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स्क्रैच से ईकॉमर्स ब्रांड कैसे बनाएं

स्क्रैच से ईकॉमर्स ब्रांड कैसे बनाएं

ई-कॉमर्स क्षेत्र बढ़ रहा है, ग्राहक ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से सामान खरीद रहे हैं। हालाँकि, अधिकांश उपभोक्ता प्रसिद्ध ब्रांडों में निवेश करना पसंद करते हैं; इस प्रकार, यदि आप इस खेल में दीर्घकालिक सफलता चाहते हैं तो एक पहचानने योग्य ईकॉमर्स ब्रांड बनाना महत्वपूर्ण है। 

एक ईकॉमर्स ब्रांड तैयार करना चुनौतीपूर्ण है, और ऐसी संपत्ति बनाना जो बाज़ार में वास्तविक मूल्य जोड़ता है, इसके लिए दीर्घकालिक दृष्टि की आवश्यकता होती है। यह लेख ई-कॉमर्स उद्योग में ब्रांडिंग के महत्व और आपके ई-कॉमर्स ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए किए जा सकने वाले कार्यों के बारे में बताएगा।

ईकॉमर्स ब्रांड क्या है और इसे बनाना क्यों महत्वपूर्ण है?

कोई भी कंपनी जो उत्पादों या सेवाओं को ऑनलाइन पेश करती है और बेचती है वह एक ईकॉमर्स ब्रांड है और डिजिटल रूप से धन और डेटा स्थानांतरित करके ऑनलाइन लेनदेन करेगी।

हालाँकि, आपके ईकामर्स ब्रांड यह आपके नाम, लोगो और आकर्षक टैगलाइन से कहीं अधिक है; यह इस प्रकार भी है कि लोग आपकी कंपनी और उसके चरित्र को कैसे देखते हैं। यह ग्राहकों की उस ऑनलाइन रिटेलर के बारे में धारणा है जिसके साथ उनकी किसी भी प्रकार की बातचीत हुई है। 

ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने का इससे बेहतर अवसर कभी नहीं मिला, 6.8 में वैश्विक स्तर पर खुदरा ईकॉमर्स बिक्री लगभग 2023 ट्रिलियन डॉलर से अधिक होने की उम्मीद है।

लेकिन ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने में कितना खर्च आता है जो पैसे लाता है? यही हम अगले भाग में तलाशेंगे।

ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करने में कितना खर्च आता है?

एक ईकॉमर्स व्यवसाय न्यूनतम $100 के बजट के साथ शुरू हो सकता है, जिसमें शॉपिफाई या बिगकॉमर्स जैसे ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की सदस्यता और आपकी ऑनलाइन उपस्थिति को शुरू करने के लिए एक थीम शामिल है। 

ईकॉमर्स व्यवसाय भौतिक दुकानों की तुलना में कम महंगे हैं क्योंकि उन्हें कई लाइसेंस और अनुमतियों की आवश्यकता नहीं होती है और स्टोरफ्रंट के लिए किराया नहीं देना पड़ता है। उदाहरण के लिए, ड्रॉपशीपिंग व्यवसाय शुरू करना संभवतः कम महंगा होगा क्योंकि आपको इन्वेंट्री, कच्चे माल या अन्य लागतों में निवेश करने की आवश्यकता नहीं होगी। इससे आपको मार्केटिंग आदि पर खर्च करने के लिए अधिक समय मिलता है पिक एंड पैक रिटेल प्रक्रिया का अनुकूलन.

पहले वर्ष में, नए ईकॉमर्स स्टोर मालिक $40,000 तक की व्यावसायिक लागत का अनुमान लगा सकते हैं, जिसे लाभ मार्जिन द्वारा वसूल किया जाता है और मालिक को वापस कर दिया जाता है। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के लॉन्च पर $40,000 खर्च करने होंगे। 

उद्योग, ईकॉमर्स व्यवसाय मॉडल और क्या व्यवसाय एक पूर्णकालिक नौकरी है, इस पर निर्भर करते हुए, यह लागत महत्वपूर्ण रूप से बदल सकती है। निम्नलिखित चार्ट उन अनुभागों को दर्शाता है जिनमें ईकॉमर्स व्यवसाय पहले वर्ष में अपना बजट खर्च करते हैं:

