Vrste poslovnih modela e-trgovine

Nedvojbeno ste čuli da tržište e-trgovine trenutno cvjeta. Točno! Kupci će ove godine potrošiti 4.13 trilijuna dolara na online kupnju u maloprodaji, i mobilna trgovina će računati 72.9% od ukupnog broja.

Tvrtke e-trgovine nikad nisu bile traženije jer se ljudi sve više odlučuju kupovati online i na svojim mobilnim uređajima.

Čak i ako želite otvoriti internetsku trgovinu, potrebna je strma krivulja učenja. Istražite nekoliko koncepata i web-mjesta tvrtki za e-trgovinu kao polazište za vaše istraživanje.

Moći ćete donositi bolje odluke o tome kako upravljati svojom internetskom trgovinom i kako od nje zaraditi nakon što razumijete različite poslovne modele. Potreban je dublji pogled na poslovne modele e-trgovine.

Što je poslovni model e-trgovine?

Poslovni modeli e-trgovine konceptualni su okviri na kojima se gradi vaša tvrtka e-trgovine kako bi privukla kupce i povećala prihod.

Postoji niz poslovnih modela e-trgovine koji omogućuju različitim vrstama tvrtki da se pravilno etabliraju unutar industrije i angažiraju svoje klijente. U ovom slučaju, to je imperativ za implementaciju eCommerce služba za korisnike pomoći kupcima i osigurati njihovo zadovoljstvo.

Četiri tradicionalne vrste poslovnih modela e-trgovine

Gotovo ćete vjerojatno pasti u jednu od ove četiri kategorije ako jeste pokretanje eCommerce poslovanja. Svaki ima svoj niz prednosti i nedostataka, a mnoge tvrtke djeluju u više od jedne kategorije odjednom. Znajući u koju kantu ide vaša velika ideja pomoći će vam da kreativnije razmišljate o svojim prilikama i rizicima. 

1. B2C – Posao prema potrošaču

Kada tvrtka prodaje izravno kupcima, to se naziva B2C (business-to-consumer). To je najčešća vrsta posla tamo. B2C e-trgovina je prilično jednostavna.

Svaki put kad odete u trgovinu, večerate vani, odete u kino, kupite novi king-size madrac, ili se ošišati, sudjelujete u transakciji između poduzeća i potrošača. Vi, kupac, krajnji ste korisnik robe i usluga koje pružaju ove tvrtke.

B2C ne uključuje samo proizvode, već i usluge. Mobilne aplikacije, izvorno oglašavanje i ponovno ciljanje koristili su B2C inovatori za izravnu promociju svojim klijentima, istovremeno im olakšavajući život.

Korisnici mogu jednostavno stupiti u interakciju s obližnjim tvrtkama za održavanje travnjaka, guruima za vrtlarenje i verande ili stručnjacima za čišćenje snijega kako bi koristili aplikaciju kao što je Guru travnjaka, na primjer. Štoviše, sada je sve to postalo puno lakše. Budući da je moguće provesti analizu smjene udjela. I utvrditi koja je industrija najprofitabilnija u pojedinom slučaju

2. B2B – Business to business

Kada je u pitanju B2B e -trgovina, stvari su točno onako kako su napisane: gdje tvrtke nude svoje artikle jedna drugoj. Bilo što što poboljšava poslovne procese druge tvrtke može se klasificirati kao proizvod.

Softverska tvrtka izvrstan je primjer B2B poslovanja. HubSpot, Salesforce i SurveyMonkey primjeri su CRM softvera. Normalan kupac mama i tata ne bi imao posla ulagati u komercijalni softver budući da su sve te stavke namijenjene tvrtkama. Oni također ne bi htjeli zaposliti a B2B dostava usluge kao što je Dropoff, ali lokalne tvrtke će imati značajne pogodnosti kada rade s lokalnim dostavljačem.

Po 2021, milenijalci će činiti više od 46 posto B2B tvrtki koji ulažu u marketinške strategije temeljene na računu. Kako se mlađe generacije pridružuju dobu poslovnih transakcija, B2B prodaja na internetu postaje sve važnija.

