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Outils de suivi des métriques SaaS : Profitwell contre Baremetrics contre ChartMogul

Vous avez probablement déjà entendu dire que si vous ne pouvez pas mesurer chaque aspect de votre entreprise, vous ne pouvez pas la développer.

Bien entendu, cela ne doit pas être tenu pour acquis. Cette phrase est en grande partie vraie et doit être prise au sérieux.

Mais pourquoi cela?

D’abord parce que sans mesurer les résultats et observer les données, vous ne pourrez pas avoir une vision globale et réaliste de tous les événements liés à votre entreprise.

Deuxièmement, si vous ne suivez pas les résultats, il vous sera plus difficile de tirer des conclusions sur les erreurs commises. Il vous faudra beaucoup de temps avant de les éliminer, ce qui peut présenter un risque important pour votre entreprise et vos revenus sans lesquels l'entreprise elle-même ne peut survivre à long terme.

Troisièmement, il est important de savoir où vous vous situez par rapport à vos concurrents. En fait, quel que soit votre créneau, il est important de connaître le classement des concurrents. Lorsque vous avez un aperçu de leurs stratégies et de leurs résultats, il vous est beaucoup plus facile de créer un avantage sur eux.

Le suivi de diverses mesures liées aux visiteurs et aux clients, aux remboursements et autres finances, aux conditions du marché, etc., constitue un défi de taille si vous le faites manuellement.

C'est pourquoi il existe aujourd'hui sur le marché certains outils de suivi des métriques SaaS dont vous pouvez profiter et gagner énormément de temps. Gardez notamment à l’esprit qu’il est parfois impossible de collecter, lire et analyser toutes les données importantes dont vous avez besoin.

Dans la suite de ce texte, vous découvrirez trois outils extrêmement puissants qui faciliteront grandement cette partie cruciale de votre travail.

Alors commençons !

ProfitWell

Cet outil de suivi des métriques SaaS est créé dans le but de vous aider dans la croissance des abonnements. Cela vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer sur vos produits et vos clients.

ProfitWell propose des produits axés sur les résultats pour :

  • Réduire le taux de désabonnement
  • Reconnaissance des revenus à l’épreuve des audits
  • Optimiser la tarification des abonnements

Outil de suivi des métriques Saas Tableau de bord Profitwell

Dans un tableau de bord ProfitWell, vous pourrez suivre toutes les mesures les plus importantes et les activités récentes de vos clients en consultant leurs photos, actions et étiquettes.

Fonctionnalités proposées :

  • Rapports et analyses sur les abonnements
  • Méthodes d'engagement
  • Métriques d'acquisition
  • Mesures de revenus
  • Segmentation des données
  • Analyse du retour sur investissement
  • Logiciel de tarification
  • Intégration

Prix : ProfitWell est un outil de métrique SaaS gratuit avec la possibilité d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs.

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Quels sont les avantages de ProfitWell ?

ProfitWell rassemble des experts économiques pour vous aider à élaborer une stratégie de tarification puissante.

En utilisant cet outil, vous pouvez laisser les revenus différés, les complications, les offres groupées et les modifications de normes évolutives à l'équipe ProfitWell.

Grâce à l'utilisation d'une IA et d'algorithmes avancés, vos calculs seront sans erreur.

ProfitWell vous permet d'utiliser leurs intégrations natives, mais vous pouvez également utiliser leur API Metric. Vous pouvez le connecter à Stripe, Google Sheets, ReCharge, etc.

Vous pouvez également utiliser l'application mobile, sur les appareils iOS et Android.

ProfitWell est une plateforme sécurisée et conforme au RGPD.

Quels sont les inconvénients de ProfitWell ?

Si vous démarrez tout juste votre entreprise, vous pourriez avoir des difficultés à comprendre tous les indicateurs et à les analyser. Il vous faudra un certain temps pour tirer tout le potentiel de ces rapports et les utiliser dans votre progression.

Lorsque vous souhaitez intégrer certains des autres outils et plates-formes, il est possible que cela prenne un certain temps et pas seulement quelques minutes.

Pour résumer: ProfitWell est un outil très puissant qui peut vous fournir des rapports et des analyses très importants, mais cela peut prendre un certain temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités et possibilités qu'il offre.

Baremetrics

Baremetrics vous aide à voir toutes les mesures et informations les plus importantes de votre centre de contrôle.

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Cette plateforme extrait votre répartition quotidienne, vos revenus mensuels récurrents, vos flux de trésorerie et d'autres données importantes pour votre activité quotidienne.

Des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels arrivent directement dans votre boîte de réception pour vous informer de l'état de vos données.

Vous pouvez surveiller ce qui se passe pendant que vos clients participent à un essai, ce qui peut vous aider à obtenir des taux de conversion plus élevés.

En utilisant Baremetrics, vous pouvez voir quels sont vos résultats par rapport à vos concurrents.

Pour chaque client, vous pouvez voir son historique de paiement et de modifications.

Fonctionnalités proposées :

  • Tableau de bord intelligent
  • Segmentation
  • Augmentation
  • Rapports par e-mail
  • Outils Slack
  • Centre de contrôle
  • Suivi de l'expansion et du taux de désabonnement
  • Aperçu des essais
  • Perspectives des personnes
  • API d'analyse
  • Intégration

Prix : Baremetrics propose des tarifs basés sur votre MRR, qui signifie Monthly Recurring Revenue. Il propose également un essai gratuit de 14 jours.

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Quels sont les avantages de Baremetrics ?

Baremetrics affiche vos données de manière claire. Cela ne vous laisse pas avec de nombreux graphiques que vous devez analyser pendant des heures et des heures jusqu'à ce que vous les compreniez complètement. Tout vous est déjà livré.

