Oglašavačka strategija svake internetske trgovine mora uključivati preporuku proizvoda.
Možete povećati svoju prodaju i prihod ako svojim kupcima ponudite pravi proizvod u pravo vrijeme.
Prezentacija personaliziranih preporuka proizvoda može se izvesti na mnogo načina.
U ovom članku raspravljat ćemo o nekim od najučinkovitijih načina korištenja preporuka proizvoda za povećanje zadovoljstva kupaca i povećanje vaše prodaje.
Što su preporuke proizvoda?
Ako ste novi vlasnik web stranice za e-trgovinu, možda vam nije jasno što je preporuka proizvoda i kojoj svrsi služi.
Prije nego što pređemo na naš popis primjera, mislili smo da bi bilo korisno prvo pogledati jednostavnu definiciju.
Preporuke proizvoda prijedlozi su koje će robne marke napraviti na temelju onoga što vjeruju da bi se korisnicima moglo svidjeti i što bi željeli kupiti.
U fizičkoj maloprodajnoj trgovini iskusni prodavači obično osobno daju ove preporuke proizvoda.
Predstavnik vam može preporučiti da kupite nešto na temelju onoga što se posebno dobro prodaje, čak iako ne ispunjava sasvim vaše kriterije.
Međutim, kod internetskog poslovanja preporuke se određuju podacima i algoritmima.
Online prijedlozi proizvoda mogu se ponuditi putem mnoštva kanala i platformi, uključujući putem e-pošte, društvenih medija i na licu mjesta. Mogu se generalizirati ili prilagoditi kako bi bili učinkovitiji.
Općenite preporuke obično uključuju popularne artikle, novopristigle artikle, dnevne akcije i još mnogo toga. Na njih utječu prijedlozi društvenih dokaza i crowdsourcinga.
Evo naših 20 najboljih primjera preporuka proizvoda:
1. Preporuke za dnevne ponude
Svakodnevno mijenjanje preporuka proizvoda na vašoj web stranici dat će vašim kupcima do znanja da ste aktivni i da imate nove popuste. Kupci imaju poticaj da neprestano posjećuju vašu web stranicu jer žele provjeriti dnevne akcije.
Odmah obavijestite svoje kupce ako je vaša ponuda dobra samo jedan dan. Dodatni osjećaj hitnosti potaknut će ih da kupe odmah.
Ovako The Paper Store prikazuje svoje dnevne ponude:
2. Promovirajte popuste
Istina je da više od 59 posto online kupaca traži kupone prije kupnje, a 64 posto njih prije kupnje čeka da artikl bude na sniženju.
Poštedeći vaše klijente muke oko pronalaženja vaših promocija, predstavljanje tih ponuda na vašoj web-lokaciji u obliku skočnog prozora može pomoći povećanju prodaje.
Evo kako Famous Footwear prikazuje svoje popuste na proizvode i kuponski kodovi:
3. Preporuke temeljene na pregledu
Prikazivanje artikala potencijalnim kupcima koji su dobili visoke ocjene od drugih kupaca potaknut će ih na kupnju. Kupci više vjeruju onome što drugi ljudi kažu o artiklu nego opisima proizvoda jer su obično nepristrani.
Pogledajte kako Famous Footwear preporučuje svoje najbolje ocijenjene tenisice:
4. Shopify Preporuke proizvoda putem skočnih prozora
Poptin ima još jednu značajku koja omogućuje vlasnicima tvrtki da predstave najrelevantnije kampanje odgovarajućoj publici u pravo vrijeme.
Kontakt Poptin značajka preporuke proizvoda, možete ponuditi preporučene proizvode putem skočnih prozora na temelju proizvoda vašeg kupca u košarici, zadnje kliknute stavke ili bilo kojeg određenog proizvoda koji želite promovirati.
Omogućuje vam da imate ukupnu kontrolu nad načinom na koji želite komunicirati s kupcima Shopifyja i posjetiteljima web-mjesta koji su pokazali interes za vaše proizvode i dodali nešto u svoju košaricu.
Idite u svoju Shopify trgovinu i isprobajte Poptin besplatno!
5. Novi dolasci
Prikazivanje novih proizvoda također može zainteresirati kupce. Također će ih upozoriti na nove proizvode, tako da mogu kupovati najnoviju modu ili kupiti najnoviji inovativni elektronički uređaj prije svojih vršnjaka. To može povećati zadovoljstvo kupaca i natjerati kupce da se vraćaju po još.
To je ono što The Handbag Store radi za promociju svojih najnovijih torbica.
6. Shopify ciljanje košarica
Kako biste učinkovito povećali prodaju i konverzije za svoju web stranicu e-trgovine, ciljajte kupčeve Shopify košarice s skočni oglasi koji privlače pažnju ovisno o kvaliteti navedenih proizvoda, vrijednosti košarice i količini artikala u košarici.
Kada koristite, možete pronaći padajući izbornik Poptinova Shopify značajka ciljanja košarica, tako da možete odabrati hoćete li ili ne prikazati svoje skočne prozore korisnicima koji ne odgovaraju vašim unaprijed određenim kriterijima.
