ऐसा लगता है कि ई-कॉमर्स और ऑनलाइन दुकानें इन दिनों बहुत लोकप्रिय हैं, और कई लोग सुझाव देते हैं कि वास्तविक भौतिक स्टोर की तुलना में इन्हें खोलना बेहतर है। लेकिन क्या आपको इस व्यावसायिक सलाह का पालन करना चाहिए? या क्या आपको पुराने स्कूल के ईंट-और-मोर्टार दृष्टिकोण पर कायम रहना चाहिए?
इस लेख में, हम खुदरा स्टोर और ऑनलाइन स्टोर दोनों के फायदे और नुकसान को देखकर शुरुआती लोगों के लिए कुछ व्यावसायिक सलाह देने में आपकी मदद करने जा रहे हैं और आपको दिखाएंगे कि क्यों अधिक लोग कपड़ों और ऑनलाइन स्लॉट यूके से अपनी सभी जरूरतों के लिए ऑनलाइन जा रहे हैं। खेल से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स तक।
एक खुदरा स्टोर के फायदे
ईंट और मोर्टार की खुदरा दुकानें हजारों वर्षों से मौजूद हैं। प्राचीन यूनानियों और मिस्रवासियों दोनों के पास परिष्कृत दुकानें थीं, जहाँ आप फर्नीचर, राजनीतिक सलाह, कला और कपड़ों से लेकर हथियारों तक वह सब कुछ खरीद सकते थे जिसकी आप कल्पना कर सकते थे।
तो आइए खुदरा दुकानों के फायदों पर नजर डालें, जो उन्हें हमारे आधुनिक समाज में अभी भी अस्तित्व में रहने और फलने-फूलने की अनुमति देते हैं, क्या अपनी खुद की दुकान खोलना अच्छी व्यावसायिक सलाह है:
1. तुरंत वस्तु प्राप्त करें
किसी भौतिक स्टोर पर खरीदारी करते समय, आप अपनी इच्छित वस्तु चुन सकते हैं और उसे तुरंत उपयोग के लिए घर ले जा सकते हैं, और यह कितना मूल्यवान है यह देखने के लिए आपको विशेषज्ञ की सलाह की आवश्यकता नहीं है। केवल चेकआउट बटन दबाने और यह पता लगाने के लिए कि आपको एक सप्ताह में उत्पाद प्राप्त हो जाएगा, किसी अद्भुत वस्तु को ऑनलाइन ढूंढने से बुरा कुछ नहीं है!
यहां तक कि अमेज़ॅन द्वारा उसी दिन शिपिंग और अन्य एक्सप्रेस विकल्पों की पेशकश के बावजूद, ऑनलाइन दुकानें इस संबंध में भौतिक दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकती हैं।
यदि आप तुरंत अपने उत्पाद का आनंद लेना चाहते हैं और डिलीवरी के बारे में चिंता नहीं करना चाहते हैं, तो कुछ सरल सलाह लें और अपनी अगली खरीदारी के लिए अपनी स्थानीय दुकान पर जाएं - यदि आप एक अद्भुत खरीदारी अनुभव चाहते हैं तो बढ़िया व्यावसायिक सलाह।
2. वस्तु को आज़माने और शारीरिक रूप से छूने की क्षमता
हर कोई जिसने ऑनलाइन कुछ खरीदा है, विशेष रूप से कपड़े, उसके पास कम से कम एक "मैंने अभी-अभी क्या खरीदा है।" कपड़ों पर कोशिश किए बिना या उत्पादों का परीक्षण किए बिना खरीदारी करना अक्सर अविश्वसनीय रूप से कठिन होता है (बुद्धिमान सलाह!)। सौभाग्य से, यह भौतिक दुकानों पर जल्दी और कुशलता से किया जा सकता है।
आपको कभी भी किसी भौतिक दुकान से दो साइज़ की बड़ी पोशाक खरीदने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी, आप इसे आसानी से आज़मा सकते हैं और उस पोशाक का चयन कर सकते हैं जो आप पर पूरी तरह फिट बैठती है। छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए सर्वोत्तम व्यवसाय सलाह यह कहती है कि यदि आप ऑनलाइन स्टोर के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ग्राहक आपके सभी उत्पादों को पूरी तरह से आज़मा सकें क्योंकि यह कुछ ऐसा है जो ऑनलाइन दुकानें पेश करने में सक्षम नहीं हैं!
