ईमेल मार्केटिंग व्यवसायों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है, जो ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में मदद करता है रूपांतरण चलाएं. लेकिन आपको कैसे पता चलेगा कि आपके ईमेल अभियान सफल हैं? ट्रैक करने के लिए प्रमुख मीट्रिक में से एक है प्रस्तावित दरयह संख्या आपको बताती है कि कितने लोग आपके ईमेल खोल रहे हैं और आपकी सामग्री से जुड़ रहे हैं। इस ब्लॉग में, हम यह पता लगाएंगे कि ईमेल अभियानों के लिए एक अच्छी ओपन दर क्या है और आप इसे कैसे सुधार सकते हैं।
ओपन रेट क्या है?
ईमेल ओपन रेट, आपके द्वारा भेजे गए कुल प्राप्तकर्ताओं में से आपके ईमेल को खोलने वाले प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत है। उदाहरण के लिए, यदि आप 1,000 लोगों को ईमेल भेजते हैं और उनमें से 200 इसे खोलते हैं, तो आपकी ओपन रेट 20% है। यह मीट्रिक महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके ईमेल की विषय पंक्ति की प्रभावशीलता और आपके द्वारा भेजी गई सामग्री की प्रभावशीलता को दर्शाता है। दर्शक आपकी विषय-वस्तु से जुड़े हुए हैं।
ओपन रेट को ट्रैक करने से व्यवसायों को यह समझने में मदद मिलती है कि उनके ईमेल कौन पढ़ रहा है। यह आपके द्वारा लक्षित दर्शकों के प्रकार और आपके ब्रांड या उत्पाद में उनकी रुचि के स्तर के बारे में जानकारी प्रदान करता है। एक उच्च ओपन रेट बताता है कि आपकी विषय पंक्तियाँ आकर्षक हैं और आपके दर्शक आपसे सुनने के लिए उत्सुक हैं। कम ओपन रेट आपकी रणनीति को समायोजित करने की आवश्यकता का संकेत दे सकता है।
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क्लिक दर और ओपन दर के बीच अंतर
ओपन रेट यह मापता है कि कितने लोगों ने आपका ईमेल खोला, क्लिक रेट एक कदम आगे जाता है, यह ट्रैक करता है कि कितने प्राप्तकर्ताओं ने ईमेल के भीतर किसी लिंक पर क्लिक किया। उदाहरण के लिए, यदि आप 500 लोगों को ईमेल भेजते हैं और 50 लोग लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपकी क्लिक दर 10% है।
दोनों मीट्रिक महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे अलग-अलग उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं। ओपन रेट आपकी विषय पंक्ति और प्रेषक की प्रतिष्ठा की अपील को मापते हैं, जबकि क्लिक रेट मापते हैं कि एक बार खुलने के बाद आपकी ईमेल सामग्री कितनी आकर्षक है। ऐसा कहा जाता है कि, एक अच्छी ओपन रेट आपकी क्लिक दर को काफी हद तक बढ़ा सकती है क्योंकि, स्वाभाविक रूप से, लोगों को ईमेल के अंदर किसी भी चीज़ पर क्लिक करने से पहले उसे खोलना पड़ता है।
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ईमेल के लिए अच्छी ओपन दर क्या है?
ईमेल के लिए एक अच्छी ओपन दर क्या है यह निर्धारित करना आपके उद्योग और आपके द्वारा चलाए जा रहे अभियान के प्रकार जैसे विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है। हालाँकि, औसतन, अधिकांश ईमेल विपणक के बीच एक ओपन दर का लक्ष्य रखते हैं 17% और 28% मानक ईमेल अभियानों के लिए। उदाहरण के लिए, सब्रे एसोसिएट्स के शोध के अनुसार, एक सामान्य ईमेल ओपन दर की सीमा के भीतर होनी चाहिए 12% 25% करने के लिए.
ऐसा कहा जा रहा है कि, एक असाधारण ओपन रेट 40% के करीब होगी, क्योंकि इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपके दर्शकों का एक बड़ा हिस्सा आपकी सामग्री पढ़ रहा है। इस संख्या को प्राप्त करना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन सही रणनीति के साथ असंभव नहीं है।
ईमेल ओपन दर के लिए बेंचमार्क
ईमेल के लिए अच्छी ओपन दर के संदर्भ में एक मजबूत बेंचमार्क है 40% तक इस स्तर की सहभागिता का मतलब है कि आपके लगभग आधे प्राप्तकर्ता आपके ईमेल के साथ बातचीत कर रहे हैं। इस मील के पत्थर को प्राप्त करना दर्शाता है कि आपकी विषय पंक्तियाँ आपके दर्शकों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हैं, आपकी ईमेल आवृत्ति अच्छी तरह से संतुलित है, और आपकी समग्र ईमेल रणनीति आपके लक्षित प्राप्तकर्ताओं की रुचियों के साथ संरेखित है।
ईमेल ओपन दर के लिए उद्योग-विशिष्ट बेंचमार्क
उद्योग के अनुसार ओपन दरें काफी भिन्न हो सकती हैं। आपको बेहतर समझ देने के लिए, यहाँ विभिन्न उद्योगों के लिए बेंचमार्क की एक सूची दी गई है:
| उद्योग | औसत खुली दर |
| ई - कॉमर्स | 15% - 25% |
| गैर - सरकारी संगठन | 20% - 30% |
| हेल्थकेयर | 25% - 35% |
| रियल एस्टेट | 18% - 27% |
| वित्तीय सेवाएं | 18% - 22% |
| सास कंपनियां | 20% - 28% |
ये संख्याएं एक उपयोगी मार्गदर्शक के रूप में काम कर सकती हैं, जिससे आप यथार्थवादी अपेक्षाएं निर्धारित कर सकते हैं और अपने उद्योग के आधार पर अपनी रणनीति समायोजित कर सकते हैं।
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अपने ईमेल के लिए ओपन रेट की गणना कैसे करें?
