Conception UX pour le commerce électronique : principes et stratégies

L'article fournit des informations générales sur la conception de sites Web de commerce électronique et d'applications mobiles en entreprise du point de vue de l'UX et de l'UI : recommandations et méthodes à prendre en compte.

« Le commerce transforme le destin et le génie des nations », a dit un jour le célèbre auteur et universitaire britannique Thomas Gray.

L'entreprise a eu des centaines de nouvelles voies pour atteindre ses clients au cours de la dernière décennie, grâce au progrès technologique et à son importance croissante dans la vie quotidienne.

À mesure que de plus en plus d'acheteurs choisissent le commodité des achats en ligne, de plus en plus de commerçants ouvrent de nouveaux canaux et stratégies pour capitaliser sur cette tendance.

Et c’est dans ce domaine que la conception d’une expérience utilisateur positive génère directement des revenus pour les parties prenantes. Dans cet article:

Qu'est-ce que le commerce électronique ?

En général, le commerce électronique (commerce électronique) est la direction de l'activité de l'entreprise lorsque la fourniture de biens ou de services aux clients se fait via des appareils électroniques et Internet, comme nous l'expliquons dans notre brochure gratuite « Design for Business ».

Ce type de communication et de clôture des ventes ajoute de nouveaux aspects à la gestion des données, aux canaux de vente, à la publicité et à la présentation des biens et services et permet un cycle complet d'opérations commerciales, telles que les paiements, la livraison et les remboursements.

La dernière décennie et la récente pandémie ont été marquées par une croissance explosive du commerce électronique. Aujourd'hui, il facilite le commerce électronique des entreprises aux acheteurs, ainsi que les enchères en ligne et les plateformes de vente d'utilisateur à utilisateur.

Les systèmes et activités de commerce électronique d'aujourd'hui comprennent la présentation et la réservation d'une large gamme de services, les services bancaires électroniques, les opérations commerciales avec de la monnaie électronique et des portefeuilles électroniques, de nombreuses formes de marketing électronique et bien d'autres choses que les clients utilisent quotidiennement.

Le rôle du design pour le e-commerce

«Si vous offrez une expérience formidable, les clients en parleront à leurs amis. «Le bouche à oreille est puissant», affirme Jeff Bezos, PDG d'Amazon, et il est difficile d'être en désaccord. Le succès de l’activité de commerce électronique dépend de plusieurs éléments, notamment :

— la qualité du produit ou du service donné

 — la qualité du contenu présentant l'offre aux clients 

— la qualité de conception de la plateforme électronique — site Internet et/ou application mobile — à travers laquelle les ventes seront réalisées

Il est donc clair que l’aspect design UI/UX est critique. Logique et transitions bien pensées, microinteractions simples et claires, retour système rapide, pop-ups, une présentation attrayante du produit, un flux de paiement simple et une multitude d'autres détails et fonctionnalités peuvent avoir un impact direct sur l'augmentation des bénéfices de l'entreprise impliquée dans un jeu de commerce électronique aussi populaire.

C'est là que les concepteurs et les spécialistes métier peuvent collaborer en une seule équipe pour le bénéfice de tous, notamment des utilisateurs cibles.

Les concepteurs doivent prendre en compte les facteurs suivants lors de la création d'un site de commerce électronique ou d'une application mobile :

• image de marque forte
• sécurité des données des utilisateurs
• simplicité opérationnelle
• Une conception Web qui soutient l’offre, sans l’éclipser.
• utilisation efficace des en-têtes visuels
• présentation claire des données via des menus, des catalogues, etc.
• capacité de l'utilisateur à laisser des commentaires sur les biens et services
• informations générales et de contact facilement disponibles sur l'entreprise fournissant des biens ou des services

Comment puis-je mettre en œuvre le commerce électronique ?

Vous devez prendre en compte les facteurs suivants si vous souhaitez que votre boutique en ligne soit un énorme succès et ne joue pas contre vous.