3. वैयक्तिकृत और मानवीय ग्राहक सेवा
ऑनलाइन और व्यक्तिगत खरीदारी के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर वास्तविक मानवीय संपर्क और अनुकूलित खरीदारी अनुभव है। उदाहरण के लिए, कई ग्राहक स्वाभाविक बातचीत शैली में कुछ सलाह लेने और विभिन्न उत्पादों के बारे में जानने के लिए बिक्री प्रतिनिधि से बातचीत करने का आनंद लेते हैं।
जबकि ऑनलाइन दुकानें चैट समर्थन के माध्यम से इसे फिर से बनाने की कोशिश करती हैं, यह किसी व्यक्ति के साथ आमने-सामने होने के समान नहीं है, खासकर जब कई खरीदार सामाजिक कनेक्शन की तलाश में हैं।
तो, यहां उद्यमियों के लिए मुख्य व्यावसायिक सलाह दी गई है: यदि आप ऑनलाइन दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं, तो उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करें जो वे पेश नहीं कर सकते, जैसे मानव संपर्क। यदि आप सफल होना चाहते हैं तो इस महत्वपूर्ण व्यावसायिक सलाह को नज़रअंदाज़ न करें।
ऑनलाइन स्टोर के फायदे
1. तेज़ और आरामदायक
क्या अपने निकटतम शॉपिंग मॉल तक 30+ मिनट की ड्राइव करने और अलमारियों को देखने में घंटों बिताने का विचार आपको पागल कर देता है? तो फिर आप अकेले नहीं हैं. अपने घर के आराम से हजारों-हजारों विभिन्न वस्तुओं को तुरंत ब्राउज़ करने की क्षमता एक प्रमुख कारण है कि ऑनलाइन शॉपिंग इतनी लोकप्रिय हो गई है।
यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो यहां छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए कुछ व्यावसायिक सलाह दी गई है - एक सफल ऑनलाइन स्टोर चलाने के लिए, आपको खरीदारी के अनुभव को यथासंभव आसान और तेज़ बनाने की आवश्यकता है, और 2-चरणीय चेकआउट प्रक्रिया मानक होनी चाहिए (पालन करें) अब पैसा कमाने के लिए यह बिजनेस सलाह)।
2. स्थापित करने की कम लागत
पैसा बचाना नंबर 1 व्यावसायिक सलाह है लेकिन पालन करना सबसे कठिन व्यावसायिक सलाह में से एक है! इंटरनेट पर इतनी सारी व्यावसायिक सलाह और टीवी पर बहुत सारी व्यावसायिक सलाह के साथ अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना आसान नहीं हो सकता। आप Shopify जैसे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके इसे कुछ ही मिनटों में सेट कर सकते हैं या वर्डप्रेस का उपयोग करके इसे बनाने में कुछ घंटे बिता सकते हैं।
Shopify जैसे बेसिक ईकॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म की कीमत $50 प्रति महीने से भी कम होगी, जबकि WordPress के साथ यह मुफ़्त है, लेकिन ज़्यादा एडवांस्ड विकल्पों के लिए आपको प्लगइन्स के लिए भुगतान करना होगा। इसके अलावा, इस बात पर विचार करना न भूलें व्यवसाय निर्माण लागत अपने उद्यम के लिए बजट बनाते समय।
वैकल्पिक रूप से, आप अमेज़ॅन और ईबे जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से बेच सकते हैं, जिनके लिए आपको ऑनलाइन व्यवसाय बनाने की आवश्यकता नहीं है और उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। आप विभिन्न व्यावसायिक सलाह वेबसाइटें देख सकते हैं जो आपको बताएंगी कि अपना व्यवसाय कैसे बनाएं ईकामर्स स्टोर.
