यदि आप सामान या सेवाएँ बेचने वाला व्यवसाय चलाते हैं और ग्राहक आपके भौतिक विश्व स्टोर पर आते हैं, तो आपको भौतिक स्टोर के साथ-साथ एक ऑनलाइन स्टोर बनाने और संचालित करने पर गंभीरता से विचार करना चाहिए। एक ऑनलाइन स्टोर आपको कई संभावित ग्राहकों (यहां तक कि विदेश में रहने वाले ग्राहकों) तक पहुंचने में सक्षम करेगा, शिपिंग द्वारा आपूर्ति किए गए उत्पादों के साथ बिक्री करेगा, दूर से अपनी सेवाएं प्रदान करेगा, विकास की संभावनाएं वास्तव में आश्चर्यजनक हैं।
ऑनलाइन स्टोर के मालिक किसी भौतिक स्टोर को बढ़ावा देने में समय और पैसा लगाने के बजाय बिक्री पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। आख़िरकार, आप एक फैंसी, अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए, भौतिक स्टोर बनाने और बनाए रखने के लिए महंगे के बजाय एक साधारण गोदाम से काम चला सकते हैं। एक ऑनलाइन स्टोर आपको अन्य लोगों के उत्पाद बेचने से कमीशन कमाने की भी अनुमति देगा।
कई बार एक ऑनलाइन स्टोर अपने भौतिक समकक्ष के माध्यम से संचालित व्यवसाय पर सकारात्मक प्रभाव डालता है। वास्तव में, किसी भी व्यवसाय को ऑनलाइन स्टोर बनाने और प्रबंधित करने से लाभ होता है, स्टोर बनाना एक छोटा सा निवेश है जो शानदार रिटर्न देता है।
ऑनलाइन स्टोर बनाने पर विचार करने वाले किसी भी व्यक्ति को पहले यह तय करना होगा कि तैयार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना है या स्क्रैच से स्टोर बनाना है या नहीं। एक सामान्य नियम के रूप में हमेशा तैयार प्लेटफार्मों का चयन करने की सलाह दी जाती है, केवल बहुत ही अनोखी जरूरतों वाले लोगों को अपना खुद का एक सिस्टम विकसित करना पड़ सकता है। जाने का दूसरा तरीका एक ओपन सोर्स सिस्टम का उपयोग करना है जैसे कि लोकप्रिय वर्डप्रेस ईकॉमर्स प्लगइन - वोकॉमर्स, जूमला साइटों के लिए ओपनकार्ट प्लगइन, मैगेंटो या प्रेस्टास्टोर (दोनों सीएमएस विशेष रूप से ईकॉमर्स के लिए डिज़ाइन किए गए) का उपयोग करके अपना ऑनलाइन स्टोर बनाना।
यह पोस्ट उन लोगों के लिए है जो ऑनलाइन स्टोर के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, स्टोर कैसे बनाएं और प्रत्येक विकल्प के फायदे और नुकसान के बारे में जानना चाहते हैं।
बंद बनाम खुले ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म
ऑनलाइन स्टोर बनाने की अपनी खोज में बहुत पहले ही आप कुछ के बारे में सुनेंगे जो बंद प्लेटफॉर्म का उपयोग करके बनाए गए हैं और कुछ खुले प्लेटफॉर्म पर बनाए गए हैं।
एक बंद प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन स्टोर वह है जो दूसरों द्वारा विकसित और स्वामित्व वाली वाणिज्यिक प्रणाली का उपयोग करके बनाया गया है। बंद प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन स्टोर का मुख्य लाभ सादगी है, आप अपना स्टोर स्वयं और काफी तेज़ी से बना सकते हैं। डोमेन, होस्टिंग, क्रेडिट कार्ड चार्जिंग (सभी डेटा सुरक्षा निहितार्थों के साथ) आदि प्रदान करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
बंद प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन स्टोर का मुख्य नुकसान यह है कि ऐसे स्टोर के मालिकों के रूप में आपको हमेशा प्लेटफ़ॉर्म मालिकों को मासिक उपयोगकर्ता शुल्क का भुगतान करना होगा और स्टोर कभी भी आपका नहीं होगा, यदि आप उस प्लेटफ़ॉर्म से संबंध तोड़ने का निर्णय लेते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं आपके स्टोर में कुछ भी नहीं बचेगा और आपको बिल्कुल नए सिरे से स्टोर बनाना होगा।
एक ओपन प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले ओपन सोर्स सीएमएस का उपयोग करके बनाया गया है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म में सबसे लोकप्रिय वर्डप्रेस, जूमला और मैगेंटो हैं। ऐसे स्टोर के मालिकों को एक डोमेन नाम, पर्याप्त भंडारण, बैकअप, वेब डेवलपर की सेवाएं और कभी-कभी ग्राफिक डिजाइन कार्य भी प्रदान करना होगा (यदि रेडीमेड टेम्पलेट पर्याप्त नहीं है)। एक खुले मंच वाले ऑनलाइन स्टोर का मुख्य लाभ यह है कि यह वास्तव में केवल उसके मालिकों की संपत्ति है, ऐसे स्टोर के मालिक अपनी इच्छानुसार काम करने के लिए स्वतंत्र हैं और उन्हें किसी को मासिक बकाया का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
