अधिक व्यवसायों के ऑनलाइन होने से, किसी भी व्यवसाय का सफल होना अधिक चुनौतीपूर्ण हो गया है। अपने शत्रु को जानने के लिए, आपको अपना शत्रु बनना होगा, जैसा कि सन त्ज़ु का अत्यधिक मानना था। जब डिजिटल दुनिया की बात आती है तो यह भी लागू होता है।
क्यों जानें कि आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं?
आपके प्रतिस्पर्धी जानकारी का एक मूल्यवान स्रोत हो सकते हैं। अपनी मार्केटिंग रणनीति विकसित करते समय उनकी मार्केटिंग रणनीतियों पर नज़र रखना एक बेंचमार्किंग अवसर है। आप सीखेंगे कि उन्हें क्या सफल बनाता है और उन क्षेत्रों का पता लगाएंगे जहां आपको सुधार की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, जानना वेब होस्टिंग आपके प्रतिस्पर्धी जो उपयोग कर रहे हैं वह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप उसे दोहरा सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है जब आपके प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटें तेज़ गति का आनंद लेती हैं। (एक तेज़ और उच्च प्रदर्शन वाली वेबसाइट होने से आपको SERPs में उच्च रैंक प्राप्त करने में मदद मिलती है)।
यह पता लगाने से कि आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, आपको बहुमूल्य जानकारी मिलती है जिसे आप फ़िल्टर कर सकते हैं कि आपके लिए क्या काम करेगा। इस प्रकार, आपको ताकत और कमजोरियों की पहचान करने के लिए अपनी प्रतिस्पर्धा पर नज़र रखने की ज़रूरत है, ताकि आप अपने व्यवसाय के प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकें।
आपके प्रतियोगी कौन हैं?
इससे पहले कि आप अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करने में लग जाएं, आपको पहले यह जानना होगा कि वे कौन हैं। तभी आप उन पर नज़र रख सकते हैं, समझ सकते हैं और उनकी अगली चाल का अनुमान लगा सकते हैं। यह आपको अधिक आशाजनक स्थिति में लाएगा, आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक अतिरिक्त बढ़त हासिल करने के लिए हमेशा अपने प्रतिस्पर्धियों से एक कदम आगे।
गूगल खोज
आपको बस Google में शहर के नाम के साथ संबंधित सेवा दर्ज करनी है। Google के प्रथम पृष्ठ पर खोज परिणामों पर ध्यान दें। उन पर ध्यान दें जो विज्ञापनों और मानचित्र अनुभागों में दिखाई देते हैं। अपने प्रतिस्पर्धियों को पहचानने में मदद करने का यह सबसे सीधा तरीका है।
सोशल मीडिया और प्रासंगिक मंच
आप अपने उद्योग के लिए प्रासंगिक कीवर्ड के लिए फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को खंगाल सकते हैं। आप अपने जैसे ही व्यावसायिक परिदृश्य वाले प्रतिस्पर्धियों की संख्या देखकर आश्चर्यचकित रह जाएंगे। इसके अलावा, Reddit और Quora जैसे अधिक लोकप्रिय मंचों के लिए भी ऐसा ही करें। आप वहां बातचीत को पढ़कर अपने प्रतिस्पर्धियों की पहचान कर सकते हैं।
बाजार अनुसंधान
बिक्री प्रक्रिया के दौरान, आपका सामना संभावित प्रतिस्पर्धियों से हुआ होगा। इसके अलावा, आप यह जानने के लिए अपने ग्राहकों से चैट कर सकते हैं कि वे आपके अलावा किसका मूल्यांकन कर रहे थे। आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कितनी बार आपका सामना अप्रत्याशित प्रतिस्पर्धियों से हो सकता है जिनके बारे में जानना अच्छा है।
आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, इसका पता लगाने के नि:शुल्क तरीके
अब आपके पास अपने प्रतिस्पर्धियों की सूची है। अगला कदम यह पता लगाना होगा कि वे क्या कर रहे हैं। यहां कुछ निःशुल्क तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग करके आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं:
1. अपने प्रतिस्पर्धियों की सामग्री रणनीति पर गौर करें
प्रौद्योगिकी और वैश्वीकरण के इस युग में, सब कुछ प्रासंगिक और सार्थक सामग्री डालने के बारे में है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका व्यवसाय डूब जाएगा। ऐसे में, यह जांचना उचित होगा कि आपके प्रतिस्पर्धियों की सामग्री रणनीति क्या है।
उनकी वेबसाइट देखें
कभी-कभी अपने प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों पर जाकर यह जानना अच्छा होता है कि वे अपनी सामग्री को प्रबंधित करने के लिए क्या दृष्टिकोण अपनाते हैं। समझें कि वे किस प्रकार की सामग्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं - टेक्स्ट, मीडिया, लेआउट, ब्लॉग, फ़ोरम, डाउनलोड करने योग्य दस्तावेज़ इत्यादि।
उनकी सामग्री की गुणवत्ता (आधिकारिक कारक) पर गौर करें। इससे आपको अंदाज़ा हो जाता है कि सामग्री पर कितने अच्छे से शोध किया गया था। इसके अलावा, ऐसे किसी भी बदलाव पर नज़र रखें जो आपके व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने के लिए उपयोगी हो सकता है।
एक संभावित ग्राहक के रूप में लिखें
आप एक संभावित ग्राहक के रूप में लिख सकते हैं, किसी भी ईमेल अपडेट के लिए साइन अप कर सकते हैं और उनके न्यूज़लेटर की सदस्यता ले सकते हैं। यह भले ही पारंपरिक लगे, लेकिन राजस्व उत्पन्न करने के लिए ईमेल बहुत प्रभावी विपणन उपकरण हैं। साइन अप करते समय सावधान रहना और व्यक्तिगत ईमेल पते का उपयोग करना याद रखें।
आपको यह भी पता चलेगा कि संगठन कैसे चलता है, उनका समग्र विपणन दृष्टिकोण, नवीनतम विकास, उनकी सामग्री अद्यतन आवृत्ति और कोई भी अभियान।
किसी भी वीडियो सामग्री पर गौर करें
वीडियो अब विपणक के बीच पसंदीदा हैं. यह आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि मनुष्य दृश्यमान हैं। उनके वीडियो का विश्लेषण करें और देखें कि किस वीडियो को सबसे अधिक बार देखा गया। यह भी देखें कि वे शीर्षक और विवरण कैसे गढ़ते हैं। इसके अलावा, ग्राहकों द्वारा दी गई किसी भी टिप्पणी पर ध्यान दें। फिर आप कुछ कार्रवाई में शामिल हो सकते हैं।
सर्वोत्तम प्रदर्शन करने वाली सामग्री का विश्लेषण करें
यह जानना अच्छा होगा कि कौन सी सामग्री आपके प्रतिस्पर्धियों के लिए सबसे अच्छा काम करती है। कुछ उपकरण आपके प्रतिस्पर्धियों की शीर्ष-प्रदर्शन वाली सामग्री की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। BuzzSumo आपके प्रतिस्पर्धियों की सामग्री का विश्लेषण करने में सहायता के लिए अधिक लोकप्रिय टूल में से एक है।
बज़सुमो वेबसाइट में, विषय, ब्रांड, यूआरएल या डोमेन इनपुट करें और देखें कि कौन सी सामग्री आपके प्रतिस्पर्धी के लिए सबसे अधिक जुड़ाव आकर्षित करती है। यह इतना आसान है. आप पाएंगे कि सोशल मीडिया पर सबसे आकर्षक सामग्री साझा की जाती है और सबसे अधिक चर्चा की जाती है। आप यह विश्लेषण करके भी गहराई से पता लगा सकते हैं कि ऐसी सामग्री क्या विशिष्ट बनाती है और सामग्री क्या संबोधित करती है।
फिर आप अपने खेल को आगे बढ़ाने के लिए नए और बेहतर सामग्री विचारों की योजना बनाने में मदद के लिए सार्थक जानकारी एकत्र कर सकते हैं। बज़सुमो के लिए एक निःशुल्क योजना और सशुल्क योजनाएँ हैं। हालाँकि, मुफ़्त संस्करण सीमाओं के साथ आता है। इसलिए, यदि आप और अधिक पाना चाहते हैं, तो आपको सशुल्क योजनाओं पर विचार करना होगा।
2. अपने प्रतिस्पर्धियों की एसईओ रणनीति का पता लगाएं
प्रत्येक संगठन की मार्केटिंग योजना SEO के बारे में होती है। आपके व्यवसाय को सफल बनाने के लिए आपकी एसईओ रणनीति सकारात्मक लहरें पैदा करने वाली होनी चाहिए। इसे प्राप्त करने के लिए, हमेशा एक कदम पीछे हटने और अपने प्रतिस्पर्धियों की एसईओ रणनीति की जांच करने की सलाह दी जाती है। आप कभी नहीं जानते कि आपको क्या मिल सकता है जो वह बदलाव ला सकता है जिसकी आपको सख्त जरूरत है।
इसमें आपकी सहायता के लिए बाज़ार में कई प्रतिस्पर्धी विश्लेषण उपकरण उपलब्ध हैं, और ऐसे कई मेट्रिक्स हैं जिन पर आप गौर कर सकते हैं। यहां कुछ प्रमुख मीट्रिक हैं जिन्हें आप एक्सप्लोर कर सकते हैं:
अपने प्रतिस्पर्धियों के बैकलिंक्स का मूल्यांकन करें
संभवतः सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक यह जानना है कि आपके प्रतिस्पर्धियों से कौन संबंध रखता है। फिर, आप अधिक ट्रैफ़िक लाने और अपनी वेबसाइट खोज दृश्यता में सुधार करने के लिए अपनी सामग्री में अधिक गुणवत्ता वाले बैकलिंक्स शामिल कर सकते हैं।
ओपनलिंकप्रोफाइलर आपके प्रतिस्पर्धियों का त्वरित बैकलिंक विश्लेषण प्राप्त करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। मुफ़्त संस्करण आपको अपने प्रतिस्पर्धी के बैकलिंक को ट्रैक करने, अद्वितीय लिंक की पहचान करने, उनसे सबसे अधिक लिंक करने वाले उद्योगों के प्रकार, सभी लिंक प्रकार और इनबाउंड लिंक द्वारा उपयोग किए जाने वाले शीर्ष एंकर टेक्स्ट की पहचान करने की अनुमति देता है।
अपने प्रतिस्पर्धियों के लक्षित कीवर्ड का मूल्यांकन करें
सही कीवर्ड को जानना और उनका उपयोग करना आपके व्यवसाय के विकास के लिए एक प्रासंगिक घटक है; जब आप अपने उद्योग के लिए प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करते हैं तो खोज इंजन आपको SERPs में बेहतर रैंक देते हैं। इस प्रकार, आप जानना चाहेंगे कि आपके प्रतिस्पर्धी कौन से कीवर्ड का उपयोग कर रहे हैं जो उनकी सफलता में योगदान करते हैं।
स्पाईफ़ू उपलब्ध कुछ निःशुल्क शक्तिशाली उपकरणों में से एक है। यह आपको शीर्ष ऑर्गेनिक कीवर्ड, Google ट्रैफ़िक से ऑर्गेनिक बनाम भुगतान किए गए कीवर्ड, भुगतान किए गए कीवर्ड, कीवर्ड हासिल करने वाले और हारने वाले, अनुमानित एसईओ और प्रति क्लिक भुगतान (पीपीसी), शीर्ष पृष्ठ, ऑर्गेनिक रैंकिंग इतिहास और बहुत कुछ का समग्र अवलोकन देता है। सीधे शब्दों में कहें तो, आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के एसईओ प्रदर्शन का आकलन करना होगा।
Google अलर्ट एक और मुफ़्त टूल है जो उल्लेख के लायक है क्योंकि यह आपको प्रतिस्पर्धा पर नज़र रखने में मदद करता है। आपको अलर्ट के लिए उन विशिष्ट कीवर्ड के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। जब भी आपका प्रतिस्पर्धी वेब पर दिखाई देगा, आपको सचेत कर दिया जाएगा।
अपने प्रतिस्पर्धियों के रुझान का मूल्यांकन करें
यह जानने से कि आपका प्रतिस्पर्धी बाजार में कैसा प्रदर्शन कर रहा है, आपको यह महसूस करने में मदद मिलती है कि जब आप उनके खिलाफ खड़े होते हैं तो आप कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। गूगल ट्रेंड्स एक उपयोगी उपकरण है जो उद्योग और दुनिया में क्या चलन में है, उस पर नजर रखता है। आप क्षेत्र चुन सकते हैं और यह पता लगाने के लिए त्वरित खोज कर सकते हैं कि पिछले 12 महीनों से आपके प्रतिस्पर्धियों का रुझान कैसा रहा है।
आपको उस देश के क्षेत्र के अनुसार अपने प्रतिस्पर्धियों में दिखाई गई रुचि भी देखने को मिलती है। फिर अपने लिए भी ऐसा ही करें. यह देखने के लिए तुलना करें कि आप कहाँ हैं और क्या समायोजन करने और सुधार करने की आवश्यकता है।
3. सोशल मीडिया पर अपने प्रतिस्पर्धियों को ट्रैक करें
सोशल मीडिया की लोकप्रियता निर्विवाद है। ऐसे में, आपको पता होना चाहिए कि आपके प्रतिस्पर्धी सोशल मीडिया पर क्या कर रहे हैं, खासकर लोग उनके बारे में क्या सोचते हैं और ये लोग कौन हैं। उनकी सोशल मीडिया गतिविधि को सुनने से आपको अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति तैयार करने में मदद मिलती है।
सामाजिक मेंशन एक मुफ़्त सोशल मीडिया सर्च इंजन है जो किसी कंपनी के किसी भी उल्लेख के लिए उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की खोज करता है। यह 100 से अधिक सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर वास्तविक समय में ऐसा करता है। अपने प्रतिस्पर्धी का नाम दर्ज करें, और आपको वास्तविक समय के डेटा का एक स्नैपशॉट मिलेगा जो आपको हर समय बताता है कि आपका प्रतिस्पर्धी किसी सामाजिक मंच पर दिखाई दिया। गुणवत्तापूर्ण बैकलिंक प्राप्त करने में सहायता के लिए स्रोतों की पहचान करें, उन्हें लक्षित करें।