Grâce à la segmentation Baremetrics, vous pouvez facilement séparer vos clients B2B des clients B2C et voir des données plus précises.

Si vous travaillez au sein d'une équipe, vous pouvez facilement intégrer Slack et utiliser les outils Slack qui vous aideront à être plus productif et à maintenir un flux de travail simple et efficace.

Cet outil SaaS s'intègre à Stripe, Braintree, Recurly, Google Play et quelques autres plateformes importantes.

Quels sont les inconvénients de Baremetrics ?

Comme l'outil de métrique SaaS ProfitWell mentionné précédemment, Barematrics peut également être un énorme atout pour quelqu'un qui commence tout juste à analyser des métriques et des données.

Il y a vraiment beaucoup de choses à prendre en compte pour profiter pleinement du potentiel qu’offrent ces outils.

De plus, si vous démarrez tout juste une entreprise, la méthode de tarification Baremetrics basée sur le MRR peut ne pas répondre complètement à vos besoins, mais vous pouvez toujours essayer la période d'essai gratuite et découvrir si c'est une bonne solution pour vous.

Pour résumer: Grâce à Baremetrics, vous pouvez oublier de sauvegarder de nombreuses données de feuilles de calcul et, au lieu de cela, tout combiner en un seul endroit.

GraphiqueMogul

ChartMogul est un autre outil destiné à l'analyse des abonnements et à la création de rapports sur les revenus.

Avec cet outil de suivi des métriques SaaS, vous pouvez surveiller toutes les activités de vos utilisateurs en connaissant leur comportement et créer une expérience utilisateur transparente.

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Avec ChartMogul, toutes vos données sont sur une seule plateforme, organisées et prêtes à être partagées avec les membres de votre équipe.

Cette plate-forme vous montre différentes parties de l'analyse des abonnements telles que le MRR et ses mouvements, les revenus récurrents annuels, les flux de trésorerie, etc.

Fonctionnalités proposées :

  • Données d'abonnement
  • Analyse des abonnements mobiles
  • La reconnaissance des revenus
  • Centre des développeurs
  • Analyses et rapports
  • Graphiques et listes
  • Intégration

Prix : ChartMogul propose trois forfaits différents et les prix sont également basés sur votre MRR. Mais si vous démarrez tout juste votre entreprise, vous pouvez choisir le package de lancement gratuitement et passer aux packages payants plus tard.

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Quels sont les avantages de ChartMogul ?

Avec ChartMogul, vous pouvez facilement partager des informations avec d'autres travailleurs et les aider à mieux comprendre l'entreprise.

De nombreuses grandes entreprises utilisent déjà ChartMogul pour une meilleure compréhension des revenus, des prix et du taux de désabonnement.

Cet outil dispose d'intégrations natives avec Stripe, Braintree, PayPal, Shopify, Google Play et d'autres plateformes importantes pour votre entreprise. Il comprend également des intégrations tierces.

Si certains de vos clients ne paient pas via ces plateformes, vous pouvez les importer dans vos analyses depuis Google Sheets.

Pour chaque fichier créé dans ChartMogul, vous pouvez le télécharger sous forme de fichier CSV et effectuer une analyse plus approfondie.

En utilisant l'API Metrics, vous pouvez accéder au compte ChartMogul et extraire des données pour certains clients de votre choix.

Quels sont les inconvénients de ChartMogul ?

Il peut y avoir des bugs lorsque vous essayez d'intégrer Google Sheets, ce qui peut être très ennuyeux.

Il peut parfois être difficile de joindre le service client et d’obtenir des réponses rapidement.

ChartMogul est une plate-forme puissante, mais elle a moins de métriques à suivre que ProfitWell et Baremetrics. Pour cette raison, il s'agit d'une meilleure solution pour les débutants que pour ceux qui sont familiers avec les métriques SaaS et souhaitent des données encore plus détaillées.

Pour résumer: ChartMogul est l'une des premières plates-formes conçues pour l'analyse des abonnements et elle est très simple à utiliser, ce qui est idéal si vous débutez votre entreprise.

La ligne de fond

Chacun des outils de suivi des métriques SaaS mentionnés ci-dessus a un objectif similaire, mais à partir de la liste des fonctionnalités, nous pouvons voir qu'il existe certaines différences.

De plus, ProfitWell et Baremetrics peuvent être un peu compliqués pour les startups, donc en fonction de ce dont vous avez besoin pour votre entreprise et en fonction de son stade de développement, vous pouvez prendre plus facilement une décision finale sur la plateforme à laquelle faire confiance.

Ce qui est sûr, c’est qu’ils peuvent vous faire gagner un temps précieux et afficher beaucoup plus de données que vous ne pourriez en collecter manuellement.

Sur la base de ces mesures, vous obtiendrez une image plus réaliste de l’état général de votre entreprise.

En outre, un autre outil que vous pouvez utiliser pour voir le comportement des visiteurs de votre site Web et comment ils réagissent à certaines actions dans la pratique est Poptine.

Poptin est un outil permettant de créer des fenêtres contextuelles qui peuvent efficacement attirer l'attention de votre public cible et augmenter vos taux de conversion.

Profitez de ces outils de suivi des métriques SaaS dès que possible. 

Des outils incroyablement puissants sont désormais plus disponibles que jamais et prêts à vous fournir des informations qui seront d'une grande importance pour vous !

Aazar Ali Shad est un entrepreneur, un spécialiste du marketing de croissance (pas un hacker) et un spécialiste SaaS chevronné. Il aime écrire du contenu et partager ce qu'il a appris avec le monde. Vous pouvez le suivre sur Twitter @aazarshad ou aazarshad.com