10 अग्रणी ईकॉमर्स प्लेटफार्म
1. Shopify - ऑनलाइन स्टोर बनाने और प्रबंधित करने के लिए सबसे लोकप्रिय बंद प्लेटफार्मों में से एक। यह प्लेटफ़ॉर्म एक दशक पहले एकल स्नोबोर्ड दुकान के लिए बनाए गए ऑनलाइन स्टोर से विकसित हुआ है।
यह सच है कि 2016 के अंत तक लगभग 500,000 व्यवसाय Shopify आधारित ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं।
Shopify प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके कोई भी आसानी से ऑनलाइन स्टोर बना सकता है, किसी पूर्व वेब विकास ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। Shopify उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को जानना परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से आसानी से पूरा किया जाता है। Shopify 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, एक मूल पैकेज (2 स्टाफ खातों तक) की लागत 29$ प्रति माह है, सबसे उन्नत पैकेज (15 स्टाफ खातों तक) की लागत 299$ प्रति माह है।
2. वर्डप्रेस वूकॉमर्स - वर्डप्रेस सीएमएस को 2003 में ब्लॉग और टेक्स्ट रिच वेबसाइट चलाने के उद्देश्य से लॉन्च किया गया था। आज कई लोग इसे उपलब्ध सर्वोत्तम ओपन कोड सीएमएस मानते हैं। Woocommerce एक वर्डप्रेस प्लग इन है जिसे वर्डप्रेस साइट मालिकों को ऑनलाइन स्टोर बनाने और चलाने में सक्षम बनाने के लिए विकसित किया गया है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि Woocommerce आधारित ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए सबसे पहले एक वर्डप्रेस आधारित वेबसाइट का होना आवश्यक है। एक वर्डप्रेस वेबसाइट बनाने (वूकॉमर्स प्लगइन के उपयोग सहित) के लिए ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है जो केवल अनुभवी वर्डप्रेस डेवलपर्स के पास होता है। अच्छी बात यह है कि ऐसे पेशेवरों की कोई कमी नहीं है।
3. Magento – विशेष रूप से ऑनलाइन स्टोर बनाने और चलाने के लिए (2007 में) बनाया गया एक ओपन सोर्स प्लेटफ़ॉर्म। इसे ईबे द्वारा खरीदा गया था और इसे किसी भी आकार के ऑनलाइन स्टोर बनाने और प्रबंधित करने के लिए सबसे अच्छे प्लेटफार्मों में से एक माना जाता है। Magento खरीदारों के लिए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, हाल ही में जोड़े गए आइटम डिस्प्ले, तुलना विकल्प, एक सुपर फ्रेंडली शॉपिंग कार्ट, चतुर उत्पाद कैटलॉग और बहुत कुछ जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस के विपरीत, मैगेंटो विशेष रूप से ईकॉमर्स के लिए है, यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो शानदार सुविधाएँ प्रदान करता है लेकिन उपयोग करने के लिए अपेक्षाकृत जटिल है। यही कारण है कि कई छोटे व्यवसाय मालिक वर्डप्रेस द्वारा वूकॉमर्स स्टोर्स का विकल्प चुनते हैं। फिर भी, मैगेंटो के जानकार डेवलपर्स की कोई कमी नहीं है और कई छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के पास मैगेंटो आधारित ऑनलाइन स्टोर हैं और इसलिए यह निश्चित रूप से सभी आकार के व्यवसायों के लिए एक विकल्प है।
4. Bigcommerce - कई लोग इसे ऑनलाइन स्टोर के लिए सबसे अच्छा बंद प्लेटफॉर्म मानते हैं। आप तीन उपलब्ध पैकेजों में से एक चुन सकते हैं और तदनुसार मासिक बकाया का भुगतान कर सकते हैं। सबसे बुनियादी ऑनलाइन स्टोर पैकेज की लागत 30$ प्रति माह और सबसे उन्नत पैकेज की लागत 80$ प्रति माह है।
5. Wix – सभी प्रकार की वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए एक लोकप्रिय बंद मंच।
