Kada je riječ o poboljšanju vaše komunikacije na vašem WordPress web-mjestu, postoji mnogo opcija koje možete isprobati kako biste premostili jaz između svojih kupaca i vaše tvrtke.
Postoji toliko mnogo dodataka koji to čine mogućim, od kojih neki uključuju aplikacije za chat, obrasce za kontakt, aplikacije za chat uživo, ili dodataka društvenih medija.
Popularna opcija koja je pomogla mnogim WordPress web stranicama je Chaty, jednostavna i korisniku prilagođena aplikacija za chat koja jednostavno usmjerava komunikaciju.
U ovom postu na blogu pregledat ćemo dodatak Chaty i utvrditi čine li ga Chaty Pro planovi vrijednom opcijom za poboljšanje komunikacije na vašim WordPress web stranicama.
Pregled Brbljivi Pro
Chaty Pro je intuitivna aplikacija za chat koja vam omogućuje povezivanje sa svojim klijentima na društvenim i komunikacijskim kanalima, sve iz jednog widgeta za chat. Nudi 20+ društvenih kanala uključujući WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, Instagram, Twitter, WeChat, Snapchat i TikTok.
Pomoću ovih aplikacija možete konsolidirati interakcije svojih korisnika i prilagoditi njihovo iskustvo razgovora njihovim specifičnim potrebama ili preferencijama uz bilo koju od dostupnih opcija.
Chaty nudi pristupačnu cjenovnu strukturu i besplatan plan koji će vam pomoći da brzo započnete komunikaciju. Pogledajmo ove značajke.
Što je u Chatyjevom besplatnom planu?
Prikaži sve kanale
Glavna značajka koja veliča prednosti ove aplikacije za chat je njezina sposobnost prikazivanja 20+ društvenih i komunikacijskih kanala kao što su Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, LinkedIn, X(Twitter), Line i Slack.
Korisnici često imaju svoje preferirane platforme za razmjenu poruka kada komuniciraju. Integriranjem više kanala u vašu web stranicu putem widgeta za chat, pružate pogodnost dopuštajući im da komuniciraju putem platforme koja im najviše odgovara.
Besplatni plan nije ograničen samo na ove kanale, jer možete dodati prilagođene kanale kako biste povećali svoje mogućnosti komunikacije.
Također, ako nudite druge oblike podrške, možete dodati gumb klikni za poziv, SMS ili čak karte za davanje uputa do vaše fizičke trgovine izravno na widgetu za chat.
Postavite okidače zaslona
Postavljanje okidača prikaza za vaš widget za chat ključni je korak koji može poboljšati angažman i iskustvo korisnika. Možete prikazati svoj widget za chat nakon nekoliko sekundi na stranici, tijekom pomicanja stranice ili upotrijebiti okidač namjere izlaza kako biste privukli pozornost posjetitelja
Ovi okidači mogu potaknuti odgovore ili radnje u ključnim točkama na korisničkom putu. Na primjer, kada korisnik provede određeno vrijeme na stranici ili prikaže namjeru izlaska, okidač može potaknuti korisnu poruku ili ponuditi pomoć prije nego što napusti stranicu. To može uvelike povećati vaše šanse za stvaranje potencijalnih klijenata.
Učinci pozornosti
Još jedna sjajna značajka u besplatnom planu je mogućnost korištenja efekata pažnje za usmjeravanje fokusa na widget za chat dok se nalazi na stranici web stranice, potencijalno povećavajući šanse da se na njega klikne.
Različite vrste efekata pažnje mogu se koristiti na Chatyju uključujući odskakanje, njihanje, sjaj, vrtnju, blijeđenje, udarni val, treptanje i puls.
Kao dodatak, možete dodati ikonu poruka na čekanju na svoj widget za chat kako biste privukli pozornost korisnika i dali im do znanja da ste spremni i dostupni za pružanje pomoći.
Prilagodite Widget za chat
Besplatni plan također nudi osnovne mogućnosti prilagodbe vaših widgeta za chat. Možete prilagoditi boje, ikonu, položaj i veličinu widgeta. Ovo poboljšava korisničko iskustvo čineći aplikaciju vizualno privlačnom i udobnijom za korisnike.
WhatsApp skočni prozor
Ova vam značajka omogućuje prikazivanje skočnog prozora WhatsApp chata izravno na vašem widgetu za chat s CTA-om koji nudi pomoć, pomoć ili više informacija o vašim proizvodima i uslugama.
