Kad sam tek počeo, e-pošta je bila moj omiljeni marketinški alat. Bilo je lako, mogli ste pronaći gomilu popisa e-pošte, a nije tako teško napisati dotjeranu, profesionalnu e-poštu. Ipak, bilo je mnogo stvari za obaviti i razmisliti, pa mi je za pomoć trebao upravitelj e-pošte.
Danas se čini da svi traže pravu marketinšku platformu i svi žele da bude automatizirana, baš kao što sam i ja. Dvije najbolje opcije su ActiveCampaign i Mailchimp. Većina ljudi ide naprijed-natrag, pokušavajući saznati koji je bolji, koji će ih učiniti sretnijima i koje značajke svaki uključuje.
Često zvučite kao da ste se vratili u srednju školu jer ne možete donijeti odluku i ne želite donijeti pogrešnu odluku. Za većinu vlasnika tvrtki marketing e-poštom srž je onoga što rade. Trebate pravu marketinšku platformu i čini se da ne možete napraviti izbor.
Ovo je za mene emotivna tema jer sam imao veze s obje platforme. Naravno, Mailchimp je jednostavan i zabavan, dok ActiveCampaign je stabilan i zreliji. Obje opcije imaju nedostatke i prednosti, stoga je važno odabrati mudro. Promjena vaše platforme može uništiti posao, a ja bih to trebao znati. Zamalo mi se dogodilo, zato sam ovdje. Želim spriječiti druge da izaberu krivu platformu.
Stoga ću pokriti sve što morate znati o Mailchimpu u odnosu na ActiveCampaign, dajući vam pojedinosti o oba proizvoda i mojim odnosima s njima. Na kraju ću vam dati i svoje stručno mišljenje.
Zašto morate napraviti pravi izbor od samog početka
Kad sam prvi put upotrijebio Mailchimp, otkrio sam da je uzbudljiv, bez stresa i zabavan. Međutim, u jednom trenutku razina stresa je porasla i cijeli moj posao je bio ugrožen.
Imajte na umu da s ovom platformom nema ništa loše. Do određene je mjere besplatan i jeftin ako dođete do plaćenih dijelova. Osim toga, dostupni su mnogi predlošci i brzo se uči. Početnici će sigurno uživati u svim ovim stvarima, a tu sam se i ja pronašao.
Bio sam nov u industriji, pa sam, naravno, odabrao ono što je najlakše naučiti. Zauzetost vođenjem startupa značila je da nisam imao gomilu vremena za učenje novog sustava.
Ipak, volio bih da sam znao za ActiveCampaign jer, kada sam odlučio težiti većim visinama, osjećao sam se sputanim. Niste mogli koristiti Mailchimp za segmentaciju, automatizirano poslovno skaliranje ili međukanalno slanje poruka. Oni koji žele rasti možda će uvidjeti da je ActiveCampaign bolji izbor. U protivnom ne možete mjeriti i možda ćete kasnije morati sve promijeniti, što je naporan i bolan proces.
Mailchimp možda još radi
Iako ima nedostataka, Mailchimp ima neke prednosti koje Activecampaign nema. Ovisi samo o vašim poslovnim potrebama i vama. Zato sam ovdje da pokrijem sve aspekte obje usluge. Ovo je vaš život, tako da ćete sami primijetiti razlike i odrediti s kojim možete živjeti, a bez kojih.
Bit ćete mirni jer ste odabrali najbolji softver za marketing putem e-pošte koji će zadovoljiti vaše poslovne potrebe.
Kako bih olakšao, usporedit ću ih oba jedan pored drugoga. Govorit ću o određenoj točki ili značajci, a zatim ću raspraviti što svaka usluga može učiniti za to.
Jednostavnost korištenja
Za potrebe ovog članka, pretpostavit ću da ste novi u svijetu marketinga putem e-pošte. Započet ću s govorom o jednostavnosti obiju usluga jer će to biti važno za vašu odluku koju ćete koristiti. Ako nije brzo i jednostavno s nekoliko uputa za učenje, bit ćete frustrirani.
Nisam imao pojma što radim kad sam tek počeo, što je jedan od razloga zašto sam odabrao Mailchimp.
U određenom smislu, ima značajku povuci i ispusti, što je moderan koncept i odmah mi se svidio. Čak i sada, i dalje je jednostavan za korištenje.
Samo povucite svoj logotip u okvir (ili pregledajte ako vam je ugodnije), i sada ste brendirani i spremni za početak sastavljanja e-pošte. S desne strane imate različite dizajne i vrste sadržaja koje možete uključiti.
Osim toga, možete pogledati obilazak o tome kako koristiti sustav svaki put kada trebate osvježenje. Uskoro ćete biti na dobrom putu da brzo kreirate lijepe e-poruke profesionalnog izgleda.
Sustav je:
- Opsežan
- Intuitivan
- Moćan
- bjelica
Jedini problem koji imam u vezi s korisničkim iskustvom je taj da "Stvori kampanju" sadrži previše stvari koje možete stvoriti. To uključuje oglase, odredišne stranice i obrasce. To je dodatni korak koji morate učiniti, ali to nije velika stvar.
Sada, pogledajmo jednostavnost korištenja ActiveCampaign-a.
Odmah možete vidjeti da ova usluga ima puno prednosti, ali i nekoliko nedostataka.
Prije svega, toliko se toga događa kada dođete do odredišne stranice. Nakon što odete do uređivača e-pošte, vidjet ćete da je prilično jednostavan za korištenje i da izgleda vrlo lijepo. Samo je ponekad teško doći tamo kada ste tek na početku.
Na gornjoj snimci zaslona možete vidjeti da postoji više koraka za izradu e-pošte. Iako je automatizacija uključena, može biti teško postaviti i smatra se naprednom.
Ako je vaš cilj slati e-poštu brzo i biti gotov, Mailchimp je pobjednik za jednostavnost upotrebe i jednostavnost korištenja.
Predlošci i dizajni
Stvarate li zapravo e-poštu od nule? U većini slučajeva ljudi koriste predloške koje su osmislili profesionalci. Mnogo je lakše i brže to učiniti. Osim toga, pronaći ćete naizgled beskrajne kvalitetne predloške dizajna za razne stilove e-pošte. To može uključivati objave na društvenim mrežama, odredišne stranice i još mnogo toga. Čak i ako nemate pojma što radite, još uvijek je moguće dobiti dizajn koji će impresionirati sve.
Nećete dobiti pretplatnike, prodaju ili izgraditi povjerenje e-poštom koja ne izgleda profesionalno. Ovo je ključno zapamtiti.
Mailchimp tvrdi da ima više od 100 dostupnih dizajna i predložaka. Bez obzira na to što šaljete, postoji dizajn za to.
Neki od mojih osobnih favorita uključuju:
- Zvjezdani
- Ispričati priču
- Avalon
Ljepota ovog uređivača je u tome što niste zapeli samo koristeći ove predloške. Učitajte i svoje dizajne.
Promijenimo sada brzinu i razgovarajmo o ActiveCampaignovim opcijama za predloške. Sigurno niste ograničeni i možete pronaći mogućnosti profesionalnog izgleda, baš kao s Mailchimpom. Međutim, dobivate ih manje jer postoji samo oko 30 izbora.
Ipak, imate mogućnost kreiranja vlastitog. Međutim, oduzima više vremena i moglo bi uništiti cijelu svrhu korištenja predloška. Ako planirate često koristiti taj dizajn, to može biti dobro potrošeno vrijeme.
Budući da je više često bolje, kao u slučaju opcija predložaka, Mailchimp ponovno pobjeđuje.
Vidite da je Mailchimp dva za dvoje i možda biste sad stali i pomislili da je najbolji za vas. Međutim, još nismo ušli u srž nijedne usluge i uglavnom govorimo samo o izgledu.
Cijene
Već smo razgovarali o tome da Mailchimp ima besplatnu verziju, tako da ste možda spremni baciti ručnik i reći da je najbolja. Da, ne košta ništa, ali besplatna verzija je prilično ograničena.
Imajte na umu da besplatna verzija nije tako loša, pogotovo za cijenu (0 USD). Možete dobiti do 2,000 kontakata, osnovne predloške i neke odredišne stranice. Međutim, svaki model ima Mailchimp logo na dnu, što me ljuti.
Dovoljno je da vas pokrene, ali ne biste trebali očekivati previše od toga. Oni koji žele stvarne značajke koje će im pomoći u rastu morat će platiti kako bi dobili:
- Prilagođeni tijek rada
- Preusmjeravanje oglasa
- Napredne CRM značajke
Sada obratimo pozornost na ActiveCampaign. Odmah ću reći da je skupo. Stvar je u tome što se trebate usredotočiti na vrijednost za novac i vidjeti to kao ulaganje.
Vidite da ćete od samog početka platiti 69 dolara za 5,000 kontakata. Iako možda sada niste tamo, brzo ćete rasti i vjerojatno ćete morati brzo nadograditi.
Ipak, Lite Plan iz ActiveCampaigna pristupačniji je od Mailchimpa nakon što dosegnete 50,000 pretplatnika.