हालाँकि, आप में से कुछ लोग मैन्युअल रूप से काम करना पसंद कर सकते हैं। आप इसे अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा अत्यधिक उपयोग किए जाने वाले कुछ सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म तक सीमित कर सकते हैं और फिर उनके फ़ीड का विश्लेषण करने के लिए उनका अनुसरण कर सकते हैं। उनके पोस्ट, चित्र, वीडियो, क्या साझा किया गया है, अद्यतन आवृत्ति और प्रतिक्रिया समय देखें। यह सारी जानकारी आपके खेल को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है।
4. अपने प्रतिस्पर्धियों के वेबसाइट टूल को पहचानें
विपणक इसे नज़रअंदाज कर देते हैं तकनीकी पहलू जो आपकी रैंकिंग बढ़ाने में मदद कर सकते हैं. आप इसे नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते क्योंकि बेहतर टूल के कारण आपके प्रतिस्पर्धी आपसे आगे हो सकते हैं। बेहतर प्रौद्योगिकी और उपकरणों के उपयोग का अर्थ है अधिक सुविधाएँ; यह एक अधिक कुशल व्यवसाय में परिणत होता है। आप उपयोग कर सकते हैं BuiltWith, एक मुफ़्त टूल जो आपको यह देखने की सुविधा देता है कि आपके प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटें क्या शक्तियाँ प्रदान करती हैं।
आपके प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइट में एक साधारण कुंजीयन आपको उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली चीज़ों का पूर्ण उच्च-स्तरीय अवलोकन प्रदान करेगा। आपको उनकी प्रौद्योगिकी प्रोफ़ाइल, विश्लेषण और ट्रैकिंग के लिए उपकरण, विजेट, सामग्री वितरण नेटवर्क (सीडीएन), ईमेल होस्टिंग प्रदाता, वेब होस्टिंग प्रदाता और अन्य का सारांश मिलता है। आप इस प्रौद्योगिकी अवलोकन से पता लगा सकते हैं कि आप किन प्रौद्योगिकियों पर बेंचमार्क कर सकते हैं।
5. अपने प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण मॉडल का मूल्यांकन करें
अपने प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण मॉडल को समझने के लिए समय निकालें। वे अपने उत्पाद की पेशकश और सौदों को कैसे पैकेज करते हैं? क्या सुविधाएँ शामिल हैं? वे छूट कैसे शामिल करते हैं और ग्राहकों को कैसे लुभाते हैं? आपकी कीमतें किस प्रकार भिन्न हैं? फिर, आप अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए समान या भिन्न दृष्टिकोण अपनाने और अनुलाभों को शामिल करने पर विचार कर सकते हैं।
निष्कर्ष
किसी विपणक के लिए ऑनलाइन प्रतिस्पर्धी विश्लेषण कोई नई बात नहीं है। यह आपकी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति तैयार करने के चरणों में से एक है। अपने प्रतिस्पर्धियों को जानना और उन पर लगातार नज़र रखना आपको अवसरों की खोज करने और आपको किसी भी नुकसान से बचने के लिए सचेत करने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण है। फिर आप अपने प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त हासिल करने के लिए अपनी खुद की बेहतर व्यावसायिक स्थिति पा सकते हैं।
ऊपर कुछ ऐसे तरीके बताए गए हैं जो आपको यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं। फिर आप उनके विरुद्ध अपने प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या आपको अपने मार्केटिंग गेम को आगे बढ़ाने के लिए किसी फाइन-ट्यूनिंग की आवश्यकता है।
लेखक का प्रोफ़ाइल
पुई मुन बेह एक डिजिटल मार्केटर हैं वेबराजस्व. वह नवीनतम डिजिटल मार्केटिंग और सोशल मीडिया ट्रेंड पर नज़र रखती हैं। वह ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दुनिया भर में यात्रा करना पसंद करती है।