Prikaži različite kanale na mobilnom i stolnom računalu
Još jedna nevjerojatna značajka besplatnog plana je opcija za stvaranje widgeta za chat i njihovo prikazivanje na mobilnom ili stolnom računalu. Što ovo znači za vas? Možete prikazati iste widgete na mobilnom i stolnom računalu ili možete prikazati različite widgete na mobilnom uređaju i potpuno različite na svojim stolnim uređajima. Na primjer, korisnici koji pristupaju vašoj WordPress web stranici na mobilnom uređaju vidjet će ikonu Facebook Messengera, dok će posjetitelji koji koriste stolno računalo vidjeti gumb WhatsApp.
Sada kada smo istaknuli značajke besplatnog plana, prijeđimo na planove koji se plaćaju.
Chaty Pro planovi
Chaty Pro planovi podijeljeni su u tri opcije koje se plaćaju po modelu godišnje pretplate. Cijene su sljedeće:
- Osnovni – 49 dolara
- Više – 109 dolara
- Agencija - 179 dolara
Raščlamba Chaty Pro značajki
Uz značajke dostupne na besplatnom planu, Chaty Pro planovi također nude sljedeće značajke:
Prikaži widgete u prikazu razgovora
Možete prikazati svoje Popup poruku na widgetu za chat u jednostavnom prikazu ili prikazu za chat.
Ono što je zanimljivije u vezi s prikazom chata je da koristite oznake za spajanje kao što su naslov stranice, URL i WooCommerce oznake kao što je naziv proizvoda za personalizaciju skočnog prozora za chat za poboljšano korisničko iskustvo na vašoj web stranici.
Agenti za chat
Dodajte više agenata za upravljanje svojim kanalima za chat i povećajte kvalitetu iskustva podrške.
Na primjer, možete dodati više agenata da ponudite višejezičnu podršku ili dodati više agenata iz različitih odjela da ponudite specijaliziranu podršku – naplata, prodaja, tehnička podrška.
Više opcija prilagodbe za widget za chat
Dobijte više od osnovnih opcija prilagodbe za svoj widget za chat na bilo kojem od profesionalnih planova. Na primjer, možete prilagoditi boju widgeta gumba za chat pomoću HEX koda. Također možete promijeniti lokaciju gumba za chat tako da bude na bilo kojem dijelu zaslona.
Ciljanje izvora prometa
Ova vam značajka omogućuje prikazivanje kanala za chat samo posjetiteljima koji dolaze iz određenih izvora prometa uključujući izravan promet, društvene mreže, tražilice, Google Ads ili bilo koji drugi izvor prometa.
Na primjer, možete prikazati ikonu Twitter posjetiteljima koji dolaze s Googlea, a Facebook Messenger posjetiteljima s Facebooka.
Duplicirane postavke widgeta
Uz Chaty Pro plan, možete jednostavno duplicirati postojeće postavke widgeta za slične stranice na vašoj web stranici. Ovo vam štedi dovoljno vremena koje ste možda potrošili na uređivanje widgeta.
Voditelji obrasca za kontakt
Uz Chaty Pro plan, imate opciju slanja kontaktnih obrazaca na svoju e-poštu.
Ciljanje na temelju sati i dana
Također možete postaviti svoj widget da se prikazuje u određene sate ili dane. Na primjer, možete postaviti svoj widget da prikazuje obrazac za kontakt nakon radnog vremena i prikazuje ikonu WhatsApp tijekom radnog vremena. Također možete postaviti pravila ciljanja na temelju određenih datuma. Npr. prikaži widget samo na posebnim blagdanske rasprodaje poput Božića, Noći vještica ili Crnog petka.
Što Chaty Pro značajke mogu učiniti za vašu WordPress web stranicu?
Centralizirana komunikacija
Pomoću ovih značajki možete centralizirati komunikaciju na svojoj web stranici, smanjujući potrebu za prebacivanjem između različitih aplikacija prilikom komunikacije s posjetiteljima vaše web stranice. Oni jednostavno mogu odabrati dostupne opcije na vašem widgetu za chat i započeti komunikaciju.
Poboljšajte zadovoljstvo kupaca
Neki korisnici možda više vole WhatsApp za brze upite, dok drugi možda preferiraju Facebook Messenger. Pridržavanje ovih preferencija može poboljšati vrijeme odziva i sveukupno zadovoljstvo kupaca.
Personalizirano iskustvo
Chaty omogućuje interakciju i odgovaranje na upite korisnika. Ova komunikacija osigurava brzo rješavanje individualnih potreba. Bilo da se radi o odgovaranju na pitanja, pružanju smjernica ili rješavanju problema, odgovor pomaže u stvaranju personaliziranije interakcije u usporedbi s odgođenim ili automatskim odgovorima putem e-pošte.