4. ओवरहेड्स का अभाव
आइए इसका सामना करें, एक भौतिक स्टोर खोलना बहुत महंगा है और अधिक खर्च करना हमेशा खराब व्यावसायिक सलाह है! एक भौतिक स्टोर के साथ, आपको किराया, बीमा, स्टोर का नवीनीकरण, सुरक्षा और कई अन्य खर्चों का भुगतान करना होगा। एक ऑनलाइन स्टोर के साथ, इनमें से कोई भी लागत मौजूद नहीं है।
इसका मतलब है कि ऑनलाइन दुकानों में काफी कम परिचालन लागत के कारण उच्च लाभ मार्जिन होता है, यही कारण है कि अधिकांश आधुनिक व्यवसाय सलाह सलाहकार और व्यवसाय सलाह पुस्तकें नए व्यवसाय मालिकों को ऑनलाइन स्टोर से शुरुआत करने की सलाह देंगी।
एक खुदरा स्टोर के विपक्ष
जबकि भौतिक खुदरा दुकानें अभी भी लोकप्रिय हैं, ईकॉमर्स के बढ़ने के कारण उनमें गिरावट आई है, और कई लोग उन्हें खोलने के खिलाफ व्यावसायिक सलाह दे रहे हैं। आइए उन नुकसानों पर नजर डालें जिनके कारण लोग भौतिक दुकानों से दूर हो गए हैं और क्यों हर ऑनलाइन गुरु ईकॉमर्स व्यवसाय सलाह दे रहा है:
1. बहुत महँगा
व्यावसायिक सलाह गुरु हमेशा लागत से बचने का उपदेश देते रहते हैं। खैर, ईंट-और-मोर्टार रिटेल स्टोर चलाने में बहुत अधिक खर्च शामिल होता है जो पैसे बचाने की आम व्यावसायिक सलाह के खिलाफ जाता है। इन खर्चों में बिजली, पानी, किराया, बीमा, पेरोल, कानूनी लागत और बहुत कुछ शामिल है!
इन लागतों के कारण, सभी व्यावसायिक सलाह कहती है कि भौतिक स्टोर से पैसा कमाना कठिन है, और व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको अधिक प्रारंभिक पूंजी की आवश्यकता होती है। व्यावसायिक सलाह संगठन आपको अपना भौतिक स्टोर खोलने से पहले एक व्यापक बजट बनाने की सलाह देंगे जिसमें इन सभी लागतों का हिसाब हो।
2. विकास की सीमित संभावना
एक भौतिक स्टोर के साथ, आपके ग्राहक उन लोगों तक ही सीमित होते हैं जो भौतिक रूप से आपके स्टोर तक पहुंचते हैं। इसलिए सबसे अच्छी व्यावसायिक सलाह जिस पर आपको भरोसा करना होगा वह है आपके स्टोर के पास से गाड़ी चलाने वाले या पैदल चलने वाले लोगों को आकर्षित करना। इससे आपके व्यवसाय को बढ़ाना कठिन हो जाता है क्योंकि ऐसे सैकड़ों-हजारों लोग हो सकते हैं जो आपके उत्पाद खरीदना पसंद करेंगे, लेकिन वे विभिन्न शहरों या यहां तक कि देशों में रहते हैं।
स्टार्टअप्स के लिए व्यावसायिक सलाह हमेशा यही कहती है कि यदि आप चाहें अपना व्यवसाय बढ़ाएं जितनी जल्दी हो सके, आपको विज्ञापन और मौखिक प्रचार के माध्यम से संभावित खरीदारों की अधिकतम संख्या तक पहुंचने में सक्षम होना होगा। हालाँकि, यह व्यावसायिक सलाह रातोरात नहीं हो सकती।
3. इन-स्टोर कर्मचारियों को काम पर रखना
स्टोर में कर्मचारियों को काम पर रखना और प्रशिक्षण देना न केवल महंगा है बल्कि बहुत समय लेने वाला भी है। और यदि आप सामान्य व्यावसायिक सलाह जानते हैं, तो आप जानेंगे कि समय ही पैसा है और बुद्धिमान व्यावसायिक सलाह हमेशा चीजों को सरल रखने का उपदेश देती है!