अपने ईमेल के लिए ओपन रेट की गणना करना आसान है। इन चरणों का पालन करें:
- भेजे गए ईमेल की संख्या निर्धारित करें – यह आपकी कुल सूची का आकार है।
- खोले गए ईमेल की संख्या पता करें - यह डेटा आमतौर पर आपके ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान किया जाता है।
- सूत्र का उपयोग करें:
ओपन रेट=(भेजे गए ईमेल की संख्या/ओपन की संख्या)×100
उदाहरण के लिए, यदि आपने 500 ईमेल भेजे और उनमें से 100 खोले गए, तो आपकी खुलने की दर होगी:
(500100)×100=20%
यह सरल सूत्र आपके द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल अभियान की प्रभावशीलता को ट्रैक करने में आपकी सहायता करेगा।
अपने ईमेल की ओपन रेट कैसे बढ़ाएँ?
अब जबकि हमने ईमेल के लिए एक अच्छी ओपन दर के महत्व को स्थापित कर लिया है, तो अगला कदम इसे अनुकूलित करना है। यहाँ कुछ सिद्ध तरीके दिए गए हैं आपकी ईमेल ओपन दरें बढ़ाने में मदद करने वाली रणनीतियाँ:
- विषय पंक्तियों में वैयक्तिकरण का उपयोग करें: व्यक्तिगत विषय पंक्तियों वाले ईमेल खोले जाने की संभावना अधिक होती है। प्राप्तकर्ता का नाम जोड़ने या उनके लिए रुचिकर विषय का उल्लेख करने से आपका ईमेल अधिक अनुकूलित और प्रासंगिक लग सकता है।
- विषय पंक्ति और प्रीहेडर दोनों का लाभ उठाएं: आपकी विषय पंक्ति ध्यान आकर्षित कर सकती है, लेकिन आपका प्रीहेडर टेक्स्ट ईमेल सामग्री में एक झलक प्रदान करता है। सुनिश्चित करें कि दोनों मिलकर प्राप्तकर्ता को ईमेल खोलने के लिए प्रेरित करें।
- इमोजी का सावधानी से उपयोग करेंइमोजी आपकी विषय पंक्ति को अलग बना सकते हैं, लेकिन इनका ज़रूरत से ज़्यादा इस्तेमाल या गलत इमोजी का इस्तेमाल आपके ईमेल को अव्यवसायिक बना सकता है। इनका इस्तेमाल संयम से करें और तभी करें जब वे आपके ब्रांड की आवाज़ से मेल खाते हों।
- विषम संख्याएं जोड़ेंविषय पंक्तियों में विषम संख्याएँ, जैसे कि "अपनी बिक्री बढ़ाने के 7 तरीके", सम संख्याओं की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से ध्यान आकर्षित करती हैं। वे जिज्ञासा पैदा करते हैं और प्राप्तकर्ता को आपका ईमेल खोलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
ये रणनीतियाँ आपको अधिक आकर्षक ईमेल अभियान बनाने, आपकी खुलने की दर बढ़ाने और आपके समग्र प्रदर्शन में सुधार करने में मदद करेंगी। ईमेल मार्केटिंग प्रदर्शन.
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सफल अभियान चलाने के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि ईमेल के लिए एक अच्छी ओपन दर क्या है। सामान्य तौर पर, ओपन दर के बीच लक्ष्य रखना 17% और 28% यह एक ठोस बेंचमार्क है, लेकिन 40% जितनी ऊंची दर के लिए दबाव डालना आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग कर सकता है।
अपनी ओपन रेट को ट्रैक करके, अपनी विषय पंक्तियों में सुधार करके और वैयक्तिकरण का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अधिक लोग आपके ईमेल खोलें और आपकी सामग्री से जुड़ें। अपने दर्शकों के लिए सबसे अच्छा काम करने वाली चीज़ का पता लगाने के लिए अनुकूलन, प्रयोग और निगरानी करते रहें।
अंततः, आपका लक्ष्य आपके द्वारा भेजे जाने वाले प्रत्येक ईमेल का मूल्य अधिकतम करना है, और एक अच्छी ओपन दर इस लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में पहला कदम है।
