Prekrivači web stranica nude tvrtkama moćno sredstvo za povećanje interakcije bez većih redizajna web stranice. Pomažu u proširenju popisa e-pošte, promociji ponude, smanjenju stope napuštanja stranice i usmjeravanju korisnika prema ciljanim akcijama.
U ovom ćemo članku detaljno istražiti što su slojevi web stranica, ispitati njihove različite vrste i otkriti bihevioralnu znanost koja leži u osnovi njihovih funkcija. Naučit ćete kako pratiti njihov utjecaj na vaše tijek optimizacije konverzije i kako ih pravilno koristiti bez ometanja onih koji posjećuju vašu web stranicu.
Što su slojevi web-stranice?
Prekrivači web-stranica su, u biti, značajke sučelja koje se pojavljuju iznad glavnog sadržaja web-stranice. Za razliku od trajnih bannera, prekrivačima se upravlja na temelju ponašanja. Njihova je svrha privući pogled bez da potrošači u potpunosti skrenu s tijeka pregledavanja.
S UX gledišta, slojevi funkcioniraju kao regulirani poremećaji. Identificiranjem točke odluke ili pružanjem nečeg vrijednog, oni daju potrošačima poticaj. Za razliku od bannera s upozorenjima, koji su obično statični i pasivni, slojevi su dizajnirani da izazovu reakciju.
Formati preklapanja web-stranice:
- Lightbox
To su klasični skočni prozori koji zatamnjuju pozadinu, privlačeći pozornost na sadržaj skočnog prozora. Idealni su za generiranje potencijalnih klijenata, promocije i prijave na e-poštu. - UmetciSuptilno se pojavljujući sa strane ili dna zaslona, skočni prozori koji se uvlače manje su nametljivi i mogu učinkovito predložiti povezani sadržaj ili promovirati posebne ponude bez ometanja korisničkog iskustva.
- Gornja i donja traka
To su trajne trake koje se pojavljuju na vrhu ili dnu stranice, idealne za prikaz tekućih promocija, najava ili poziva na akciju bez zaklanjanja glavnog sadržaja. - Prekrivanja preko cijelog zaslona
Prekrivajući cijeli zaslon, ovi slojevi osiguravaju maksimalnu vidljivost vaše poruke. Savršeni su za važne objave, posebne ponude ili obrasce za prikupljanje potencijalnih klijenata koji zahtijevaju potpunu pažnju. - Skočni prozori s odbrojavanjem
Ovi skočni prozori prikazuju otkucavajući sat koji odbrojava do kraja ponude, stvarajući osjećaj hitnosti. Savršeni su za vremenski ograničene promocije, kratke rasprodaje i vremenski ograničene popuste.
Primjeri upotrebe po industriji:
- eCommercePrikazuje kupone, obavijesti o napuštanju košarice ili vremenski ograničene ponude.
- SaaSPotiče korisnike da se registriraju za besplatno probno razdoblje ili demo verziju.
- Blog/Mediji: Ističe nove potencijalne klijente ili potiče prijave na newsletter.
Vrste skočnih prozora i slojeva na web stranicama
Performanse vaše web stranice mogu se znatno poboljšati razumijevanjem kada i kako primijeniti mnoge vrste slojeva na web stranici, od kojih je svaki dizajniran za ciljanje određenog cilja. ponašanja kupaca i ciljeve konverzije.
Skočni prozori s namjerom izlaza
Definicija: Skočni prozori s namjerom izlaza se pokreću kada se korisnikov kursor pomakne do vrha ekrana, što ukazuje na to da želi izaći.
Primarni cilj: Zadržite posjetitelje.
Najbolji slučaj upotrebe: Omogućite popuste u zadnji čas, prijave na newsletter ili podsjetnike na artikle u košaricama korisnika.
Savjet za dizajn: Ciljajte na hitnost uz održavanje jednostavnog vizualnog stila („Čekaj! Evo 10% popusta!“).
Skočni prozori e-pošte
Definicija: Skočni prozori e-pošte su vremenski ograničeni ili pomicanjem temeljeni slojevi koji pozivaju gledatelje da se pretplate na bilten ili popis.
Primarni cilj: Proširite broj pretplatnika na SMS ili e-poštu.
Najbolji slučaj upotrebe: Oglašavanje događaja, pretplate na blog i ažuriranja sadržaja.
Savjet za dizajn: Istaknite prednosti pretplate - popuste, insajderske informacije itd.
Prekrivajući elementi za napuštanje košarice
Definicija: Skočni prozori za napuštanje košarice prikazuju se kada korisnici dodaju artikle u košaricu, a zatim odu.
Primarni cilj: Nadoknadite izgubljenu prodaju.
Najbolji slučaj upotrebe: Stranice za naplatu u e-trgovini.
Savjet za dizajn: Ponudite poticaje za dovršetak kupnje ili stvorite osjećaj rijetkosti („Ostala su samo 2!“).
Prekrivajući elementi aktivirani pomicanjem
Definicija: Pojavljuju se kada korisnik pregleda određeni dio stranice.
Primarni cilj: Uključite gledatelje koji prate sadržaj u sredini.
