U današnjem svijetu koji se brzo mijenja, automatizacija e-pošte je sjajno mjesto za početak ako želite izgraditi kvalitetne potencijalne klijente kroz svoje marketinške kampanje. Nudi učinkovit način da brzo i jednostavno dođete do potencijalnih kupaca, a istovremeno je snažan alat za poticanje angažmana i prodaje.
S automatizacijom e-pošte možete kreirati personalizirane e-poruke za svakog pojedinca, što vam omogućuje isporuku relevantnog sadržaja i poticanje smislenih razgovora s vašim izgledima. Osim toga, možete pratiti izvedbu svoje e-pošte kako biste mogli optimizirati svoje kampanje za maksimalan učinak. Dakle, ako želite podići svoje marketinške kampanje na višu razinu, automatizacija e-pošte definitivno je pravi put!
Što je automatizacija e-pošte?
Automatizacija e-pošte je način postavljanja e-pošte koja se šalje automatski na temelju određenih okidača. Na primjer, možete postaviti e-poštu koja se šalje kada se netko prijavi za vaš newsletter ili kada netko napusti košaricu za kupnju na vašoj web stranici. U svakom slučaju, vaš je cilj zaokupiti pozornost vašeg kupca na određenom koraku na njegovom putu kupnje kako biste povećali njihov potencijal za konverziju.
Automatizirana e-pošta može se koristiti za slanje e-poruka dobrodošlice, popusta, podsjetnika i još mnogo toga, slično korištenju okidača u skočni prozori. To je sjajan način da ostanete u kontaktu sa svojim klijentima i izgradite odnose s njima.
Prednosti automatizacije e-pošte
Automatizacija e-pošte može vam uštedjeti puno vremena i energije. Umjesto ručnog pisanja, slanja i praćenja pojedinačnih e-poruka, možete postaviti automatizirane e-poruke koje obavljaju posao umjesto vas.
Štedi vaše vrijeme
Možete postaviti automatizirane e-poruke za automatsko slanje u unaprijed određeno vrijeme, što vam omogućuje da se usredotočite na druge zadatke koji razvijaju vaše poslovanje. Ovo pak pojačava vaše produktivnost tima i povećava vaš potencijal za veći uspjeh.
Učinkovitije od ručnog postavljanja e-pošte
Automatizirana e-pošta može se prilagoditi svakom pojedinom primatelju, čime se osigurava veća vjerojatnost da će vaše poruke biti pročitane i na njih će odgovoriti. Možeš A/B testirajte svoju e-poštu kako biste odredili različite čimbenike koji pridonose njihovom uspjehu ili padu i primijenite te rezultate za bolje ciljanje u svojim budućim kampanjama.
Izgradite dosljednost za svoje kampanje putem e-pošte
Možete slati automatizirane e-poruke prema rasporedu, osiguravajući da su vaše poruke dosljedne i pravovremene. To omogućuje ujednačenost i dosljedno prepoznavanje robne marke među vašim primateljima e-pošte.
Povećana prodaja
Automatizirana e-pošta može se koristiti za njegovanje potencijalnih kupaca, povećanje lojalnosti kupaca, pa čak i za poticanje prodaje. Mogu se koristiti kao dio vašeg ulazna marketinška strategija kako biste zadržali svoju marku na umu i izgradili odnose sa svojim klijentima. Također ih možete koristiti za slanje naknadnih e-poruka nakon kupnje, podsjećanje kupaca na nadolazeće promocije, najavu blagdanskih kampanja i slanje biltena.
Općenito, automatizacija e-pošte pravi je put ako želite uštedjeti vrijeme, povećati učinkovitost i povećati prodaju.
Postavljanje vaše automatizacije e-pošte
Sada kada razumijete što je automatizacija e-pošte, važno je naučiti kako jednostavno automatizirati svoju e-poštu. Ovo ne mora biti komplicirano ili zamorno. Evo našeg jednostavnog vodiča korak po korak koji se može brzo primijeniti:
Odaberite platformu
Prvo ćete morati odlučiti koju platformu za automatizaciju e-pošte želite koristiti. Popularne opcije uključuju Mailchimp, Constant Contact i AWeber. Prilikom odabira platforme uzmite u obzir veličinu svoje tvrtke, ciljeve i proračun. Platforma bi trebala zadovoljiti vaše specifične potrebe, a ne samo biti popularna na tržištu. Istražite i provjerite neke od njih najbolji email marketing alati na tržištu.
Postavljanje računa
Nakon što odaberete platformu, morat ćete kreirati račun i unijeti podatke o profilu.
Dodajte svoje kontakte
Sada ćete morati uvesti svoje kontakte u platformu. To možete učiniti ručnim unosom svakog kontakta ili možete učitati popis kontakata.
Izradite svoj predložak
Zatim ćete morati izraditi predložak za svoje e-poruke. To uključuje stvaranje vašeg kopija e-pošte, dodavanje vašeg sadržaja, oblikovanje teksta i dodavanje vizualnih elemenata.
Postavite svoju automatizaciju
Sada ćete morati postaviti pravila za svoju automatizaciju. To uključuje stvaranje pokretači marketinga putem e-pošte, primjerice kada se netko pretplati na vaš popis ili nešto kupi. Ne zaboravite uključiti uvjerljiv poziv na akciju
Testirajte i lansirajte
Prije nego što pokrenete svoju automatizaciju e-pošte, važno je provjeriti radi li sve ispravno. Testirajte sve okidače i provjerite šalju li se e-poruke prema očekivanjima. Kada budete zadovoljni rezultatima, možete pokrenuti svoju automatizaciju.