(स्रोत)

हम देख सकते हैं कि ऐसे कई खंड हैं जिनमें एक व्यवसाय के मालिक को शुरुआत में पैसा निवेश करने की आवश्यकता होती है, लेकिन सब कुछ व्यवसाय के लक्ष्यों और आपके पास मौजूद दीर्घकालिक व्यवसाय योजना पर निर्भर करता है।

कई व्यवसाय मालिक कम शुरुआत करना और व्यवसाय को बड़ा बनाना पसंद करते हैं क्योंकि यह अधिक से अधिक राजस्व उत्पन्न करता है।

ईकॉमर्स ब्रांड बनाने के सात तरीके

अपने ब्रांड के लक्षित दर्शकों को परिभाषित करें

किसी भी ईकॉमर्स व्यवसाय की सफलता उचित लक्ष्य बाजार पर ध्यान केंद्रित करने और जितना संभव हो उतना मूल्य उत्पादन करने पर निर्भर करती है। भले ही आपका उत्पाद उत्तम हो, यदि आप अपने इच्छित बाज़ार तक नहीं पहुंच पाते हैं तो आपको संघर्ष करना पड़ेगा। 

संभावित खरीदार सहज रूप से दर्शक-केंद्रित विपणन से जुड़ते हैं, इसलिए वे आपके उत्पाद के लिए भुगतान करने को तैयार होते हैं क्योंकि वे पहले से ही इसे चाहते हैं। इसलिए एक खरीदार व्यक्तित्व बनाना और इस बात की गहरी समझ रखना कि आपका संभावित ग्राहक समय और पैसा कहां खर्च कर रहा है, आपकी सफलता की संभावनाओं को काफी हद तक बढ़ा सकता है।

ध्यान में रखने योग्य कुछ विशेषताएं हैं:

  • कौन हैं वे? (जनसांख्यिकीय से परे रुचियों, आवश्यकताओं और व्यवहार पैटर्न को खोजने का प्रयास करें)
  • वे कहां समय बिता रहे हैं? (ऐसे प्लेटफ़ॉर्म, सोशल मीडिया या समूह ढूंढें जिनसे आप जुड़ सकें और संबंध बना सकें)
  • वे किससे संघर्ष करते हैं? (उनके दर्द बिंदुओं और उन समस्याओं पर शोध करें जिनसे वे जूझते हैं जिन्हें आपका उत्पाद हल कर सकता है)
  • वे कौन से खोज शब्दों का उपयोग करते हैं? (वे वाक्यांश और कीवर्ड ढूंढें जिनका उपयोग वे उत्पादों को खोजने के लिए करते हैं, ताकि आप उन्हें अपने स्टोर में व्यवस्थित रूप से खींचने के लिए अपनी कॉपी को अनुकूलित कर सकें)

अपने ब्रांड के लाभों की रूपरेखा तैयार करें

भीड़ भरे बाजार में आपके उत्पादों को आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग करने और उन विशेषताओं पर जोर देने के लिए जो आपके ब्रांड और उत्पाद को दूसरों से अलग करते हैं, इसी तरह के उपकरण आजकल ब्रांडों द्वारा अक्सर उपयोग किए जाते हैं।

अपने आप को अलग दिखाएँ:

  • संकीर्ण लक्ष्य बाजारों पर ध्यान केंद्रित करना।
  • एक टैगलाइन का उपयोग करना जो आपके मिशन और मूल्यों को व्यक्त करता है
  • अपने उत्पाद या सेवा में एक और परत जोड़ना जिसे आपके प्रतिस्पर्धी अनदेखा करते हैं
  • अपने उत्पादों या सेवाओं के अनूठे परिप्रेक्ष्य को उजागर करना

इन विषयों तक पहुँचने का सर्वोत्तम तरीका कहानियों के माध्यम से है। लोगों के रूप में, हम किसी भी अन्य प्रकार के संचार की तुलना में कहानी कहने के माध्यम से भावनात्मक स्तर पर दूसरों को याद करते हैं और उनसे जुड़ते हैं।

आपको अपने ब्रांड की कहानी को इस तरह से संप्रेषित करना चाहिए जिससे संभावित ग्राहकों में विश्वास पैदा हो और उन्हें आपकी कंपनी की आंतरिक आत्मा तक पहुंच मिल सके। इसलिए, साझा करें कि आपने इस स्टार्टअप का निर्माण कैसे किया। तुम यहां क्यों हो? कोई आपसे कुछ खरीदना क्यों पसंद करेगा?

