U svijetu marketinga za nove tvrtke, stvaranje potencijalnih klijenata je sveti gral. Isplati se koristiti gotovo svaku zakonitu strategiju koja može privući nove ili potencijalne potrošače. Međutim, baš kao iu bilo kojoj drugoj industriji, vlasnici tvrtki i pružatelji usluga moraju uravnotežiti troškove i koristi.
Na primjer, nema smisla ulagati 5 USD ako će rezultirajući povrat biti samo 4.95 USD. Problem sa stvaranjem potencijalnih klijenata je taj što je teško reći koliko ćete novca zaraditi od svakog potencijalnog klijenta koji generišete.
Drugim riječima, koje je rješenje? To uključuje isprobavanje različitih pristupa kako bi se pronašli oni koji daju najbolje rezultate uz najmanje uloženog vremena i novca unaprijed.
Evo 10 pristupa koji mogu pojačati stvaranje potencijalnih klijenata vaše tvrtke, bilo da prodajete proizvode i usluge izravno ili za klijenta koji vas je angažirao kao marketinškog savjetnika. Imajte na umu da većina prijedloga funkcionira i za startupe i za etablirane organizacije.
Koristite skočne prozore
Skočni prozori web stranice ljudi pogrešno razumiju, a ne u marketinškoj industriji.
Kupci vole dobivati povoljne ponude, popuste, besplatne stvari i posebne ponude. Nije im posebno važno kako će primiti vijest, bilo da je od iskačući prozori, e-poštom ili tekstualnim porukama. Druga neizbježna stvarnost skočnih prozora je da oni rade.
Više od dva desetljeća stručnjaci za marketing iskorištavaju snagu skočnih prozora kako bi doveli nove klijente, prodali postojećim klijentima i informirali potencijalne kupce o tvrtki i vrstama robe i usluga koje nudi.
Mislite na ulaganje, a ne na trošak
Nije tehnika sama po sebi, već više filozofski okvir uma, ovaj prijedlog je blizak pozitivnom razmišljanju ili preoblikovanju osnovnog načina razmišljanja.
Kada namjeravate potrošiti novac na softver, konzultantske naknade ili bilo što drugo što obećava povećanje broja vrijednih potencijalnih kupaca, gledajte na trošak kao na ulaganje, a ne kao na trošak poslovanja.
A što ako vaša organizacija nema kapitala da priušti trošak nove strategije, učinite ono što biste učinili s obećavajućim ulaganjem.
Posudite potrebna sredstva za stvaranje potencijalnih klijenata koji su vam potrebni za rast i proširenje vašeg poslovanja. Jedan od najbržih i najisplativijih načina dobivanja potrebnih sredstava jest posuđivanje od privatnog zajmodavca.
Umjesto da propustite priliku za razvoj novih potencijalnih klijenata, rad s privatnim zajmodavcem pametan je način za to osigurati financijska sredstva koja su vam potrebna, točno kada ih trebate. Ljepota strateškog zaduživanja je u tome što nije važno radite li to kako biste sebi ili svojim klijentima donijeli više posla. Agencije za digitalni marketing i SaaS pružatelji usluga često otkrivaju potrebu za novčanom infuzijom kako bi izgradili vodeći sustav za vlastite klijente, a privatni zajmodavci odličan su izvor.
Ponudite digitalne besplatne stvari
Moderni potrošači navikli su se na digitalne proizvode i često se raduju dobivanju besplatnih digitalnih artikala kao nagrade za prijavu na biltene, klubove vjernosti i druge društvene grupe.
Upotrijebite svoju web stranicu i što više društvenih medija kako biste ponudili proizvode za preuzimanje u zamjenu za adrese e-pošte, imena i postavke proizvoda. U eri prije računala, besplatni uzorci smatrani su dvosjeklim mačem u svijetu marketinga.
Imali su potencijal za dovođenje novih klijenata, ali bili su među najskupljim strategijama promocije od svih. Jedna od velikih prednosti digitalnih uzoraka je ta što postoji početni trošak za njihovu izradu, ali nakon toga, svako novo darivanje jednostavno nije trošak za trgovca.
Omogući live Chat
Iz bilo kojeg razloga, a to je gotovo neobjašnjivo u 2020-ima, mnogi vrhunski trgovci ne nude live chat na svojim glavnim komercijalnim web stranicama. Dodavanje chata je jednostavan jer je to idealan način za izravnu interakciju sa sadašnjim ili potencijalnim klijentima, ne košta gotovo ništa za praćenje i nešto je što većina potrošača očekuje ovih dana.
Slanje biltena e-poštom za izgradnju dugoročne lojalnosti
Čujete kako neki govore da je e-bilten demode, ali nije. Mnogi ljudi se prijavljuju i primaju ih svaki dan. Posebno su popularni među vjernim, dugogodišnjim kupcima proizvoda.
Svaki trgovac koji zanemaruje ponudu e-biltena kupcima propušta jedan od najlakših načina da ostane u kontaktu s posebno važnom skupinom kupaca. To je zato što su stalni kupci hodajući, govoreći billboardi za tvrtku kojoj se dive i čije proizvode/usluge opetovano kupuju.
Zapravo, možete tvrditi da je ova skupina lojalista najvažnija podkategorija klijenata za bilo koju tvrtku. Ostaviti ih bez kvalitetnog, informativnog, zanimljivog newslettera propust je koji je u digitalnom dobu gotovo neshvatljiv.
