क्या आपको कभी ऐसा महसूस हुआ है कि आपके ईमेल अभियान बहुत अच्छे हैं, लेकिन आपको वे क्लिक नहीं मिल पा रहे हैं जिनके आप हकदार हैं? अपराधी आपका कॉल टू एक्शन ईमेल बटन हो सकता है। चिंता न करें, यह हममें से सबसे अच्छे लोगों के साथ होता है। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आपके सीटीए बटन डिज़ाइन में कुछ बदलाव बहुत बड़ा बदलाव ला सकते हैं।
आपको इसकी परवाह क्यों करनी चाहिए? अंक खुद ही अपनी बात कर रहे हैं:
विभिन्न ईमेल मार्केटिंग आँकड़ों के अनुसार, बिक्री बढ़ाने और आपके मार्केटिंग अभियानों के रूपांतरण को प्रभावित करने के लिए ईमेल सबसे प्रभावी उपकरण है। जबकि कुछ लोग इस बात पर जोर देते हैं कि "इन दिनों कोई भी ईमेल नहीं पढ़ता है," यह संचार का #1 चैनल बना हुआ है 85% तक वयस्कों के लिए और ROI का #1 स्रोत 59% तक विपणक का.
इससे भी अधिक, ईमेल सोशल मीडिया की तुलना में अधिक बिक्री बढ़ाता है:
61% तक उपभोक्ताओं का कहना है कि वे मार्केटिंग ईमेल मिलने के बाद खरीदारी करते हैं, और 49% तक स्वीकार करें कि वे किसी ब्रांड के सौदों वाले ईमेल का इंतजार करते हैं।
इन सबके साथ, क्या आप इस शक्ति को अपने लाभ के लिए नहीं बदलना चाहते?
वैयक्तिकृत और लक्षित, आपके ईमेल में उपभोक्ताओं को शामिल करने और उन्हें आपसे खरीदारी करने में रुचि लेने की पूरी संभावना है। और इसका सीटीए उन चीजों में से एक है जिन्हें आपको बेहतर रूपांतरण के लिए अनुकूलित करने की आवश्यकता है।
ऐसा कैसे करें कि आप पर असर पड़े ईमेल मार्केटिंग ROI?
जानने के लिए पढ़ते रहें।
क्लिक करने योग्य ईमेल सीटीए बटन को डिज़ाइन करने की 5 तरकीबें
आपके ईमेल सीटीए बटन को यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से डिज़ाइन करने के लिए नीचे पाँच व्यावहारिक युक्तियाँ दी गई हैं। और जबकि कुछ अनुभवी ईमेल विपणक के लिए स्पष्ट लग सकते हैं, ये पांचों सबसे आम गलतियों में से एक हैं जो वे अभ्यास के मामले में करते हैं।
1) सुनिश्चित करें कि वहाँ एक ईमेल बटन है
जब आप लिखते हैं ठंडे ईमेल, आप लक्ष्य को क्लिक करने के लिए प्रेरित करने के लिए विषय पंक्तियों, प्रीहेडर और ईमेल बॉडी प्रतियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। और जबकि कार्रवाई के लिए कॉल भी वहां मायने रखती है, स्वागत ईमेल, समाचार पत्र, या ई-कॉमर्स संदेश भेजते समय आपके मार्केटिंग संदेश का यह हिस्सा और भी महत्वपूर्ण हो जाता है।
क्यों?
क्योंकि यह उपयोगकर्ता के निर्णय को प्रभावित करता है, आगे बढ़ने और आपके ब्रांड के साथ संबंध जारी रखने या आपके प्रस्ताव को अस्वीकार करने, ईमेल बंद करने और इसे ट्रैश बिन में ले जाने के लिए प्रेरित करता है।
अभियानों के लिए ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय, आपके पास अपना CTA डिज़ाइन करने के लिए कुछ विकल्प होते हैं: इसे एक लिंक, एक चित्र या एक HTML ईमेल बटन बनाएं। उपयोगकर्ता के निर्णय को प्रभावित करने और उन्हें क्लिक करने के लिए मनाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप एक बटन विकल्प चुनें:
आँकड़ों के अनुसार, यह एक बनाता है 45% तक क्लिकों में वृद्धि.
उसके कुछ कारण:
- मनोवैज्ञानिक: अधिकांश लोग अभी भी ईमेल में लिंक को स्पैम मानते हैं, इसलिए आपके लक्ष्य आपके लिंक सीटीए को आसानी से अनदेखा कर सकते हैं।
- तकनीकी: यदि आप इसे चित्र बनाते हैं तो आपके कुछ संभावित ग्राहकों को CTA दिखाई नहीं देगा क्योंकि वे ईमेल में छवियों को अक्षम कर देते हैं।
- सुविधाजनक: HTML-आधारित ईमेल CTA बटन को डिज़ाइन करना और नियंत्रित करना, ईमेल बॉडी में उनके आकार, रंग और स्थान को संपादित करना आसान है।
तो, यदि आप अपने ईमेल रूपांतरण को प्रभावित करने के इच्छुक हैं तो विचार करने वाली पहली युक्ति यह है इसके CTA को एक बटन की तरह डिज़ाइन करें अधिक संभावनाओं पर ध्यान देने और क्लिक करने का निर्णय लेने के लिए।
ईमेल बटन एचटीएमएल के बारे में एक मजेदार तथ्य यह है कि जब आप किसी ईमेल में गोल कोनों और एक ढाल के साथ एक फैंसी बटन देख सकते हैं, तो बटन के लिए वास्तविक HTML कोड स्वयं बहुत ही बुनियादी होता है। यह सिर्फ एक नियमित बटन तत्व है जिसमें सीएसएस का उपयोग करके स्टाइल लागू किया गया है।
2) इसके रंग और आकार पर विचार करें
बड़ी संभावनाएँ ऐसी हैं जिनके बारे में आपने सुना होगा रंग मनोविज्ञान और आपके ब्रांड की पहचान और उपभोक्ताओं में विशेष भावनाएँ जगाने में इसकी भूमिका। ईमेल में सीटीए बटन के लिए भी यही बात लागू होती है: डिज़ाइन करते समय उसके रंग पर विचार करें जो आपके ब्रांड पैलेट के साथ मेल खाता हो और उपभोक्ता के लिए इतना उज्ज्वल हो कि वह देख सके कि कहां क्लिक करना है।
उल्लिखित रंग मनोविज्ञान के कारण, विशेषज्ञ ईमेल में सीटीए बटन के लिए दो सर्वोत्तम रंग निर्दिष्ट करते हैं: नारंगी और हरा।
नारंगी मित्रता के लिए है, और हरा शांति के लिए है, जिससे दोनों रंग विश्वास बनाने और क्लिक करने के बारे में सकारात्मक भावनाएं पैदा करने के लिए एकदम सही हैं। साथ ही, दोनों रंग सीटीए के लिए ईमेल बॉडी में अलग दिखने के लिए पर्याप्त चमकीले हैं।
कुछ लोग इस बात पर जोर देते हैं कि लाल रंग का उपयोग करना भी अच्छा है क्योंकि यह उत्साह और इच्छा के बारे में है, जबकि अन्य इसे आक्रामक और प्रदर्शन में बाधा डालने वाला मानते हैं। फिर भी, यहां सब कुछ संदर्भ पर निर्भर करता है।
आप जो भी रंग चुनें, अपनी ब्रांड पहचान और उन भावनाओं के आधार पर जिन्हें आप जगाना चाहते हैं, कंट्रास्ट और बटन के आकार के बारे में भी याद रखें:
हां, आपके मार्केटिंग लक्ष्य की परवाह किए बिना इसे अलग दिखने की जरूरत है: अपनी ईमेल सूची बढ़ाने के लिए, ग्राहकों को लीड में बदलें, या किसी उत्पाद को सीधे अपने ईमेल के माध्यम से बेचें। लेकिन चाल यह है इसे ध्यान आकर्षित करने वाला बनाएं, ध्यान भटकाने वाला नहीं.
बड़ा बेहतर के समान नहीं है: बड़े और छोटे के बीच एक मधुर स्थान खोजें, और अधिक रुचि और क्लिक की आशा में सीटीए को आक्रामक रूप से प्रमुख न बनाएं।
यहां सर्वोत्तम प्रथाएं हैं:
- CTA बटन रंग चुनें जो आपके ब्रांड की पहचान से मेल खाते हों।
- ग्राहकों के लिए प्रत्येक ईमेल में उन रंगों को एक समान रखें ताकि वे उन्हें कार्यों से जोड़ सकें और तुरंत पहचान सकें कि क्या क्लिक करना है।
- अपने सीटीए बटन को ईमेल के टेक्स्ट से अधिक प्रमुख बनाएं, लेकिन आसान बनाएं: यह मोबाइल उपकरणों पर आपके ईमेल पढ़ने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए स्पर्श-अनुकूल भी होना चाहिए।
- इसे पहचानने के लिए पर्याप्त उज्ज्वल बनाएं: इसे मेल पृष्ठभूमि के साथ उच्च कंट्रास्ट की अनुमति दें।
3) इस पर लिखे पाठ के बारे में याद रखें
