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10 मार्केटिंग विशेषज्ञ अपनी सर्वश्रेष्ठ लीड रूपांतरण रणनीतियाँ साझा करते हैं

लीड वह व्यक्ति होता है जिसने आपकी पेशकश में कुछ हद तक रुचि दिखाई है। हो सकता है कि वे अभी खरीदने के लिए तैयार न हों, लेकिन उन्होंने आपके उत्पाद में रुचि व्यक्त की है। लीड जनरेशन का लक्ष्य उन लीड को बिक्री में बदलना है। आप यह कैसे करते हैं?

खैर, हाई-कनवर्टिंग बनाने के अलावा लीड उत्पन्न करने और उन्हें बिक्री में परिवर्तित करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं पॉप अप और संपर्क फ़ॉर्म.

मार्केटिंग विशेषज्ञों की कुछ रणनीतियाँ निम्नलिखित हैं जो आपको अपने लीड को ग्राहकों में बदलने में मदद कर सकती हैं।

मिलोज़ क्रासिंस्की, संस्थापक और सीईओ, मिर्च फल वेब परामर्श

रचनात्मक रहो

अद्वितीय या रचनात्मक होने से मार्केटिंग में बहुत मदद मिल सकती है। चूँकि चारों ओर बहुत सारी कंपनियाँ एक ही तरह का सामान एक ही लोगों को बेच रही हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप लोगों को यह बताने के लिए अपने शेड्यूल से कुछ समय निकालें कि आपके उत्पाद कितने अद्वितीय हैं। बताएं कि किसी को उन्हें क्यों खरीदना होगा, चाहे कुछ भी हो।

इतना रचनात्मक होकर विश्वास पैदा करें कि लोग किसी अन्य कंपनी की तुलना में आपसे खरीदारी करना चाहें, जो कुछ समान बेच रही हो।

इससे पहले कि आप कोई भी विचार करें, यह महत्वपूर्ण है विपणन रणनीति, आप आगे की योजना बनाते हैं और तय करते हैं कि आप अपने अभियान के प्रत्येक पहलू पर कितना पैसा खर्च करने को तैयार हैं। अलग होने का मतलब हर किसी से अधिक खर्च करना नहीं है। आपका उत्पाद या सेवा बाज़ार में उपलब्ध किसी अन्य उत्पाद जितनी ही अच्छी होनी चाहिए।

एक बार जब आप यह तय कर लें कि आप अपने ऊपर कितना पैसा खर्च कर सकते हैं विपणन अभियान ताकि यह विफल न हो, एक कदम पीछे हटना और यह सोचना महत्वपूर्ण है कि आपके दर्शक क्या चाहते हैं। उन्हें क्या चीज़ परेशान करती है? आप उन्हें ऐसा क्या दे सकते हैं जो बाकी सभी से अलग हो?

शोध करने से आपको अपने दर्शकों की ज़रूरतों को समझने में मदद मिलेगी। एक बार जब आप जान जाते हैं कि उन्हें किस प्रकार की सामग्री चाहिए और वे क्या खोज रहे हैं, तो उन्हें कुछ बेचने के लिए रचनात्मक तरीकों के साथ आना आसान हो जाएगा।

जस्टिन हेरिंग, संस्थापक और सीईओ, हां! स्थानीय

संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाएं

लीड रूपांतरण का सबसे अच्छा तरीका अपने संभावित ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करना है। दूसरे शब्दों में, आपको उनसे वहीं मिलने के लिए समय निकालना होगा जहां वे हैं। उन चीजों के बारे में बात करें जिनमें उनकी रुचि है और एक ऐसा माहौल बनाएं जहां वे आपकी कंपनी के साथ जुड़ने में सहज महसूस करें।

और कंटेंट मार्केटिंग इसका सबसे अच्छा तरीका है ग्राहकों के साथ संबंध बनाएं. आप एक ब्लॉग या वेबसाइट बना सकते हैं जो आपके उद्योग के बारे में जानकारी साझा करता है और एक ऐसा वातावरण बनाता है जहां लोग बिना यह महसूस किए स्वतंत्र रूप से बात कर सकते हैं कि जब भी वे आते हैं तो उन्हें कुछ बेचा जा रहा है। लोग बार-बार वापस आएंगे क्योंकि वे जानते हैं कि आप उन्हें उत्पाद या सेवा बेचने से कहीं अधिक उनकी परवाह करते हैं।

