Naslovna  /  Svie-mail marketing  / 8 uobičajenih pogrešaka u predlošcima biltena i kako ih izbjeći

8 uobičajenih pogrešaka u predlošcima biltena i kako ih izbjeći

E-pošta je jedan od najmoćnijih komunikacijskih alata u svijetu digitalnog marketinga - ali samo ako je koristite učinkovito. Bilteni su vrijedni dodaci svakoj marketinškoj strategiji putem e-pošte - izravno privlače pozornost potrošača i daju vam izvrsnu priliku za promoviranje i educiranje ljudi o vašem poslovanju, proizvodu ili uslugama.

Kada su dobro napravljeni, bilteni pružaju izvrstan povrat ulaganja i jednostavan način za povećanje angažmana kupaca. Nažalost, postoji nekoliko uobičajenih pogrešaka koje mogu pokvariti učinak. Korištenje predloška pojednostavljuje izradu biltena i poboljšava dosljednost - u konačnici čineći vašu komunikaciju profesionalnijom i privlačnijom vašoj publici. 

Izrada sjajnog predloška počinje znajući što učiniti - a što ne učiniti. Evo nekih grešaka u predlošcima biltena koje se mogu vidjeti u modernim marketinškim strategijama i nekoliko korisnih savjeta o tome kako ih izbjeći.

Pogreške u dizajnu

Dizajniranje vašeg newslettera predložak je prvi korak - puno prije nego počnete razmišljati o sadržaju. Solidan dizajn pogodan je za biltene svih vrsta, a uvijek im se možete osloniti kada dođe vrijeme za slanje vaše sljedeće komunikacije. 

U nastavku smo razmotrili tri najčešća pogrešna koraka u dizajnu biltena kako bismo vam pomogli na pravom putu za vaše predloške.

1 – Ignoriranje mobilne optimizacije

Većina korisnika e-pošte koji provjeravaju svoju e-poštu više od jednom dnevno čine to na mobilnom uređaju. Danas su ljudi rijetko daleko od svojih telefona – i isplati se toga se sjetiti kada kreirate marketinška strategija e-pošte.

Bilteni nisu iznimka. Bez odgovarajuće optimizacije za mobilne uređaje riskirate gubitak značajne publike i otuđenje ljudi koji otvaraju vašu e-poštu na telefonu ili tabletu. Prekomplicirani bilteni sa slikovnim pogreškama, problemima s formatiranjem i drugim problemima kompatibilnosti odmah odbijaju čitatelje. Kao rezultat toga, oni zapravo ne gledaju sadržaj ispravno.

â € <

Izvor slike – Jeni's

Dakle, kako možete izbjeći ovu pogrešku? Prva stvar koju treba zapamtiti je da su dizajni prilagođeni mobilnim uređajima jednostavni - pa se dobro prevode na malom zaslonu. Umjesto da pokušavate ugurati sadržaj web-stranice u mali bilten, razmislite o privlačnom i lako probavljivom dizajnu koji prenosi vašu misao, ali ne izgleda niti djeluje zamršeno. 

2 – Zaboravljanje brendiranja

Samo zato što e-pošta dolazi s vašeg poslovnog računa ne znači da možete pretpostaviti da će ljudi prepoznati i zapamtiti vaš brend. Brendiranje je bitno za digitalni marketing. Nikada ga ne biste trebali izostaviti iz svojih biltena. 

Pogreška koju mnoge tvrtke čine jest da s biltena ogole sve brendove - ostavljajući ih općenito, neinspirativno i ponekad nepouzdano. Želite da vaša publika zna tko ste na prvi pogled. Dobro brendiranje način je da to učinite.

Neke od najvažnijih stvari koje treba uzeti u obzir su:

  • Boje vaše robne marke: Odaberite shemu boja koja odgovara vašoj robnoj marki i upotrijebite je u svojim predlošcima za bilten.
  • Odaberite font i budite dosljedni. Promjena stila, veličine i boje fonta može biti zbunjujuća i odvratiti pozornost od informacija. 
  • Izbor slika i drugih vizualnih elemenata: Generički vizualni elementi neće istaknuti vašu marku – nešto što morate učiniti ako želite da vaši bilteni i opća marketinška kampanja putem e-pošte budu uspješni. Koristite samo vizualne elemente koji dodaju vrijednost i koji su specifični za vašu marku.
  • Postavljanje logotipa: ako ne razmislite o tome gdje stavljate svoj logotip, to je štetno. Logotipi bi trebali biti na vrhu vašeg biltena kako bi ga ljudi mogli odmah vidjeti. Može biti u sredini ili lijevo - kako god izgleda bolje za oblik vašeg logotipa. Možete ga staviti i na kraj ako imate mjesta. 

3 – Preopterećenost informacijama

Bilteni nisu blogovi. To su komunikacije veličine zalogaja koje ističu specifične, ciljane informacije. Pretrpavanje biltena listama sadržaja vjerojatno će vrlo brzo isključiti vaše čitatelje i oni vjerojatno neće doći do točke koju pokušavate prenijeti. Previše sadržaja također čini da newsletter izgleda skučeno i pretrpano.

Želite da se vaš newsletter može skenirati - ljudi mogu dobiti pristojan pregled brzim pregledom. Da biste to postigli, trebali biste imati jasnu hijerarhiju naslova, dobru količinu bijelog prostora (pauze između kopije i vizualnih elemenata koji čitatelju daju trenutak da probavi ono što je bilo prije i pripremi se za ono što slijedi) i kratak, jezgrovit tekst koji dodaje vrijednost. 

Pogreške u sadržaju

Nakon što ste zakucali osnovni dizajn, možete početi razmišljati o tome što ide u njega. Već smo se dotakli nekih grešaka u vezi sa sadržajem, ali razradimo detalje. 