Simplicité - Rendez votre site Web convivial et simple. Cela implique que vos clients ne devraient prendre que quelques clics pour acheter un produit : moins il y a de clics, mieux c'est. Les clients aimeront votre site Web.

Navigation – Votre site Web doit être conçu et organisé de manière à permettre aux clients potentiels de localiser facilement les produits qu'ils recherchent. Vous perdrez probablement un consommateur qui passe beaucoup de temps à rechercher un produit sur votre site Web. Assurez-vous que la navigation sur votre site e-commerce est simple afin que les clients puissent localiser rapidement ce qu'ils recherchent.

Stabilité – Votre site Web doit se charger rapidement, planter rarement ou jamais et être stable. Assurez-vous que votre site Web est fonctionnellement performant pour les utilisateurs. Si la procédure de transaction est complexe, les clients n'achèteront pas vos produits.

Sécurité – Assurez à vos consommateurs que leurs informations financières et autres informations sensibles, telles que leurs coordonnées et leurs adresses physiques, sont en sécurité lorsqu'ils effectuent des achats en ligne. Les sites Web sont vulnérables au piratage et aux fuites de données. Essayez d’éviter d’être une victime. Vous pouvez insérer une déclaration de confidentialité claire sur votre site Web indiquant qui a accès aux informations de vos clients afin de les protéger des pirates informatiques.

Crédibilité – Maintenir des liens avec les clients et autres associés est crucial, quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez.

En raison de l’absence de communication en face à face, l’établissement et le maintien de ces liens peuvent s’avérer difficiles pour le commerce électronique.

Laissez votre entreprise faire preuve de professionnalisme et de fiabilité dans votre marketing Internet et votre site Web pour surmonter cette difficulté.

Vous pouvez obtenir des commentaires des consommateurs afin que les acheteurs potentiels puissent comparer leurs expériences avec celles d’autres personnes qui ont essayé le produit et faire un choix éclairé.

Optimisation mobile – Gardez à l’esprit que vos clients accèdent et achètent vos services et produits en ligne. Assurez-vous que les clients visitent votre site Web et effectuent leurs achats en utilisant leur téléphone mobile ou d'autres appareils mobiles.

Si vous utilisez un site Web personnalisé, assurez-vous de communiquer au développeur Web votre souhait que le site Web soit adapté aux mobiles. Assurez-vous que l'hébergeur d'une solution hébergée supporte les sites mobiles.

Perspective commerciale : image de marque et promotion

Les sites Web et les applications pour appareils mobiles destinés au commerce électronique sont (ou devraient être) toujours les produits d’un modèle économique spécifique. Cela signifie qu'ils font partie d'un plan d'entreprise précis avec des objectifs spécifiques en tête et des approches pour les atteindre.

De ce fait, la conception de ce type de produit commence bien avant que la première véritable ligne n’apparaisse sur papier ou sur ordinateur.

Avant de commencer la conception proprement dite, de nombreuses préoccupations critiques doivent être examinées et convenues. Nous pourrions citer les exemples suivants :

L'argument de vente unique du produit.	Il est essentiel de déterminer quel avantage (ou groupe d’avantages) distinguera ce site Web ou cette application des autres et en fera la principale valeur exprimée à travers un design réactif.
Marché cible désigné.	Il est essentiel dans le commerce électronique d’identifier qui sont vos acheteurs dès le début du projet. Les concepteurs peuvent être plus précis dans la recherche du chemin le plus court vers un achat réussi s'ils connaissent leur âge et leur culture, leurs difficultés et leurs souhaits potentiels, leur niveau de connaissances en informatique et leur confiance dans l'idée de la boutique en ligne, les cercles sociaux qui les influencent et les composants qui les définissent. leurs habitudes.
Canaux de marketing et de vente.	Il est difficile d'établir immédiatement tous les canaux de vente et de promotion du futur produit, mais une planification d'entreprise réussie nécessite de considérer dès le départ leurs principaux canaux. Cela permettra à l'équipe de conception de suivre et de prendre en charge l'expérience cohérente d'accès et d'interaction avec le produit.
Le paramètre d’utilisation moyenne.	Les concepteurs doivent comprendre quand, où et dans quelles conditions les utilisateurs utiliseront généralement le site Web ou l'application : ces facteurs ont un impact significatif sur les décisions concernant la mise en page, la palette de couleurs, typographie, transitions et interactions, qui doivent tous avoir pour objectif global de rendre le processus d'achat facile, rapide et agréable. Un bon exemple est Shopify.

