आजकल, बाज़ार में नई तकनीक के कारण ईकॉमर्स पहले से ही व्यवसाय करने का एक नया चलन है।
2019 में, ईकॉमर्स की बिक्री पहले ही लगभग 29 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच गई है, और इसके बढ़ने की उम्मीद है। जबकि आपके व्यवसाय की सहायता प्रणाली ऑनलाइन है, अन्य बिक्री चैनलों पर भी विचार करना आवश्यक है।
यदि आप कॉमर्स क्लाउड को अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो आप कॉमर्स क्लाउड पॉप अप के साथ अपने खुदरा अनुभव को बेहतर बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए अधिक लाभ प्राप्त करने में बहुत उपयोगी हो सकता है।
ऑनलाइन स्टोर पॉपअप को रूपांतरण बढ़ाने में बहुत महत्वपूर्ण माना जाता है। ध्यान रखें कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के आला या उद्योग में सेवा करते हैं, वेबसाइट पॉपअप का उपयोग आपके ब्रांड विज़न को असाधारण लाभ देगा।
लॉन्चिंग के फायदे वेबसाइट पॉपअप यह अब आपके लिए स्पष्ट हो सकता है, खासकर यदि आपको कॉमर्स क्लाउड में ईकॉमर्स स्टोर्स की सफलता के लिए इन महत्वपूर्ण तत्वों के महत्व के बारे में पहले से जानकारी है।
खैर, आपको इस विषय के बारे में एक विचार देने के लिए, सफल चर्चाओं के संपर्क में रहना उचित है। यह लेख आपके दिमाग को वेबसाइट पॉपअप के महत्व के साथ-साथ सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड के बारे में बताएगा।
सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड क्या है?
सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड को डिमांडवेयर के नाम से भी जाना जाता है। यह किसी भी डिवाइस या चैनल पर उपभोक्ताओं को शामिल करने वाले व्यवसायों की पद्धति को एकीकृत करने के लिए एक प्रकार की क्लाउड-आधारित सेवा है।
2016 के अंत में, कॉमर्स क्लाउड ने लगभग 16 बिलियन डॉलर के स्टॉक माल को संसाधित किया, लगभग 53 देशों में कुछ प्रकार के अनुभव प्रदान किए, और यहां तक कि दुनिया में लगभग 300 मिलियन खरीदारों तक पहुंच बनाई।
जबकि डिमांडवेयर तकनीक कॉमर्स क्लाउड को प्रेरित करती है, यह अन्य प्रकार के ग्राहक सफलता प्लेटफ़ॉर्म क्लाउड से मजबूती से जुड़ी हुई है। इनमें मार्केटिंग, सेल्स, सर्विस क्लाउड और हालिया आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म - सेल्सफोर्स आइंस्टीन शामिल हैं।
इसका उद्देश्य दुकानों और उपभोक्ताओं को निर्बाध अनुभव और ग्राहक सेवा प्रदान करने की अनुमति देना है। कॉमर्स क्लाउड के निम्नलिखित सिद्धांत हैं:
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वर्दी, ग्राहकों की एक सर्वव्यापी यात्रा
खुदरा विक्रेताओं को अपने ग्राहकों की सेवा करने के लिए नीति-वार और प्रौद्योगिकी-समझदार होना चाहिए, चाहे वे अपना व्यवसाय केवल मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके, सोशल मीडिया पर, दुकानों में, या ग्राहक वेबसाइटों पर कर रहे हों।
ग्राहकों को उत्पादों को ऑनलाइन खरीदना होगा और यहां तक कि स्टोर में वापस लौटना होगा और विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर कुछ संबंधित मुद्दों को दर्ज करना होगा। इसके अलावा, आपको उम्मीद करनी चाहिए कि जानकारी के ये टुकड़े किसी भी सेवा प्रतिनिधि को दिखाई देंगे।
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ग्राहक डेटा एकीकरण
कंपनियों से यह भी अपेक्षा की जाती है कि वे विभिन्न प्रकार के टचप्वाइंट और चैनलों से डेटा एकत्र करें। आजकल, डेटा एकीकरण में आइंस्टीन भी शामिल है।
अपनी क्षमताओं के कारण, आइंस्टीन मौजूदा व्यवहार के आधार पर किसी भी ऑनलाइन खरीदार को खरीदारी के सुझाव दे सकता है - यहां तक कि खरीदार मौजूदा ग्राहक या कंपनी के रूप में लॉग इन नहीं है।
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ग्राहकों को निर्बाध और सकारात्मक अनुभव
इसका उद्देश्य डेटा एकत्र करना है जिसमें ग्राहकों को सामान वापस करने, खरीदारी करने, चिंताएं जताने आदि के दौरान बेहतर अनुभव होगा। इसका अंतिम उद्देश्य उपभोक्ताओं को एक सकारात्मक और आकर्षक उपभोक्ता अनुभव प्रदान करना है।
ऊपर बताई गई इन बातों से आपके बिजनेस को कई लोग पहचानेंगे। इस प्रकार, आपके सभी ग्राहकों को आपके प्रस्तावित उत्पादों और सेवाओं के जवाब में तदनुसार निर्देशित किया जाएगा।
जैसे ही आप इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके अपने ग्राहकों से जुड़ते हैं, आप अंततः उनसे सकारात्मक परिणाम की उम्मीद कर सकते हैं। आप अपने चुने हुए प्लेटफ़ॉर्म पर प्रभावी कॉमर्स क्लाउड पॉप अप बनाकर भी अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ा सकते हैं। हालाँकि, आपको पहले यह पता लगाना और समझना होगा कि ये पॉपअप आपके ऑनलाइन व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं।
पॉप अप प्रभावी क्यों हैं?
