एक नि:शुल्क परीक्षण आपकी सबसे अच्छी बिक्री पिच हो सकती है, क्योंकि एक बार जब ग्राहक आपके उत्पाद में रुचि लेने लगता है, तो इसे बेचना आसान हो जाता है।
आसान लगता है, है ना?
लेकिन वहां एक जाल है।
आप आगंतुकों को उन निःशुल्क परीक्षणों की बुकिंग कैसे कराते हैं?
योजना उन्हें साइन अप करने और अपसेल करने के लिए तैयार करने की है, लेकिन चुनौती यह है कि उन्हें सबसे पहले नि:शुल्क परीक्षण बुक कराना है।
खैर, अगर यह इतना आसान होता, तो इंटरनेट आपके निःशुल्क परीक्षण साइन-अप को बढ़ाने के तरीके के बारे में गाइडों से भरा नहीं होता।
चुनौती वास्तविक है और आपको कड़ी मेहनत करनी होगी।
सब तैयार? आइए नि:शुल्क परीक्षण साइन-अप बढ़ाने के लिए पांच सिद्ध रणनीतियों को समझने के साथ शुरुआत करें।
निःशुल्क परीक्षण साइन-अप बढ़ाने के लिए पाँच सिद्ध रणनीतियाँ
वीडियो लैंडिंग पृष्ठ
आप चाहते हैं कि आगंतुक आपके निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करें। हालाँकि, तथ्य यह है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह आपका निःशुल्क परीक्षण है या सबसे महंगी योजना, विज़िटर मूल्य के लिए साइन अप करेंगे।
यदि उन्हें कोई ठोस मूल्य प्रस्ताव दिखता है, तो वे साइन अप करेंगे। इसका तात्पर्य यह है कि आपके प्रयास अत्यधिक प्रचारात्मक होने के बजाय आपके उत्पाद के मूल्य प्रस्ताव को बताने की ओर निर्देशित होने चाहिए।
एक बार जब आगंतुक आपके पास पहुंचे लैंडिंग पेज, आपका काम उन्हें वापस नहीं जाने देना है। भले ही आप बेचने में सक्षम न हों, आपको अपने उत्पाद के मूल्य प्रस्ताव को उनके दिमाग में रखने में सक्षम होना चाहिए, ताकि वे इस पर विचार करें, शायद कुछ समय बाद।
इसके लिए, आपके लैंडिंग पृष्ठों पर मूल्य अंकित होना चाहिए। हालाँकि, इस प्रक्रिया में उन्हें बहुत लंबा और शाब्दिक न बना दें।
यह एक और चुनौती है. आप अपना मूल्य प्रस्ताव कैसे व्यक्त करते हैं और यह प्रदर्शित करते हैं कि आपका उत्पाद अत्यधिक पाठ्य सामग्री के बिना क्या कर सकता है?
अच्छा, जवाब एकदम आसान है। वीडियो!
यह सच है कि एक लैंडिंग पृष्ठ यह सब नहीं बता सकता है और पर्याप्त रूप से आश्वस्त करने वाला नहीं लग सकता है, लेकिन वीडियो को शामिल करना गेम-चेंजर हो सकता है।
सांख्यिकी (स्टेटिस्टिक्स) दिखाया गया है कि 84% लोग किसी ब्रांड का वीडियो देखकर उत्पाद खरीदने के लिए आश्वस्त हुए।
जब आप अपने लैंडिंग पृष्ठ पर एक वीडियो डालते हैं, तो आप अपना मूल्य प्रस्ताव बताने के अलावा और भी बहुत कुछ कर रहे होते हैं।
वीडियो तुरंत आपकी बिक्री पिच को मानवीय बना देते हैं। आपकी यूएसपी के बारे में एक लंबे पैराग्राफ की तुलना में, एक वीडियो अधिक आकर्षक ढंग से काम कर सकता है।
जब आपके आगंतुक किसी इंसान को उत्पाद से परिचित कराते हुए देखते हैं, तो वे तुरंत आश्वस्त हो जाते हैं कि वे एक विश्वसनीय ब्रांड के साथ काम कर रहे हैं।
वीडियो के साथ प्रयोग करने को उत्सुक हैं?
