Avez-vous déjà entendu le dicton : « Un déjeuner gratuit n'existe pas ? » Cela signifie qu’on n’obtient jamais quelque chose pour rien. Si quelqu'un vous propose de vous emmener déjeuner, c'est probablement parce qu'il veut quelque chose de votre part. Dans cette analogie, le déjeuner « gratuit » est un « aimant principal ».
Un aimant principal est quelque chose que vous donnez à une personne pour la rendre accessible à vous. En fournissant à votre client un aimant principal, vous faites en sorte que l'action souhaitée (par exemple, s'inscrire à votre liste de diffusion) en vaille la peine.
C'est un excellent moyen de générer de nouveaux prospects et réengager les anciens. Vous ne pouvez pas emmener tous vos clients déjeuner. Mais, si vous y réfléchissez, vous pouvez probablement trouver quelque chose à offrir comme aimant principal.
Ici, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur les aimants principaux, de ce que vous pourriez proposer à la manière dont vous pouvez faire passer le message.
À quoi pourrait-on utiliser un aimant en plomb ?
Les aimants principaux sont utilisés pour attirer les clients ou pour encourager une conversion spécifique. Par exemple, si vous souhaitez créer votre liste de marketing par e-mail mais que vous avez du mal à convaincre les gens de s'inscrire, suspendre un aimant principal pour ceux qui s'inscrivent pourrait faire des merveilles.
Les aimants principaux peuvent également être très efficaces pour développer votre clientèle ou votre audience. Ici, Plush UK utilise un aimant principal de 5 £ pour encourager les clients à parrainer un ami :
Et ici, Silver Linings développe sa portée sur Facebook en inscrivant à un concours tous ceux qui aiment et commentent leur publication :
Quoi que vous souhaitiez que vos clients fassent, un aimant à prospects pourrait fournir le coup de pouce dont ils ont besoin pour se convertir. Mais, avant de commencer à bombarder vos clients avec des aimants à plomb, un mot d'avertissement : la sécurité des données est TRÈS importante.
Si vous utilisez des aimants à prospects pour créer une liste de clients ou une base de données, vous ne pouvez absolument rien proposer pour que vos clients acceptent de perdre leurs données à cause de la cybercriminalité. Et le coût de l’indemnisation pour violation de données dépassera largement le retour sur investissement que vous obtenez de votre aimant principal.
Assurez-vous donc que vos politiques de sécurité des données sont à jour avant même d’envisager de créer votre liste. Maintenant, cet avertissement étant écarté, passons aux exemples d'aimants principaux :
Exemples courants d'aimants en plomb
Cadeaux gratuits
Avez-vous déjà mangé McDonald's lorsque vous étiez enfant ?
Si vous l'avez fait, je suis prêt à parier qu'à la seconde où vous avez franchi ces portes, vos yeux ont été attirés par les jouets aux couleurs vives du présentoir Happy Meal, et c'est tout. Rien d'autre ne ferait l'affaire à part un Happy Meal. Vous ne vous souciiez pas de ce qu'il y avait dedans. Tout était question de jouet.
Les Happy Meals sont l’exemple par excellence de cadeaux comme aimants principaux. Cela coûtait peu à l’entreprise de jeter un peu de plastique fabriqué en série dans une boîte contenant de la nourriture, mais les enfants ont adopté cette stratégie.
Les enfants entraînaient leurs parents dans les restaurants pour mettre la main sur le dernier jouet Happy Meal, ce qui signifiait que l'entreprise ne profitait pas seulement des ventes de Happy Meal mais aussi de tout ce que les parents commandaient.
Vous n’êtes peut-être pas un conglomérat multinational comme McDonald’s, mais si vous pouvez offrir un cadeau à vos clients, vous pourriez également en récolter les bénéfices. Intégrez des cadeaux à votre stratégie de croissance, et regardez les prospects affluer.
Des exemples de cadeaux pourraient inclure :
- Des échantillons de votre produit.
- Quelque chose fabriqué principalement pour être un aimant en plomb – une figurine fantaisie, par exemple, ou un badge.
- Ebooks. Les ebooks prennent du temps à écrire, bien sûr. Mais une fois qu’ils sont rédigés, vous pouvez très rapidement les proposer comme aimant principal à vos clients. Demandez-vous : qu'est-ce qui vous apportera plus de retour sur investissement ? Faire payer les gens pour l'achat de votre ebook une fois ? Ou utilisez votre ebook pour attirer des clients fidèles qui achèteront chez vous à plusieurs reprises ?
(Vous n'êtes pas obligé d'en choisir un : vous pouvez publier votre ebook sur Amazon pour des lecteurs payants ET le donner gratuitement à de nouveaux prospects). - Le « swag » générique – stationnaire en est un exemple typique. Allez à n’importe quel salon professionnel et vous reviendrez à la maison chargé de « cadeaux », comme des stylos et des bloc-notes de marque.
- Guides et rapports. Vous pouvez montrer votre expertise du secteur et attirer de nouveaux prospects simultanément en proposant des guides et/ou des rapports comme aimant à prospects.
Si vous craignez que le coût du cadeau puisse éclipser les avantages des nouveaux prospects, il peut être utile de mettre en place certains seuils. Par exemple, la marque Philosophy propose un cadeau uniquement à ceux qui dépensent 35 $ ou plus.