Stoga pobjednik ovdje nije tako odrezan i suh. Da, Mailchimp ima besplatnu opciju i konkurentne cijene, ali je još uvijek ograničeniji od ActiveCampaign. I dalje mislim da ActiveCampaign pobjeđuje jer cijena nije jedino razmatranje ili faktor.
Upravljanje popisima
Kada je riječ o segmentaciji, popisi su bitni. Ovo uključuje sve koji su pretplaćeni na vas. Zatim možete ići dalje i dati im oznake ili prilagoditi polja kako biste odabrali savršenu ciljanu publiku.
S Mailchimpom se naplaćuje svaki pretplatnik. To znači da ako imate Lindu Jones na dva različita popisa, ona se računa kao dvije osobe. Mislim da je to pomalo sumnjivo i da nije način na koji bi se posao trebao voditi.
Popisi se ne mogu pomiješati, a to samo stvara mnogo pogoršanja s vaše strane.
S druge strane, ActiveCampaign ima preglednu značajku upravljanja popisima.
Ovdje je manja krutost, pa je pretplatnik upravo to, bez obzira gdje se na listama nalazio. Osim toga, svoje popise možete segmentirati na temelju prilagođenih polja ili oznaka. To može uključivati lokacije, interese i još mnogo toga.
S boljim mogućnostima i fleksibilnošću, ActiveCampaign je ovdje definitivno pobjednik. Imate više slobode i prilagodbe za potrebe ciljanja.
Automatizacija
Gotovo svi, bez obzira na to jesu li novi ili ne, žele automatizirati procese koje neprestano rade. Naravno, već smo spomenuli da Mailchimp nije bio najbolji u automatizaciji, ali idemo dublje.
Ovdje možete vidjeti da postoje neki okidači automatizacije. Sasvim je čvrst i mogu vam pomoći da brže rastete bez dodatnog truda.
Neki od mojih osobnih favorita uključuju:
- Okidači napuštenih kolica
- Napušta grupne okidače
- Otvoreni okidači e-pošte
- Kliknuta kampanja
Okidač je ponašanje koje ukazuje da pretplatniku treba poslati e-poštu. Ako netko ne otvori e-poštu koju pošaljete, Mailchimp se može konfigurirati za slanje naknadnih e-poruka.
Ovdje je problem: urednik je nefleksibilan i ograničen. Ne možete se razgranati na više puta sa svojom automatizacijom. Automatizacija bi trebala biti izuzetno fleksibilna.
Gore možete vidjeti opciju automatizacije ActiveCampaign-a. Ovo su značajke sljedeće razine i ono što biste trebali očekivati od poslovnog marketinškog softvera.
Moguće je kombinirati neograničene uvjete, radnje i okidače kako bi vam pomogli stvoriti pravi tijek rada i generirati potencijalne klijente. Integracija je također moguća sa stvarima kao što je Shopify. CRM i automatizacija također idu ruku pod ruku. To vam također omogućuje automatizaciju prodajnih procesa.
Stoga je ActiveCampaign pobjednik za ovu značajku.
Obrasci za uključivanje
Obrasci vam mogu pomoći da dobijete više informacija od pretplatnika, a često su uključeni u softver za e-poštu.
Uz ActiveCampaign, uređivač obrazaca jednostavan je za korištenje.
Vizualan je, intuitivan i jednostavan, tako da možete dodati nova polja i više. Osim toga, ti su obrasci već prilagođeni mobilnim uređajima, što znači da ih je lako ispuniti na pametnom telefonu ili tabletu. Možete ih čak ugraditi i izravno dodati na WordPress i Facebook.
Mailchimp nema najbolju funkcionalnost jer morate koristiti zasebni uređivač za ugradnju, a ne nude svi obrasci mobilni odziv.
ActiveCampaign ponovno pobjeđuje!
Bottom Line
Koji je softver za marketing putem e-pošte najbolji za vaše poslovanje? Kad se svede na Mailchimp i ActiveCampaign, moram reći da je ActiveCampaign ovdje očiti pobjednik. Oni koji ozbiljno razmišljaju o širenju i rastu pronaći će to jasan izbor.
Ipak, Mailchimp je prilično privlačan ljudima iz mnogo razloga. Ako vam nikada neće trebati automatizacija i napredne značajke, moglo bi uspjeti. Problem je u tome što ćete to učiniti kasnije u svojoj karijeri, bez obzira na to što sada mislite.
Nemojte ograničavati ono što vaša tvrtka može postići ili se dovoditi u poziciju u kojoj morate prijeći na novu uslugu. Krenite s ActiveCampaign sada i pripremite se za dugoročno.