Najbolji slučaj upotrebe: Blogovi i medijske stranice.
Savjet za dizajn: Trebali bi se prikazati nakon što je vrijednost unesena, a ne prije.
Skočni prozori aktivirani klikom
Definicija: Kada korisnik klikne na gumb, poveznicu ili sliku, ona postaje aktivna.
Primarni cilj: Privucite pažnju kada je gledatelj spreman djelovati.
Najbolji slučaj upotrebe: Informacije o cijenama, demo obrasci i ograničeni sadržaj.
Savjet za dizajn: Smanjite zbunjenost korištenjem jednostavnih okidača, poput: „Preuzmite svoju besplatnu demo verziju.“
Prekrivanja preko cijelog zaslona
Definicija: ispuniti zaslon, sprječavajući interakciju s pozadinom.
Primarni cilj: Povećajte vidljivost važnih najava ili promocija.
Najbolji slučaj upotrebe: Vremenski ograničeni događaji, posebne ponude za cijelu stranicu i predstavljanja proizvoda.
Savjet za dizajn: Koristite jasan tekst i upečatljive slike te pojednostavnite zatvaranje na mobilnim uređajima.
Zašto funkcioniraju slojevi web-stranice
Prekrivajući elementi koriste važne teme bihevioralne znanosti koje utječu na ponašanje korisnika na mreži, posebno tijekom oklijevanja ili ometanja.
Prekidajuća pažnja:
Ljudi često posjećuju web stranice u "automatskom" načinu rada. Preklapajući oglasi funkcioniraju tako da prekidaju tok nečim vizualno privlačnim - obično prskanjem boje, sadržajem pokrenutim pokretom ili programiranim prozorom. Ovaj prekid privlači pažnju posjetitelja bez da ih udaljava od trenutne stranice.
Nedostatak i hitnost:
Jeste li ikada naišli na skočni prozor koji kaže „Ostalo samo 3 na zalihi“ ili prikazuje odbrojavanje? To je psihologija hitnosti u akciji. Prekrivajući oglasi usađuju strah od propuštanja (FOMO), motivirajući potrošače da brže donose odluke podsjećajući ih da su vrijeme ili zalihe ograničene.
Društveni dokaz:
Na ljude prirodno utječu postupci drugih. Zato slojevi često uključuju poruke u stvarnom vremenu poput „37 ljudi se danas prijavilo“ ili ocjene zvjezdicama od provjerenih korisnika. Ovi mali znakovi podsjećaju posjetitelje da nisu sami u svom činu.
Reciprocitet:
Ova ideja temelji se na pretpostavci da ljudi vole uzvraćati nakon što prime nešto vrijedno. Dobro pozicioniran sloj koji nudi besplatnu e-knjigu, kod za popust ili webinar u zamjenu za e-poštu povećava vjerojatnost da će se korisnici prijaviti.
Smanjeni umor pri odlučivanju:
Kada korisnik dođe na popularnu web stranicu, obično je preopterećen opcijama. Preklapajući elementi olakšavaju proces donošenja odluka dajući jedan očiti sljedeći korak -prijavite se, iskoristite ponudu, pročitajte više.
Najbolje prakse za visokokonvertirajuće slojeve web stranica
Svi slojevi ne funkcioniraju na isti način. Dok neki poboljšavaju angažman i konverzije, drugi mogu iritirati korisnike i povećati stopu napuštanja stranice. Dakle, ispravno navođenje detalja ključno je jer pomaže u poboljšanju ukupnog korisničko iskustvo.
Mobilna reaktivnost
Preklapajući elementi moraju se glatko skalirati na nekoliko uređaja. Skočni prozor koji izgleda elegantno na računalu, ali preklapa sadržaj ili ga je nemoguće zatvoriti na mobilnom uređaju, šteti korisničkom iskustvu.
Pametno vrijeme okidanja
Nemojte preopteretiti korisnike čim se pojave na stranici. Umjesto toga, odgodite prekrivanja za nekoliko sekundi ili ih aktivirajte kada se korisnici pomaknu 50% prema dolje po stranici ili pokušaju odustati.
Pisanje tekstova koje konvertira
Koristite fraze usmjerene na pogodnosti. Naslov „Ostvarite 15% popusta na svoju prvu narudžbu“ je privlačniji od „Pretplatite se na naš newsletter“. Poziv na akciju „Iskoristite popust“ može se upariti s njim.
Savjeti za vizualni dizajn
Neka dizajn bude jednostavan, s bojama visokog kontrasta i čitljivim fontovima. Izbjegavajte preopteretiti korisnike viškom teksta ili ometajućom grafikom.
Kako koristiti slojeve bez dosadnih korisnika
Loše tempiran ili prekomjerno korišten skočni prozor može naštetiti korisničkom iskustvu. S preklapajućim prozorima mora se postupati pažljivo i etički, inače se korisnici otuđuju.
Ograničavanje frekvencije
Ograničite broj puta koliko korisnik vidi vaš sloj - jednom po sesiji ili dnevno je dobar početak. To sprječava da posjetitelji budu preopterećeni ponovljenim porukama.
Segmentacija publike
Dizajnirajte slojeve za različite korisničke skupine. Posjetitelj koji se vraća može dobiti ekskluzivnu ponudu, dok novi posjetitelj može dobiti popust dobrodošlice.
Ciljanje uređaja i geografsko ciljanje
Prikažite slojeve optimizirane za mobilne uređaje samo na telefonima. Također možete ciljati potrošače na temelju njihove lokacije, prikazujući promocije specifične za regiju.
Kontrole temeljene na kolačićima
Postavite kolačiće kako biste osigurali da korisnici više ne vide isti skočni prozor, posebno ako je već jednom bio aktivan.
Pristupačnost i etički UX
Slojevi bi trebali biti dostupni za navigaciju pomoću tipkovnice, s alternativnim tekstom za slike i trebali bi se lako odbacivati. Poštujte autonomiju i privatnost svojih gostiju.
Mjerenje uspjeha slojeva web-stranice
Ne možete poboljšati ono što ne mjerite. Utvrđivanje što funkcionira, a što treba poboljšati može se postići samo praćenjem odgovarajućih ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI).
Bitne metrike za praćenje
- Stopa pretvorbe: Udio posjetitelja koji dovrše namjeravanu radnju (kao što je slanje obrasca).
- Klikovni postotak (CTR): Dobro za slojeve s poveznicama ili gumbima.
- Broj posjeta jednoj stranici: Provjerite stopu napuštanja stranice prije i nakon nanošenja sloja.
- Utjecaj na prihod: Pratite prodaju putem vremenski ograničenih skočnih prozora s ponudama ili napuštanja košarice.
Bihevioralni aspekti
Koristite toplinske karte, praćenje pomicanja i snimke sesija kako biste promatrali kako korisnici reagiraju na slojeve. Odbacuju li ih odmah? Zadržavaju li pokazivač miša iznad poziva na akciju?
Uobičajene pogreške koje treba izbjegavati s web-slojevima
Prekrivači mogu biti stvarno učinkoviti, ali određene uobičajene pogreške mogu uništiti njihovu učinkovitost.
Prerano pokretanje skočnih prozora
Dopustite korisnicima da neko vrijeme komuniciraju s vašim sadržajem prije nego što se umiješaju. Odbijanja su često uzrokovana preuranjenim skočnim prozorima.
Slabe ili generičke ponude
„Pretplatite se na naš newsletter“ nije uvjerljivo. Ponudite nešto privlačno, poput ekskluzivnog sadržaja, preuzimanja ili popusta.
Bez testiranja i ponavljanja
Izbjegavajte donošenje pretpostavki. Redovito testirajte kako biste identificirali formate, poruke i okidače koji pouzdano konvertiraju.
Zanemarivanje optimizacije za mobilne uređaje
Više od polovice prometa na web stranici dolazi s mobilnih uređaja. Slojevi se moraju dobro skalirati, brzo učitavati i biti jednostavni za zatvaranje.
Nekoliko preklapajućih izgleda
Korisnici postaju frustrirani i zbunjeni kada su skočni prozori složeni jedan na drugi. Suzdržite se od prikazivanja više slojeva na jednoj stranici ili okidaču događaja.
Odabir pravog alata: Zašto se Poptin ističe
Zašto odabrati Poptin kada su dostupni brojni alati za preklapanje? Pa, jednostavno: Poptin ne zahtijeva kod i dizajniran je da postigne ravnotežu između ciljani marketing, performanse i upotrebljivost.
Glavne značajke
- Detekcija namjere izlaska na mobilnim uređajima i računalima
- Alat za izradu skočnih prozora s funkcijom "povuci i ispusti"
- Brojni predlošci optimizirani za konverziju
- Ciljanje tržišta (uređaj, izvor prometa, ponašanje)
- Analitika u stvarnom vremenu i A/B testiranje
Glatke integracije: Poptin je prikladan za marketinške stručnjake, vlasnike tvrtki i tvrtke u ekspanziji jer se integrira s popularnim platformama za e-poštu, CRM-ovima i CMS aplikacijama.
Final Misli
Prekrivajući elementi web stranice, kada se pravilno koriste, pokazuju se fleksibilnim i učinkovitim. Oni nude marketinškim stručnjacima sredstvo za oblikovanje ponašanja kupaca u ključnim trenucima.
Važni detalji:
- Obratite pozornost na vrijeme, dizajn i ciljanje kako biste spriječili preopterećenje kupaca
- Koristite bihevioralnu psihologiju za povećanje stope konverzije.
- Kako biste operacije učinili učinkovitijima, integrirajte slojeve s vašim trenutnim stogom.
Preklapajući oglasi (overlayi) i dalje će biti važan aspekt korisničkog iskustva (UX) i konverzije. Na marketinškim je stručnjacima da osiguraju da su dizajnirani s empatijom, strategijom i poštovanjem prema namjeri korisnika.
Sljedeći korakZapočnite istraživanje Poptin predlošci i pametni okidači. Izmjerite što funkcionira, a zatim iterirajte odatle.
