Vaša web stranica mora biti izgrađena imajući na umu potrebe vaših kupaca. Ako ne uživaju u onome što nudite, lako bi mogli otići i pronaći nekog drugog da im isporuči ono što traže.
Možda ste izgradili web mjesto za koje smatrate da je ono što vaši kupci trebaju, ali onda se ispostavi da ne dobiva onoliku privlačnost koliko ste se nadali. Međutim, možda niste svjesni da vaša web stranica ne radi kako bi trebala biti.
Paziti na znakove da vaša web-lokacija možda ne impresionira kupce doista je važno ako želite doprijeti do pravih ljudi.
Ako niste sigurni radi li vaša web-lokacija svoj posao i impresionira li vaše kupce, obratite pažnju na ove znakove da morate napraviti promjenu.
1. Visoka stopa napuštanja početne stranice
Stopa napuštanja početne stranice vaše web-lokacije nije nužno glavni pokazatelj njezine izvedbe. Za neka web-mjesta stope napuštanja početne stranice možda nisu toliko važne, osobito za web-mjesta koja imaju samo jednu glavnu stranicu.
Međutim, dobra je ideja pripaziti na svoju stopu napuštanja početne stranice jer ona može biti dobar pokazatelj onoga što ljudi misle o vašoj web-lokaciji.
Vaša stopa napuštanja početne stranice postotak je ljudi koji dospiju na vašu web-lokaciju i ne odu dalje od originalne stranice na koju dospiju. Mnogi ljudi koji odu bez istraživanja vaše stranice ili poduzimanja bilo kakve radnje sugeriraju da nešto nije u redu.
Prosječna stopa napuštanja stranice je 40.5% ali se razlikuje ovisno o industriji. Mnogi čimbenici utjecat će na vašu stopu napuštanja stranice, od skočnih oglasa na stranici do rangiranja vaše web stranice u tražilicama za nerelevantne izraze.
2. Sporo vrijeme učitavanja
Web stranica koja se sporo učitava još je jedan čimbenik koji utječe na stopu napuštanja početne stranice, a to bi mogao biti ključni razlog zašto vaša web stranica ne impresionira vaše klijente. Kada se web mjesto sporo učitava, ljudi postaju nestrpljivi i često će odlučiti da ga jednostavno napuste umjesto da se pomire s tim.
Ali koliko brzo bi se web stranica trebala učitavati? U idealnom slučaju, sadržaj na stranici trebao bi se učitati za samo nekoliko sekundi. Ako se vaša stranica učitava za 2.9 sekundi, to je brže od 50% web stranica na internetu.
Možete upotrijebiti razne tehnike kako biste ubrzali vrijeme učitavanja stranica na svom web-mjestu. Prvo, upotrijebite Google PageSpeed Insights za provjeru vremena učitavanja stranice. Možeš ubrzati stranice optimiziranjem koda, smanjenjem preusmjeravanja, uklanjanjem JavaScripta koji blokira renderiranje i poduzimanjem više drugih stvari za uklanjanje kašnjenja i smanjenje vremena učitavanja. Imajte na umu da brže web stranice imaju bolje rezultate i na tražilicama.
3. Niska stopa pretvorbe
Niske stope konverzije dobar su pokazatelj da vaša stranica ne radi svoj posao. Bez obzira na konverzije koje mjerite, bilo da se radi o prikupljanju potencijalnih kupaca, prodaji, prijavama na bilten ili bilo čemu drugom, niske brojke pokazuju da trebate učiniti nešto drugačije. Čak i ako imate puno prometa na svojoj web stranici, neće vam puno pomoći ako ti posjetitelji ne izvrše konverziju.
Moglo bi biti mnogo promjena koje možete napraviti na svojoj web stranici kako biste poboljšali stope konverzije. Morate utvrditi što bi mogao biti uzrok vaše niske stope konverzije, a to bi moglo biti više stvari.
Mogli biste ostvariti malo konverzija jer vaše odredišne stranice nisu optimizirane, jer je vaša web-lokacija prespora ili zato što vaši PPC oglasi ne predstavljaju točno ono o čemu se radi na vašoj web-lokaciji. Jedno je sigurno – ako su vaše stope konverzije niske, vjerojatno nešto na vašoj web stranici treba popraviti.
4. Vaša web stranica ne responzivna
Responzivni dizajn web stranice neophodan je za svaku web stranicu. Responzivni dizajn znači da se stranica prilagođava različitim uređajima i preglednicima tako da izgleda dobro i nudi izvrsnu upotrebljivost za svakoga.
Moderna web-mjesta moraju biti responzivna jer ljudi koriste niz uređaja kada su na mreži. Više od 50% globalnog mrežnog prometa sada dolazi s mobilnih uređaja, tako da ćete sigurno propustiti ako ne provjerite je li vaša stranica responzivna.
Ako vaša web-lokacija ne reagira, mogli biste otkriti da imate visoku stopu napuštanja početne stranice ili nisku stopu konverzije. A web dizajn male tvrtke agencija vam može pomoći da razmislite o svim važnim stvarima koje osiguravaju responzivnost vaše stranice.
Na primjer, morate imati obrasce na odredišnim stranicama koji dobro funkcioniraju na mobilnim uređajima. Ako to ne učinite, to će frustrirati mobilne korisnike.
5. Loš SEO promet
Tražilice uzimaju u obzir uspješnost vaše stranice kada odlučuju kako će je rangirati u rezultatima pretraživanja. Oni uzimaju u obzir elemente kao što su brzina stranice i stopa napuštanja početne stranice kako bi utvrdili treba li se vaša web-lokacija prikazati korisnicima.
Ako ustanovite da nemate puno prometa koji dolazi od organskog SEO-a, to je vjerojatno zato što vaša stranica nije dobro rangirana. Ako vaša web-lokacija nije dobro rangirana, to je zato što su tražilice otkrile da joj nedostaje. Ali tražilice traže stvari koje usrećuju korisnike, pa ako vaša stranica ne zadovoljava tražilice, najvjerojatnije ne voli ni ljude.
Trebali biste izraditi dobru SEO strategiju ako želite poboljšati svoj organski promet. To će uključivati obraćanje pozornosti na SEO na stranici, SEO izvan stranice i tehničke elemente za optimizaciju vaše stranice. SEO se djelomično odnosi na ono što tražilice žele, ali također se odnosi i na ljude i ono što oni traže.
6. Napuštena kolica
Jeste li otkrili da imate visoku stopu napuštenih kolica? Ljudi počinju kupovati od vas, ali često ostavljaju svoju košaricu i ne vraćaju se. Ovo bi moglo biti zbog nekoliko stvari, uključujući vaš postupak naplate, troškove dostave ili nedostatak transparentnih informacija tijekom naplate.
Ako ih slanje e-pošte o napuštenoj košarici ne izazove natrag, možda ćete morati napraviti neke važne promjene na svojoj web stranici. Postupak naplate možda treba pojednostaviti ili učiniti sigurnijim ili ćete možda morati dati više informacija o otpremi i povratu.
Možete čak i koristiti skočni prozori s namjerom izlaza kako biste potaknuli potencijalne kupce da nastave s kupnjom prije nego napuste vašu stranicu.
Želite li stvoriti vlastite skočne prozore s namjerom izlaza kako biste spriječili napuštanje košarice? Besplatno se prijavite na Poptin!
Vaša web stranica možda ne radi svoj posao. Ako ne dobivate privlačnost koju želite, možda ćete morati ponovno razmisliti o dizajnu svoje stranice!