Remises
Il n'est pas toujours possible de constituer un stock d'aimants en plomb. Mais vous pouvez obtenir le même effet en offrant des remises sur les stocks existants.
Tout le monde aime les réductions. Ici, Fashion Nova en profite en offrant 40 % de réduction aux clients qui rejoignent leur liste de diffusion :
Fashion Nova a été particulièrement intelligent ici avec son CTA, qui fait comprendre la décision du client.
Le client peut soit accepter qu'il « aime économiser de l'argent » (et s'inscrire pour bénéficier de la réduction et des e-mails), soit s'engager à payer « le prix fort ». C'est une astuce psychologique astucieuse qui, associée à l'aimant principal, pourrait très bien fonctionner pour eux.
Trousses de ressources
Le kit de ressources peut signifier n'importe quoi, des aide-mémoire et des modèles aux cours gratuits, bases de connaissances, et des webinaires.
L'information est aussi précieuse que les « choses ». Souvent, c'est encore plus utile. Les gens se convertiront volontiers pour acquérir une expertise, des connaissances ou un aperçu de ce qui se cache derrière le paywall.
Avez-vous un cours en ligne ? Une formation gratuite ? Des modèles ? Des trousses ? Des webinaires payants ? Œufs de Pâques?
Supprimer les frais ou envoyer ces éléments gratuitement peut être un puissant aimant à prospects – et un moyen très efficace d'obtenir des données ou de créer votre liste de diffusion.
Découvrez cet exemple d'ActiveCampaign. L’aimant principal est le séminaire – accessible à tous ceux qui s’inscrivent. Mais pour vous inscrire, vous devez saisir votre adresse e-mail.
L'avantage de cette campagne est que vous pouvez garantir que tous ceux qui s'inscrivent sont intéressés par ce que vous proposez. Ces types de prospects sont moins susceptibles de disparaître car ils sont investis dès le départ.
Assurez-vous de faire la publicité de votre aimant principal
Il ne suffit pas d’avoir un aimant principal. Il ne s’agit pas de « construisez-le, et ils viendront ». Vous devez faire passer le message.
Comment peux-tu faire ça? Découvrez ces exemples :
Emails
Les e-mails sont un excellent moyen de promouvoir votre lead magnet. Ici, Superdrug attire le client avec un ligne d'objet passionnante – « Cliquez ici pour 10 £ de points ! ». La marque affiche ensuite plusieurs promotions et aimants à prospects, tous conçus pour réengager un client en difficulté :
Pop-ups
Les fenêtres pop-up sont grandes, audacieuses et difficiles à ignorer. Il s'agit d'un moyen éprouvé d'obtenir des conversions et peut être très efficace s'il est bien fait. Rendez-les suffisamment attrayants ; c'est un moyen rapide et facile d'afficher votre aimant principal.
Cependant, veillez à ne pas rendre votre pop-up trop obstructive. Les gens ne voient pas d'inconvénient à avoir une ou deux fenêtres contextuelles s'il est facile de s'en débarrasser, mais si vous cachez le « X » ou si vous rendez votre fenêtre contextuelle difficile à renvoyer, les gens fermeront l'onglet par frustration. Et tu ne veux pas ça.
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pages Web
C'est généralement une bonne idée de donner à votre aimant principal une page de destination. Les gens auront besoin d'un site sécurisé pour Remplir des formulaires, en savoir plus, etc.
Cependant, vous pouvez également utiliser l’espace disponible sur votre site Web pour annoncer votre aimant principal. Donnez-lui une section dans le barre latérale de vos blogs, ou consacrez-lui de l'espace sur votre page d'accueil. Tout ce qui peut aider à faire passer le message !
Réseaux sociaux
Il existe différentes manières de promouvoir votre aimant principal sur les réseaux sociaux. Des bonnes vieilles publications de chronologie aux publicités et même (comme dans cet exemple de Jessica Lorimer) aux photos de couverture, les médias sociaux offrent de nombreuses opportunités de promotion de leads magnet.
Bios
Cela rejoint les médias sociaux, mais cela vaut le détour.
Il peut être difficile d'obtenir un aimant principal sur des plateformes comme Instagram, qui n'autorisent pas le partage. Alors, mettez le lien vers votre lead magnet dans votre bio comme ceci :
Quiconque consulte votre biographie pour en savoir plus sur vous la verra. Et s’ils aiment le reste de votre contenu, ils peuvent cliquer sur le lien.
Utilisez des aimants à plomb pour booster votre entreprise.
Faites les choses correctement et votre aimant principal pourrait être le « déjeuner gratuit » parfait. Les aimants principaux encouragent les conversions et améliorent ainsi la bonne volonté envers votre marque.
Vous pourriez attirer des milliers de nouveaux prospects grâce à quelque chose d'aussi simple que d'accorder une remise et faire exploser votre retour sur investissement. Si vous n'avez pas encore expérimenté les aimants en plomb, essayez-le. Vous serez étonné de voir ce qui est possible.
Auteur Bio
Patty Yan est responsable du marketing produit EMEA pour RingCentral Office, le leader des solutions de communication cloud. Patty est passionnée par l'analyse de l'expérience client, la création de valeur et de différenciation, et la garantie d'une meilleure expérience pour les clients et les partenaires.