ये ऐसे प्रश्न हैं जो आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर आने वाला प्रत्येक नया आगंतुक पूछेगा। ग्राहक आम तौर पर आपको जानना चाहते हैं, भले ही कुछ चीजें उन्हें प्यार में डाल सकती हैं और इससे पहले कि वे इस बात की परवाह करें कि आप कौन हैं, खरीदारी कर लें।

प्रो सुझाव: सभी प्रतिक्रियाओं को आपके में शामिल किया जाना चाहिए ब्रांड रणनीति और अपनी कंपनी को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में मदद करें। निम्नलिखित चरणों में, हम ईमेल मार्केटिंग और सामग्री निर्माण जैसी युक्तियों का पता लगाएंगे जो आपके ईकॉमर्स स्टोर के लाभों को चित्रित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

विविध प्रकार की सामग्री बनाएँ

प्रत्येक ईकॉमर्स ब्रांड को ब्लॉग, पॉडकास्ट या यूट्यूब वीडियो पर सामग्री तैयार करनी चाहिए। उसे दोबारा पढ़ें. 

आज की मार्केटिंग दुनिया में ऑनलाइन उपस्थिति महत्वपूर्ण है; ऐसी सामग्री जो आपके संभावित ग्राहकों की स्क्रीन को भेद सकती है, गेम-चेंजिंग हो सकती है। एक ब्रांड के रूप में, आपको ऐसी सामग्री तैयार करने की ज़रूरत है जो आकर्षक हो और आपके संभावित ग्राहकों को मूल्य प्रदान करे। 

ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है एक ब्लॉग बना रहा है जो आपके पाठकों को आपके विषय के बारे में शिक्षित करता है। आप पॉडकास्ट या वीडियो के साथ अपनी ब्रांडिंग रणनीति में अधिक चैनल जोड़ सकते हैं।

पॉडकास्ट बनाना बजट के अनुकूल हो सकता है और आपकी ऑनलाइन उपस्थिति के लिए इसके कई फायदे हैं। आप अपने क्षेत्र के अत्यधिक आधिकारिक लोगों से साक्षात्कार ले सकते हैं, जो आपके ब्रांड की विश्वसनीयता बढ़ाता है, या ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करने वाले विभिन्न विषयों पर अपने विचार साझा करें।

यही नियम उन वीडियो पर भी लागू होते हैं जो अपने उत्पादन के लिए बजट बढ़ा सकते हैं, लेकिन यदि आप अपने दर्शकों के साथ सार्थक संबंध बनाते हुए तेजी से बढ़ना चाहते हैं तो यह आपके शस्त्रागार में सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक है।

ईमेल मार्केटिंग में निवेश करें

हमने विश्लेषण किया कि आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के बढ़ने के लिए सामग्री क्यों आवश्यक है, लेकिन अब हमें इस सामग्री को संभावित ग्राहकों तक वितरित करने का एक तरीका खोजने की आवश्यकता है। ईमेल मार्केटिंग एक उत्कृष्ट चैनल है, और सबसे अच्छी बात यह है कि इसकी आपको केवल आवश्यकता है ईमेल विपणन आपके ईमेल अभियानों को किकस्टार्ट करने के लिए सॉफ़्टवेयर।

समर्पित ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर आपके अभियानों को अनुकूलित करने, लैंडिंग पृष्ठों के माध्यम से लीड प्राप्त करने आदि में आपकी सहायता कर सकता है ऑप्ट-इन रूपों, और एक उच्च-परिवर्तित ईमेल मार्केटिंग फ़नल बनाएं।

