ग्राहक अनुभव किसी भी व्यवसाय की सफलता के लिए केंद्रीय है। आंकड़े बताते हैं कि आप जितना बेहतर अनुभव प्रदान कर सकेंगे, आपका ग्राहक प्रतिधारण उतना ही अधिक होगा। ईकंसल्टेंसी और एडोब द्वारा 2020 डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स रिपोर्ट नामक एक अध्ययन में उन संगठनों से पूछताछ की गई, जिन पर…

क्या आपको सोशल मीडिया पर अपने दोस्तों के लिए वीडियो बनाने और साझा करने में मज़ा आता है? क्या आप एक पेशेवर वीडियो ब्लॉगर हैं या सिर्फ एक उत्साही शौकिया वीडियोग्राफर हैं? आपके मन में चाहे जो भी उद्देश्य हो, सोशल मीडिया के लिए वीडियो क्लिप बनाने के लिए अक्सर कुछ पोस्ट-प्रोडक्शन प्रक्रिया की आवश्यकता होती है...

जब मैंने पहली बार शुरुआत की थी, तो ईमेल मेरी पसंद का पसंदीदा मार्केटिंग टूल था। यह आसान था, आपको ढेर सारी ईमेल सूचियाँ मिल सकती थीं, और एक परिष्कृत, पेशेवर ईमेल लिखना उतना कठिन नहीं है। फिर भी, करने और विचार करने के लिए बहुत सी चीज़ें थीं...

टाइम ट्रैकिंग से तात्पर्य आपके द्वारा अपना काम करने में खर्च किए गए समय को लॉग करने और मापने की प्रक्रिया से है। आप समय लॉग करने के लिए कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि एक शिक्षित अनुमान लेना, एक्सेल स्प्रेडशीट जो अंदर/बाहर का समय दिखाती है, इसे कागज पर लिखना, या…

ग्राहक संतुष्टि के लिए उच्च गुणवत्ता वाली समय पर सहायता प्रदान करना महत्वपूर्ण है। जैसा कि बेन एंड कंपनी के शोध में कहा गया है, 80% से अधिक व्यवसाय अपना राजस्व बढ़ा सकते हैं यदि वे ग्राहक सहायता को प्राथमिकता दें। सोशल मीडिया और विविध संदेशवाहकों की बढ़ती लोकप्रियता के साथ, ग्राहक…

इसे चित्रित करें: एक प्रतिष्ठित कंपनी का सीईओ एक ईबुक डाउनलोड करने के लिए आपकी साइट पर एक फॉर्म भरता है, और जब आप उन तक पहुंचते हैं और उन्हें बताते हैं कि आपकी कंपनी क्या करती है, तो वे अनुकूल प्रतिक्रिया देते हैं। अंक! तो आप आशा करते हुए वापस ईमेल करें...

आज की दुनिया में डिजिटल उपस्थिति होना महत्वपूर्ण है और आपको एक इंटरैक्टिव वेबसाइट बनाने, अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट को अनुकूलित करने और अपने दर्शकों को आकर्षित करने के अवसरों का लाभ उठाना होगा। जब आप अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट को नया रूप देना चाहते हैं; एक ग्राहक के रूप में यह महत्वपूर्ण है...

इस धारणा के बावजूद कि ईमेल अतीत की बात है, अध्ययनों से पता चलता है कि ईमेल मार्केटिंग अभियान अभी भी प्रत्यक्ष ग्राहक जुड़ाव, सोशल मीडिया और ऑप्ट-इन पॉप-अप के साथ-साथ लीड उत्पन्न करने का सबसे अच्छा तरीका है। हालाँकि, आपके ईमेल जितने अच्छे हो सकते हैं,…