Nudi popuste, besplatnu dostavu, promocije, pa čak i prodaje se povećati svoju zaradu moguće je kada postavite odgovarajuća pravila za svoje skočne preporuke.
7. Personalizirane preporuke proizvoda
Preporuke za proizvode izrađene posebno za vas vrlo su snažne.
Da biste dali smislene prijedloge koji su posebno prilagođeni zahtjevima i preferencijama vaših kupaca, usredotočite se na njihovu povijest kupovine i pretraživanja. To će povećati šanse da će kupac obaviti kupnju.
Dobar način da to učinite je korištenje skočnih prozora s namjerom izlaza kako biste potaknuli korisnike da ostanu na vašoj stranici.
Evo primjera personalizirane preporuke na internetskoj trgovini Famous Footwear:
8. Preporuke za slične proizvode
Naš sljedeći primjer preporuke proizvoda su skočni prozori sličnih proizvoda. Velike su šanse da će kupac, ako traži određeni proizvod, cijeniti preporuke za druge proizvode jer mu to pokazuje da ima mogućnosti.
To je sjajna prilika da predložite srodne proizvode u slučaju da nisu potpuno zadovoljni onim što gledaju.
Pogledajte ove preporuke Michaela Korsa za odijevanje:
9. Kombinirani poslovi
Ponude paketa su kolekcije sličnih artikala i dodataka koji se prodaju kao set po sniženoj cijeni. To može pomoći korisnicima da uštede novac, natjerati ih da se vraćaju i povećati njihovu ukupnu potrošnju na vašu internetsku trgovinu.
Pogledajte kako Amazon to radi:
10. Preporuke putem e-pošte
E-pošta se može smatrati proširenjem vašeg tržišta e-trgovine jer možete predložiti proizvode na isti način kao i na svojoj web stranici. Različiti korisnici će odgovoriti na prilagođene e-poruke na različite načine.
Posjetitelj stranice možda je imao snažan interes za određeni proizvod, u kojem slučaju možete izraditi prilagođenu marketinšku kampanju putem e-pošte koja se temelji na preporukama kako biste ga potaknuli na kupnju.
Ovo je e-pošta s preporukom proizvoda od American Swiss:
13. Facebook preporuke
Društveni mediji moćan su alat za promicanje vaših proizvoda i prikazivanje personaliziranih preporuka na temelju podataka o potrošačima koje Facebook prikuplja. Istina je da vaša ciljna publika vjerojatno provodi puno vremena na ovom kanalu društvenih medija.
U stvari, u skladu s Facebookovo izvješće za 2022, 1.96 milijardi ljudi koristi platformu svaki dan, što vam daje dovoljno mogućnosti za povećanje prodaje putem preporuka proizvoda.
12. Mini kolica
Drugi način da preporučite druge proizvode je putem dodavanje klizača za preporuke proizvoda na skočnom prozoru vaše mini košarice. Ova mini košarica daje vašim kupcima priliku da brzo i jednostavno vide svoje košarice umjesto da budu prebačeni na stranicu košarice.
Kako biste potaknuli kupce da dodaju dodatnu opremu ili srodne artikle u svoju mini košaricu, možete uključiti i posebne preporuke.
Evo preporuke Macy’s mini košarice za majicu kratkih rukava za malu djecu:
13. Preporuke "Ne zaboravite".
Budući da su kupci već odlučili što žele kupiti, neproduktivno je reklamirati usporedive proizvode na košarici ili stranica za naplatu.
Međutim, vrijedno je pokazati neke relevantne, jeftine proizvode i dodatke. Potrošači će biti spremniji dodati jeftiniji, relevantni dodatak kupnji visoke vrijednosti nego kupiti drugačiji, skuplji artikl.
Amazon preporučuje srodne proizvode na svojoj stranici za plaćanje kako bi pomogao korisnicima da pronađu dodatne artikle koji bi im mogli zatrebati.
14. Preporučite artikle koji se često kupuju zajedno
Davanje preporuka za robu koja se često kupuje zajedno je učinkovita strategija unakrsne prodaje.
Prije nego što možete upotrijebiti ovu taktiku, morat ćete analizirati kumulativne kupnje koje vaši kupci obično obavljaju.
Kupuju li dva ili tri proizvoda za njegu kože iz iste ponude ili često kombiniraju određenu haljinu s parom cipela?
S tim znanjem možete učinkovitije preporučiti proizvode i povećati svoju prodaju.
Amazon učinkovito koristi ovu tehniku kako bi pomogao korisnicima da pronađu srodne artikle.
15. Ciljanje korisničkih oznaka
Uz značajku ciljanja oznaka, možete podijeliti svoju korisničku bazu i razviti prilagođene oglase za svaku grupu! Da biste povećali stopu konverzije svoje trgovine, stvorite uvjerljive skočni prozori i obrasci e-pošte.
Ako želite povećati njihov utjecaj, prikažite ove prozore samo onima za koje je najvjerojatnije da će biti zainteresirani za posao.
To možete postići tako da dodavanje oznaka klijenta s vašeg Shopify računa, koji će se odmah pojaviti u vašim opcijama Poptin oznake.
Evo nekoliko ciljanih ponuda iz Avona:
16. Preporuke temeljene na povijesti narudžbi
Također možete upotrijebiti skočne preporuke da dosegnete korisnike na temelju njihovih prethodnih narudžbi. Prikažite odgovarajuće posebne ponude, popuste i kupone.
Poptinova značajka ciljanja povijesti narudžbi na Shopifyju prati artikle koje su vaši kupci kupili, njihovu ukupnu potrošnju, njihove narudžbe s popustom, njihov status narudžbe, njihove postavke plaćanja i povijest isporuka.
Koristite ovu vrstu ciljanog povećanja prodaje, smanjiti napuštanje košaricei poboljšati ukupne stope konverzije.
Evo nekoliko personaliziranih ponuda na temelju povijesti narudžbi Michaela Korsa:
17. Istaknuti proizvodi
Važno je fokusirati se na svoju početnu stranicu ako želite da ljudi znaju o čemu se radi u vašoj online trgovini. Sjajan način da to učinite je da uključite značajku proizvoda.
Budući da vaša početna stranica ima najviše prometa, ima smisla samo istaknuti svoje najbolje ili najunosnije proizvode.
U nastavku pogledajte kako The Handbag Store ističe jednu od svojih najprodavanijih linija.
18. Skočni prozori natjecanja
Još jedan učinkovit način promoviranja proizvoda je njegovo predstavljanje na natjecanje pop up. To je sjajan način da proizvod učinite poželjnijim ili da kupcima omogućite da vide novi asortiman. Natjecanja također pomažu poboljšati angažman kupaca i povećati prodaju.
Pogledajte kako Guess koristi skočni prozor za prikaz svog trodijelnog kompleta za putovanja:
19. Dinamičke ili interaktivne preporuke
Korištenjem interaktivnih preporuka moguće je istovremeno prikazati više proizvoda. Najprodavaniji ili najomiljeniji artikli bit će prikazani posjetiteljima stranice u prikazu koji se može pomicati.
To nudi mnoštvo opcija online korisnicima, a istovremeno privlači njihovu pozornost pokretom i potiče ih da ostanu na vašoj web stranici i izvrše konverziju.
Također možete dodati druge značajke, poput interaktivnih slika koje se mijenjaju kada korisnik prijeđe pokazivačem iznad njih. Štoviše, ovo je fantastičan način da privučete pažnju svojih kupaca i omogućite im da vide različite poglede na vaše proizvode.
Forever New ima intuitivni dinamički popis preporuka na svojoj početnoj stranici:
20. Kategorija Preporuke
Još jedan učinkovit način poboljšanja korisničkog iskustva je dodavanje odjeljka s preporukama kategorije na početnu stranicu. To stvara jednostavan način za kupce da pronađu ono što traže.
Također će ih podsjetiti ako trebaju dodatne artikle (osim proizvoda koje su prvotno došli kupiti) i pomoći će vam da predstavite svoju internetsku trgovinu i ono što nudi.
Macy’s koristi jednostavnu i laku preporuku kategorije:
Prednosti preporuke proizvoda
Ako koristite ove metode za preporučivanje proizvoda svojim kupcima, možete očekivati brojne prednosti. To uključuje:
- Bolje korisničko iskustvo – To je zato što posjetitelji vaše stranice mogu brzo i jednostavno pronaći stvari koje im trebaju.
- Poboljšan angažman kupaca – Uz interaktivne zaslone i proizvode koji im privlače pažnju, veća je vjerojatnost da će vaši kupci ostati na vašoj web stranici, razgledati i možda obaviti kupnju.
- Povećanje prodaje i prihoda – Statistika pokazuje da su korisnici koji vide preporuke proizvoda 83% veću vjerojatnost obaviti kupnju od onih koji to ne čine!
- Bolje upravljanje zalihama – Obraćanje pozornosti na preporuke pomoći će vam da vidite statistiku svoje web stranice, što vam može pomoći da bolje upravljate svojim inventarom, ulažući u proizvode koji se dobro prodaju i smanjujući broj jedinica kupljenih za proizvode koji se ne prodaju.
Final Misli
Preporuka proizvoda u središtu je uspjeha svake e-trgovine. Kada kupci kupuju online, ne vide artikle na način na koji bi vidjeli kada kupuju u trgovini.
To znači da ćete morati osigurati da oni vide prave proizvode u pravo vrijeme kada su u vašoj online trgovini.
Ovi prijedlozi ne samo da pomažu vašim kupcima da pronađu stvari koje vole, već i povećavaju vašu prosječnu vrijednost narudžbe i stope konverzije.
Sada kada imate 20 načina za poboljšanje preporuka proizvoda, vrijeme je da počnete povećavati svoj prihod.
Isprobajte Poptin i kreirajte vlastite skočne prozore s preporukama proizvoda! Prijavite se ovdje besplatno.