कस्टम का उपयोग करना प्रतिक्रियाशील टेम्पलेट्स, आप एक ईमेल डिज़ाइन तैयार कर सकते हैं जो आपकी सर्वोत्तम प्रदर्शन करने वाली सामग्री, आपके सोशल मीडिया चैनलों और अन्य मूल्यवान युक्तियों और समाचारों को जोड़ती है जिन्हें आप अपने दर्शकों के साथ साझा करना चाहते हैं। वस्तुतः यह इतना आसान है।

प्रो टिप: ईकॉमर्स ब्रांडों के लिए एक उत्कृष्ट रणनीति अपने ग्राहकों के विशिष्ट कार्यों के लिए ईमेल स्वचालन स्थापित करना है। अपने ग्राहकों को भेजे जाने वाले न्यूज़लेटर के अलावा, आप अपने व्यवसाय के लिए अतिरिक्त आय उत्पन्न करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए कार्ट परित्याग ईमेल या अन्य व्यवहारिक ट्रिगर ईमेल सेट कर सकते हैं।

विज्ञापन के साथ प्रयोग करें

ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक आपको दूर तक ले जा सकता है, लेकिन विज्ञापन आपको तेज़ी से आगे बढ़ा सकता है। एकमात्र चेतावनी यह है कि यदि आप इस चैनल को प्राथमिकता देना चाहते हैं तो आपको बहुत सारे बजट की आवश्यकता होगी। जब विज्ञापन की बात आती है तो परीक्षण और त्रुटि आवश्यक है, और आपको सामग्री और विज्ञापनों पर बहुत सारे संसाधन खर्च करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

हालाँकि, कई ईकॉमर्स ब्रांड विज्ञापनों के साथ फलते-फूलते हैं इसलिए आप शीघ्र ही उनमें से एक हो सकते हैं। आपको सबसे पहले यह समझने की ज़रूरत है कि आपके दर्शक कहां हैं और उनका ध्यान खींचने के लिए सबसे अच्छी सामग्री किस प्रकार की है। यह एक दृश्य रूप से मनभावन छवि, एक उत्पाद डेमो वीडियो या आपके उत्पाद या सेवा के लाभों को प्रदर्शित करने वाला एक इन्फोग्राफिक हो सकता है।

अधिकांश ब्रांड इंस्टाग्राम को पसंद करते हैं और लक्ष्यीकरण एल्गोरिदम के कारण फेसबुक, जबकि विज्ञापनों की कम लागत के कारण टिकटॉक हाल ही में अधिक लोकप्रिय हो रहा है। Google विज्ञापन के लिए एक और जानवर है जहां आप अपने विज्ञापनों को 'खोज परिणाम' के रूप में, प्रदर्शन विज्ञापन के रूप में, या यहां तक ​​कि प्री-रोल YouTube वीडियो के रूप में भी रख सकते हैं।

- भुगतान किया गया विज्ञापन, संभावनाएं अनंत हैं, और यदि आप अपने ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए तेजी से विकास देखना चाहते हैं तो आपको प्रयोग करना चाहिए।

आउटरीच और लिंक बिल्डिंग में निवेश करें 

जैसा कि हमने बताया, आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपने दर्शकों के साथ ठोस संबंध बनाना महत्वपूर्ण है। इस स्थिति में एक उच्च-आधिकारिक वेबसाइट आवश्यक है, और इसे बनाने के लिए, आपको ऐसे लिंक बनाने होंगे जो आपकी सामग्री पर ट्रैफ़िक लाएँ।

आप कोल्ड आउटरीच का उपयोग करके इसे प्राप्त कर सकते हैं, जो समान विचारधारा वाले लोगों से जुड़ने और सहयोग करने का एक उत्कृष्ट तरीका हो सकता है। हालाँकि आउटरीच कई लोगों के लिए डराने वाली हो सकती है, लेकिन इससे दोनों पक्षों को लाभ होता है क्योंकि आप इसका उपयोग अपनी वेबसाइट पर लिंक बनाने या साझेदारी बनाने के लिए कर सकते हैं।