आपके ईमेल बटन डिज़ाइन का एक अन्य महत्वपूर्ण तत्व प्रेरक और है तर्कपूर्ण पाठ आप इस पर लिखें. एक विपणक के रूप में, आप इसे कम नहीं आंक सकते:
जबकि ईमेल में सीटीए का रंग, आकार और स्थान उपयोगकर्ता का ध्यान खींचने और भावना जगाने का काम करता है, टेक्स्ट ही उन्हें यह समझने में मदद करता है कि क्या यह क्लिक करने लायक है। अपने CTA टेक्स्ट को काम में लाने के लिए, कृपया इसे इस प्रकार डिज़ाइन करें:
- इसे क्रिया-उन्मुख बनाएं: पाठकों को समझना चाहिए कि क्या करना है और क्लिक करने से उन्हें क्या लाभ मिलेगा।
- सम्मोहक क्रियाओं का प्रयोग करें जैसे "प्राप्त करें," "कोशिश करें," "खरीदारी करें," "रिजर्व," "डाउनलोड," "खरीदना," और दूसरे। उन नीरस लोगों से बचें "यहाँ क्लिक करें" or "जमा करना," जो केवल सामान्य निर्देश हैं और इनका आपके विशिष्ट आदेश से कोई लेना-देना नहीं है।
- पाठ को छोटा रखें: दो या तीन शब्द; अच्छा, अधिकतम पाँच शब्द।
- फ़ॉन्ट का आकार इतना बड़ा करें कि आसानी से पढ़ा जा सके।
- अपने बिक्री फ़नल में विभिन्न ग्राहक खंडों के लिए अलग-अलग CTA टेक्स्ट पर विचार करें। इसका कारण यह है कि ए "अभी खरीदें" स्वागत समाचार पत्र में ईमेल बटन अहंकारी और गलत समय वाला दिखेगा, जहां a "मुझे और बताएँ" वेरिएंट बेहतर काम करेगा.
यदि आपके ब्रांड की आवाज़ अनुमति देती है तो अपना ईमेल सीटीए बटन टेक्स्ट पहले व्यक्ति में लिखना एक और युक्ति है: बटन कॉपी में "आप" के बजाय "मैं" और "मेरा" का उपयोग करें। उदाहरण के लिए:
- "मेरी किताब दो," नहीं "अपनी पुस्तक प्राप्त करें"
- "हाँ, मुझे सामग्री चाहिए," नहीं "अपनी सामग्री ले लो"
- "मुझे किट भेजो," नहीं "अपनी किट आज़माएं"
- "कैसे मुझे दिखाओ," नहीं "सीखो कैसे"
इस तरह के वैयक्तिकरण के परिणामस्वरूप एक बार ए 90% तक अनबाउंस के लिए वृद्धि पर क्लिक करें, तो अब इसका परीक्षण क्यों न करें और इसे जीवन का एक नया पट्टा क्यों न दें?
4) अपने ईमेल सीटीए का ठीक से पता लगाएं
ईमेल विपणक क्लब का पहला नियम है: आप एक से अधिक CTA न लगाएं एक ईमेल में. ईमेल विपणक क्लब का दूसरा नियम है: आप एक ईमेल में एक से अधिक सीटीए नहीं डालेंगे।
ईमेल विपणक क्लब का तीसरा नियम है: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सीटीए ध्यान आकर्षित करने वाला है लेकिन ध्यान भटकाने वाला नहीं है, इसे सही ढंग से खोजें.
सबसे पहले, ईमेल में CTA बटन की संख्या के संबंध में:
"अधिक विकल्प, चुनने और क्लिक करने की अधिक संभावनाएं" यहां काम नहीं करती है। आपके अनेक CTA किसी उपयोगकर्ता को भ्रमित या अभिभूत कर सकते हैं। कृपया मार्केटिंग में ध्यान देने के अनुपात के बारे में याद रखें: यह 1:1 होना चाहिए कि कोई व्यक्ति किसी पेज पर क्या कर सकता है बनाम आप उनसे क्या करवाना चाहते हैं।
आप जितने अधिक विकल्प देंगे, उतनी अधिक संभावना है कि आप उनका ध्यान खो देंगे। साथ ही, कई विकल्प होने से आप इनमें से किसी भी प्रभाव को ट्रिगर करने का जोखिम उठाते हैं:
- विकल्प पक्षाघात: हमारे पास जितने अधिक विकल्प होंगे, हम उतने ही अधिक चुनौतीपूर्ण या समसामयिक होंगे demotivating निर्णय लेना हमारा काम है।
- खरीदार का पछतावा: हमारे पास जितने अधिक विकल्प होंगे, हम उतना ही आसानी से निर्णय पर पछतावा करेंगे, यह सोचकर कि यह गलत हो सकता है।
इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि कोई उपयोगकर्ता निर्णय ले और कार्रवाई करे, तो उन्हें विचार करने के लिए एक प्रत्यक्ष सीटीए प्रदान करें।
लेकिन, जैसा कि विपणन में अक्सर होता है, नियम के कुछ अपवाद हैं:
- यदि वे किसी उपयोगकर्ता को कार्रवाई के लिए प्रेरित करते हैं तो बेझिझक कई कॉल टू एक्शन रखें वही पेज.