वेबसाइट अनुभव के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक आगंतुकों की रुचि और ध्यान आकर्षित करने की क्षमता है। औसत ग्राहक के पास ध्यान देने की अवधि कम होती है और उसे कार्रवाई को शूट करने के लिए अच्छी तरह से संलग्न होने की आवश्यकता होती है।
और पेज पर ऐसा करने का सबसे प्रभावी तरीका कॉमर्स क्लाउड पॉप अप का उपयोग है।
जबकि कुछ व्यवसाय ग्राहकों के ईमेल को कैप्चर करने के लिए पॉपअप का उपयोग कर सकते हैं, समझदार विपणक ने वांछित कार्यों को चलाने में कॉमर्स क्लाउड पॉप अप के प्रभावी और रचनात्मक उपयोग पाए हैं।
वेबसाइट पॉपअप को निम्नलिखित कारणों से प्रभावी कहा जाता है:
- इससे वफादारी और बिक्री बढ़ती है मुफ़्त शिपिंग पर प्रमोशन.
- यह कुछ छूटों के साथ नए संभावित आगंतुकों को परिवर्तित करता है।
- इससे थ्रेशोल्ड ऑफर के साथ ऑर्डर का आकार भी बढ़ जाता है।
- यह खरीदारी के साथ उपहार प्रदान करता है।
- यह बाउंस दरों को कम करता है और आगंतुकों या ग्राहकों को कुछ में परिवर्तित करता है बाहर निकलने के इरादे पॉपअप प्रदान करता है।
- यह प्रतियोगिताओं के साथ पीपीसी आरओआई और लीड जनरेशन को बढ़ाता है।
- यह गेटेड सामग्री के साथ आपकी ईमेल सूचियाँ बनाता है।
- इससे आपको गाड़ी चलाने में मदद मिलती है अवकाश-थीम वाले प्रचार के साथ साइट पर जुड़ाव.
- यहां तक कि यह कई फ़ील्ड फॉर्मों के साथ उपभोक्ताओं की जानकारी भी एकत्र करता है।
ये कुछ कारण हैं जिनकी वजह से कॉमर्स क्लाउड पॉप अप को ऑनलाइन व्यापार में प्रभावी माना जाता है। ई-कॉमर्स की दुनिया में, हमें यह भी समझना चाहिए कि ये पॉपअप हमारे समग्र व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं।
सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड पॉप अप बनाने के लिए सर्वोत्तम उपकरण: पॉपटिन
पॉपटिन सबसे अच्छे टूल में से एक है जिसका उपयोग आप सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड पॉप अप बनाने के लिए कर सकते हैं। आम तौर पर, पॉपटिन एक प्राइम कैप्चर प्लेटफ़ॉर्म है जो निःशुल्क है।
इसका उपयोग मुख्य रूप से ऑनलाइन विपणक, ब्लॉगर्स, पोर्टल, डिजिटल एजेंसियां और विभिन्न प्रकार की ई-कॉमर्स वेबसाइटों द्वारा किया जाता है।
इसका पहला उद्देश्य अधिक बिक्री और लीड उत्पन्न करने, अधिक संख्या में ग्राहक प्राप्त करने के तरीकों की तलाश करना है। गाड़ी परित्याग को कम करें, या आगंतुकों की सहभागिता भी बढ़ाएँ।
यह प्लेटफ़ॉर्म विज़िटरों के साथ कुछ इंटरैक्शन करता है और उन्हें सब्सक्राइबर, बिक्री और लीड में बदलने का प्रयास करता है।
संपूर्ण सिस्टम बड़ी संख्या में विज़िटरों को लीड में परिवर्तित करता है और उन्हें न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए प्रेरित करता है, जिससे उनकी सहभागिता बढ़ती है। इसके अलावा, यह उपयोग करता है निकास-इरादा प्रौद्योगिकी और उन विज़िटरों को पुनर्प्राप्त करता है जो वेबसाइट छोड़ने वाले हैं।
सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड पॉप अप बनाने में पॉपटिन सबसे अच्छे टूल में से एक है क्योंकि यह विभिन्न प्रकार के मोबाइल ओवरले और वेब टेम्पलेट, चैट, पुश, सर्वेक्षण, नोटिफिकेशन या यहां तक कि वेब पेज में एम्बेडेड विजेट प्रदान करता है।
कोई भी उपयोगकर्ता इसे स्वयं कर सकता है या बस मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और पॉपटिन के पूर्वानुमान को सब कुछ करने दे सकता है।
अपनी कॉमर्स क्लाउड वेबसाइट पर पॉपटिन कैसे स्थापित करें
बस एक महत्वपूर्ण नोट, सुनिश्चित करें कि आपने Salesforce की सदस्यता ले ली है उद्यम, प्रदर्शन, तथा असीमित संस्करण कस्टम कोड जोड़ने में सक्षम होंगे। यह सुविधा खरीद के लिए उपलब्ध है.
