Le marketing par e-mail n’a rien de nouveau ; tout le monde veut une plate-forme qui les aide à créer un courrier électronique attrayant et sans tracas. En règle générale, les fournisseurs de services de messagerie offrent de nombreuses autres fonctionnalités, telles que l'automatisation, la segmentation et la possibilité de suivre vos progrès. Cela signifie que vous pouvez envoyer des e-mails lorsque les gens cliquent sur des liens, achètent des choses ou abandonnent leur panier.
Avec autant de choix disponibles, vous vous demandez peut-être lequel choisir. Vous voulez qu’il réponde à vos besoins immédiats, qu’il soit peu coûteux et qu’il offre une évolutivité à mesure que vous développez et développez l’entreprise. Découvrons Sendlane, puis découvrons ses alternatives et pourquoi elles pourraient être meilleures.
Que propose Sendlane ?
Sendlane est un ESP facile à utiliser qui offre diverses fonctionnalités d'automatisation et de marketing par e-mail. Cet ESP présente de nombreuses fonctionnalités, notamment des campagnes de newsletter. Il se concentre sur la délivrabilité, de sorte que les e-mails que vous envoyez sont sûrs d'atteindre la boîte de réception du destinataire. Avec l'éditeur glisser-déposer, vous pouvez créer en toute transparence des e-mails qui impressionneront à coup sûr les personnes qui les recevront.
Les répondeurs automatiques sont une nécessité pour les programmes de marketing par courrier électronique. Vous décidez quand et quand les e-mails seront déployés, mais vous avez également la possibilité de les optimiser et de les modifier pour répondre à vos besoins. Ensuite, vous pouvez les enregistrer en tant que modèles et les réutiliser si nécessaire.
Les workflows sont également importants pour vous aider à booster vos tactiques marketing. Avec Sendlane, vous pouvez abonner et désabonner des personnes, envoyer des e-mails lorsque quelqu'un achète quelque chose, et bien plus encore.
Les fonctionnalités de reporting sont également excellentes ici. Vous obtenez des rapports en temps réel afin que vous puissiez savoir comment se déroule la campagne. Cela vous aide également à suivre les performances et à savoir ce qui fonctionne le mieux pour le prochain tour.
Pourquoi les gens quittent Sendlane
Bien que Sendlane possède de nombreuses fonctionnalités et composants, il n'a pas tout. D’une part, il lui manque un service client. Même si vous pouvez obtenir de l'aide, il faut un certain temps avant que quiconque puisse répondre.
Beaucoup de gens aiment Sendlane pour ce qu'il fait et propose, mais le prix semble tout simplement trop élevé. L'option la moins chère est de 79 $ par mois, et ce, uniquement pour 5,000 500 contacts. Bien que vous puissiez choisir le forfait Starter, il n’est valable que six mois et coûte près de XNUMX $. Nous ne disons pas que ce n'est pas un excellent outil ; nous pensons qu'il existe des options moins coûteuses qui s'en sortent mieux et font les mêmes choses.
Alternatives Sendlane
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Omnisend
Si vous possédez une marque de commerce électronique ou si vous êtes un spécialiste du marketing, Omnisend pourrait être la meilleure solution pour vous. Il se concentre principalement sur l’automatisation et constitue une excellente plateforme de marketing par e-mail. Avec lui, vous disposez de l’intégration, de la segmentation et de divers modèles des médias sociaux. De plus, il est assez simple à utiliser.
Fonctionnalités:
Vous avez tellement de fonctionnalités disponibles sur Omnisend. Il existe de nombreuses fonctions d'automatisation qui vous aident à créer de meilleurs flux de travail. En retour, vous envoyez des messages rapidement et au bon moment, chaque fois que vous en avez besoin. Cela garantit que vous n'avez pas besoin de les planifier pour chaque abonné pour obtenir les meilleurs résultats.
Si vous souhaitez augmenter vos taux de conversion, vous devez pouvoir créer plusieurs campagnes par e-mail et utiliser les SMS. Omnisend vous permet de le faire. Grâce à ce service omnicanal, vous faites parvenir vos messages à ceux qui ont besoin de les voir. Vous bénéficiez également de fonctionnalités de segmentation pour cibler les clients appropriés aux moments les plus opportuns pour eux.
Avantages:
- Fournit l'automatisation, la segmentation et des fonctionnalités élevées
- Plateforme facile à utiliser
Inconvénients:
- Peut parfois être bogué
- N'offre pas beaucoup de fonctionnalités sur le forfait gratuit
Prix
Avec le forfait gratuit pour toujours, vous pouvez envoyer 15,000 500 e-mails chaque mois à XNUMX contacts. Cela vous donne également des campagnes par e-mail de base, des formulaires d'inscription et des outils de reporting.
Pour ceux qui ont besoin de plus, le forfait Standard coûte 16 $ par mois et vous permet également d'envoyer 15,000 XNUMX e-mails. Vous obtenez tout sur la version gratuite, et les campagnes SMS, l'automatisation des e-mails, l'assistance par e-mail et par chat et la segmentation de l'audience sont également incluses.
Ensuite, le forfait Pro vous offre 15,000 500 emails chaque mois pour 99 contacts. Il coûte XNUMX $ et vous offre des crédits SMS gratuits chaque mois. Avec lui, vous bénéficiez de ce qu'offre Standard, ainsi que d'une assistance prioritaire, de rapports avancés, de notifications push et de correspondance client Google.
Enfin, Enterprise est disponible et vous permet d'envoyer des e-mails illimités pour un prix personnalisé. Tout ce qu'Omnisend propose est inclus, comme la migration gratuite, un gestionnaire de compte dédié et une adresse IP personnalisée.
C'est pour qui?
Omnisend convient à ceux qui ont besoin d'envoyer des newsletters hebdomadaires et divers e-mails marketing. Avec de nombreuses intégrations disponibles, ceux qui possèdent des sites Web de commerce électronique apprécieront la plateforme.
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Constant Contact
Constant Contact est un fournisseur de services de messagerie depuis 1995 jusqu'à aujourd'hui. Elle est arrivée là où elle est en étant innovante et en faisant tout ce qu'elle peut pour rendre ses clients satisfaits. Elle compte actuellement plus de 650,000 XNUMX clients et est très recherchée par de nombreuses entreprises et marques. La bonne nouvelle, c'est qu'il ajoute toujours de nouvelles fonctionnalités alors que la concurrence semble faiblir dans ce domaine.
Fonctionnalités:
En tant que fournisseur de services de messagerie, Constant Contact se concentre sur l'envoi d'e-mails de qualité et magnifiquement conçus. Cependant, il va encore plus loin en vous proposant des enquêtes et diverses options de campagnes sociales.
Auparavant, il incluait un outil de gestion d'événements, mais ce n'est plus le cas. Nous ne savons pas si le fonctionnement du système était trop difficile ou si autre chose était à blâmer. Cependant, vous avez toujours accès à cette fonctionnalité via l'intégration. En fait, il existe plus de 400 intégrations disponibles via Constant Contact, vous pouvez donc associer différents sites Web et les utiliser à partir d'un hub central.
Vous remarquerez également les fonctionnalités de reporting étendues. La plupart des plateformes de marketing par e-mail proposent des rapports sur les ouvertures standard, le spam, les clics et les rebonds. Constant Contact en inclut de nouveaux, tels que la découverte de l'appareil utilisé par la personne pour ouvrir l'e-mail et des lignes d'objet qui ont eu le plus de succès. Bien que le suivi du commerce électronique ne soit pas disponible, vous pouvez comparer les campagnes.
Avantages:
- Facile à utiliser.
- Taux de délivrabilité élevés
- Diverses fonctionnalités disponibles
Inconvénients:
- Moins de personnalisation disponible pour les formulaires
- Automatisation de base uniquement
- Des prix plus élevés
Prix
Avec Constant Contact, vous disposez de deux forfaits. La base coûte 20 $, mais c'est le point de départ. Attendez-vous à payer plus si vous avez de nombreux contacts. Vous avez accès aux modèles, aux tests A/B, au suivi et aux rapports, et pouvez envoyer un nombre illimité d'e-mails avec ce forfait.
Ensuite, vous avez Email Plus, qui vous offre tout ce que contient le forfait Basic. Vous avez également accès à l'automatisation comportementale, aux RSVP et aux enquêtes, entre autres. Cela commence à 45 $ et augmente en fonction du nombre de contacts que vous avez.
Il existe également un plan Website Builder, qui vous aide à gérer votre site ou à en créer un si vous n'en avez pas déjà un. Vous bénéficiez de divers outils de commerce électronique, d'un hébergement gratuit, d'un blog et d'une réactivité mobile. Cela coûte 10 $ par mois.
C'est pour qui?
Pour ceux qui souhaitent un outil de marketing par e-mail unique et organisent de nombreux événements, Constant Contact est fait pour vous. Avec lui, vous pouvez gérer vos invitations, inscriptions et billets via le forfait Email Plus. Cependant, si vous avez besoin d’une meilleure automatisation, cela n’est peut-être pas idéal.
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GetResponse
Lorsque vous consultez des avis sur GetResponse, on entend souvent dire que le fournisseur d’email marketing est assez simple à utiliser et vous offre diverses fonctionnalités professionnelles. Elle sert plus d'un milliard de clients dans plus de 180 pays, ce qui en fait le premier choix pour beaucoup.
Fonctionnalités:
Si vous souhaitez quelque chose avec de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider à automatiser vos processus, GetResponse est là pour vous. Vous bénéficiez de conceptions complètes, de pages de destination personnalisées, d'outils de marketing par e-mail vidéo et de tests A/B.
Grâce à la fonctionnalité de page de destination, vous avez accès aux entonnoirs de conversion. Cette nouvelle fonctionnalité peut vous aider à générer du trafic et vous offre plus d'options pour votre boutique en ligne.
Les automatisations sont essentielles pour tout outil de marketing par e-mail. Nous aimons les déclencheurs et les conditions fournis par GetResponse. Vous pouvez créer des campagnes plus avancées en segmentant par ventes et emplacement, entre autres.
Avantages:
- Automatisation intelligente pour les listes
- Options de test de spam/conception
- Entonnoirs de conversion via la fonctionnalité de page de destination
Inconvénients:
- Problèmes de délivrabilité
- Pas de version gratuite
Prix
Bien qu’il n’existe pas de forfait gratuit pour toujours, chacun vous offre une période d’essai de 30 jours. Le forfait de base ne coûte que 15 $ par mois pour une liste de 1,000 XNUMX contacts. Vous bénéficiez d'un entonnoir de vente, de modèles illimités, de répondeurs automatiques et de pages de destination illimitées. Des e-mails transactionnels sont disponibles.
Avec le forfait Plus, vous payez 49 $ par mois pour 1,000 99 contacts et obtenez tout le forfait Basic ainsi que plusieurs entonnoirs de vente, webinaires et créateurs d'automatisation. Le professionnel vient ensuite à 1,000 $ par mois pour XNUMX XNUMX contacts. Il comprend des entonnoirs illimités, des webinaires à la demande et des fonctionnalités supplémentaires. Max est la dernière option. Vous obtenez tous les éléments des autres forfaits avec un prix personnalisé en fonction de vos besoins particuliers.
C'est pour qui?
Principalement, GetResponse fonctionne bien pour les propriétaires de sites Web de commerce électronique qui ont besoin de plus de puissance d'automatisation et de la possibilité d'obtenir plus de prospects. Cependant, il présente des problèmes de délivrabilité, ce qui signifie que votre travail acharné pourrait se retrouver dans les dossiers spam de vos clients potentiels.
Drip est plus qu'un simple fournisseur de marketing par e-mail. Il s'agit d'une plateforme de gestion de la relation client e-commerce, parfois appelée ECRM. Avec lui, vous collectez des données importantes sur vos clients et organisez tout efficacement. Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés à vos clients et prospects.
Fonctionnalités:
Vous disposez d'innombrables fonctionnalités disponibles lorsque vous utilisez Drip. La personnalisation est une préoccupation majeure pour la plupart des entrepreneurs, et Drip le comprend. C'est pourquoi il propose une segmentation approfondie pour vous aider à déterminer quels e-mails envoyer à qui. L'automatisation basée sur le comportement est également disponible, afin que vous puissiez interagir avec le prospect au moment le plus approprié.
Nous apprécions également le fait que vous puissiez stocker toutes vos données clients au même endroit. De cette façon, la vitrine et les informations marketing restent ensemble. Il est également possible de créer des champs, des balises et des comportements personnalisés. Ensuite, utilisez les nombreuses intégrations pour que vos applications fonctionnent pour vous.
Avec autant d’intégrations, vous pouvez interagir avec vos clients de différentes manières. Cela signifie également que vous pouvez créer des e-mails personnalisés et utiliser également les réseaux sociaux.
Avantages:
- Facile à utiliser.
- Divers outils d'apprentissage disponibles (cours, guides et webinaires)
- De nombreuses intégrations incluses
Inconvénients:
- Démo déroutante
- Pas de forfait gratuit pour toujours
- Courte période d'essai
Prix
avec goutte à goutte, vous trouverez peut-être un peu déroutant de comprendre la structure tarifaire. Vous obtenez 500 contacts pour 19 $ par mois, vous permettant d'envoyer autant d'e-mails que vous le souhaitez.
Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités disponibles, telles que l'assistance par e-mail, le centre d'apprentissage et les informations sur les clients. Cependant, comme vous ne bénéficiez que d'un essai de 14 jours, nous ne savons pas si cela suffit pour connaître le système.
À partir de là, le prix augmente, vous payez donc plus pour avoir plus de contacts. Tous les 1,000 10 abonnés, vous dépensez XNUMX $ de plus. Cela ne nous semble pas une mauvaise chose.
C'est pour qui?
Tout entrepreneur est sûr de trouver de la valeur avec Drip. Cependant, il se concentre principalement sur les PME et les sites de commerce électronique. Cet outil possède des fonctionnalités étonnantes et ne coûte pas cher, mais les prix montent en flèche lorsque vous avez 3,000 XNUMX contacts ou plus, il n'est donc peut-être pas idéal pour les grandes entreprises.
Conclusion
Vous comprenez l’importance des plateformes de marketing par e-mail et comment ces services peuvent vous être utiles. Il ne fait aucun doute dans votre esprit que vous en avez besoin, mais il y en a tellement disponibles. Cela représente un défi pour vous, mais nous sommes là pour vous aider à trouver le meilleur ESP pour vos besoins.
Bien que Sendlane ait de nombreux atouts, il présente quelques inconvénients mineurs. Celles-ci se concentrent principalement sur les prix : l'utilisation de Sendlane coûte cher, et les startups et les petites entreprises n'ont peut-être pas les fonds nécessaires. Cela ne veut pas dire que tout espoir est perdu. Avec ces quatre alternatives, vous obtenez des fonctionnalités similaires sans le prix élevé.
Le choix vous appartient, mais nous pensons que chacune de ces alternatives Sendlane peut être bénéfique, vous offrir les services dont vous avez besoin et réduire les coûts. Ceux qui ont utilisé Sendlane et qui peuvent se le permettre voudront peut-être rester avec la marque. Sinon, pensez à Omnisend, Drip, GetResponse ou Constant Contact pour vos besoins ESP. Vous allez être heureux d’avoir donné une chance à l’un d’eux.