यदि आपके पास ग्राहक डेटाबेस है, तो उन ग्राहकों को प्रासंगिक पोस्ट के साथ ईमेल करना संबंध स्थापित करने का एक और शानदार तरीका है। ईमेल उन लोगों को लक्षित करना चाहिए जिन्होंने अतीत में आपकी कंपनी या उत्पादों में रुचि दिखाई है, लेकिन बिना सोचे-समझे ईमेल न भेजें!

माइक सैडोव्स्की, संस्थापक और सीईओ, Brand24

अपने ग्राहकों के लिए एक वैयक्तिकृत अनुभव बनाएँ

आपके दर्शक यह महसूस नहीं करना चाहते कि वे साइबरस्पेस में बस एक और संख्या हैं, उन्हें उम्मीद है कि कोई विपणन विशेषज्ञ उनके दिमाग को पढ़ेगा ताकि आप अपने चतुराई से तैयार किए गए संदेश से उन्हें जीत सकें।

आपके दर्शक चाहते हैं कि आप उन्हें दिखाएं कि उन्हें क्या मिल रहा है व्यक्तिगत अनुभव इसकी परवाह किए बिना कि आपको कितने अन्य लोगों से निपटना है।

जब आप संदेशों को वैयक्तिकृत कर रहे हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि संदेश यथासंभव प्रभावी हो। बेहतर होगा कि आप लोगों को उनके नाम से संबोधित करें. आप संदेश को निजीकृत करने के लिए उनकी रुचियों या उन्होंने अतीत में क्या खरीदा है, इसके बारे में जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।

अंत में, सुनिश्चित करें कि संदेश का लहजा उस व्यक्ति के लिए उपयुक्त है जिसे आप संबोधित कर रहे हैं।

जैक ज़मुडज़िंस्की, एसईओ विशेषज्ञ और विपणन सलाहकार, भविष्य प्रसंस्करण

अपनी विशेषज्ञता पर जोर दें

कई मार्केटिंग विशेषज्ञ सोचते हैं कि वे सबसे बेहतर जानते हैं और परिणामस्वरूप, उनमें अधिक से अधिक जानकारी डालने का प्रयास करते हैं लीड जनरेशन चैनल और यथासंभव सामग्री।

हालाँकि यह सच हो सकता है कि किसी विषय के बारे में आपके पास जितना अधिक ज्ञान होगा, आप उतना ही बेहतर ढंग से उस पर बात कर पाएंगे, संभावित ग्राहक की पसंद के हिसाब से बहुत अधिक ज्ञान होना भी एक ऐसी बात है।

संभावित ग्राहक किसी ऐसे विशेषज्ञ से सुनना पसंद करेंगे जिसने गलतियाँ की हैं ताकि वे उन गलतियों से सीख सकें बजाय किसी ऐसे व्यक्ति से सुनने के जो सही लगता है लेकिन उसके पास वास्तविक दुनिया का ज्यादा अनुभव नहीं है।

प्रामाणिक होने का अर्थ है एक सुलभ, भरोसेमंद व्यक्ति होना। आप पूर्ण नहीं हैं; आपने संघर्षों का उचित हिस्सा लिया है - यही वह चीज़ है जो आपको वह बनाती है जो आप आज हैं! लोग किसी ऐसे व्यक्ति से सुनना चाहते हैं जिससे वे जुड़ सकें—किसी अप्राप्य व्यक्ति से नहीं, चाहे वह मार्केटिंग गुरु के रूप में हो या Google खोज परिणामों पर आपके प्रतिस्पर्धी के रूप में।

आपको यह दिखाने की ज़रूरत है कि आप इंसान हैं और त्रुटिपूर्ण हैं, लेकिन आप अपने काम में इतने अच्छे भी हैं कि लोग आपके प्रतिस्पर्धियों के बजाय आपके साथ काम करना चाहेंगे। ग्राहक किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम नहीं करना चाहते जो हमेशा बेचता रहता है; वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना चाहते हैं जिस पर वे भरोसा कर सकें।

