टैग अभिलेखागार: सर्वेक्षण

ग्राहक प्रतिक्रिया आपके व्यवसाय का अभिन्न अंग है। आप इसका उपयोग अपनी पेशकशों को बेहतर बनाने और अंततः अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए कर सकते हैं। ग्राहक सर्वेक्षण प्रश्न ऐसी रचनात्मक प्रतिक्रिया एकत्र करने का एक सीधा तरीका है। लेकिन आपको प्रभावी ग्राहक सर्वेक्षण प्रश्न बनाने की आवश्यकता है...

ग्राहक मंथन किसी भी व्यवसाय, बी2सी या बी2बी की एक अप्रिय वास्तविकता है। हालाँकि, भले ही ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा की सराहना करते हों, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि वे अनिश्चित काल तक आपके साथ बने रहेंगे। ग्राहक विभिन्न कारणों से जा सकते हैं, जिनमें मूल्य अंतर, अनसुलझे शिकायतें, खराब सेवा, प्रतिस्पर्धियों की पेशकश शामिल हैं...

जब ऑनलाइन मार्केटिंग और सामान्य तौर पर मार्केटिंग की बात आती है तो ग्राहक की राय महत्वपूर्ण होती है। आख़िरकार, किसी व्यवसाय की समग्र सफलता पूरी तरह से आपके उत्पाद की पहचान करने और उसे खरीदने या न खरीदने के उनके निर्णय पर आधारित होती है। तो, मूल नियम है...

जब आपका व्यवसाय सोशल मीडिया पर है जहां आपके पास पहले से ही दर्शक हैं, तो आप बहुत सारी मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं। ये जानकारियां आपको बेहतर मार्केटिंग के साथ-साथ व्यावसायिक निर्णय लेने में भी मदद करेंगी। अब, ब्रांड गहराई से गोता लगा रहे हैं...