Point de vue UX

En ce qui concerne le commerce électronique, il est essentiel de reconnaître que vendre les produits une seule fois via un site Web ou une application mobile est la ligne de conduite la plus élémentaire.

Les acteurs commerciaux souhaitent que ce consommateur continue d’acheter sur leur site Web ou leur application.

La croissance des bénéfices est le résultat direct de la fidélisation des utilisateurs. Et il faut accepter que cette caractéristique rend le secteur du e-commerce plus attractif pour les designers.

L’objectif doit être évident et simple : les clients doivent visiter la plateforme de commerce électronique et y acheter des produits.

Ne vous y trompez pas : une expérience utilisateur exceptionnelle est essentielle à la fidélisation des utilisateurs. Dans le cas du commerce électronique, les quatre parties les plus importantes de l'UX sont évidentes :

• L'utilité du produit est inhérente à sa conception : il assiste les utilisateurs dans la sélection et l'achat des biens et services dont ils ont besoin.
• La convivialité doit rendre le parcours du consommateur évident et simple, sans clics supplémentaires, sans temps perdu à charger des sites surchargés ou des menus compliqués, sans irritation liée au fait de ne pas recevoir de retour du système, etc.
• L'accessibilité doit mettre l'accent sur une conception qui peut être utilisée par de nombreux groupes d'utilisateurs, tels que les personnes handicapées (dyslexiques, daltoniens, etc.) ou ayant un faible degré de connaissances technologiques.
• La désirabilité indique que l'application aura une apparence qui rendra l'expérience agréable et que les utilisateurs voudront revenir.

Navigation intuitive

Vous pouvez avoir un superbe site Web avec un design moderne et tendance et de superbes images, mais son succès ne se mesurera pas au nombre de « wow » qu’il génère.

La quantité d'achats réalisés est utilisée pour calculer l'efficacité. Si les utilisateurs n’achètent pas, la conception n’a aucun sens et les parties prenantes perdent de l’argent.

Le premier violon ici est une navigation transparente et simple. Les utilisateurs doivent comprendre une variété de concepts élémentaires à chaque étape de l'interaction, tels que :

• avec quelle entreprise ou marque travaillent-ils
• sur quelle page sont-ils
• où se trouve le menu, comment ils peuvent revenir à la page d'accueil ou au catalogue
• où se trouvent le moteur de recherche et les filtres
• combien de temps prendra le temps de chargement de la page
• comment pourront-ils lire les informations détaillées sur l'article
• comment pourront-ils choisir parmi les options pour la même chose (couleur, taille, etc.)
• comment ils peuvent payer/commander l'article
• comment ils peuvent conserver les marchandises qu'ils souhaitent restituer plus tard 
• comment ils peuvent contacter le vendeur 
• comment ils peuvent examiner les notes et les avis des acheteurs précédents, etc.

Entonnoir de vente

Un entonnoir de vente (également appelé entonnoir d'achat) est une technique qui guide le consommateur à travers plusieurs niveaux d'implication, en lui offrant les informations requises sur le produit et ses avantages et en le convainquant d'effectuer un achat.

Comme indiqué précédemment dans le livre, l'entonnoir de vente typique comprend les étapes suivantes :

• Introduction (Conscience). L'utilisateur reçoit des informations de base sur le produit, notamment sa marque et sa nature. Autrement dit, l'utilisateur découvre que le produit ou le service est disponible.
• Éducation (Intérêt). L'utilisateur reçoit des informations plus détaillées sur les caractéristiques et les avantages du produit ou du service qui peuvent l'intéresser et être en mesure de résoudre ses problèmes.
• Évaluation (Analyse). L'utilisateur a la possibilité de comparer l'offre à celle de ses concurrents et d'en savoir plus sur les USP (Unique Selling Points) du produit ou du service.
• Décision (Engagement). L'utilisateur reçoit des arguments critiques finaux pour le persuader de prendre une décision ; cela peut inclure un résumé des principaux avantages de l'offre, des informations sur d'autres bonus ou offres spéciales, appel à l’action convaincant (CTA), et une explication du processus d'achat.
• Acheter. L'utilisateur fait une sélection et accepte la possibilité d'acheter quelque chose. La transaction est terminée.
• Retenir (Répéter l’expérience). L'utilisateur peut laisser des commentaires, obtenir des contacts supplémentaires soutenant l'offre, s'abonner aux mises à jour et répéter rapidement l'achat s'il le souhaite.

En termes d’activité de commerce électronique, l’entonnoir de vente s’appuie sur un large éventail de fonctionnalités que les articles numériques peuvent offrir.

Des solutions de conception centrées sur le client, informatives et engageantes résultent de la compréhension des concepts d’entonnoirs de vente.

L'entonnoir de vente peut être entièrement représenté sur le site Web ou page de destination, ainsi que dans une application mobile, ou bien elle peut provenir d'une source externe, telle que les médias sociaux, qui se chargent de sensibiliser et de guider les visiteurs engagés vers une plateforme où les gens peuvent acheter.

Présentation efficace des articles

Une autre considération importante est la disposition des pages ou des écrans de produits.

D'une part, il est préférable de ne pas entasser trop d'informations sur la page, car cela peut submerger les clients et les détourner de leur objectif principal : effectuer un achat.

En revanche, les utilisateurs ne sont pas disposés à naviguer d'une page à l'autre pour obtenir des informations complémentaires sur l'élément.

En conséquence, le concepteur doit consacrer du temps à mener des recherches approfondies sur le sujet et à déterminer l'équilibre approprié du matériel présenté sur un seul écran.

Les tests utilisateurs et l'analyse du public cible peuvent donner un aperçu des informations dont le public cible a besoin pour divers produits ou services.

Point de vue de l'interface utilisateur

L'étape de conception de l'interface utilisateur, qui se concentre sur la logique, les transitions, l'apparence et le style, est essentielle au succès du projet de commerce électronique.

C'est l'aspect qui offre des performances visuelles et jette les bases de l'attrait de l'interface et d'une bonne contribution émotionnelle de l'acheteur.

Les concepteurs doivent trouver une approche stylistique de base qui prendra en charge les critères UX décrits ci-dessus et offrira au point de vente en ligne une apparence agréable lors de la phase de conception de l'interface utilisateur pour le commerce électronique.

Voici quelques considérations que les concepteurs doivent prendre en compte à cet égard :

• Couleurs vives qui sont en adéquation avec l'image de la marque et qui amplifient les retours émotionnels
• Déterminer un style adapté à la nature de l'offre commerciale : les gens devraient être en mesure de savoir immédiatement si le site Web vend des produits nationaux, des légumes frais, des vêtements élégants, des technologies rares ou autre chose.
• Les principales zones d'engagement sont immédiatement visibles grâce à une hiérarchie visuelle.
• L’harmonie générale de la perception définit le sentiment de satisfaction esthétique qui favorise une expérience client positive.