RSI मुफ्त स्क्रीन रिकॉर्डर स्टोरीएक्सप्रेस द्वारा आपको सही शुरुआत दिलाने में मदद कर सकता है। उपयोग स्क्रीन रिकॉर्डिंग क्रोम एक्सटेंशन अपने संभावित ग्राहकों के लिए त्वरित रूप से वेबकैम और स्क्रीन रिकॉर्ड किए गए वीडियो बनाने के लिए।
डीएसएलआर या ट्राइपॉड स्टैंड जैसे फैंसी (और महंगे) वीडियो-मेकिंग टूल में निवेश करने की ज़रूरत नहीं है, खासकर यदि आप शुरुआती हैं। चाहे वह आपके कोल्ड लीड के लिए एक त्वरित बिक्री वीडियो बनाना हो, या पहले से लगे हुए लीड के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करना हो, इस तरह के टूल ने आपको कवर कर लिया है।
यहाँ असली गेम-चेंजर? आप अपने वीडियो में CTA भी जोड़ सकते हैं। इसका मतलब यह है कि जब आपका संभावित ग्राहक आपके वीडियो के साथ अत्यधिक जुड़ा हुआ है, तो आप उन्हें एक बटन का उपयोग करके वीडियो के भीतर से अपने साइन-अप पृष्ठ पर निर्देशित कर सकते हैं।
या, आप वीडियो में अपना कैलेंडर डाल सकते हैं और उन्हें वीडियो देखते समय फिर से आपके साथ एक सत्र बुक करने दे सकते हैं।
अंत में, आप हल्के एम्बेड कोड का उपयोग करके अपने वीडियो को ईमेल या अपने लैंडिंग पृष्ठों में एम्बेड कर सकते हैं जो आपकी वेबसाइट को धीमा नहीं करते हैं।
पॉप-अप जिनका विरोध करना असंभव है
बहुत से विपणक पॉप-अप को कष्टप्रद मानते हैं। खैर, पॉप-अप कष्टप्रद हो सकते हैं लेकिन केवल तभी जब आप नहीं जानते कि उनका उपयोग कैसे करना है।
हरा केला, इज़राइल का एक व्यवसाय, रूपांतरण दर में 400% की वृद्धि हासिल की बस उनकी वेबसाइट पर पॉप-अप जोड़कर। प्रभावशाली?
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि स्व-घोषित विपणन विशेषज्ञ क्या कहते हैं, पॉप-अप काम करते हैं, बात बस इतनी है कि आपको पता होना चाहिए कि उनका उपयोग कैसे करना है और उन्हें उपयोगकर्ता अनुभव को बर्बाद करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए।
यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि आप पॉप-अप के साथ अति न करें, अपने विज़िटर के व्यवहार का गहन अध्ययन और विश्लेषण करें।
उदाहरण के लिए, आप पॉप-अप केवल उन लौटने वाले आगंतुकों को प्रदर्शित कर सकते हैं जिन्होंने अप्रत्यक्ष रूप से आपके पास दोबारा आकर अपनी रुचि व्यक्त की है।
अपने नि:शुल्क परीक्षण साइन-अप को बढ़ाने के लिए पॉप-अप का उपयोग करने का एक और लोकप्रिय तरीका उन्हें उन लोगों को दिखाना है जो छोड़ने वाले हैं और उनका ध्यान आकर्षित करना है।
लेकिन, यदि कोई विज़िटर ब्लॉग पोस्ट पढ़ रहा है, और उसके बीच में एक पॉप-अप आता है जिसमें उनसे निःशुल्क परीक्षण बुक करने के लिए कहा जाता है, तो संभवतः वे विंडो बंद कर देंगे।
पॉप-अप के साथ समय सबसे अधिक मायने रखता है।
यदि आपको कुछ त्वरित पॉप-अप प्रेरणा की आवश्यकता है तो हबस्पॉट एक बेहतरीन स्रोत हो सकता है।
यह ब्लॉग पोस्ट देखें. जैसे ही आप ब्लॉग पोस्ट पर पहुंचते हैं तो पॉप-अप तुरंत दिखाई नहीं देता है, बल्कि यह तभी दिखाई देता है जब आप लगभग आधी पोस्ट पढ़ चुके होते हैं या वहां तक नीचे स्क्रॉल कर चुके होते हैं।
दिखाई देने के बाद भी, यह उपयोगकर्ता के अनुभव को बाधित नहीं करता है, बल्कि यह शांति से एक कोने में बैठा रहता है, और इस प्रकार किसी को परेशान नहीं करता है।
क्या आप सोच रहे हैं कि मिनटों में अपनी वेबसाइट के लिए आकर्षक पॉप-अप कैसे बनाएं? इसकी जांच करें।
साइन-अप प्रवाह को सुचारू करें
कभी-कभी, ऐसा होता है कि कोई विज़िटर साइन अप करना चाहता है लेकिन अत्यधिक जटिल साइन-अप फ़ॉर्म उन्हें रोक देता है।
हाँ, यह एक बात है.