डेवलपर संस्करण के तहत, यह सुविधा भी उपलब्ध है लेकिन कुछ सीमाओं के साथ।
चलो गोता लगाएँ!
- अपने पॉपटिन खाते में लॉगिन करें। यदि आपके पास अभी तक कोई नहीं है, अभी पॉपटिन के साथ मुफ़्त में साइन अप करें.
- क्लिक करें सेटिंग आपके पॉपटिन डैशबोर्ड के ऊपरी दाएं कोने पर। खोजें "इंस्टॉलेशन के लिए कोड।"
- एक पॉप-अप विंडो प्रकट होती है. क्लिक "कोई भी वेबसाइट" और कोड कॉपी करें नीचे.
- अब जब आपके पास जावास्क्रिप्ट स्निपेट, अपने सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड डैशबोर्ड पर जाएं।
- गुण फलक के स्क्रिप्ट अनुभाग में, क्लिक करें कॉन्फ़िगर बॉडी स्क्रिप्ट संपादित करें अनुभाग में।
- में कोड दर्ज करें जावास्क्रिप्ट कोड संपादित करें संवाद बकस। मत जोड़ें लिपि टैग क्योंकि वे पहले से ही शामिल हैं।
- क्लिक करें सहेजें और बंद करें पृष्ठ के मुख्य भाग के नीचे कोड जोड़ने के लिए।
इतना ही! पॉपटिन अब आपके कॉमर्स क्लाउड खाते पर स्थापित हो गया है। आप आकर्षक पॉप-अप और एम्बेडेड फॉर्म के माध्यम से अधिक आगंतुकों को लीड, सब्सक्राइबर और बिक्री में परिवर्तित करना शुरू कर सकते हैं।
पॉपटिन को कॉमर्स क्लाउड से जोड़ने के लाभ
पॉपटिन को कॉमर्स क्लाउड से जोड़ने से व्यवसाय मालिकों को बहुत लाभ और फायदे मिलते हैं।
यदि आपका भी ऑनलाइन व्यवसाय है और आप अपने ई-कॉमर्स के लिए पॉपटिन का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप निश्चित रूप से अपने व्यवसाय पर सकारात्मक प्रभाव अनुभव कर सकते हैं। कुछ अच्छी चीज़ें और लाभ जो आप इससे प्राप्त कर सकते हैं वे निम्नलिखित हैं:
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विज़िटर की सहभागिता बढ़ाएँ
पॉपटिन का उपयोग करके, आप सर्वेक्षण भी कर सकते हैं और उनसे कुछ प्रकार की जानकारी और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। उन चीज़ों के अलावा, आप उन्हें अन्य सामग्री आइटम भी ऑफ़र कर सकते हैं जिनमें उनकी रुचि हो सकती है।
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अधिक संख्या में ईमेल सब्सक्राइबर प्राप्त करें
इससे आपको अपनी सदस्यता दरों को कई गुना बेहतर बनाने में भी मदद मिल सकती है.
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अधिक बिक्री और लीड प्राप्त करें
यह आगंतुकों को उनके व्यवहार के आधार पर प्रासंगिक ऑफ़र प्रदान कर सकता है और इससे किसी तरह रूपांतरण दरें बढ़ सकती हैं।
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शॉपिंग कार्ट का परित्याग कम करें
यदि कोई संभावित उपभोक्ता खरीदारी के लिए अपना कार्ट छोड़ने की योजना बना रहा है, तो आप उन्हें एक प्रस्ताव दे सकते हैं। इस तरह, वे आपके प्रस्ताव को अस्वीकार नहीं कर सकते हैं, और वे अपने ऑर्डर की संख्या भी बढ़ा सकते हैं।
आपके ऑनलाइन व्यवसाय में इस पॉपटिन के आगमन से, आपको अधिक लीड, बिक्री और आय उत्पन्न करने का मौका मिल सकता है। इसलिए, अपने ग्राहकों के लिए सही समय पर सही संदेश प्रदर्शित करना सुनिश्चित करें।
स्मार्ट पॉप-अप के साथ, अधिक संख्या में लीड प्राप्त करें जिनका उपयोग आपके व्यवसाय द्वारा किया जा सकता है। हालाँकि, एक अनुकूल पॉपअप बनाने का हमेशा ध्यान रखें ताकि आप अपने पृष्ठ पर आगंतुकों की रुचियों और ध्यान को आकर्षित कर सकें।
इस प्लेटफ़ॉर्म का सार जानें और आप निश्चित रूप से ऑनलाइन अपने व्यवसाय की अंतिम रेखा तक पहुंच जाएंगे।
क्या आप कॉमर्स क्लाउड पॉप अप बनाना शुरू करना चाहते हैं? अब पॉपटिन के साथ मुफ़्त में साइन अप करें!