बियांका प्लसज़्यूस्का, कंटेंट मार्केटर, Brainhub.eu

ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से पोषण आगे बढ़ता है

संभावित और वर्तमान ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करना नेतृत्व बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका है। यह ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से किया जा सकता है, उनके हितों के लिए प्रासंगिक सामग्री प्रदान की जा सकती है, या छूट दे रहा है या किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए प्रोत्साहन।

ईमेल मार्केटिंग लीड बढ़ाने और उन्हें ग्राहकों में बदलने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। व्यवसाय अपने हितों के लिए प्रासंगिक सामग्री प्रदान करके या संभावित और वर्तमान ग्राहकों के साथ संबंध बनाकर किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए छूट या प्रोत्साहन की पेशकश करके अपनी रूपांतरण दर में सुधार कर सकते हैं।

जैसा कि कहा गया है, आपका ईमेल संदेश आपके दर्शकों के लिए प्रासंगिक होना चाहिए। आप प्रत्येक सेगमेंट को लक्षित किए बिना अपने डेटाबेस के सभी संपर्कों को पहले उपयोग किए गए ईमेल संदेश को आसानी से नहीं भेज सकते। प्रभावी होने के लिए ईमेल को लिंग, आयु, स्थान और रुचियों जैसी विशेषताओं के आधार पर वैयक्तिकृत किया जाना चाहिए।

एंटोनियो वेल्स, निदेशक, NAMYNOT इंक.

लीड स्कोरिंग के माध्यम से सही लोगों को लक्षित करें

लीड उत्पन्न करने का बेहतर तरीका उन लोगों को लक्षित करना है जो आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। यहीं पर लीड स्कोरिंग काम आती है। स्कोरिंग लीड आपको अपने दर्शकों को उनके हॉट-लीड स्कोर के आधार पर विभाजित करने की अनुमति देता है, जो एक ऐसा मूल्य है जो दर्शाता है कि वे आपके व्यवसाय के लिए कितनी "हॉट संभावना" हैं।

लीड स्कोरिंग में जाने वाले कुछ कारक हैं:

• आपके उत्पाद की लागत कितनी है

• संभावना यह है कि व्यक्ति वह चीज़ खरीदेगा जो आप दे रहे हैं

• वे आपकी वेबसाइट पर कितनी बार आते हैं

• वे आपकी वेबसाइट पर क्या करते हैं

लीड स्कोरिंग आपको जो कुछ भी आप पेश कर रहे हैं उसमें प्रत्येक व्यक्ति की रुचि के स्तर को एक संख्यात्मक मान (1-10) निर्दिष्ट करने में मदद करती है। फिर आप अनुरूप विज्ञापनों के साथ इस "हॉट प्रॉस्पेक्ट्स" समूह को लक्षित कर सकते हैं।

यह रणनीति उपयोगी है क्योंकि यह आपको दिखाती है कि कौन से लोग उन तक पहुंचने से पहले ही वह चाहते हैं जो आपके पास है। यह आपको इन व्यक्तियों के लिए विशेष रूप से संदेश और सामग्री तैयार करने की भी अनुमति देता है ताकि उन्हें लगे कि संदेश सिर्फ उनके लिए बनाया गया था और उन्हें ऐसा महसूस हो रहा है कि उन्हें अब कार्रवाई करनी चाहिए!

माइकल बटाल्हा, अध्यक्ष, एमरकुरी

तात्कालिकता की भावना पैदा करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का लाभ उठाएं

सबसे प्रभावी लीड जनरेशन रणनीतियों में से एक ईमेल मार्केटिंग है। आप नए ग्राहकों को स्वागत ईमेल भेजकर भी शुरुआत कर सकते हैं। यह आपको तात्कालिकता की भावना पैदा करने में मदद कर सकता है और जब लोग आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं तो उन्हें मूल्यवान महसूस करा सकते हैं।