Points à considérer

Enfin, voici une liste de contrôle rapide de certains facteurs clés que les concepteurs devraient prendre en compte lorsqu'ils travaillent sur des projets de commerce électronique :

• la recherche de l'utilisateur aidera à déterminer les désirs et les désirs du public cible.
• Assurez-vous que les utilisateurs sont bien informés : charger les écrans ou les pages avec les informations et les fonctionnalités dont ils ont besoin pour effectuer un achat.
• Gardez la conception cohérente : non seulement le conception de site Web ou l'application doit être cohérente en termes d'image de marque de base sur tous les appareils, tout comme les médias sociaux, les documents imprimés et toute apparence physique au point de vente s'ils existent.
• Actualisez l'expérience : de minuscules ajustements ou de belles touches ajoutées de temps en temps à l’interface sans perturber la cohérence esthétique globale peuvent donner un sentiment de renouveau, semblable à celui des nouveaux looks des mannequins dans les vitrines des magasins.
• Examinez vos options : les tests utilisateurs peuvent vous aider à mieux comprendre les aspects qui influencent les conversions. Idéalement, il devrait être utilisé non seulement pendant la phase de conception, mais également après l'introduction de la plate-forme de commerce électronique, sur la base des interactions réelles des utilisateurs, des avantages et des inconvénients du commerce électronique et des problèmes potentiels.
• Méfiez-vous des révolutions et de l'effet « waouh » : la force de l'habitude joue énormément dans ce type de produit. Choisir une présentation, un menu ou une icône trop différent de ce à quoi les utilisateurs sont habitués peut être source de confusion et de frustration. 
• Respectez les acheteurs : n'oubliez pas qu'il ne s'agit pas de chiffres abstraits : chaque chiffre d'un rapport de conversion représente une personne réelle. Recherchez une interface qui respectera leur temps, leurs efforts et leurs besoins, ce qui se traduira par une excellente expérience d'achat pour toutes les parties.

Qu'est-ce qu'une place de marché pour les prêts en ligne ?

Un type relativement récent de prêt sur Internet est le prêt sur le marché, parfois appelé prêt peer-to-peer ou plateforme.

Elle utilise des plateformes Internet pour mettre en relation prêteurs et emprunteurs, qu’il s’agisse d’entreprises ou de particuliers.

La plateforme collecte généralement le principal et les intérêts des emprunteurs une fois le prêt conclu et transfère les fonds aux investisseurs, moins les frais retenus par la plateforme.

Les plateformes de prêts sur le marché font généralement la promotion de nouveaux prêts et de prêts pouvant être utilisés pour rembourser des dettes antérieures.

Top 10 des tendances de l'interface utilisateur

1. Branding avec des illustrations uniques

Vous l’appelez : illustrations numériques ou dessinées à la main, 2D ou 3D, personnalisées. Les formes libres, les composants, les pièces non alignées et l'énorme asymétrie aident les plates-formes à se démarquer et à créer un environnement accueillant et convivial qui améliore l'expérience utilisateur.

Ces graphiques prennent généralement vie grâce à une conception animée élaborée pour faire ressortir ces pages. Cette vitalité permet d'attirer plus facilement l'attention de l'utilisateur et d'expliquer rapidement ce que propose l'entreprise ou la marque. Un graphique amusant peut donner une personnalité à un site Web ou à une application mobile et le rendre plus mémorable.

Il faut néanmoins surveiller ces solutions audacieuses et considérer le business du web.

Chaque fois qu’une modification est effectuée, elle doit être testée pour voir son efficacité en termes de taux de conversion.

Un site Web de service peut toujours paraître moderne et professionnel s’il est utilisé correctement, minimaliste avec une touche d’illustration 3D élégante.

2. Interactions de curseur personnalisées

Les micro-animations et les interactions flamboyantes et exagérées sont fréquemment utilisées sur les sites Web pour les faire ressortir.

Nous avons tous vu des gadgets et des bizarreries intrigantes qui nous incitent à explorer chaque élément d'un site Web.

L'une des interactions les plus appropriées est lorsque le mouvement de mon curseur est utilisé comme entrée, ce qui entraîne des conséquences dynamiques et divertissantes.

