Archives par tags: fidélisation des clients

Comme l'acquisition de clients est toujours assez difficile et coûteuse pour chaque entreprise (en particulier une petite), il devient essentiel d'utiliser des stratégies et des tactiques marketing spécifiques qui incitent les clients à revenir encore et encore. Dans cet article, nous citerons les avantages de la fidélisation client…

L'industrie SaaS est très dynamique et volatile. Les entreprises traditionnelles peuvent utiliser des outils marketing conventionnels pour générer des leads et vendre leurs produits. Pour les entreprises SaaS, en revanche, les choses sont un peu différentes. L’acquisition et la fidélisation des clients sont essentielles pour les entreprises SaaS…

La plupart des entreprises se concentrent sur l’acquisition de nouveaux clients parce qu’elles pensent que plus de clients équivaut à plus de revenus. Même si cela a du mérite, ce n’est pas vrai à 100 %. Si vous ne fidélisez pas les clients que vous acquérez, les clients diminuent et vous perdez de l'argent. Et…