आप एक ऑफ़र बनाने के लिए ईमेल मार्केटिंग का भी उपयोग कर सकते हैं जो लोगों को आपके उत्पाद को खरीदने या साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आपका व्यवसाय कुछ करने के तरीके पर एक ई-पुस्तक बेचता है, तो आप ईमेल पते के बदले में पुस्तक से एक मुफ्त अध्याय या वेबिनार तक पहुंच जैसे प्रोत्साहन की पेशकश कर सकते हैं।

निम्नलिखित कुछ महत्वपूर्ण ईमेल मार्केटिंग युक्तियाँ हैं जो आपको लंबी अवधि में अपनी लीड को बिक्री में बदलने में मदद करेंगी:

* बिक्री के बारे में अपडेट, उत्पादों के बारे में अपडेट और नए ब्लॉग पोस्ट के साथ हर अगले सप्ताह एक या दो ईमेल भेजें

* संभावित ग्राहकों के ईमेल पते के बदले उत्पादों या सेवाओं पर छूट प्रदान करें

* पसंद उलटी गिनती पॉप अप, शीघ्र ही समाप्त होने वाली किसी चीज़ की पेशकश करके तात्कालिकता की भावना पैदा करने के लिए ईमेल भेजें (यह FOMO बनाता है)

दिमा सुपोनौ, विपणन सलाहकार, लाइव व्यक्ति के लिए संख्या

अपने ग्राहक की ज़रूरतों को समझें

लीड परिवर्तित करने का प्रयास करते समय, यह जानना महत्वपूर्ण है कि वे वास्तव में क्या खोज रहे हैं। यदि आप उन्हें वह प्रदान कर सकते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है, तो उनके ग्राहक बनने की अधिक संभावना है।

अपने ग्राहकों की ज़रूरतों और चाहतों को समझने से आप बिक्री प्रक्रिया को वैयक्तिकृत कर सकते हैं और उन्हें यह महसूस करा सकते हैं कि आप उन्हें वही प्रदान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है। लीड को ग्राहकों में परिवर्तित करने में यह एक महत्वपूर्ण कारक है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बिल्कुल सही निर्णय लें, आपको इस बात पर कुछ शोध करना चाहिए कि आपके लक्षित दर्शकों की समस्याएँ और ज़रूरतें क्या हैं। यह जानने के लिए उनसे सीधे बात करने का प्रयास करें कि आप उनकी जरूरतों और इच्छाओं को बेहतर ढंग से कैसे पूरा कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपका उत्पाद कॉर्पोरेट व्यवसायों के लिए एक प्रदर्शन प्रबंधन उपकरण है, तो अपने कर्मचारियों को प्रबंधित करते समय पूरे वर्ष आने वाली कठिनाइयों के बारे में जानने के लिए व्यवसाय मालिकों से बात करें। एक बार जब आप अपने ग्राहकों की समस्याओं को बेहतर ढंग से समझ लेते हैं, तो आप ऐसी सामग्री बना सकते हैं जो सीधे उनकी ज़रूरतों पर बात करती है।

क्रिश्चियन बेलमोंट, विपणन सलाहकार, प्लिक्सपे

ड्रिप अभियानों में "उन्हें" रुचि बनाए रखें

ड्रिप मार्केटिंग में एक बार में एक संदेश के बजाय समय के साथ कई ईमेल या अन्य संदेश भेजना शामिल है। ये संदेश आम तौर पर कुछ दिनों के भीतर भेज दिए जाते हैं और साझा की गई प्रत्येक नई सामग्री के साथ ग्राहकों को मूल्य प्रदान करते हैं।

यह एक ही समय में उन सभी पर बहुत अधिक जानकारी या सामग्री डाले बिना निरंतरता के माध्यम से नेतृत्व को विकसित करने का एक और तरीका है जिसके लिए वे अभी तक तैयार नहीं हैं। अपने ऑफ़र में धीरे-धीरे ढील देकर, आप संभावित ग्राहकों को अपने संदेश के साथ सहज होने और संभावित रूप से आगे चलकर ग्राहक बनने का समय दे रहे हैं।

और अपने ड्रिप मार्केटिंग अभियान की सफलता सुनिश्चित करने के लिए आप जो सबसे महत्वपूर्ण काम कर सकते हैं, वह है इसकी सावधानीपूर्वक योजना बनाना। इसका मतलब है कि आप जो सामग्री भेज रहे हैं, वह कब भेजी जाएगी, और परिणामस्वरूप आप प्राप्तकर्ताओं से क्या चाहते हैं, इसकी मैपिंग करें।