4 – Nedostatak jasnog poziva na akciju (CTA)

A poziv na akciju upućuje čitatelja da učini nešto s informacijom koju je upravo primio. To može biti kontaktiranje vaše tvrtke, praćenje veze za kupnju proizvoda ili nešto drugo. Jednostavno rečeno, sažima bit komunikacije i govori potrošaču što treba učiniti sljedeće. 

Bez jasnog CTA-a, čak ni najbolji bilten neće pretvoriti potencijalne kupce u prodaju ili imati željeni učinak za vaše poslovanje. Ako ga nemate, ljudi bi mogli cijelu stvar smatrati pomalo besmislenom. Slab poziv na akciju nije puno bolji jer neće potaknuti ljude na njihovu putu kupnje. 

Potrebne su vam jasne upute koje ne ostavljaju sumnju o sljedećim koracima - i provjerite jesu li sve veze ili gumbi dobro dizajnirani, lako vidljivi i stvarno rade. U protivnom bi mogli biti zanemareni ili zauvijek otjerati vašeg klijenta. 

5 – Generički i neinspirativni sadržaj

Nitko ne želi gubiti dragocjeno vrijeme čitajući nešto općenito ili dosadno. Neće vam učiniti nikakvu uslugu slanjem biltena koji ne zanimaju niti inspiriraju vašu publiku. Umjesto toga, sadržaj bi trebao zaokupiti čitatelja, pružiti relevantne informacije i biti dovoljno zanimljiv da zadrži njegovu pozornost. 

Izvor slike – Chamberlain Coffee

Predlošci generičkog sadržaja bez personalizacije ili osobnosti ne nadahnjuju, ne angažiraju niti zanimaju ljude – i iskreno, može se činiti da marka ne ulaže puno truda. Slanje dosadnog ili nevažnog sadržaja može iritirati vaše potrošače i osigurati vašim biltenima sezonsku ulaznicu u mapu bezvrijednog sadržaja. 

Prije finaliziranja sadržaja provjerite je li označen ovim okvirima.

  • Zadivljujuće je i relevantno za vašu ciljanu publiku.
  • To je vjerno osobnosti vašeg brenda.
  • Privlačan je i lako probavljiv.
  • Drži pozornost od početka do kraja.

6 – Zaboravljanje na pristupačnost

Morate zadovoljiti sve svoje čitatelje - uključujući one s invaliditetom, oštećenog vida ili one koji koriste pomoćnu tehnologiju. Pristupačnost e-pošte temelji se na pametnim odabirima boja, čitljivosti i semantičkim elementima. 

Neke tehnike koje možete koristiti za poboljšanje dostupnosti biltena uključuju:

  • Veći fontovi u čitljivom fontu
  • Dodavanje alternativnog teksta slikama
  • Korištenje p i h oznaka
  • Držeći se visokih kontrasta boja
  • Izbjegavanje gifova, bljeskajućih slika i drugih potencijalno štetnih vizualnih sadržaja
  • Ostavljanje prostora između blokova teksta (i održavanje blokova kratkim)

Ako zaboravite na pristupačnost, riskirate otuđenje nekih potrošača. 

Pogreške pri slanju

Također je važno kako šaljete biltene e-poštom. Vaši predlošci biltena učinkoviti su onoliko koliko su učinkovite komunikacijske strategije koje koristite. Evo nekoliko važnih razmatranja. 

7 – Nedosljedan raspored slanja

Dosljednost je ključna u komunikaciji. Pomaže u izgradnji povjerenja, predvidljivosti i odanosti brendu. Dobro osmišljen raspored slanja osigurava da ostanete relevantni i vidljivi bez iritiranja publike. 

Nepravilni obrasci e-pošte pokazuju nedostatak organizacije. Bombardiranje vaših potrošača vjerojatno će ih iznervirati. Ako ne pošaljete dovoljno komunikacije, možete skliznuti s radara i djelovati nepouzdano. Dosljedan, dobro uravnotežen raspored slanja gradi povjerenje i pomaže ljudima da ostanu uključeni u vaše poslovanje. 

8 – Zanemarivanje segmentacije

Segmentacija u marketingu putem e-pošte je organiziranje primatelja u ciljane skupine - tako da možete poslati relevantne informacije pravim ljudima. Može se temeljiti na geografskim lokacijama, ponašanju potrošača, demografskim podacima ili prethodnim aktivnostima i interakcijama. Ovo su samo neki primjeri. 

Bez segmentacije, uvijek šaljete svima sve - čak i ako im ne odgovara. Ovo se čini općenito i bezlično. Nasuprot tome, dobra upotreba segmentacije osigurava osobniji pristup marketingu putem e-pošte i uzima u obzir preferencije vaše publike. 

Ciljana komunikacija koristi tvrtkama tako što im pomaže da izgledaju više u skladu s potrebama i željama svojih kupaca.

Zaključak

Ukratko, ljudi najčešće griješe u svojim newsletter predlošcima u dizajnu, sadržaju i navikama slanja. Biti generičan i irelevantan, zaboraviti pravilno prilagoditi svoju komunikaciju za dobrobit čitatelja i neuspjeh u implementaciji učinkovitog rasporeda komunikacije su među štetnijim pogreškama. 

Stvaranjem profesionalnih, privlačnih i ciljanih predložaka biltena putem e-pošte, svojoj tvrtki dajete najbolje šanse za uspjeh - i pritom održavate svoje potrošače zadovoljnima. 

Idongesit 'Didi' Inuk je prodavač sadržaja u tvrtki Poptin. Pokreću je razgovori o tehnološkim proizvodima i utjecaju koji imaju na ljude za koje su stvoreni.