3. C2B – Consumer to business

C2B korporacije omogućuju pojedincima da nude robu i usluge tvrtkama. Web-mjesto bi moglo omogućiti korisnicima da objave zadatke koje zahtijevaju da budu dovršeni i da se organizacije natječu za zadatak u ovoj strategiji e-trgovine. B2B usluge, kao što je affiliate marketing, također su kategorizirane kao B2C.

Elance (trenutno poznat kao oDesk) bio je rani inovator u ovom konceptu podupirući tvrtke u zapošljavanju freelancera. C2B eCommerce tvrtka ima konkurentsku prednost u cijeni robe i usluga. Kupci mogu odrediti vlastitu cijenu ili navesti tvrtke da se bore za svoj posao izravno pomoću ove tehnike.

Ova strategija je nedavno korištena za kreativno povezivanje tvrtki s utjecajnim osobama na društvenim mrežama kako bi reklamirali svoje proizvode.

4. C2C – od potrošača do potrošača

Poslovni model od potrošača do potrošača većini ljudi nije poznat. Tvrtke poput Craigslista, eBaya i Estyja utrle su tlo da se ta ideja ukorijeni u digitalnom dobu.

Elektronička trgovina od kupca do kupca (C2C) je prodaja proizvoda ili usluga od strane kupaca drugim kupcima. Web stranice trećih strana (poput onih koje smo prije opisali) ili tržišta koja dogovaraju transakcije u ime kupaca i prodavača najčešći su način za to.

Budući da im ne trebaju vlastite web stranice, ova tržišta e-trgovine omogućuju malim tvrtkama, pa čak i amaterima, da prodaju svoju robu po cijenama koje sami odaberu, a da ne moraju brinuti o održavanju.

Pet metoda isporuke vrijednosti za inovacije u e-trgovini

Tako se proizvodi proizvod da ga mogu koristiti ljudi koji će imati vrijednost od njegove upotrebe. Proces isporuke vrijednosti uključuje odabir (ili utvrđivanje), davanje (ili isporuku) i govorenje ljudima o boljoj vrijednosti. Lanac vrijednosti je način da se utvrdi koje aktivnosti u poslovanju zarađuju i koštaju novac.

Ako je vaš poslovni koncept automobil, vaša metoda isporuke vrijednosti je motor. Ovdje otkrivate svoju prednost i jako je zabavno. Kako ćete se natjecati i stvoriti poslovne modele e-trgovine koji se mogu dijeliti?

Ovdje su neke od najraširenijih tehnika koje koriste remetitelji tržišta i vodeći u industriji.

1. D2C – Izravno potrošaču 

Izravna prodaja potrošaču (D2C), koja se ponekad naziva i izravna e-trgovina potrošaču, tehnika je prodaje u kojoj tvrtka prodaje izravno svojim klijentima. Ljudi su postali lojalniji potrošačkim robnim markama koje nemaju posrednika.

To je dovelo do velikog rasta ovih marki. Postoji mnogo online trgovina kao što su Avon koji postavljaju mjerilo za vertikalne prekide. Tvrtke poput Kartice protiv čovječnosti pokazuju nam da D2C još uvijek može biti mjesto za širenje i kreativnost.

2. White label i private label

Model bijelog označavanja je kada prodajete proizvod koji nije vaš, ali s vašim imenom na njemu i u vašem ambalaža. Dobra stvar kod ovog modela je što možete prodati proizvod za koji već znate da je dobar za prodaju. Jedna stvar koja bi se mogla promijeniti je hoćete li ga prodavati ili ne i kako.

Obično morate kupiti određenu količinu proizvoda, a onda ako ga ne možete prodati, zapeli ste s ostatkom. Dakle, morate biti prilično sigurni da će ga ljudi kupiti. Ova je metoda u prošlosti bila teška.

Marke poput IKEA su uspješni jer razumiju kako uzeti etablirani proizvod i iskoristiti ga na najbolji način sa stajališta e-trgovine.

3. Veleprodaja 

Trgovci na malo nude svoje proizvode na veliko po nižoj cijeni kada koriste metodu veleprodaje. Izraz "veleprodaja" obično se odnosi na praksu između poduzeća, ali mnogi ga trgovci sada nude kupcima koji paze na proračun u B2C okruženju.