किसी नई चीज के लिए साइन अप करते समय एक आगंतुक जिस आखिरी चीज की सराहना करेगा, वह है एक लंबा-चौड़ा फॉर्म भरना जो "गोपनीय जानकारी मांगता प्रतीत होता है" या "निपटने के लिए बहुत अधिक है"।
यदि आपका लक्ष्य केवल उन्हें अपने उत्पाद के लिए साइन अप कराना है, तो आपको ऐसा कुछ भी पूछने से बचना चाहिए जो बाद में भी पूछा जा सकता है। साइन-अप फॉर्म बनाएं जितना संभव हो उतना आसान और सरल। विचार यह है कि प्रवेश में मनोवैज्ञानिक बाधा को यथासंभव कम किया जाए।
क्या आप नहीं जानते कि आसान और सरल किसे कहते हैं? एक आगंतुक के दृष्टिकोण से इसके बारे में सोचें। क्या फॉर्म भरने में पांच मिनट से ज्यादा समय लगता है? यदि हाँ, तो शायद आपको इसे थोड़ा छोटा करना चाहिए।
SaaS उत्पाद के लिए एक अच्छे साइन-अप फॉर्म में ईमेल पता, उनका पसंदीदा उपयोगकर्ता नाम और एक पासवर्ड एकत्र किया जाना चाहिए।
यहां, आप इसे बाद में बदलने के विकल्प के साथ एक यादृच्छिक उपयोगकर्ता नाम भी आवंटित कर सकते हैं, अपने साइन-अप फॉर्म को केवल एक ईमेल पता फ़ील्ड और एक पासवर्ड फ़ील्ड के साथ छोड़ सकते हैं।
देखिये कैसे Pipedrive क्या यह:
क्या यह अब तक का सबसे सरल साइन-अप फ़ॉर्म नहीं है?
साथ ही, क्या आपने Google और LinkedIn खातों का उपयोग करके साइन अप करने का विकल्प देखा?
यह एक-क्लिक साइन-अप आसान है और आपके आगंतुकों को ईमेल पता टाइप करने से बचाता है, इस प्रकार प्रक्रिया को और सरल बनाता है।
बहुत से व्यवसाय साइन अप करते समय क्रेडिट कार्ड विवरण मांगते हैं।
हालाँकि, अध्ययनों से पता चला है कि जब आप पहले चरण में क्रेडिट कार्ड का विवरण नहीं मांगते हैं, तो आप ऐसे व्यक्ति के रूप में सामने आते हैं जो आपके ग्राहकों के बटुए तक नहीं पहुंच रहा है और मूल्य प्रदान करने में रुचि रखता है।
उन्हें अपने उत्पाद से प्यार होने दें, जब भी वे योजना को अपग्रेड करना चुनते हैं तो आप बाद में कार्ड विवरण एकत्र कर सकते हैं। वैसे भी यह एक निःशुल्क परीक्षण है, है ना?
यहां यह विचार क्रियान्वित है:
अपने सीटीए में बदलाव
यदि आप चाहते हैं कि आपके आगंतुक आपके उत्पाद के निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करें, तो आपको इसे स्पष्ट करना होगा।
एक बार जब वे आपके लैंडिंग पृष्ठ पर पहुंच जाएं या आपके पृष्ठ पर पहुंच जाएं, तो उन्हें इस संबंध में अनभिज्ञ न छोड़ें कि आगे क्या करना है सर्वोत्तम बिक्री पिच.