Wix आधारित ऑनलाइन स्टोर बनाना आसान है, विभिन्न इंटरफेस का उपयोग करना सीखने की बुनियादी क्षमता वाला कोई भी व्यक्ति इसे बना सकता है। Wix विभिन्न होस्टिंग और ट्रैफ़िक सीमाओं के साथ कई रेडीमेड टेम्पलेट्स और कई पैकेजों के बीच एक विकल्प प्रदान करता है। सबसे बुनियादी Wix ईकॉमर्स पैकेज की लागत केवल 9$ प्रति माह है और एक VIP पैकेज आपको 26$ प्रति माह देगा।
6. Volusion - विशेष रूप से ईकॉमर्स के लिए बनाया गया एक लोकप्रिय बंद मंच। यह प्लेटफ़ॉर्म एक सफल ऑनलाइन स्टोर चलाने के लिए आवश्यक सभी सुविधाएँ प्रदान करता है, इसका उपयोग करना आसान है, डिज़ाइन में बदलाव करना आसान है, वॉल्यूज़न आधारित स्टोर का उपयोग मौजूदा वर्डप्रेस वेबसाइट के साथ किया जा सकता है। एक बेसिक पैकेज है जिसकी कीमत 15$ है और एक VIP पैकेज है जिसकी कीमत 26$ प्रति माह है।
7. SquareSpace - ऑनलाइन स्टोर सहित वेबसाइट बनाने के लिए एक बंद मंच। चुनने के लिए कई आकर्षक टेम्पलेट हैं लेकिन स्क्वायरस्पेस आधारित स्टोर बनाना थोड़ा जटिल है और इसे प्रासंगिक अनुभव वाले डेवलपर्स पर छोड़ दिया जाना चाहिए। चुनने के लिए कई पैकेज हैं, सबसे बुनियादी पैकेज की कीमत केवल 8 डॉलर प्रति माह है (इसे आप पा सकते हैं सबसे सस्ते ईकॉमर्स पैकेजों में से एक बनाते हैं) लेकिन यह ट्रैफ़िक और स्टोर में रखे जा सकने वाले उत्पादों की कुल संख्या के कारण सीमित है। व्यवसाय पैकेज की लागत 24$ प्रति माह है और यह असीमित संख्या में पेज बनाने, किसी भी संख्या में उत्पाद अपलोड करने और किसी भी मात्रा में ट्रैफ़िक का समर्थन करने के लिए बैंडविड्थ की अनुमति देता है।
8. 3 डीकार्ट - जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, एक बंद मंच, विशेष रूप से ईकॉमर्स उद्देश्यों के लिए। 3Dcart आधारित ऑनलाइन स्टोर बनाना बेहद आसान है, ऐसे स्टोर के मालिक कई सुविधाओं का उपयोग करने का आनंद लेते हैं जिनमें नियमित रूप से नए जोड़े जाते हैं।
3डीकार्ट टीम का दावा है कि वे खरीदारी पर कोई कमीशन नहीं लेते हैं और इसलिए स्टोर चलाने की लागत अकेले मासिक उपयोगकर्ता शुल्क के बराबर है, मूल पैकेज के लिए प्रति माह 20 डॉलर (100 उत्पादों और 4,000 मासिक आगंतुकों तक)। सबसे उन्नत पैकेज की कीमत आपको 100$ प्रति माह होगी।
9. बड़ा कार्टेल - एक लोकप्रिय बंद ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जिस पर (2016 के अंत तक) लगभग दस लाख ऑनलाइन स्टोर चलाए जाते हैं (कई कपड़े, संगीत, गहने और सहायक उपकरण बेचते हैं)। दुनिया भर के कई कलाकार बिग कार्टेल को अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के रूप में चुनते हैं, इसका उपयोग ऑनलाइन स्टोर बनाने और चलाने के लिए करते हैं जिसके माध्यम से वे अपनी कृतियों को बेच सकते हैं। 25 उत्पाद वस्तुओं तक सीमित एक बुनियादी पैकेज की लागत 10$ प्रति माह है, सबसे उन्नत पैकेज, 300 उत्पाद वस्तुओं की सीमा के साथ, की लागत 30$ प्रति माह है।
10. एक्स-कार्ट क्लाउड - डाउनलोड करने योग्य एक्स-कार्ट का एक होस्टेड बंद प्लेटफ़ॉर्म संस्करण। हाई-टेक सामान (उदाहरण के लिए मोबाइल फोन और सहायक उपकरण) बेचने वाले कई व्यवसाय अपना ऑनलाइन स्टोर बनाने और चलाने के लिए इस मंच को चुनते हैं। उन्नत सुविधाएँ जैसे "क्लाउड सर्च" (उत्पाद टाइप करते ही सर्च बॉक्स में दिखाई देते हैं) नियमित रूप से जोड़े जाते हैं। एक बुनियादी, बल्कि सीमित, पैकेज 20$ प्रति माह पर उपलब्ध है, सबसे उन्नत (वस्तुतः असीमित) पैकेज की लागत 100$ प्रति माह है।
यह कोई रहस्य नहीं है कि जिन उत्पादों की मांग है, उन्हें बेचने वाला एक सफल, अच्छी तरह से प्रबंधित ऑनलाइन स्टोर अपने मालिकों के लिए पर्याप्त मुनाफा कमा सकता है। जैसा कि हमने प्रदर्शित किया है कि चुनने के लिए बहुत सारे खुले और बंद ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म हैं। विभिन्न विकल्पों के बीच तुलना करने और अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनने के लिए समय निकालना महत्वपूर्ण है।