- यदि यह ई-कॉमर्स के बारे में है तो ईमेल में कुछ सीटीए पर विचार करें कई उत्पादों/सेवाओं को बढ़ावा देना. यदि ऐसा मामला है, तो अपने ईमेल को तदनुसार डिज़ाइन करें: इसे अनुभागों में अलग करें, प्रत्येक को एक अलग कॉल टू एक्शन के साथ। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए आपके ईमेल को स्कैन करना और प्रत्येक क्षेत्र के बारे में समझना अधिक आरामदायक हो जाएगा।
और अब, ईमेल CTA स्थान के लिए:
सबसे अच्छा अभ्यास यह होगा कि इसे उन पाठकों के लिए "तह के ऊपर" रखा जाए जो इसे देखने के लिए स्क्रॉल करना पसंद नहीं करते हैं। अन्य युक्तियाँ उस डिवाइस पर निर्भर करती हैं जिसे आपके लक्ष्य ईमेल पढ़ने के लिए पसंद करते हैं:
- डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए: ईमेल टेक्स्ट और छवियों के दाएँ हाथ पर CTA रखें।
- मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए: CTA को सामने और बीच में रखें या अपने ईमेल के ऊपरी बाएँ कोने पर विचार करें क्योंकि कुछ Android ऐप्स केवल इसी भाग को प्रदर्शित करते हैं।
आपके ईमेल सीटीए बटन का उचित स्थान इस बात की गारंटी है कि सभी संपर्क इसे देखेंगे, चाहे उनकी डिवाइस और पढ़ने की आदतें कुछ भी हों।
5) सफ़ेद स्थान जोड़ें
जोड़ना सफेद स्थान ईमेल में सीटीए बटन लगाना एक अच्छा अभ्यास है: यह इसे टेक्स्ट और अन्य तत्वों से अलग करता है, पाठकों के लिए एक दृश्य फोकस बनाता है और बटन को अलग दिखाता है।
और मोबाइल उपयोगकर्ताओं की बात करें तो, सफेद स्थान का एक अधिक व्यावहारिक कार्य भी है: यह पाठ के चारों ओर एक अतिरिक्त क्षेत्र बनाता है, जिससे उंगलियों के लिए क्लिक करना आसान हो जाता है।
लपेटकर
जब ईमेल क्लिक-थ्रू दर की बात आती है, तो हर विवरण मायने रखता है, और आपके सीटीए ईमेल बटन का डिज़ाइन इनमें से कम नहीं है: इसका रंग, आकार, स्थान और पाठ आपके समग्र विपणन अभियान के लिए अंतर ला सकता है।
यहां सर्वोत्तम प्रथाएं:
- इसे एक बटन के रूप में डिज़ाइन करें, लिंक या चित्र के रूप में नहीं।
- बटन का रंग और आकार तय करते समय अपनी ब्रांड पहचान, रंग मनोविज्ञान और कंट्रास्ट पर विचार करें।
- अपने CTA बटन के लिए क्रिया-उन्मुख, सम्मोहक और संक्षिप्त पाठ का उपयोग करें।
- अपने ईमेल के मुख्य भाग में इसके लिए उचित स्थान चुनें: सुनिश्चित करें कि यह डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों पर अच्छा दिखता है और काम करता है।
- सीटीए को अपने ईमेल के अन्य तत्वों से अलग करने और इसे अलग दिखाने के लिए सफेद स्थान जोड़ें।
यदि आप ईमेल डिज़ाइन में एक कदम आगे बढ़ने के इच्छुक हैं, तो आप इंटरैक्टिव ईमेल तत्व और एनिमेटेड सीटीए बटन भी आज़मा सकते हैं। यह नवीनतम ईमेल विपणन प्रवृत्ति यह आपको ग्राहकों को शामिल करने, कार्रवाई शुरू करने और उनसे फीडबैक प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
और एक बार जब आपके पास एक विकसित सामग्री रणनीति हो, तो आप ऐसा कर सकते हैं ईमेल स्वचालित करें ऑनलाइन मार्केटिंग टूल की मदद से उन टूल को चुनें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करते हैं।
लेखक जैव
लेस्ली वोस
लेस्ली एक पेशेवर कॉपीराइटर और अतिथि योगदानकर्ता हैं, वर्तमान में ब्लॉगिंग कर रहे हैं बोली4पत्र, छात्रों और लेखकों को समाधान लिखने में मदद करने वाला एक मंच। डेटा अनुसंधान, वेब टेक्स्ट लेखन और सामग्री प्रचार में विशेषज्ञता के साथ, उन्हें शब्दों, गैर-काल्पनिक साहित्य और जैज़ से प्यार है।