Iskoristite snagu SM utjecajnih osoba
Znate li tko su influenceri na društvenim mrežama u vašoj niši? Ako ne, trebali biste. Ti ljudi upravljaju stranicama i online raspravama koje prate milijuni diljem svijeta. Recimo da vi ili vaš klijent prodajete plastične sandale.
Prvi korak je identificiranje nekoliko utjecajnih osoba na društvenim mrežama koje redovito promoviraju obuću, odjeću za plažu, jeftine odjevne predmete i modernu osobnu odjeću. S influencerima se moguće povezati na više načina, a najviše tako da im pošaljete besplatne uzorke svoje robe i pitate ih za mišljenje.
Povezivanje s utjecajnim zvijezdama društvenih mreža na mreži besplatan je način da ime i proizvode svoje tvrtke predstavite velikom broju čitatelja i gledatelja. Influenceri također mogu uključuju ankete kao dio marketinške strategije vaše tvrtke na društvenim mrežama. Mogućnost anketiranja vašeg ciljanog tržišta može pružiti vrlo vrijedne podatke.
Investirajte u izvrstan, relevantan sadržaj
Napravite eksperiment. Pogledajte pet najpopularnijih web stranica unutar određene niše proizvoda ili usluge. Pretpostavit ćemo da svaki ima svoj blog.
Pročitajte jedan ili dva nasumična članka na pet stranica, s ciljem mjerenja ukupne kvalitete. Šanse su da uspješnije tvrtke imaju blogove s puno boljim sadržajem od onih sa slabijim sadržajem. Ovo nije trik koji se može pokrenuti preko noći, već onaj koji dugoročno djeluje iznimno dobro.
Potrošite vrijeme i novac na stvaranje vrhunskog angažirajući sadržaj i vidjet ćete da se pregledi vaše web stranice eksponencijalno povećavaju. A kada se to dogodi, na kraju ćete dobiti više uključenja, izravnih kupnji i zadovoljnih kupaca.
Obratite pozornost na CTA
Jedan od zadnjih odlomaka u vašim marketinškim dijelovima e-pošte često je CTA (poziv na akciju). Može biti dugačak nekoliko riječi ili nekoliko rečenica, ali je od vitalne važnosti za zadatak voditelja.
Većinu potrošača treba izravno zamoliti za kupnju. Negdje u dubinama ljudskog uma postoji ukorijenjeno pravilo o nepoduzimanju radnji bez poticaja.
Kada netko prvi put pogleda vašu web stranicu, online oglas ili poruku e-pošte, svakako izradite sažet, pažljivo sročen CTA koji ih izravno poziva da poduzmu određenu radnju.
I imajte na umu da ta radnja nije uvijek kupnja. Ponekad je jednostavno "kliknuti ovdje za više informacija" (i uključiti se na popis za slanje e-pošte) ili "provjeriti naše trenutne artikle na popustu" (premjestiti ih na sljedeću razinu prodajnog toka) ili " provjerite ispunjavate li uvjete za besplatnu dostavu” (da im date još jedan poticaj prije sklapanja posla).
Očistite svoju web stranicu
Većina zaposlenih odraslih osoba ide na barem jedan fizički, liječnički pregled godišnje, ali mnogi vlasnici tvrtki ne obraćaju pozornost na svoje glavne web stranice nakon što ih postave.
Generiranje potencijalnih klijenata može biti gotovo nemoguće za organizacije čije web stranice nisu jednostavne za korištenje, zastarjele su, ne uključuju CTA-ove na glavnoj stranici ili su toliko napuhane grafikom da im treba vječnost da se učitaju.
Nemojte zanemariti izravnu poštu
Jednom davno izravna pošta bila je vrsta stvaranja potencijalnih kupaca. Neki su ga trgovci, nerazborito, otpisali kao relikt preddigitalnog doba. Sve je samo ne. Svjedočanstvo trenutne korisnosti izravne pošte su milijuni komada koji putuju u poštanske sandučiće svaki dan u godini, osim nedjelje.
Ako se pravilno izvede, izravna pošta može geografski ciljati kupce na temelju poštanskog broja, statusa vlasništva nad kućom (samo slanje u domove ili stanove), statusa vlasništva automobila (koristeći popise vlasnika automobila), vlasnika komercijalnih nekretnina i još mnogo toga.
Upotrijebite vlastiti poštanski sandučić kao primjer. Ako dobijete kupon s popustom od 50 posto za večeru u novom restoranu preko puta, nećete li ga za svaki slučaj staviti u svoju torbicu ili novčanik?
Izravna pošta je živa i zdrava, iako su glasine o njezinoj smrti uvelike preuveličane. Korištenje izravne pošte na specifičan, ciljani, geografski način može biti jedan od najjeftinijih načina za prepoznavanje novih kupaca.
Stvaranje potencijalnih klijenata može biti teško. Parola je "pažnja". Za trgovce, obraćanje pozornosti na njihovu web stranicu, otvorenost za korištenje izravne pošte, pisanje uvjerljivih CTA-ova, iskorištavanje snage relevantnog sadržaja na blogovima, udruživanje s utjecajnim osobama na društvenim mrežama, odvajanje vremena za izradu odgovarajućeg biltena putem e-pošte, nudi besplatne digitalne uzorke, omogućavanje chata uživo, organiziranje događaja uživo i pregled svih povezanih troškova jer dugoročna ulaganja mogu učiniti veliku razliku.
Na kraju, lead-gen više znači biti obziran prema svojim potencijalnim kupcima nego pokušavati prodati stvari ljudima koji ih ne žele.