3. Plongez dans le métaverse

Depuis que Facebook a été rebaptisé Meta, il y a eu beaucoup de spéculations sur ce que l'avenir nous réserve quant à la façon dont nous nous connectons et nous installons dans le métaverse.

Le métaverse, pour ceux qui ne le connaissent pas, est un mélange de technologies telles que la réalité virtuelle, la réalité augmentée et la vidéo dans laquelle les utilisateurs « vivent » dans un domaine numérique.

Ses partisans l’appellent le « nouvel Internet » et estiment qu’il est extrêmement prometteur. Le marché AR/VR explosera si la stratégie de Meta réussit.

Meta prévoit de baisser le prix de ses casques Oculus, comme le Quest. Un marché plus grand nécessite de mettre davantage l’accent sur le développement de nouvelles expériences pour ces plates-formes, ce qui pourrait ouvrir de nouvelles opportunités en matière de conception UX/UI.

Il représente un nouvel horizon pour les avancées technologiques et l’innovation. Ces tendances en matière d’interface utilisateur pousseront les utilisateurs à regarder au-delà des sentiers battus plutôt que de s’en tenir à la grille.

Oubliez les interfaces utilisateur affichées sur un écran. Au lieu de cela, donnez la priorité aux rencontres qui semblent se dérouler dans la vraie vie.

4. Utiliser la 3D dans le commerce électronique

La 3D existe depuis un certain temps et gagne régulièrement en popularité. Heureusement, nous vivons à une époque où d’énormes avancées dans la fabrication de semi-conducteurs et l’optimisation des logiciels au cours de la dernière décennie ont permis même aux appareils bas de gamme de traiter des images complexes en temps réel.

Par conséquent, utiliser l’interface utilisateur 3D dynamique n’est plus laborieux. Sur les pages Web, les éléments animés tels que les logos, les graphiques et le texte augmenteront, permettant aux utilisateurs de faire la différence entre les fonctionnalités interactives et non interactives.

Le commerce électronique est l’un des moyens les plus efficaces d’intégrer la 3D dans un produit numérique. À mesure que le marché se tourne vers l’arène en ligne, les spécialistes du marketing créent des méthodes inventives pour inciter les consommateurs à acheter leurs produits.

5. Des polices plus audacieuses et plus caractéristiques

Parce que la plupart des styles sont adaptés à des entreprises spécifiques, tendances des polices ne sont pas particulièrement fascinants à discuter. Les polices Serif sont populaires dans les applications de mode et de prise de notes, tandis que les polices sans empattement sont populaires dans les ordinateurs et autres produits.

Les deux tendances sont des marques qui commencent à adopter et à adopter l’esthétique de polices beaucoup plus audacieuses et de polices de caractères à piège à encre dans leur interface utilisateur.

6. Plateformes low code et no code

Ces dernières années, les logiciels low-code et no-code ont gagné en popularité. Ces systèmes nécessitent une compréhension de base de la programmation (Low code) ou aucune (No Code).

Ils vous permettent de créez votre propre site Web même s’ils nécessitent une expérience de l’industrie. Il existe plusieurs éditeurs visuels en ligne qui permettent aux utilisateurs de créer et de publier leurs sites Web.

Webflow a également été utilisé par l'un de nos talentueux designers pour créer notre nouveau produit, Archifolio. Archifolio est un créateur de sites Web personnels pour les architectes qui facilite le développement de leurs marques uniques et l'avancement de leur profession.

Plutôt que de voir le même modèle sur plusieurs sites Web, les utilisateurs peuvent créer des pages encore plus originales et créatives avec. 

7. Palettes de couleurs dynamiques

Android 12 a été dévoilé aux côtés de Material You, une nouvelle interface utilisateur de Google. Outre une refonte importante, notre caractéristique la plus remarquable était palettes de couleurs dynamiques. Cela signifie que vous pourrez modifier davantage l'apparence de votre smartphone.