आपका सीटीए आपके साइनअप पेज का स्टार तत्व है। सुनिश्चित करें कि यह अन्य सभी चीज़ों के बीच खो न जाए। यह दृश्यमान होना चाहिए फिर भी पृष्ठभूमि में अच्छी तरह मिश्रित होना चाहिए।
जो सीटीए अजीब हैं और बहुत अधिक बिक्री वाले हैं, उन्हें बंद किया जा सकता है। रंग, फ़ॉन्ट और स्थिति के संबंध में आपके शेष पृष्ठ से अलग किए गए लोग अक्सर काम करते हैं।
एक और दिलचस्प जानकारी जो आपके सीटीए को अनुकूलित करते समय काम आ सकती है, वह यह है कि आगंतुकों को इसे बुक करने के लिए आपको स्पष्ट रूप से "अपना निःशुल्क परीक्षण अभी बुक करें" का उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है।
आप आगंतुकों से बस "आरंभ करें" या "अभी उत्पाद जांचें" या "डेमो के लिए साइन अप करें" या कुछ भी लिखने का अनुरोध कर सकते हैं जो आपको दिलचस्प लगे।
ट्रेलो "साइन अप - यह मुफ़्त है!" का उपयोग करता है
बफ़र "अभी प्रारंभ करें" का उपयोग करता है:
परेशान मत हो
आगंतुकों को निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करने के लिए सबसे कम अनुमानित तरकीबों में से एक यह है कि उन्हें परेशान न किया जाए।
कभी-कभी, व्यवसाय ट्रायल साइन-अप दर को बढ़ाने के लिए बहुत अधिक प्रयास करते हैं और इस प्रक्रिया में, वे भूल जाते हैं कि उन्होंने उपयोगकर्ता अनुभव को बर्बाद कर दिया है जिसके परिणामस्वरूप नकारात्मक परिणाम सामने आए हैं।
ग्रूव यहां एक अच्छा उदाहरण है। ऐसा लगता है कि उनके पास एक बहुत ही व्यापक और अभिनव मूल्य निर्धारण मॉडल था और उनकी धारणा थी कि उन्होंने कोड को क्रैक कर लिया है और स्मार्ट बन रहे हैं।
हालाँकि, वे गलत थे और इसका पता तभी चल सका जब उन्होंने प्रयोग किया।
इस मामले का अध्ययन ग्रूव ब्लॉग पर प्रकाशित लेख में विस्तार से बताया गया है कि कैसे उनके मूल्य निर्धारण मॉडल को सरल बनाने से उनकी रूपांतरण दर 1.11% से 4.15% हो गई!
यहां, यह भी स्पष्ट है कि अपने मूल्य निर्धारण मॉडल को सरल बनाना नि:शुल्क परीक्षण साइन-अप की संख्या बढ़ाने के लिए एक स्टैंडअलोन रणनीति हो सकती है।
जबकि विज़िटर आपके निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करते हैं, वे यह भी जानना चाहते हैं कि यदि उन्हें यह पसंद आता है तो इसकी लागत लगभग कितनी होगी।
जब वे देखते हैं कि यह उनके बजट में है, तो उनके परीक्षण के लिए साइन अप करने की अधिक संभावना होती है।
सावधानी! - इसका मतलब यह नहीं है कि आप उनके बजट में फिट होने के लिए अपनी कीमतें कम कर दें। यहां अयोग्य नेतृत्व के बारे में बात नहीं की जा रही है।
विचार केवल यह स्पष्ट करना है कि वे किस लिए साइन अप कर रहे हैं, नि:शुल्क परीक्षण कितने समय तक चलेगा और परीक्षण के बाद इसकी लागत क्या होगी, और क्या कोई नियम और शर्तें हैं या नहीं।
यह हमें इस पोस्ट के अंत तक लाता है। हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपकी मार्केटिंग रणनीति में खामियों को पहचानने और अधिक निःशुल्क परीक्षण साइन-अप प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगी।
बस याद रखें कि कुंजी परेशान करने वाली नहीं है। यदि आपका उत्पाद आपके संभावित ग्राहक के व्यवसाय में मूल्य जोड़ता है और आप अपना संदेश अच्छी तरह से व्यक्त करते हैं तो न्यूनतम भी काम करना चाहिए।
बधाइयाँ और शुभकामनाएँ!
क्या आप साइन-अप फॉर्म बनाना शुरू करना चाहते हैं लेकिन नहीं जानते कि कैसे शुरू करें? अभी पॉपटिन के साथ साइन अप करें!
लेखक जैव: एक शौकीन बाज़ारिया, सुचिता तीन वर्षों से अधिक समय से सामग्री विपणन में बी2बी ब्रांडों की मदद कर रही है। वह जटिल अवधारणाओं को इस तरह से लिखना पसंद करती है जिससे पाठकों को अपना सिर खुजलाना न पड़े।