इन-स्टोर कर्मचारियों को काम पर रखते समय, व्यवसायों को विभिन्न कानूनों का पालन करना पड़ता है, और ऐसा करने में विफलता के परिणामस्वरूप भारी जुर्माना हो सकता है। इन-स्टोर कर्मचारियों को भौतिक दुकान को बनाए रखने और सफाई, इन्वेंट्री की जांच और सुरक्षा जैसे कार्य करने की भी आवश्यकता होती है।
यही कारण है कि व्यावसायिक सलाह मीम्स अक्सर स्टोर में कर्मचारियों को काम पर रखने, प्रशिक्षण और प्रबंधन से जुड़ी समस्याओं का मज़ाक उड़ाते हैं।
ऑनलाइन स्टोर के विपक्ष
जबकि ईकॉमर्स निश्चित रूप से फलफूल रहा है, ऑनलाइन दुकान खोलने से पहले निश्चित रूप से कुछ व्यावसायिक सलाह प्रश्न हैं जो आपको खुद से पूछने होंगे। यहां कुछ प्रमुख विपक्ष हैं जिन पर आपको व्यावसायिक सलाह देने से पहले विचार करने की आवश्यकता है:
1. उच्च प्रतियोगिता
हमने स्थापित किया कि ऑनलाइन स्टोर शुरू करना सस्ता और तेज़ है, पालन करने में आसान सलाह! दुर्भाग्य से, इसके कारण, ईकॉमर्स प्रतिस्पर्धियों से भर गया है क्योंकि प्रवेश की लागत बहुत कम है। यह उच्च प्रतिस्पर्धा का माहौल न केवल ग्राहकों को जीतना कठिन हो जाता है क्योंकि ग्राहकों के पास बहुत अधिक विकल्प होते हैं, बल्कि इससे मूल्य निर्धारण पर भी दबाव पड़ता है क्योंकि आपके पास हजारों समान स्टोर हैं जो एक-दूसरे को कम आंकने को तैयार हैं।
यदि आप सफल उद्यमियों की व्यावसायिक सलाह का पालन करना चाहते हैं, तो याद रखें कि कभी भी कीमत पर प्रतिस्पर्धा न करें बल्कि गुणवत्ता पर प्रतिस्पर्धा करें क्योंकि यदि आप कीमत पर प्रतिस्पर्धा करते हैं, तो आप अपना लाभ कम कर रहे हैं।
2. प्रौद्योगिकी समस्याएं आपके व्यवसाय को नष्ट कर सकती हैं
कोविड के दौरान ऑनलाइन दुकान खोलना स्मार्ट बिजनेस सलाह है क्योंकि आपको महामारी के कारण बंद होने का खतरा नहीं है। हालाँकि, यदि ऑनलाइन दुकानों की साइट हैक हो जाती है, उनका ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म क्रैश हो जाता है, या वे अपनी साइट पर कोड बदलते समय कोई गलती करते हैं, तो उनके बंद होने का जोखिम होता है।
ऑनलाइन दुकानें बार-बार क्रैश हो जाती हैं, और जबकि क्षति आमतौर पर ठीक की जा सकती है, इससे आपको बड़ी मात्रा में राजस्व का नुकसान हो सकता है! अच्छी व्यावसायिक सलाह आपकी आईटी सुरक्षा को गंभीरता से ले रही है और यह सुनिश्चित कर रही है कि आप अपनी साइट का बैकअप लेने की व्यावसायिक सलाह का पालन करें।
3. शिपिंग समस्याएँ
आपको यह जानने के लिए अपनी पसंदीदा व्यावसायिक सलाह पत्रिका पढ़ने की ज़रूरत नहीं है कि ऑनलाइन स्टोर चलाने में बहुत सारी तार्किक समस्याएं होती हैं।
ऑनलाइन स्टोर चलाते समय, आपको यह पता लगाने की ज़रूरत है कि अपने उत्पादों को देश भर में और अक्सर दुनिया भर में कैसे जल्दी और लागत-कुशलता से भेजा जाए। यह एक ऐसा कौशल है जिसे विकसित होने में थोड़ा समय लगता है, यह बात हर बिजनेस गुरु आपको बताएगा!
और यदि आप इसे सही नहीं करते हैं, तो आपको बहुत क्रोधित ग्राहकों से निपटना होगा जो आपकी सलाह नहीं सुनेंगे!
निष्कर्ष - हमारी व्यावसायिक सलाह के साथ एक सफल दुकान शुरू करें
अब आप फिजिकल रिटेल स्टोर बनाम ऑनलाइन स्टोर शुरू करने के सभी प्रमुख फायदे और नुकसान जानते हैं, तो आप यह तय करने की सही स्थिति में हैं कि कौन सी व्यावसायिक सलाह आपके लिए सबसे अच्छी है।
बहुत से व्यवसाय जो कर रहे हैं वह एक ऑनलाइन दुकान से शुरू कर रहे हैं और, जैसे-जैसे वे राजस्व कमाते हैं, फिर दोनों दुनियाओं का सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने के लिए एक भौतिक स्टोर खोलकर विस्तार कर रहे हैं। हमने पाया है कि यह सबसे प्रभावी व्यावसायिक सलाह है जिसका पालन करके आप अपने लाभ को अधिकतम कर सकते हैं और जोखिमों में विविधता ला सकते हैं।
के बारे में लेखक: विलियम बेनेटन एक प्रसिद्ध लेखक, पेशेवर फोटोग्राफर और वेब डिजाइनर हैं। पिछले कुछ महीनों से वह दिलचस्प, जानकारीपूर्ण ब्लॉग और वेबसाइट बना रहे हैं। यदि आप विलियम से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया उसका फेसबुक देखें। वह खेल, यात्रा और सुबह की कॉफी के बिना अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकता।