Ime: Yaniv Goldenberg
Dob: 32
Uloga: Marketing Manager
Pozadina: Ja sam tehnički trgovac usmjeren na prilike potaknute korisničkim iskustvom i podacima. Odgovoran sam za stvaranje, optimiziranje i održavanje Elementorovog prometa i sustava konverzije s ciljevima stjecanja kupaca i prihoda.
Kako se zove vaša tvrtka: Pojo.me – Elementor
Osnovano: lipnja 2016
Koliko je ljudi trenutno u timu? 15
Gdje si smješten? Tel Aviv, Izrael
Jeste li skupili novac?
Da, u početku smo nakon početnog razdoblja prikupili oko 500 tisuća od privatnih investitora kako bismo nastavili rasti što je brže moguće.
Možete li nam reći što je Elementor i kako zarađujete?
Elementor je front-end drag & drop alat za izradu stranica za WordPress, omogućujući vizualno stvaranje i dizajn lijepih web stranica.
Elementor je besplatni dodatak, to je potpun proizvod s mnogo sjajnih značajki (nedavno je prešao 200,000 aktivnih instalacija). Elementor Pro uključuje sveobuhvatnije značajke dizajna i marketinga.
Iako možete izraditi zapanjujuće web stranice pomoću besplatne verzije, mnogi korisnici zahtijevaju naprednije značajke, stoga odabiru nadogradnju na Elementor pro.

Kako ste došli na ovu ideju?
Kad smo počeli raditi na WordPressu, vidjeli smo obrasce koji su se ponavljali. Kupci nikad nisu bili istinski zadovoljni, iako su naše teme zadovoljile većinu njihovih potreba. uvijek je postojala jedna manja promjena koju su morali napraviti, a nisu je mogli sami učiniti, tada smo shvatili potrebu i počeli raditi na Elementoru, vizualnom drag & drop alatu za izradu stranica koji radi na bilo kojem predlošku i bilo kojoj temi.
Koliko ste dugo radili na njemu prije nego što ste ga pokrenuli? Kada ste vidjeli svoj prvi dolar?
Trebala nam je jedna godina da pokrenemo Elementor i još 6 mjeseci da pokrenemo Elementor Pro (i zaradimo svoj prvi dolar).
Tko su vaši klijenti? Koje je vaše ciljno tržište?
Većina naših kupaca su web dizajneri, freelanceri i agencije, a tu su i mnogi vlasnici web stranica i trgovci. To su glavni segmenti koji bi trebali imati najviše koristi od Elementora.
Jeste li profitabilni? ako ne, kada misliš da ćeš stići tamo?
Ne još, nikada ne pokušavamo uvjeriti besplatne korisnike teškom prodajom, pokušavamo se usredotočiti na rješavanje njihove stvarne muke i služiti im bolje.
Mi smo brzorastuća tvrtka, trenutno smo fokusirani uglavnom na razvoj i dosezanje novih tržišta, naš glavni cilj je golemi rast.
Mislimo da ćemo uskoro stići, Elementor se već pokazao kao neprocjenjiv alat za mnoge profesionalne dizajnere. Ublažava probleme s dizajnom na WordPressu, omogućujući našim klijentima stvaranje boljih web stranica u pola vremena.
Zato vjerujemo da će stopa rasta naših kupaca nastaviti ubrzavati na tjednoj bazi.
Broj kupaca koji plaćaju: Više od 10,000 kupaca koji plaćaju
Broj besplatnih korisnika: 200,000+ aktivnih instalacija
Kako ste dobili svojih prvih 100 kupaca?
Dva tjedna prije službenog predstavljanja Elementor pro (tijekom Crnog petka), pokrenuli smo marketinšku kampanju putem e-pošte prije narudžbe i dobili prvih 100 kupaca koji su platili za manje od jednog dana.
Koja su 2-3 glavna distribucijska kanala koja vam najbolje odgovaraju? Koji vam kanal nije odgovarao?
Naš glavni kanal je WordPress Repo (direktorij dodataka za WordPress), a ostali kanali koji nam odlično funkcioniraju su: SEO, AdWords i Facebook.
Pokušali smo nakratko s drugim programskim dobavljačima, ali nije dobro funkcioniralo.
Rast je odluka o tome što želite postići, razumijevanje onoga što blokira ljude i što ih doista motivira, zato držimo veću težinu ciljanja temeljenog na namjeri.
Naša strategija rasta je jednostavna:
– Dobiti dobre podatke (ako ne postoje)
– Stvorite čvrste tokove pretvorbe, raščlanite ih po pod-publici
– Pronađite ogromno voće koje nisko visi (Najveći pad konverzije)
– Napadnite ga s nekoliko inovativnih ideja.
Svaki kanal služi različitoj svrsi, iako raspršivanje resursa može biti riskantno, vidjeli smo kako višekanalna strategija proizvodi veći ROI.
Recite nam 2-3 izazova rasta s kojima ste se nedavno susreli (i ako imate strategiju kako ih riješiti.)
Stalno radimo na poboljšanju naših proizvoda i poruka.
Sve može biti izazov, nema srebrnih metaka niti jednog trika. Morate se potruditi.
Nemojte slijediti ničija "pravila".
Ili ih barem naučite, ali ih potom zaboravite. Na kraju ćete to morati učiniti na svoj način.
Uvijek razmišljamo o hitnosti, nikad nismo samozadovoljni, stalno smo u pokretu.
Ne postoji jasan način da se iscrta put zadovoljnog kupca koji plaća, nema načina da se jasno usredotočite na aha trenutak koji dožive i koji za njih okreće prekidač.
Osobno nisam zadovoljan našim tempom eksperimentiranja. Ne testiramo ni približno onoliko stvari koliko bismo trebali.
Atribucija također može biti nezgodna, budući da poštujemo privatnost naših korisnika, koristimo sve druge kanale za popunjavanje praznina.
Podrška našim besplatnim korisnicima također može biti izazovna. Budući da rastemo tako brzo teško je držati korak, ali srećom imamo nevjerojatnu Facebook grupu (već više od 6700 članova) dobili smo toliko povratnih informacija i podrške od naše zajednice, a oni uvijek rado pomažu drugim članovima u grupa.
Stvaranje visokokvalitetnog sadržaja uvijek je izazov, ali dajemo sve od sebe kako bismo pružili detaljnije upute na našoj web stranici i Youtube.
Kako se pokušavamo suočiti s većinom tih izazova – testiranje.
Naš okvir – imati jasno razumijevanje hipoteze testa, metrike koje trebamo nadzirati i osigurati da se u potpunosti mogu pratiti.
Što više kvalitativnog (i kvantitativnog) istraživanja provedete prije nego što dođete do ideja, veće su vam šanse da pronađete pobjedničku varijantu.
Neke od zadataka ne vrijedi obavljati unutar tvrtke. Što iznajmljujete?
Sve je skalabilno dok nije, ponekad vanjski suradnici pisanja, uglavnom dopirući do drugih dizajnera.
Koja su 3 alata bez kojih vi i vaš tim ne možete?
Vjerojatno sam najveći štreber za alate kojeg ćete ikada sresti, ali mislim da alati nisu toliko važni koliko filozofija i okvir.
Neće nikoga iznenaditi – Slack, Google Analytics, Google Sheets.
Osobno, moji omiljeni alati su – Polet (sadržaj), SuperMetrics (Podaci/Analitika). IFTTT & Zappier (produktivnost).
Recite nam najveću pogrešku koju ste napravili stvarajući i promovirajući svoj proizvod i što ste naučili iz toga.
Imamo svoje temeljne vrijednosti, a na vrhu je biti vođen klijentima. U početku smo pretpostavili da nam marketing ne bi trebao biti glavni naglasak, većinu smo resursa usmjerili na razvoj i podršku. Sada razumijemo da nije važno koliko je dobar vaš proizvod, nećete moći postići golemi rast bez iznimnog marketinga i uvijek skeptičnih u pogledu podataka, budući da će se pogreške događati na putu koji apsolutno želite siguran u nešto prije ulaganja sredstava. Zato je preuranjena optimizacija ili fokusiranje na pogrešne stvari u krivo vrijeme još uvijek glavni ubojica za mnoge startupe.
Da danas morate pokrenuti Elementor, što biste učinili drugačije?
Uvijek smo imali pristup usmjeren prema kupcima, ali trebali smo učiniti više.
Ulaganje više u uspjeh korisnika i remarketing (ključno je vraćanje posjetitelja), eliminiranje kanala koji nikada nisu bili popularni i eksperimentiranje bržim tempom.
Gdje vidite Elementor za 5 godina?
Nudeći širok raspon dizajnerskih i marketinških rješenja na WordPressu.