Vrste automatiziranih kampanja putem e-pošte
Postoji nekoliko vrsta automatizirane e-pošte koja se koristi za stvaranje potencijalnih klijenata.
E-mailovi dobrodošlice
E-pošta dobrodošlice šalje se kada se netko prvi put prijavi na popis e-pošte. Ove e-poruke postavljaju očekivanja i mogu pomoći u izgradnji odnosa s pretplatnikom.
E-poruke za njegu potencijalnih klijenata
Te se poruke e-pošte šalju redovito i često uključuju korisne informacije koje mogu potaknuti vodstvo kroz prodajni lijevak. Primjeri uključuju e-poštu s biltenima, e-poštu s povratnim informacijama, e-pošta s anketom o zadovoljstvu kupacai promotivne e-poruke.
E-adrese za ponovno angažiranje
Naknadne e-poruke sjajni su primjeri takvih e-poruka. Mogu se slati pretplatnicima koji nisu otvorili prethodnu e-poštu ili nisu komunicirali s e-poštom neko vrijeme. To je sjajan način da podsjetite ljude na svoje proizvode ili usluge i potencijalno im unesete primamljivu ponudu kako biste ih potaknuli na prodaju.
Strategije za stvaranje potencijalnih klijenata pomoću automatizacije e-pošte
Upoznajte svoju publiku
Uspješna automatizacija e-pošte počinje poznavanjem vaše publike. Želite biti sigurni da šaljete e-poruke koje su relevantne i zanimljive vašim čitateljima. Nakon što dobro shvatite koga ciljate, možete početi razmišljati o sadržaju koji želite poslati. Neka bude kratko i slatko, ali uključi informacije koje su korisne i vrijedne vašim čitateljima.
Personalizirajte svoje poruke
Sve je u tome da se vaše e-poruke ističu i da se čini da su napisane posebno za primatelja. Da biste to učinili, morate biti sigurni da koristite ime osobe, spominjete nešto o njezinoj djelatnosti ili govorite o nečemu što je relevantno za njezine interese. Također biste trebali koristiti ležeran, prijateljski ton i izbjeći da zvučite previše prodajno.
Konačno, pobrinite se da sadržaj bude kratak i jasan, tako da ga je lako pročitati i brzo probaviti. Na taj način možete osigurati da su vaše e-poruke zanimljive i nude personalizirano iskustvo.
Stvorite seriju
Jedan sjajan način korištenja automatizacije e-pošte je stvaranje niza e-poruka koje se mogu slati tijekom vremena. Ovo se može koristiti za slanje serije dobrodošlice, serije uvodne e-porukeili čak niz e-poruka o određenoj temi. Također možete koristiti automatizaciju e-pošte za slanje automatskih podsjetnika ili obavijesti o nadolazećim događajima ili promocijama. Kada je u pitanju automatizacija e-pošte, vrijeme je ključno.
Optimizirajte svoje vrijeme
Želite biti sigurni da su vaše e-poruke poslane u pravo vrijeme kada je najvjerojatnije da će ih vaši čitatelji otvoriti. Važno je uzeti u obzir vrijeme automatizirane e-pošte kada pokušavate generirati potencijalne klijente. Najbolje vrijeme za slanje e-pošte ovisit će o vašoj ciljnoj publici, ali općenito govoreći, trebali biste pokušati poslati e-poštu kada je najvjerojatnije da će ljudi provjeravati svoju pristiglu poštu.
Na primjer, ako ciljate ljude u SAD-u, slanje e-pošte tijekom jutarnjih sati obično je učinkovitije. Također biste trebali izbjeći slanje previše e-poruka odjednom, jer to može izgledati neodoljivo i možda čak dovesti do toga da se ljudi odjavljuju. Na kraju, trebali biste testirati različita vremena i dane kako biste vidjeli koji daju najbolje rezultate.
Koristite odgovarajuće alate
Obavezno koristite prave alate i softver za automatizaciju svoje e-pošte. Postoji mnogo opcija, stoga biste trebali biti sigurni da koristite onu koja vam najviše odgovara. Kako biste maksimalno iskoristili svoju automatizaciju e-pošte,
Dajte svojoj publici vrijednost
Razmislite o vrijednosti koju pruža vaša tvrtka i kako to može učiniti život vaših kupaca puno boljim. Prodajte tu vrijednost relevantnim sadržajem. Provjerite svoje sadržaj e-pošte je personaliziran i privlačan.
Dajte svojoj publici razlog da djeluje sada. Upotrijebite izraze poput "vremenski ograničena ponuda" ili "požurite i prijavite se" kako biste stvorili osjećaj hitnosti. Ne zaboravite im olakšati poduzimanje radnji. Postavite jasan i vidljiv poziv na akciju u sadržaju, tako da ne propuste vašu poruku.
Final Misli
Automatizacija e-pošte učinkovit je način generiranja potencijalnih klijenata za vaše poslovanje. Omogućuje vam slanje automatizirane e-pošte svojim kontaktima, praćenje kupaca i potencijalnih kupaca i ostanak u vezi sa svojom publikom. Osim toga, lako se postavlja i održava i može vam uštedjeti mnogo vremena i truda. S odgovarajućim strategijama možete koristiti automatizaciju e-pošte kako biste poboljšali svoj proces stvaranja potencijalnih klijenata i povećali svoj uspjeh.
Svakako razmislite o vrijednosti koju nudite prilikom izrade i automatizacije svoje e-pošte. Upamtite, ne radi se o vama ili vašem poslu, već o vašim klijentima, njihovim željama i potrebama.