Proizvođači koji imaju prodajne urede za pružanje veleprodajnih usluga, kao i trgovci koji upravljaju skladištima ili na drugi način sudjeluju u veleprodajnim operacijama, također su uključeni u veleprodajne kanale.

4. Dropshipping 

Dropshipping je posljednjih godina popularna metoda prodaje proizvoda na internetu. Amazon & Inspirirajte uzdizanje dva su primjera isporučitelja koji reklamiraju i prodaju proizvode dobavljača treće strane. Dropshipperi povezuju kupce s tvrtkama od kojih žele kupovati djelujući kao posrednici. 

5. Usluga pretplate 

Modele pretplate upotrebljavaju izdavačke kuće u Engleskoj od 1600-ih za pružanje knjiga stalnim klijentima. S pojavom e-trgovine, tvrtke izlaze iz okvira časopisa. Online usluge sada su uobičajene u gotovo svakoj industriji, donoseći i pogodnost i uštedu korisnicima. Sada, stranice za članstvo prilično su popularni. Dostupno je mnoštvo web stranica za članstvo! Od servisa za uklanjanje pozadine slike poput Uklanjanje.AI uslugama dostave hrane poput Zdravo svježe, gdje možete naručiti gotovo sve, ima za svakoga ponešto.

6. Napravite sami 

U krajnjem slučaju, možete stvoriti vlastitu robu od nule. Korištenje ove strategije traje dugo i teško ju je skalirati. S druge strane, kupci preferiraju ovaj pristup jer jasno daje do znanja što radite i zašto je to vrijedno.

Nema naknada za proizvodnju ili dobavljača, a vi ste zaduženi za kvalitetu proizvoda čak i ako je vaše vrijeme ograničeno. Ovo bi mogla biti dobra početna točka i mjesto od kojeg možete graditi, ovisno o vašem proizvodu. C2C prodaja ručno izrađenih proizvoda omogućena je korištenjem internetskih tržišta poput Etsyja.

Kako odabrati svoj poslovni model e-trgovine?

Odabir poslovnog modela e-trgovine važna je odluka koju vaša tvrtka mora donijeti, stoga učite na pogreškama i pobjedama drugih kako biste odabrali poslovni model koji je što je moguće bliži "pravom".

Svaki model i tip proizvoda ima prednosti i nedostatke, kao što je prethodno spomenuto. A kako biste maksimalno iskoristili svoje poslovanje, trebali biste odabrati model koji odgovara vašim specifičnim vještinama.

Postoji niz pitanja koja biste si trebali postaviti prije nego što se odlučite za model. Na primjer, što pokušavate prodati i u kojem rasponu cijena to želite prodati?

Pitanje je namjeravate li ponuditi različite proizvode ili ne. Prodaja pojedinačnog komada omogućuje vam koncentraciju i učinkovita je na tržištima s malo konkurencije. S druge strane, nakon što svladate osnove, možete prijeći na naprednije koncepte i ideje.

Amazon je zapravo uzeo ovaj pristup. Amazon je započeo prodajom jednostavnih knjiga. Pogledajte gdje su sada stigli.

Zaključak

Vrlo je važno imati potpunu sliku i pokušati donijeti najbolju odluku unaprijed, ali najvažnije je započeti negdje i usput se prilagođavati.

Ako si postavite prava pitanja, to ne bi trebao biti problem. Iskrena procjena onoga što radite dobro pomoći će vam da pronađete model koji ne samo da zvuči dobro, već je u skladu s vašim snagama.

Dodajte temeljito istraživanje svog tržišta kako biste odlučili kome prodavati i bit ćete na dobrom putu da procijenite mogućnosti i prijetnje koje se nalaze unutar svakog načina proizvodnje i isporuke proizvoda.

Autora Biografija

Miguel Davao je diplomirao književnost i lingvistiku i piše sadržaje već oko 5 godina. Trenutačno radi kao pisac s punim radnim vremenom u Removal.AI – brzorastućem start-upu koji nudi obradu slika i AI alat za uklanjanje pozadine za e-trgovinu, razvoj weba i aplikacija te automatizacija marketinga.