आपको जैसी सामग्री के लिए टेम्पलेट भी बनाने की आवश्यकता होगी परित्यक्त कार्ट ईमेल ताकि नियमित रूप से भेजना आसान हो और आकर्षक दृश्य डिज़ाइन करें जो ध्यान आकर्षित करेंगे और प्राप्तकर्ताओं को आगे पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।

रयान सार्त्र, विपणन सलाहकार, तेज़ सहायक उपकरण

प्रशंसापत्रों को हाइलाइट करें

मेरी पसंदीदा लीड रूपांतरण रणनीति प्रशंसापत्रों को उजागर करना है। फास्ट एक्सेसरीज़ जैसे ग्राहक के लिए, ग्राहक आधार विश्वसनीय ग्राहक सेवा को प्राथमिकता देता है।

प्रशंसापत्र क्या करते हैं? पहली बात जो मन में आती है वह संभवतः यह है कि यह एक "विश्वास संकेत" है। हालाँकि यह ग़लत नहीं है, फिर भी यह अधिकांश लाभों की उपेक्षा करता है। न केवल कर सकते हैं प्रशंसापत्र विश्वास बढ़ाते हैं आपके ब्रांड में, लेकिन वे उन विशिष्ट विशेषताओं पर भी अधिक भरोसा प्रदान करते हैं जिन्हें आपके ग्राहक महत्व देते हैं।

उदाहरण के लिए, फास्ट एक्सेसरीज़ जैसे क्लाइंट के साथ, ग्राहक की सबसे बड़ी समस्या ग्राहक सेवा की गति और विश्वसनीयता है।

उन्हें आश्वस्त करने का एक तरीका पृष्ठ पर एक शीर्षक है जो कहता है, "उत्कृष्ट ग्राहक सेवा!"

क्या वह प्रेरक या विश्वसनीय लगता है? यह तार्किक रूप से उत्तर तक पहुंचता है, लेकिन यह भूलने योग्य है और किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा लिखी गई सामान्य मार्केटिंग कॉपी की तरह लगता है जो कंपनी के बारे में कुछ नहीं जानता है।

इसके बजाय, ग्राहक सेवा अनुभव को उजागर करने वाला एक ग्राहक प्रशंसापत्र न केवल आपको ग्राहक गतिविधि का "विश्वास संकेत" देता है बल्कि वह विशेष रूप से ग्राहक के दर्द बिंदु को संबोधित करता है।

सारांश में

डिजिटल मार्केटिंग का क्षेत्र बहुत बड़ा है और इसमें तलाशने के लिए बहुत कुछ है। हालाँकि मार्केटिंग में क्या करें और क्या न करें, निश्चित रूप से इसका कोई सटीक प्रारूप नहीं है। असफल और सफल होने के लंबे वर्षों के अनुभव के कारण सफल विपणक ने अपनी वर्तमान स्थिति हासिल की है।

यदि आप प्रयास करने और विश्वास की छलांग लगाने से डरते हैं, तो आप बहुत बुरी तरह चूक सकते हैं। बुनियादी बातों से शुरुआत करें. शायद, एक साधारण पॉपअप आपके व्यवसाय के लिए अधिक लीड दिलाने में काफी मदद कर सकता है। इसके अलावा, यह सबसे प्रभावी रूपांतरण रणनीतियों में से एक है जिसे विपणक दशकों से पसंद करते हैं!

यदि आप अपनी लीड रूपांतरण यात्रा अभी शुरू करना चाहते हैं, तो पॉप अप से शुरुआत करने पर विचार करें। पोपटिन एक निःशुल्क पॉपअप बिल्डर है जिसमें उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस और अनुकूलन योग्य टेम्पलेट हैं। आज ही पॉपटिन के साथ साइन अप करें!

लेखक जैव: विद्यार्थी राम हैं डिजिटल बाज़ारिया भारत से, SEO और कंटेंट मार्केटिंग में विशेषज्ञता। वह अपने खाली समय में कहानियाँ लिखना पसंद करते हैं।