direct sur votre site de commerce électronique.
- Bloguer : bloguer vous aide à augmenter le nombre de visiteurs sur votre site e-commerce. Il faut publier régulièrement. Vous pouvez publier des produits, des concours et des expériences personnelles.
D'autres moyens d'améliorer les ventes sur votre site Web de commerce électronique incluent l'amélioration de la conception de votre boutique, l'utilisation du bon thème et des bonnes couleurs, l'évitement des fautes de frappe, la mise à jour régulière de la conception de votre boutique, la suppression des pop-ups et la création de catégories de produits spécifiques.
Sur votre site de commerce électronique, vous devez faire de votre mieux pour minimiser la perte de trafic. Lorsque vous avez un nouveau site e-commerce ; perte de trafic, résultat de l'incapacité d'intégrer l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) dans votre processus de conception Web, pas de redirection de pages Web, une nouvelle architecture, une modification de copie et une suppression de pages.
Conseils pour la maintenance du site Web
- Vous pouvez utiliser l’outil d’analyse de mots-clés pour cibler les bons mots-clés.
- Vous pouvez utiliser un outil de mots clés pour obtenir des mots clés d'indexation sémantique latente (LSI) qui vous aident avec votre domaine cible.
- Assurez-vous d'effectuer au moins 400 recherches exactes par mois afin d'avoir suffisamment de trafic pour les mots-clés que vous avez choisis.
- Vous pouvez utiliser le marketing d’articles pour générer du trafic.
- Vous pouvez obtenir du trafic en soumettant vos articles à des annuaires d'articles.
Sous-budgétiser la refonte de votre e-commerce est risqué et cela vous coûtera cher à long terme. Si vous souhaitez créer un budget pour la refonte de votre site Web de commerce électronique, vous devez prendre en compte votre chiffre d'affaires annuel, le nombre total de clients, la valeur moyenne des produits, l'historique total des commandes, la bibliothèque totale de produits, le volume d'intégration de tiers et les difficultés associées. intégration tierce. Selon Jordy Heis, « Un bon design par rapport à un bon design peut constituer votre avantage concurrentiel pour aider votre entreprise à se développer.
Comment les marques devraient budgétiser
Priorisez les besoins de votre marque : Si vous souhaitez réorganiser votre site e-commerce, vous devez prioriser les besoins de votre marque.
- Budget basé sur la valeur : l'un des objectifs de la refonte de votre site Web de commerce électronique est de stimuler les ventes. Vous devez créer une plate-forme adaptée aux besoins de votre entreprise. Votre site Web de commerce électronique progressera financièrement si vous établissez un budget basé sur la valeur. Vous devez vous concentrer sur la valeur que vous obtiendrez de votre site Web de commerce électronique.
Objectif important pour la refonte de votre site e-commerce
Le monde en ligne évolue rapidement et il est important que vous mettiez régulièrement à jour vos objectifs. Les objectifs à prendre en compte lors de la refonte de votre site e-commerce :
- Augmenter le trafic : chaque site Web de commerce électronique souhaite augmenter le trafic pertinent, car tout le trafic n’est pas égal. Le marketing de votre site Web de commerce électronique doit attirer des personnes qui ont besoin de vos produits et services. Votre marketing doit augmenter votre trafic. Vous devez analyser votre trafic et voir s'il correspond à votre public cible.
Il est important de noter que vous pouvez utiliser Google Analytics pour trouver des informations sur les personnes visitant votre site e-commerce. Les informations que vous pouvez obtenir de Google Analytics incluent :
- Intérêts des clients
- Information géographique
- Informations démographiques telles que l'âge et le sexe
- Informations techniques telles que l'appareil et le navigateur que vous utilisez.
Google Analytics vous aide à revoir vos efforts marketing pour vous assurer que votre site Web est correctement réorganisé.
- Augmentez votre liste de diffusion : inciter les gens à revenir sur votre site Web de commerce électronique est important car cela fait partie du succès. Votre liste de diffusion est un outil important car elle permet aux clients de communiquer avec votre marque et à votre entreprise de communiquer avec les clients. Vous devriez profiter du marketing par e-mail lorsque vous réorganisez votre site Web de commerce électronique, car le marketing par e-mail a un taux de conversion élevé.
Vous pouvez mettre l'accent sur vos listes de diffusion en proposant des offres aux clients qui s'inscrivent, en faisant la promotion de votre liste de diffusion sur les réseaux sociaux, y compris des appels à l'action (CTA) sur votre site Web qui encouragent les invités à s'abonner. Assurez-vous que les e-mails que vous envoyez sont utiles et pertinents si vous souhaitez maintenir et développer votre liste de diffusion.
- Offrez une expérience personnalisée : tous les visiteurs de votre site Web de commerce électronique sont uniques et interagissent différemment avec votre site Web. La technologie vous permet de savoir facilement comment les clients interagissent avec votre site Web et, grâce à ces connaissances, vous pouvez personnaliser l'expérience du client.
En personnalisant l’expérience client ; vous pouvez leur suggérer des éléments similaires ou complémentaires et vous pouvez proposer du contenu en rapport avec ce sur quoi ils ont cliqué. Offrir aux clients une expérience personnalisée entraîne une augmentation des ventes. Selon Amy Stringer-Mowat, « un bon design peut instantanément signifier une crédibilité instantanée, tant du côté front-end que back-end d'une boutique en ligne. Les acheteurs sont redessinés vers des pages d’aspect professionnel. Cela leur donne confiance dans le produit.
- Site Web réactif : assurez-vous que votre site Web est adapté aux appareils mobiles, car cela entraînera un meilleur classement dans les moteurs de recherche tels que Google. Votre site Web mobile doit avoir les mêmes informations et le même contenu que votre site Web de bureau. Soyez attentif et améliorez l’expérience mobile de vos clients.
- Au-delà des blogs : avoir des blogs pour votre entreprise de commerce électronique est important, mais il est difficile de faire ressortir votre blog. Au fur et à mesure que vous réorganisez votre site Web, vous pouvez accéder à des contenus interactifs, des vidéos et des podcasts. Apportez de nouveaux types de formats à vos blogs, expérimentez de nouveaux formulaires et comprenez mieux votre audience.
- Augmentez les ventes : pour que votre entreprise prospère, vous devez réaliser des ventes. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour connaître les tactiques que vous avez utilisées dans le passé et qui ont fonctionné. Découvrez les activités marketing qui mènent à des ventes. Votre entreprise est unique, vous devez donc rechercher ce qui vous convient le mieux. Vous devez analyser vos métriques et optimiser vos plans.
- Utilisez des influenceurs : faire connaître votre contenu est un défi marketing majeur auquel les entreprises sont constamment confrontées, car les gens utilisent de nombreux canaux de médias sociaux et blogs. Une bonne tactique pour toucher plus de personnes consiste à développer des relations avec des personnes ayant un large public. Lorsque vous travaillez avec des influenceurs, vous pouvez attirer de nouveaux publics et atteindre votre public cible.