अतिरिक्त प्रदर्शन जो आपके उत्पादों या सेवाओं की ओर इशारा करता है, आपके ब्रांड को अगले स्तर पर ले जाने और बिक्री बढ़ाने के लिए आवश्यक है। तुम कर सकते हो विशेष छूट का लाभ उठाएंउदाहरण के लिए, आप अपने साझेदारों को उनके दर्शकों के साथ साझा करने की पेशकश कर सकते हैं। तुम कर सकते हो एक सहबद्ध कार्यक्रम प्रारंभ करें आपके व्यवसाय में आय का एक और स्रोत जोड़ने में आपकी सहायता के लिए।

सोशल मीडिया उपस्थिति स्थापित करें

अधिकांश लोगों के पास कम से कम एक सोशल मीडिया अकाउंट है, चाहे फेसबुक, इंस्टाग्राम या लिंक्डइन। उन ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए ऑनलाइन मौजूद रहना नितांत आवश्यक है जो अपने लक्षित दर्शकों के साथ गहरा संबंध बनाना चाहते हैं।

हालाँकि, सोशल मीडिया पर फॉलोअर्स बनाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, इसलिए उन चैनलों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है जो आपके प्रकार के दर्शकों के लिए मूल्य रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप सौंदर्य प्रसाधनों में रुचि रखते हैं, तो इंस्टाग्राम आपके व्यवसाय के लिए एक उत्कृष्ट चैनल होगा। क्यूआर कोड पोस्ट करना (इनमें से किसी का उपयोग करके बनाया गया)। सर्वोत्तम क्यूआर कोड जेनरेटर) उत्पाद पृष्ठों की ओर इंगित करने से आपकी बिक्री को और बढ़ाने में मदद मिल सकती है।

हालाँकि, यदि आप परामर्श-आधारित सेवाओं में अधिक रुचि रखते हैं, तो आप लिंक्डइन का उपयोग करने और अपने दर्शकों को अपने क्षेत्र पर मूल्यवान सुझावों के साथ शिक्षित करने में समय बिताने पर विचार कर सकते हैं।

जो भी मामला हो, ईकॉमर्स ब्रांड जो समझते हैं सोशल मीडिया की शक्ति बड़े पैमाने पर विकास हासिल करें. यदि आप लहर पर सवार होना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप अपने सोशल मीडिया अकाउंट प्रभावी ढंग से बनाना शुरू कर दें।

Takeaway

ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन आप इसके साथ भविष्य का साम्राज्य बना सकते हैं सही उपकरण और खाका. जितना संभव हो उतना कम पैसे से शुरुआत करें और जैसे-जैसे आपका व्यवसाय व्यवस्थित रूप से बढ़ता जाए, सीमाएं आगे बढ़ाएं।

अपने मूल्यों को अपने वांछित दर्शकों तक पहुँचाने के लिए सामग्री का लाभ उठाएँ और ईमेल मार्केटिंग और सशुल्क विज्ञापन जैसे वितरण चैनलों का उपयोग करें। एक अच्छी तरह से पहचाने जाने योग्य ब्रांड स्थापित करने के लिए सोशल मीडिया की उपस्थिति भी महत्वपूर्ण है क्योंकि अधिक से अधिक लोग घंटों ऑनलाइन खरीदारी करते हैं।

याद रखें कि व्यवसाय बनाने में समय लगता है, इसलिए एक सांस लें और संभावनाओं से भरे सागर में गहराई से उतरें।

लेखक का जैव: एलेक्स मूसेंड में एक कंटेंट राइटर के रूप में काम करता है। उन्होंने एक मौका लिया और अपने पेशेवर वास्तुशिल्प करियर से डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में चले गए और फिर पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह अपने खाली समय में दुनिया भर के नए क्षेत्रों की यात्रा करना पसंद करते हैं।

वह पॉपटिन की मार्केटिंग मैनेजर हैं। एक कंटेंट राइटर और मार्केटर के रूप में उनकी विशेषज्ञता व्यवसायों को बढ़ाने के लिए प्रभावी रूपांतरण रणनीति तैयार करने के इर्द-गिर्द घूमती है। जब वह काम नहीं करती, तो वह खुद को प्रकृति के साथ व्यस्त रखती है; जीवन में एक बार होने वाले रोमांच का निर्माण करना और सभी प्रकार के लोगों से जुड़ना।