Son utilisation est simple : il génère une palette basée sur votre papier peint qui lui correspond en termes de couleur, de teinte et de ton, pour un résultat attrayant et harmonieux.

8. Interface utilisateur de type système

S'il vous plaît soyez patient avec nous si cela semble être un long chemin. L'un des responsables de l'ingénierie de Google, Jeff Verkoeyen, a révélé que les applications iOS de la société n'utiliseraient plus les composants d'interface utilisateur Material Design, optant plutôt pour le propre UIKit d'Apple.

UIKit fournit désormais la plupart des composants requis pour les applications Google, selon lui. Plutôt que du codage spécialisé, investir dans la longue traîne d’éléments UX aide les applications à se sentir encore mieux sur les plateformes Apple.

Les décisions technologiques prises par Google et Apple ont un impact évident sur les autres entreprises.

9. Narration avec animation déclenchée par défilement

Parmi les meilleurs, la capacité de raconter des histoires fantastiques basées sur une expérience numérique restera populaire. À elle seule, la typographie peut générer une forte hiérarchie visuelle. Il s'agit d'un élément crucial de l'interface utilisateur et contribue de manière significative à une expérience utilisateur positive.

Étant donné que le copywriting est devenu l’un des éléments essentiels d’une expérience utilisateur positive et continuera de le faire au cours de l’année à venir, la mise en page du texte à elle seule ne suffira pas.

Le récit engage les clients avec une marque en leur donnant le sentiment de faire partie de l'histoire, tandis que le style les attire.

En conséquence, les utilisateurs d’appareils mobiles sont moins enclins à parcourir le texte. Ne sous-estimez pas la valeur de la création UX.

10. Concevoir pour pliable

Samsung a connu une année formidable en termes d'appareils pliables. Les Z Fold et Z Flip 3 se sont vendus plus que leurs prédécesseurs.

À mesure que la technologie s’améliore et devient plus accessible, d’autres fabricants voudront prospérer sur ce marché. Le logiciel devra donc évoluer rapidement.

Avec la sortie d'Android 12, Google a créé une sous-page Material.io qui décrit tous les critères et contraintes à prendre en compte lors de la création d'applications pour écrans pliables.

FAQ

Qu'est-ce que le SEO (Search Engine Optimization) ?

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est le processus d'amélioration de votre site Web pour augmenter sa visibilité lorsque les internautes recherchent des éléments ou des services liés à votre entreprise sur Google, Bing et d'autres moteurs de recherche.

Plus vos pages apparaissent haut dans les résultats de recherche, plus vous attirerez probablement l’attention et les clients nouveaux et existants sur votre entreprise.

Qu'est-ce que le taux de rebond?

Le pourcentage d’invités qui quittent une page Web sans agir, comme remplir un formulaire, cliquer sur un lien ou effectuer un achat, est appelé taux de rebond.

Qu'est-ce qu'un algorithme ?

Un processus permettant de résoudre un problème ou de terminer un calcul est appelé algorithme. Les algorithmes sont des ensembles précis d'instructions qui effectuent des opérations spécifiées dans des processus matériels ou logiciels.

Qu'est-ce qu'une interface de programmation d'applications (API) ?

L'interface de programmation d'applications (API) est un terme qui fait référence à un ensemble d'outils. Un logiciel intermédiaire, ou intermédiaire, est un programme qui permet à deux programmes de se connecter. Les API sont utilisées chaque fois que vous interagissez sur Facebook, achetez quelque chose sur Amazon ou lisez les actualités sur votre téléphone, par exemple.

Auteur Bio:

Jonathan Aisiki est rédacteur principal chez MarketingForCustomers.com. Il rédige des articles B2B et crée du contenu marketing SaaS qui donne des résultats visibles. Il vise à éduquer et à offrir aux lecteurs autant de valeur unique que possible.