Podrška višejezičnog
Uz mogućnost razgovora s više agenata na više jezika, tvrtke mogu zadovoljiti širu publiku, bez obzira na njihov zemljopisni položaj ili poznavanje jezika. Ova inkluzivnost može dovesti do povećanog angažmana i šireg dosega web stranice.
Također, kada korisnici mogu komunicirati na željenom jeziku, vjerojatnije je da će se osjećati ugodno i samopouzdano u suradnji s tvrtkom. Ova povećana razina udobnosti može pozitivno utjecati na stope konverzije i dovesti do boljih rezultata u smislu prodaje ili upita.
Povratne informacije i poboljšanje
Dodaci za chat omogućuju izravnu komunikaciju u stvarnom vremenu između posjetitelja i administratora web stranice ili osoblja za podršku. Korisnici mogu dijeliti svoje misli, mišljenja, prijedloge ili nedoumice trenutno dok pregledavaju stranicu.
Posjetitelji mogu dati povratne informacije o različitim aspektima kao što su upotrebljivost web mjesta, relevantnost sadržaja, dizajn ili bilo koji problem na koji naiđu. Mogli bi istaknuti što im se sviđa, što smatraju zbunjujućim ili područja koja trebaju poboljšanja.
Konačna presuda
Dok odabir "najboljeg" WordPress dodatka za chat ovisi o specifičnim potrebama i preferencijama, Chaty se ističe kao robusna i svestrana opcija za vlasnike web stranica koji traže besprijekornu komunikaciju. Njegove značajke i funkcionalnosti čine ga snažnim konkurentom za poboljšanje korisničke interakcije i podrške.
Štoviše, Chaty Pro planovi pojavljuju se kao izvrstan izbor za korisnike WordPressa koji traže dodatak za chat bogat značajkama, svestran i lako prilagodljiv. Njegova sposobnost da integrira više platformi za čavrljanje u jedno moderno sučelje, zajedno s dizajnom prilagođenim korisniku, čini ga jakim konkurentom za one kojima je prioritet poboljšani angažman korisnika i opcije podrške.
U konačnici, hoće li Chaty Pro biti najbolji WordPress dodatak za chat za vas ovisi o vašim specifičnim zahtjevima i budžetu. Ako su njegove značajke u skladu s vašim ciljevima i ako vam odgovara struktura cijena, Chaty Pro bi mogao biti izvrstan izbor za obogaćivanje komunikacijskih mogućnosti vaše web stranice.
Čak i s ograničenim proračunom, snažno savjetujemo da ne instalirate nulliranu ili krekiranu verziju Chaty Pro-a ili čak koristite GPL datoteku koja se obično dobiva iz neovlaštenih izvora i distribuira bez odgovarajuće licence.
Zašto Nulled Chaty Pro nije vrijedan rizika
Izlažete se velikom riziku da postanete žrtva bilo čega od sljedećeg:
- Hakiranje vaše web stranice. To bi moglo dovesti do nestabilnosti web stranice, padova ili sukoba.
- Preuzimanje zlonamjernih kodova koji mogu uključivati stražnja vrata, zlonamjerni softver ili druge sigurnosne prijetnje koje bi mogle ugroziti sigurnost web stranice.
- Nema pristupa korisničkoj i razvojnoj podršci ako naiđete na probleme s poništenom ili krekiranom verzijom.
- Nema pristupa ažuriranjima koja su ključna za krpanje sigurnosnih propusta, popravljanje grešaka i osiguravanje kompatibilnosti
- Pravni postupak ili kazne za neetičko i neovlašteno korištenje poništenih aplikacija
Također, poništene verzije Chaty Pro-a mogu u vaše web mjesto ubaciti ransomware, vrstu zlonamjernog softvera koji šifrira žrtvine datoteke ili ih zaključava iz njihova sustava, zahtijevajući plaćanje otkupnine u zamjenu za vraćanje pristupa.
Za većinu ovih ransomware napadača, Bitcoin je postao preferirani način plaćanja za ransomware napade zbog svoje percipirane anonimnosti i jednostavnosti transakcija. Cyberkriminalci mogu biti plaćeni Bitcoinom bez odavanja svog imena jer su transakcije anonimne. To otežava policiji da ih prati.
Umjesto da prolazite kroz visokorizičan i stresan susret korištenja poništene verzije Chaty Pro-a, možete besplatno uživati u njegovim osnovnim značajkama početak ovdje.
